- Что именно купить
- Что сейчас
- Два важных совета
- Как еще может зарабатывать деньги хороший мастер маникюра
- Как появилась идея
- Клиентская база
- Маникюр-педикюр на дому, делали?
- Минимальный набор мастера маникюра — 90 800 р
- Запомнить
- Мне помог интернет
- Мои результаты за год
- Мой бизнес-план
- Небольшая предыстория
- Немного о себе
- Первые клиенты
- Первые шаги
- Проблемы и способы их решения
- Расходы
- Сколько можно заработать в салоне
- Сколько можно заработать, если работать на себя
- Стоимость маникюра и моя прибыль
- Шаг 1 выбрать учебный центр
- Шаг 2 обучиться и отработать навыки
- Шаг 3 выбрать салон
- Шаг 4 получить работу
- Шаг 5 научиться зарабатывать
- Юношеские амбиции
- Итоги первого месяца
- Подведем итоги
Что именно купить
Если вы не до конца представляете, чем именно должен быть оборудован кабинет, вот вам моя «карта покупок». Я искала, ориентируясь на цену и производителя. Получилось так:
- Мебель: полка, подкатной столик под педикюр, шкаф для хранения, тумба с бактерицидной камерой для дополнительной стерилизации, стол под маникюр, кресло клиента и стул мастера. Итого: около 60 000 рублей, но можно и дешевле.
- Кресло для педикюра. Самое краеугольное, здесь я не скупилась. Взяла «подержанного немца» с рук за 30 000. Но опять же, в плане кресла можно вписаться и в 10 000, если особо раскошеливаться нет желания.
- Стерилизация и прочее. Закупила расходники, ультразвук, несколько бутылок Актибора, лампу с увеличительным стеклом. Итого: около 10 000 рублей на все про все.
Бюджет: 100 000 рублей для надомного старта — это неплохая сумма. Технически ее можно сократить до 30 000. Но, как показала практика, такой бюджет позволяет комфортно все обставить и не переживать насчет основной статьи расходов — мебели.
Дополнительные расходы: еще около 10 000 рублей ушло на покупку новых щипцов, заточку старых, пилки, материалы для первичной продажи. Это индивидуально, поэтому в общие траты я их не включила. У вас, например, может быть все вышеперечисленное изначально.
Что сейчас
Мой бизнес на текущий период можно описать в нескольких словах: стабильно два клиента в день со средним чеком в 3 000 рублей.
Я продолжаю работать в социальных сетях и привлекать новых клиентов, из других районов. Планирую, в дальнейшем, расширить помещение или даже арендовать салон, поскольку дополнительно запускаю программу обучения, из которой надеюсь состыковаться с толковыми мастерами и начать продвигать дело вместе.
За год у меня однозначно получилось окончательно встать на ноги и даже немного расправить крылья. Приятно, когда ты идешь в магазин и по дороге везде натыкаешься на своих клиентов.
В общем и целом, моя зарплата выросла раза в два точно, по сравнению с тем, что предлагал мне салон.
Два важных совета
Конечно, ничто не проходит гладко, даже помыть полы порой — задача не самая простая. За этот год я вынесла для себя две важные вещи, которыми я бы очень хотела поделиться, особенно, с начинающими мастерами.
- Никогда не пренебрегать продажами! Продажи для меня — практически главный элемент бизнеса. И поясню я это на примере. Вот к вам приходит клиентка на один единственный маникюр с покрытием, сумма чека не самая значительная. Вы начинаете общаться, и в процессе выясняется, что у нее проблема с подбором правильных средств по уходу. Итого: ваш чек автоматически удваивается, и вы при этом просто берете и что-то продаете.
- Никогда не работайте тихо! Еще одно серьезное наблюдение — половина мастеров просто сосредотачивается на процессе и не взаимодействует с клиентом. Во-первых, не общаясь, вы ничего не сможете продать (надеяться на инициативу недопустимо). Во-вторых, вы не сможете привлечь знакомых клиента без разговора. Именно в процессе общения открывается возможность — убедить посетителя привести друзей и знакомых.
