7 способов найти клиентов мастеру маникюра

7 способов найти клиентов мастеру маникюра Педикюр
Содержание
  1. Как найти клиентов мастеру маникюра (начинающему) и начать зарабатывать?
  2. Промоакции для привлечения от начинающего специалиста
  3. Всегда следите за качеством работы и сервиса, чтобы наработать постоянных клиенток
  4. Поощряйте лояльность клиентов
  5. Сайт
  6. 2 лучших сервиса для наших задач:
  7. E-mail рассылки
  8. 7 способов найти клиентов мастеру маникюра
  9. Готовый маникюрный салон как альтернатива самостоятельному продвижению
  10. Искать дам нужно в соцсетях: заведите свои аккаунты и делайте классные посты, давайте советы
  11. Как набрать базу быстро: делайте скидки на первые работы
  12. Как найти клиентов на маникюр и педикюр: топ-7 способов
  13. Как нельзя делать, если хотите развиваться. о покупке маникюрного салона
  14. Как привлечь клиентов мастеру маникюра на дому
  15. Как удержать уже имеющихся клиентов
  16. Начните с этого чек-листа
  17. Обменивайтесь клиентурой – заключите союз с работниками других направлений красоты
  18. Подводные камни маникюрного бизнеса
  19. Полезные дополнения
  20. Постарайтесь попасть в каталоги
  21. Привлекаем записи на маникюр через локальных лидеров мнений
  22. Приглашайте моделей для создания клиентской базы
  23. Продвижение в интернете
  24. Расскажите всем о новой профессии, начните создавать портфолио с помощью подруг
  25. Сервисы, которые ускорят поиск: «авито», «юла», «профи» и другие
  26. Создайте возможность записаться разными способами: звонки, сообщения, онлайн
  27. Способ 2. социальные сети: аккаунты
  28. Тенденции в маникюре в 2022 году
  29. Заключение
  30. Просите оставлять отзывы

Как найти клиентов мастеру маникюра (начинающему) и начать зарабатывать?

Заработать на маникюре можно, но будьте готовы к тому, что первое время это не принесёт большой прибыли.

1. Профильное обучение

После окончания специальных курсов будет проще, так как там вы узнаете о разных техниках, сможете попрактиковаться на моделях, рассмотрите все тонкости профессии. Конечно, обучение потребует вложений, но зато прибыль работа станет приносить гораздо быстрее. Запомните: инвестиции в себя – самые выгодные.

В наше время большой выбор курсов, можете пойти на онлайн-обучение, стоит оно на порядок дешевле, чем живые курсы, но эффект очень хороший. Выбрав тариф с куратором, разберёте все ошибки, получите рекомендации. Уже позже, когда начнёте хорошо зарабатывать, сможете посетить очное обучение.

2. Отработка техники

Первое время советую начинающему мастеру установить минимальную цену. Адекватно оцените свои способности, рука ещё недостаточно набита, техника не отработана. Клиенты будут понимать, отчего такая стоимость услуги, поэтому придираться особо не станут.

Будьте готовы к тому, что первое время, возможно, придётся работать в минус. Я, например, в начале пути работала вообще бесплатно, так как думала об опыте, который пригодится в дальнейшем. Через месяц назначила символическую сумму – 250 рублей.

3. Обустройство рабочего места

Даже если клиенты будут приходить к вам домой, нужно позаботиться об их комфорте. Желательно отвести отдельную комнату, поставить стол, два кресла.

Позаботьтесь о том, чтобы материалы стояли на специальных полочках, можете приобрести шкаф или удобную тумбу.

4. Ведение учёта

Заведите тетрадь или таблицу в компьютере, куда вносите все расходы, доходы, сколько времени тратите на клиента, таким образом можно высчитать, сколько зарабатываете в час.

Записывайте, какую сумму потратили на материалы, расходники.

Указывайте дату, когда купили базу, на какое количество человек хватило бутылки.

Промоакции для привлечения от начинающего специалиста

7 способов найти клиентов мастеру маникюра

Специальные предложения всегда привлекают клиентов. Акции для первых или постоянных клиентов – то, что даёт возможность поступательно развивать бизнес. При выборе промоакций можно рассмотреть широкий ассортимент предложений. Сюда могут входить:

  • скидки в день рождения;
  • система накопительных бонусов;
  • «льготная» коррекция ногтей;
  • каждое юбилейное посещение – бесплатное.