Как еще может зарабатывать деньги хороший мастер маникюра
Хороший мастер может заниматься обучением других. Многие женщины хотят выучиться на мастера маникюра, чтобы иметь возможность подработки и делать ногти себе, экономя таким образом.
Если вы уверены в своих силах и педагогичесом таланте — можете давать уроки по Скайпу за разумную цену.
Где брать клиентов на обучение? Для начала подойдет Авито. Вы можете также поискать сайты о нэйл-арте типа этого и попробовать договориться купить там рекламу. Тысячи женщин ежедневно заходят на такие сайты в поисках идей для маникюра. Это платежеспособные клиенты, но регулярный маникюр сам по себе дорог, многие из них непрочь научиться делать Шеллак на дому, взяв у вас пару уроков.
На самом деле, советов в этом деле дать можно так много, что хватит на огромную книгу.
Главное, пожалуй, — это анализ. Всегда старайтесь смотреть на то, что увеличивает чек, дают ли результаты рекламные кампании, и если да, то какие.
Также у вас должен быть четкий портрет конечного потребителя, чтобы вы могли структурировать свои услуги и подгонять их под интересы целевой аудитории.
Как появилась идея
Меня зовут Лапкина Алёна Владимировна, я из города Хабаровска. На момент старта моего бизнеса мне было 16 лет. Запустила я свой, так называемый, бизнес в 2022 году, и к счастью, он процветает до сих пор.
В начале 2022 года у меня были проблемы с деньгами, точнее, денег не было вообще.
В общем, это типичная проблема в подростковом возрасте, когда кошелек есть, а денег нет. Что я только не перепробовала, чтобы наполнить свой кошелек купюрами, но все мои идеи оканчивались провалом.
Как-то раз в интернете я увидела набор на курсы по маникюру. Я подумала, что я смогу предоставлять услуги маникюра.
Эта идея была идеальна, ведь маникюр очень популярен и, насколько я знаю, каждый мастер маникюра не остаётся без клиентов. Такой вариант мне был по душе. Я мечтала о том, как стану мастером маникюра. К счастью, я не ошиблась.
Клиентская база
Проблема: начинать с нуля на дому без «имени» тяжело, поскольку о тебе никто не знает и, следовательно, никто не придет.
Решение: не перегибать палку со сроками и пытаться через одного клиента выйти на другого.
Если у бизнеса в Сети, в наши дни, безграничные возможности, то у локальных формаций они очень урезанные, ведь развитие идет поэтапно, а не сразу на огромную целевую аудиторию.
Первые два месяца мне было очень тяжело развивать клиентскую базу: я сидела практически на старых салонных связях, в то время, как «свежая кровь» поступала очень дозированно. Но тут нужно поступать мудрее.
А дело вот в чем: пока вы просто молча сидите и делаете свою работу с клиентом, особого движения и потока людей не будет — люди приходят, получают свою услугу и уходят восвояси. Для того чтобы создать поток, необходимо налаживать коммуникацию.
Вот такой пример. Приходит замужняя женщина, вы плавно переводите разговор в сторону семейных взаимоотношений, начинаете прощупывать почву, и, в итоге, убеждаете ее в том, что ее муж не сможет обойтись без педикюра. Таким образом, из одного готового клиента вы вытаскиваете еще одного.
Маникюр-педикюр на дому, делали?
Минимальный набор мастера маникюра — 90 800 р
Гель-лаки «Бьютикс» цветные, минимум 30 оттенков | 27 100 Р |
Удобный стол с вытяжкой, кресло для мастера, кресло для клиента | 15 000 Р |
Сухожаровой шкаф | 13 000 Р |
Аппарат для маникюра | 10 500 Р |
Фрезы металлические и керамические | 5000 Р |
Яркая настольная лампа | 3200 Р |
Блестки и украшения для дизайна | 3000 Р |
Ножницы, щипчики, пушеры | 2500 Р |
Базовые покрытия для разных типов ногтей: «Люксио» классическое, «Юлия Билей» армирующее | 1900 Р |
Обезжиривающая жидкость простая и усиленная для влажных ногтей | 1750 Р |
Лампа для сушки гель-лака | 1600 Р |
Антисептик, дезинфицирующая жидкость «Аламинол», крем, масло для рук | 1500 Р |
Перчатки, одноразовые полотенца, безворсовые салфетки, деревянные палочки | 1500 Р |
Финишное покрытие: матовое и глянцевое | 1200 Р |
Пилки и бафы разной жесткости | 1000 Р |
Кисти для дизайна | 500 Р |
Пакеты для стерилизации инструментов | 300 Р |
Ванночка для дезинфекции | 250 Р |
Скорее всего, я бы не смогла окупить такие вложения за первый месяц, даже если бы принимала столько же клиентов, сколько в салоне. Поэтому вариант работать на себя вряд ли будет выгоден новичку, у которого нет накоплений или дополнительного источника дохода.
Напоследок могу сказать, что мне нравилось работать мастером маникюра. Если будет возможность снова работать в салоне, рассмотрю этот вариант.
Запомнить
- Выбирайте школу, в которой есть практические занятия и модели для каждой ученицы.
- Если не хотите покупать оборудование, ищите учебный центр с максимальной отработкой навыков.
- В студии смотрите на условия для работников и на качество материалов.
- Хорошо, когда в салоне понятная мотивация и ежедневные выплаты.
- Нарабатывайте своих клиенток, увеличивайте чек, работайте быстрее.
Мне помог интернет
Конечно, курсы по маникюру казались мне слишком дорогостоящими, и позволить себе я их не могла. Но я и не думала терять надежду. Этот план я запороть не могла.
Тогда у меня появилось другое решение: обучаться искусству маникюра через интернет. Около двух недель я изучала видеоролики, в которых рассказывалось о нанесении лака на ногти, о дополнительных приборах и т. д.
После этого, я одолжила у подруги набор инструментов для маникюра и заказала три гель-лака и лампу для сушки гель-лака через интернет-магазин с большой скидкой. Через 3 дня лаки и лампа пришли в отличном состоянии с чеком. На это я потратила примерно 500 рублей, как раз те самые, что мне дала мама.
Мои результаты за год
Давайте перейдем к главному — к результатам. Я разложу вам подробно вложения, выхлоп ежемесячный и выхлоп за рабочий год. Единственное, я не буду включать первые несколько месяцев в учет, когда я только-только закупала оборудование и налаживала «инфраструктуру».
Вложения: стартовый капитал — 100 000 рублей плюс условные 10 000 на технику. Далее ежемесячно у меня уходило по-разному. Обновлять расходники нужно раз в два месяца, и на это нужно где-то 8 000 рублей. Дополнительно у меня шла статья продаж, на которую уходило порой и 20 000 в месяц, но эти деньги с лихвой себя отбивали, благодаря расфасовке.
Выхлоп ежемесячный: если округлять с расходами и прочими вычетами, месяц выходил в среднем в 120 000 рублей. Тем более я работала не на количество, а на качество, поэтому, благодаря цене чека выше среднего, мне и удалось выйти на такую сумму.
Выхлоп годовой: последние расчеты показали сумму чистой прибыли в 1 115 715 рублей. За год. Почти с нуля. Так что стартовые вложения я окупила очень быстро и начала уже конкретно зарабатывать.
Мой бизнес-план
Я быстро придумала свой бизнес-план по развитию моего будущего бизнеса. Сначала я посмотрела, какие приборы для маникюра требуются и их цены.
По моим расчетам, я должна была потратить примерно 6 000 рублей (менее 100 долларов на тот момент) на полный комплект инструментов:
- гель-лаки,
- ультрафиолетовая лампа для сушки гель-лака,
- кушеры,
- пилочки,
- салфетки,
- аппарат для аппаратного маникюра и т. п.
Я планировала делать маникюр раз в 2 дня, в месяц я должна была зарабатывать не менее 15 000 рублей (более 230 долларов). Все приборы для маникюра должны были окупится за треть месяца, что меня очень радовало.
Также каждый месяц я должна покупать порядка 10 флаконов лака, а это около 1 000 рублей (приблизительно 16 долларов).
При заработке в 15 000 рублей и затратах в 1 000 рублей, моя прибыль должна составлять где-то в районе 14 000 рублей (около 220 долларов). Неплохие карманные деньги для десятиклассницы? Всё было рассчитано, оставалось где-то получить финансирование.