Для разработки уникальной акции учитывайте интересы и проблемы аудитории. К вам часто записываются молодые мамы? Включите в салон услуги няни, чтобы родители могли расслабиться во время визита, не беспокоясь о том, где оставить детей. Изучите маркетинговую политику не только на территории России, но и загляните в страны Европы. Именно они зарождают новые веяния и реализуют творческие идеи.

Ведите статистку того, как ваша целевая аудитория реагирует на ту или иную акцию. Не бойтесь редактировать её или вовсе откажитесь, если она не приносит желаемого результата.

Не забывайте проводить оценку действий, которые помогут планировать стратегию на ближайший месяц или полгода. Выходите на контакт с аудиторией, спрашивайте, какая акция могла бы их порадовать.

Всегда следите за качеством работы и сервиса, чтобы наработать постоянных клиенток

7 способов найти клиентов мастеру маникюра

Предоставление качественных услуг – залог успеха любого бизнеса. Клиент, удовлетворённый работой и отношением к нему, посоветует салон или мастера всем подругам. В то же время недовольство после посещения или разговора с администратором может стать основанием для плохого отзыва и снижения репутации.

Высокий уровень сервиса может стать одной из отличительных черт компании. Клиенты хотят чувствовать себя комфортно и уверенно. Им необходимо уделить внимание и воспользоваться несколькими хитростями. Например, предлагая кофе или чай, предложите также шоколадку, уточните, нужен ли им коричневый сахар или сахарозаменитель. Последнее отметят те, кто следит за фигурой или предпочитают воздерживаться от сладкого.

Выкладывая на столик журнал, следите за его состоянием: он не должен быть порван, испачкан или помят.

Поощряйте лояльность клиентов

Да, мы живем в циничные времена, и может показаться, что миллениалы не доверяют брендам. Тем не менее, что удивительно, в этом мире все еще существует лояльность к бренду.

Что изменилось, так это то, что клиенты стали намного сообразительнее, чем когда-либо прежде. Они хотят привязаться к брендам, с которыми они могут себя идентифицировать.

Таким образом, поощрение лояльности к бренду означает, что вы должны предлагать не только изысканный маникюр и педикюр, но и повышать ценность жизни клиентов.

Кроме того, это помогает предлагать вашим клиентам преимущества и функции, что подводит нас к следующему пункту.

Сайт

Требует инвестиций и больше подходит для маникюрного кабинета или салона маникюра. Мастеру будет проще и эффективнее вести личный блог и страницы в соцсетях. Для сайта потребуется приобрести домен — имя сайта и заказать для него хостинг.

Преимуществами сайта является возможность продвижения в поисковых системах и соцсетях по ключевым словам, геолокации. Наличие сайта поднимает уровень салона или маникюрной студии, добавляет престижа.

На сайте можно разместить информацию о заведении, адрес, контакты. Описать опыт работы мастеров, фото сертификатов, дипломов. Разместить фото рабочих мест, описать условия. Указать цены на услуги в прайс-листе. Поместить форму обратной связи, обратного звонка, возможность записи или заявки онлайн, возможность общения с онлайн-консультантом.

На странице «Новости» рекомендуется постоянно размещать данные о скидках, акциях, услугах компании.

Сайт дает возможность рекламироваться в поисковых системах и соцсетях посредством контекстной рекламы – показывать сайт целевой аудитории из твоего города или района. Адрес сайта указываем на полиграфической продукции, в объявлениях.