Небольшая предыстория
От слов — к делу: если вы все еще работаете в салоне красоты, неважно парикмахером или косметологом, и вам жутко надоело отдавать солидный кусок своего зарплатного состояния «дяде», моя история возможно откроет вам глаза на то, что не нужно бояться уходить в свободное плавание и пытаться начать зарабатывать самому, без участия салона вообще.
Хотя никого осуждать здесь я не собираюсь, ведь еще пару лет назад мою голову раздирали аналогичные мысли:
- оборудование — дорого,
- формирование собственной клиентской базы — сложно,
- риски — максимальны.
По сути, работа на дому представляет собой некоторую форму бизнеса, а следовательно, решение всех проблемных моментов ложится на плечи «давящего на газ», то есть мастера. И именно это останавливает салонных работников от перехода в категорию надомных, меня когда-то, в том числе.
Я пришла домой, наконец-то, посчитала, сколько я теряю в месяц, и пришла к выводу: пора завершать эту главу и идти дальше самой.
Немного о себе
Вообще, я мастер ногтевого сервиса, зовут меня Лариса. Уже пятнадцать лет, как занимаюсь аппаратным медицинским педикюром и соответствующим маникюром, плюс предлагаю профессиональные уходовые процедуры для «конечностей».
И несмотря на свой опыт, большой объем достаточно узкопрофильных знаний по подологии, кучу сертификатов и дипломов, я всегда цеплялась за салон.
Мне казалось, что под вывеской ты находишься в однозначной безопасности, а за все в этой жизни, как известно, нужно платить. Терпение у меня, нужно признать, железное. И у людей вокруг такое же.
Нам, салонным мастерам, постоянно приходится терпеть:
- произвол начальства;
- фиксированный прайс, который никто не хочет подгонять под самого мастера;
- невозможность заработать на своих услугах и продажах;
- жесткий неоправданный процент.
Я терпела это очень долго, но теперь знаю, что находится по другую сторону, поэтому и призываю вас также перестать терпеть. Пусть эта история будет показательным примером того, что без салона можно неплохо взлететь.
Первые клиенты
Вскоре маникюр начал получаться хорошо, и я решила перейти на других клиентов.
Я бесплатно разместила объявления на нескольких разных сайтах о том, что делаю маникюр на дому. Я и подумать не могла, что за неделю ко мне могут прийти более 5 человек.
Когда я поняла, что сортировать дни приёмов по памяти я не смогу, я создала запись. Если посмотреть мою первую и уже довольно старую записную книжку, то можно увидеть, что в первый месяц ко мне записалось 17 человек, что значительно превысило мои ожидания.
Довольны были почти все клиенты. Просто многим не нравилось, что у меня ограниченная палитра цветов лака. Я не отвергала критику своих клиентов, тем более они были довольны своим маникюром.
Благодаря тому, что я пыталась исправиться, исправляя свои ошибки, которые были указаны в претензиях, я смогла достичь немаленького опыта.
Первые шаги
Как получилось так, что Настя попала в индустрию красоты? Все банально просто. Однажды она попросила приятельницу сделать ей маникюр. На что та ответила, мол, пойди купи гель-лак и сама себе делай. Якобы, ничего сложного, все так делают. Подруга последовала ее совету и обнаружила, что действительно работа, на первый взгляд, является не слишком сложной. Тогда Настя решила еще закончить курсы и получить диплом.
Первыми клиентами, естественно, стали подруги. Постепенно с помощью старого-доброго сарафанного радио о Насте узнали многие девушки в Гомеле. По признанию подруги, ей потребовалось четыре года, чтобы наработать хорошую базу постоянных клиентов. Опять же, не стоит забывать, что это было девять лет назад, когда о существовании шеллаков еще толком никто ничего не слышал.
Проблемы и способы их решения
Были, конечно, и трудности. Приведу несколько таких примеров и дам советы, как можно такие проблемы решить:
- Самой распространенной проблемой, с которой я встречаюсь, бывает, когда клиентка показывает из каталога один предпочтительный для неё вариант маникюра, а в итоге, на её ноготках он смотрится немного по-другому (картинки порой отличны от реальности).
Она отказывается признавать то, что она сама не согласилась делать наращивание и на коротких ногтях дизайн получился немного изменённый, а ведь я оговаривала, какие процедуры требуются для получения нужного результата. В таком случае, я просто прошу оплатить услугу и впредь уточнять свои предпочтения. Иногда так просто ситуация не заканчивается, из чего выходит следующий пункт.
Расходы
Ну а теперь, что касается конкретных цифр. Если кого-то не пугает перспектива остаться без клиентов, тогда Настя предлагает подсчитать сумму вложений для открытия, скажем так, стартапа. Чтобы купить полный комплект для работы, понадобится выложить 150-200 тысяч российских рублей.
Кто-то скажет, что это уже перебор, мол, можно найти инструменты и подешевле. Настя говорит, что если мастер будет пользоваться дешевыми китайскими аналогами с «Алиэкспресс», то к нему после первого визита больше никто не вернется. Как и в любой профессии, здесь важно качество и репутация.
Можно докупать материалы и инструменты постепенно, а не сразу. Но в любом случае вы в итоге выйдете на эту сумму. Обязательные вещи: фрезы, дезинфицирующие приборы, лампа, кисточки, стразы, несколько панелей гель-лаков и т.д. Одна лампа у Насти стоит пять тысяч рублей. Тридцать процентов ежемесячно она тратит на расходные материалы. Еще шесть с половиной тысяч уходит на уплату налогов.
Сколько можно заработать в салоне
В салоне я работала два через два, то есть 15 дней в месяц. Студия открывалась в 10:00 и работала до 22:00. У нас редко были клиентки по вечерам, поэтому чаще всего я уходила в 20:00.
В месяц мой доход был примерно 45 тысяч рублей. С таким графиком зарплата меня устраивала. У меня оставалась еще половина месяца на другие проекты и хобби. Когда во время смены не было клиентов, я могла читать, писать статьи и делать все что угодно.
Я вложила в обучение и инструменты 30 000 Р, и они окупились в первый же месяц.
За год работы я так и не научилась делать красивые рисунки и дизайн ногтей. Оказалось, что мой потолок — это быстрый маникюр и однотонное покрытие.
В июле 2022 года у меня родилась дочь. Я работала почти до самого конца беременности, а потом временно ушла из салона. Какое-то время после родов я выходила только специально под запись к своим постоянным клиенткам. А потом мы решили переехать в Ленобласть.
Сколько можно заработать, если работать на себя
Если бы я решила работать на себя, мне пришлось бы решить три проблемы:
- Обустроить место, где принимать клиентов.
- Найти клиентов.
- Купить материалы и оборудование.
До переезда в Ленобласть мы жили в крохотной квартире, и принимать клиентов на дому я бы не смогла. Оставался вариант с арендой рабочего места или кабинета. В парикмахерской у знакомых это стоило 5000 Р в месяц за 15 смен два через два. В другое время на этом месте работала еще одна девушка, она тоже платила 5000 Р.
Аренда рабочего места сразу привязывает вас к строгому графику. Свободы уже нет. По моему опыту, большинство знакомых мастериц работают все-таки у себя дома.
Вторая боль — это клиенты. Наработать базу непросто, потому что конкуренция в этой сфере дикая. Сейчас я живу в поселке с населением около 2000 человек. Даже тут есть два надомных мастера маникюра и еще салон-парикмахерская на трассе неподалеку. В Петербурге же, по моим ощущениям, в каждом доме принимает по несколько мастеров маникюра.
Возможно, со временем я бы наработала стабильный поток клиентов по пять человек в день и стала бы зарабатывать больше. Но меня пугала такая неопределенность, при том что деньги на оборудование и материалы уже потрачены. Тогда у меня не было свободных денег, чтобы купить все материалы, а потом ждать — надо было на что-то жить. Все, что мы с мужем зарабатывали, уходило на кредиты за жилье и на жизнь.
Стоимость маникюра и моя прибыль
К примеру, обычный, однотонный, трёхфазный маникюр стоит от 800 рублей (в зависимости от длины ногтей), а стоимость сложного маникюра, включающего в себя наращивание, сложный дизайн и стразы, может доходить до 2 100 рублей.