2 лучших сервиса для наших задач:

Логика старта в Zeus:

    1. Регистрируемся в сервисе Zeus
    2. Смотрим обзорное видео
  1. Загружаем в него свой аккаунт Инстаграма
  2. Внимательно читаем FAQ-раздел, чтобы осознанно двигаться дальше
  3. По поиску в Инстаграме находим всех конкурентов по маникюру и педикюру в нашем городе, копируем то, что после @ в отдельный текстовый файл.Обратите внимание на то, как много их только по запросу «Маникюр Екатеринбург», а есть еще ведь: гель лак Екатеринбург, Студия маникюр Екатеринбург, Мастер маникюр — и прочие. Для нашего задания с работой по горячей аудитории конкурента — достаточно найти штук 40 самых лучших.Поиск конкурентов на маникюр в инстаграм
  4. Настраиваем задание на масслайкинг/массфолловинг по НОВЫМ подписчикам, лайкам, комментам конкурентов. Грузим список конкурентов в задание.
  5. Настраиваем автоответчик для новых подписчиков с приветственным текстом, в котором сообщаем чем занимаемся и сколько это стоит. (В обозримом будущем вы начнете стреляться от плотности своего нового графика и выключите её, а пока сделайте). Даю хитрый вариант автоответчика из соседнего кейса.Вариант настройки автоответчика
  6. Включаем аккаунт
  7. Ловим обращения

Смысл в том, что мы будем цеплять лайками и подписками только активную и горячую аудиторию конкурентов, кто только что оставил активность. Из этого следует повышение шанса, что потребность человека актуальна прямо сейчас и он напишет нам.

Обновление из 2020. Облачные сервисы уже не могут работать на полной автоматизации. Рекомендую использовать полуавтоматическую подписку. Сервис будет высылать вам раз в день список пользователей из «горячей» аудитории, а вы подписываться на них руками. Этот вариант работы актуален.

По сути настройки заданий они похожи.

Из плюсов Тулиграма:

  1. Комьюнити Тулиграма, которое поможет подсказывать и делиться фишками на ходу.
  2. Гора обучающих материалов

Из минусов:

  1. Дороже в сравнение с Zeus за функционал (от 500 р. до 1000 р. в месяц против 350 р. у Зевса)
  2. Тулиграм работает только по подписчикам конкурентов. Нет формата работы по горячей аудитории.

В остальном всё очень похоже.

Работа по горячей аудитории конкурентов – это новая функция, совсем недавно появившаяся на рынке, она показывает солидные результаты в сравнении с классическими подходами.

E-mail рассылки

Электронные рассылки удобно привязать к сайту или блогу, чтобы повысить лояльность читателей и посетителей. Тексты для рассылки можно планировать 1 или 2 раза в неделю. Ведение рассылки – это длительный путь общения с клиентом. От первого письма до обращения может пройти несколько месяцев и даже год.

На фоне полезного контента рекламные акции и продающие сообщения воспринимаются лучше и выше конвертируются в заинтересованных клиентов.

Второй вариант – рассылка по «холодной базе». Услугу можно заказать у агентства или отдельного специалиста, который владеет базой контактов по твоему городу. Скорее всего, такие письма попадут в спам или будут удалены большинством получателей, но если грамотно составить текст письма и прикрепить качественные фото работ, промокод на скидку, подарочный сертификат – небольшой процент все же заинтересуется.

7 способов найти клиентов мастеру маникюра

Сарафанное радио

Секрет первый. Делайте маникюр друзьям, родственникам и знакомым. Самые удачные работы выкладывайте в социальные сети. Но и без соцсетей весть о недорогом и хорошем мастере быстро разлетится, что привлечет первых платных клиентов.

Создайте рекламу в соц. сетях и на разных сайтах

В сети есть много возможностей размещать свои предложения с услугами. Подробней разберем немного позже.

Зарегистрируйтесь во всех популярных соц. сетях

Больше сетей, больше друзей, больше людей видят ваши прекрасные работы, соответственно больше клиентов придет. Без соц. сетей продвижение в бьюти сфере практически невозможно.

Таргетированная реклама

Подойдет, если вы понимаете о чем речь, как это работает, умеете делать интересный контент.

Подружитесь с другими мастерами из индустрии красоты

Взаимная подписка, совместные проекты со смежными мастерами не только приведут новых клиентов, но и поднимут вас на новый уровень. Например вы делаете маникюр для фотосессии вместе со стилистом и дизайнером. Вот и получается у вас в распоряжении и их аудитория, а у них ваша. Взаимная поддержка и больше совместных проектов — это мощный старт и развитие. Это касается и опытных мастеров, если хочется поднять планку.