Конечно, стоимость покрытия лаком зависит от стоимости флаконов лака (обычно это не более 120 рублей за флакон). В месяц, ко мне записываются 15-30 человек и в среднем мой заработок составляет 20 000 рублей (более 300 долларов).
При расходах в 2 000 рублей (примерно 30 долларов) моя прибыль составляет в среднем 18 000 рублей (около 285 долларов). Для меня это неплохой бизнес, очень даже выгодный.
На сегодня мой бизнес процветает, я очень рада тому, что у меня всё получилось. Я быстро развиваюсь и осваиваю новые дизайны. Мои клиенты довольны. Бывают, конечно, ошибки или замечания, но я стараюсь их исправить.
Шаг 1
выбрать учебный центр
В 2022 году я жила в Санкт-Петербурге. Вбила в Яндекс запрос «курсы маникюра Санкт-Петербург» — и поняла, что выбор просто огромный. Предлагают как классическое очное обучение, так и онлайн-занятия. Где-то учат всего несколько часов, где-то — месяц. Чтобы не потеряться в обилии вариантов, я определила для себя критерии, по которым буду выбирать школу.
Свободное расписание. Учебные центры предлагают занятия как с фиксированным графиком, так и со свободным. В первом случае надо приходить на занятия в строго определенное время. При свободном графике известно, что уроки проходят, например, в 10:00, в 14:00 и в 18:00.
Длительный и объемный курс. Для новичков есть курсы разной продолжительности: от двух дней до месяца. Можно пойти учиться только маникюру или только педикюру, а ведь еще бывают ухаживающие процедуры, наращивание и дизайн ногтей и так далее.
Я хотела отработать навыки в школе и ничего не покупать, поэтому искала курсы, где будет хотя бы 10 практических занятий.
Минимум теории. Я не хотела тратить время на лекции — теорию я могу изучить и самостоятельно. Поэтому я спрашивала, сколько будет практики и сколько теории. Выбирала варианты, где минимум лекций.
Бюджет до 25 тысяч рублей. Именно столько я могла потратить на курсы и инструменты. Для себя я решила, что лучше выбрать недорогой, но объемный базовый курс. А уже потом повышать квалификацию на коротких мастер-классах.
Под все мои критерии подошел учебный центр «Планета маникюра», который к тому же находился недалеко от дома. Я оплатила курс «Профи» за 21 000 Р — в него входили 20 уроков маникюра, 20 уроков педикюра и 16 занятий по наращиванию и дизайну ногтей.
Шаг 2
обучиться и отработать навыки
Мой курс включал в себя и обучение, и отработку, поэтому я настроилась пройти все в одном месте и ничего не тратить сверх платы за учебу.
Мне все равно пришлось купить некоторые инструменты: ножницы, пилки, пушер и щипчики. В магазине при школе я заплатила за все около 2500 рублей. Зато набор фрез для аппаратного маникюра дарили всем ученицам.
Как происходило обучение. Теорию я учила самостоятельно. Как таковой проверки теоретических знаний не было, но на первых занятиях преподавательница спрашивала у нас значение некоторых терминов и правила гигиены.
Первый же урок был практическим: отрабатывали классический обрезной маникюр. Для каждой ученицы приглашали модель — это человек, который хочет сделать маникюр по минимальной цене и согласен, что работу будет делать ученица.
Когда дело дошло до маникюра, прошел уже час. Мастер медленно, но ловко показала, как обрабатывать кожу и подпиливать ногти. Инструменты у меня в руках норовили куда-то сбежать, сами руки тряслись. Хорошо, что девушка-модель оказалась понимающей — она постоянно ходит в эту школу и уже привыкла. Через два часа маникюр был готов, я не нанесла ни себе, ни модели увечий — и это было прекрасно.
После обеда пришла вторая модель с сухой кожей рук. Мастер посоветовала мне сделать ей аппаратный маникюр — при нем кожу вокруг ногтей обрабатывают специальной машинкой, в которую вставлены наконечники — фрезы. Фрезы вращаются и удаляют отмершую кожу.
Шаг 3
выбрать салон
В Санкт-Петербурге большинство вакансий в сфере красоты публикуют на «Авито», поэтому я просматривала именно этот сайт. Чтобы не тратить время на заведомо бесперспективные варианты, я придумала критерии, по которым буду искать работодателя:
- Салон предоставляет все материалы.
- Не более 30 минут езды от дома.
- Салон оплачивает «пустой» день.
- Зарплата не менее 50% от чека.
- Есть кухонный уголок и раздевалка.
- Есть поток клиентов.
- Желательно ежедневные выплаты.
Я изучала вакансии два дня и поняла, что около половины студий не хотят брать новичков. А многие заманивают высокими зарплатами — обещают 60—80 тысяч рублей, хотя по факту хорошо, если будет 45 тысяч. Остальные смотрят не на опыт, а на портфолио: если мастер умеет делать маникюр, его возьмут.
Большинство салонов предлагают ежедневные выплаты: отработала смену и взяла зарплату из кассы. Официального оформления по трудовому кодексу я не встретила нигде, как и необходимости проходить медкомиссию или оформлять санитарную книжку.
Сетевые студии маникюра я не рассматривала, потому что начиталась про них негативных отзывов, да и знакомые девочки рассказывали всякие ужасы. Например, почти нигде нет зоны отдыха для работников: обед превращается в квест, а одежда и личные вещи часто просто свалены по углам.
В одной популярной сети сотрудники должны два раза в месяц ездить в центральный офис за зарплатой и сидеть в очереди в кассу. В другой — хитрая система бонусов и штрафов, которая урезает зарплату до 20 тысяч рублей. В общем, я искала несетевые студии.
Наверное, мне повезло, потому что я устроилась в первый салон, в который позвонила. Условия полностью подходили под мои критерии, в самой студии чисто и красиво, да и находится она в моем районе.
Шаг 4
получить работу
Собеседование проводила хозяйка Наталья, она сразу предложила мне подъехать. Я показала фотографии своих работ на телефоне, и они ей понравились. В качестве теста Наталья предложила сделать маникюр ей самой — сказала, что ничего не боится. Но если она не боялась, то меня просто сковал страх.
В среднем маникюр с покрытием и снятием в салоне стоил 1800 Р, педикюр — 2400 Р, то есть мастеру полагалось 900 Р и 1200 Р соответственно. Наталья показала журнал записи: у девочек было по 2—4 клиента в день. Значит, они получали от 1800 до 4800 Р за смену. Меня это устроило.
В салоне не было администратора, мастера сами записывали клиентов и рассчитывали время. Вести запись оказалось непросто. Чтобы выделить на клиентку нужное количество времени, надо знать, что именно она будет делать и как долго мастер обычно это делает. С постоянными клиентками проще — в салоне знают, за чем они придут и сколько времени займет работа.
Когда клиентов много, надо записывать их плотно друг за другом, но при этом успеть закончить и сходить на перерыв. Мастер тоже человек и хочет в туалет, чаю и покурить, к тому же надо положить инструменты на дезинфекцию. Слишком большие интервалы между клиентами — тоже плохо: так ты примешь меньше клиентов и меньше заработаешь.
Шаг 5
научиться зарабатывать
Чтобы начать нормально зарабатывать в салоне, надо найти своих клиентов, продавать дополнительные услуги и в целом быстро работать.
Свои клиенты. Свои клиенты дают мастеру стабильность, потому что ходят регулярно, раз в 2—4 недели. Плюс они рекомендуют вас знакомым. Чтобы стать «своим» мастером, я старалась делать маникюр и педикюр аккуратно, слушала пожелания клиенток, поддерживала беседу или молчала — в зависимости от человека. В конце сеанса говорила, что меня зовут Оля и я работаю два через два.
Примерно через два месяца в салоне было 20 клиенток, которые ходили только ко мне. Это увеличило доход на 15 тысяч по сравнению с первым месяцем: с 30 тысяч рублей зарплата выросла до 45 тысяч.
Вот мой расчет: маникюр с покрытием стоит 1800 Р и длится 1,5 часа. Получасовой дизайн стоит 400 Р. Получается, что стоимость часа выше именно у простого маникюра и выгоднее побыстрее закончить, а не увеличивать чек.
Если клиентка сама просила дизайн или уход, я еще при записи закладывала на это время. Примерно за месяц я разобралась, какие дизайны я могу сделать за 10—15 минут, и, как правило, предлагала быстрые варианты.
Скорость работы. Чем быстрее вы работаете, тем больше клиентов сможете принять. В нашей студии было принято закладывать на каждую клиентку 2 часа — если успеешь раньше, можно предложить дополнительные услуги или просто пойти отдохнуть. Я знала, что опытные мастера успевают сделать маникюр со снятием и покрытием за 1,5 часа максимум. А если руки у клиентки ухоженные, то и за час.
Когда я перешла на две фрезы, время обработки кожи сразу сократилось вдвое. Ножницы я использовала крайне редко, а щипчики не брала совсем. Быстро красить ногти я научилась просто на практике — со временем навык оттачивается. Также я максимально удобно расставила все вещи на столе и заранее просила клиентку выбрать цвет, чтобы потом не терять время на «ой, надо подумать».
Еще я купила семь наборов фрез и пилочек и трое ножниц — на инструменты потратила 5000 Р. Теперь я занималась дезинфекцией один раз в день, по вечерам, а не после каждой клиентки. Все промывала, на ночь включала стерилизатор. Утром у меня было семь готовых наборов, которых точно хватит на весь день.
В итоге я стала самым быстрым мастером в студии: маникюр без снятия я делала за час, со снятием — за 1 час 20 минут. Да, возможно, мои работы были скучными, зато получалось аккуратно и быстро. Ко мне ходили женщины, которым нужна классика и побыстрее. Две трети клиенток я уже знала, поэтому четко рассчитывала время, а на новых клиентов закладывала по 1,5 часа.
Юношеские амбиции
Анастасии двадцать восемь лет. Живет она в Гомеле. Она делает маникюр и педикюр на дому вот уже девять лет, поэтому об этой профессии знает практически все. Конечно, после окончания школы она и не думала, что станет трудиться в сфере сервиса. Она мечтала стать переводчиком, поэтому поступила в университет на факультет иностранных языков.
Настя в совершенстве владеет немецким и итальянским языками. Почему выбор пал именно на эти языки? Дело в том, что подруга наивно полагала, что таких редких специалистов, как она, «оторвут» с руками и с ногами. Однако она не учла одного момента: иностранцы нечасто наведываются в Беларусь, поэтому в ее услугах никто не нуждается.
Поначалу, правда, работала на одном предприятии, но время от времени. То есть когда требовалась ее помощь, тогда ее приглашали. В остальное время заняться ей было нечем. Можно было отправиться покорять столицу, но переезд Настю смущал. Не хотелось ей уезжать из своего родного Гомеля. Там были и родственники, и друзья, с которыми было тяжко расставаться.
Итоги первого месяца
Первый месяц принёс мне более 16 000 рублей.
Я уже смогла приобрести необходимое:
- множество других лаков,
- антисептический гель для рук,
- маски,
- салфетки,
- свой собственный комплект инструментов,
- антисептик для инструментов.
Это всё мне обошлось менее 1 500 рублей (менее 25 долларов).
К концу 2022 года я стала делать маникюр профессионально. У меня появилась палитра лаков, более 20 флаконов. Я приобрела аппарат для аппаратного маникюра и купила более мощную лампу стоимостью в 800 рублей (около 13 долларов), что дало мне возможность делать наращивание.
Подведем итоги
В сухом остатке, у меня теперь есть свое личное перспективное дело, которое приносит мне хороший доход, не говоря уже о том, что я далеко не исчерпала возможности дальнейшего развития и продвижения.
Самое важное для салонного мастера — это избавиться от страха самостоятельности. Да, салоны нас частично защищают и обеспечивают клиентами, но при этом они отбирают самый вкусный кусок торта.
Моя задача, на деле, была простой — скинуть оковы и попробовать двигаться самостоятельно. И, как оказалось, это вполне себе подъемная цель. Даже если у вас что-то не идет, и где-то проседает раскрутка, спасет только время.
Так что завершу свою историю вот таким образом: чтобы дойти до цели, надо идти.