Сотрудничайте с коммерческими организациями

У многих компаний существует понятие: «корпоративный дресс-код», который часто включает в себя и маникюр. Если вы предложите делать маникюр всем девушкам в компании по скидкам, велика вероятность долгосрочного сотрудничества и большого, а главное стабильного объема работ.

Контекстная реклама. Лендинг

Создайте свой одностраничник с примерами работ и обратной связью. Там вы можете разместить информацию о своих услугах, скидках и других предложениях. В лендинге есть форма заказа, так клиент может предварительно записаться или оставить контакты для обратной связи и уточнения деталей. Для продвижения часто используется контекстная реклама.

Готовый маникюрный салон как альтернатива самостоятельному продвижению

От трендов переходим к другим вопросам. Как быть, если привлекать клиентов на маникюр в салоне самостоятельно не выходит, а все попытки масштабировать бизнес и выйти из частников в предпринимателя обречены на провал? Не тратьте деньги на рекламу. Купите готовый бизнес, а как сделать его успешным, подскажут бизнес-брокеры.

Такой подход имеет массу преимуществ. Не придется тратить деньги на привлечение клиентов, так что свои усилия вы сможете сосредоточить на развитии и получать первую прибыль сразу после открытия. Кроме того, готовый проект предполагает передачу новому владельцу:

Главное условие успешной покупки — проверить, насколько указанные в объявлении данные соответствуют действительности. Команда специалистов «Первый Брокер» сделала это за вас. В нашем каталоге вы найдете предложения о продаже маникюрных кабинетов, крупных салонов и сетей. О каждом месте известны все подробности:

Если подходящего предложения нет, мы подберем варианты из открытых источников и сообщим вам о них в первую очередь. А заодно возьмем на себя сделку. Проверим объект на соответствие указанным параметрам, проведем аудит, назначим рыночную цену и заключим договор от вашего лица.

А еще мы знаем, как раскрутить студию маникюра и используем новейшие методы продвижения бизнеса в интернете. Подробности об услуге уточняйте у консультантов.

Искать дам нужно в соцсетях: заведите свои аккаунты и делайте классные посты, давайте советы

Социальные медиа – это эффективный инструмент, который при правильном использовании привлекает большое количество клиентов. Помимо ведения личной страницы, присоединяйтесь к тематическим группам и размещайте фотографии работ, активно участвуйте в дискуссиях.

7 способов найти клиентов мастеру маникюра

Как набрать базу быстро: делайте скидки на первые работы

7 способов найти клиентов мастеру маникюра

Для улучшения имеющихся навыков, приобретения опыта и построения клиентской базы новички устанавливают низкие цены на услуги.

Важно отметить: мало тех, кто может доверить свои ногти человеку без профессионального опыта. Внушительная скидка поможет это исправить.

Цены на маникюр многим кажутся кусающимися. Именно здесь начинающие мастера выигрывают у профессионалов. Выставьте начальную цену и укажите скидку в 20 % или в 30 %. Желая увеличить клиентскую базу, оценивайте возможные риски, которые могут быть связаны с неправильным подсчётом расходных материалов. Помните, вам необходимо сделать рекламу, а не уйти в минус.

Скидка – это очередной шаг для быстрого пополнения портфолио и опыта. Главный плюс – работа будет оплачена, если подруги ранее этого не делали. Для объективной оценки стоимости работы посчитайте себестоимость используемых материалов и сделайте минимальную наценку.

После того как вы наберётесь опыта и будете понимать, сколько материалов уходит на одну работу, вы сможете выставить рыночную цену. В некоторых случаях цену можно сделать больше, если ваши предложения отличаются от других мастеров и являются качественными. О каждом нюансе увеличения ценовой политики поговорим ниже.

Как найти клиентов на маникюр и педикюр: топ-7 способов

Новичку сложно начинать бизнес в любой сфере. Вряд ли кто-то будет оспаривать это утверждение. Сделать первый шаг, найти первого клиента очень трудно. Часто этому мешают наши собственные негативные установки и комплексы (у меня ничего не получится, слишком большая конкуренция).

Но даже начинающему мастеру, живущему в небольшом городке, вполне возможно выгодно продать свои услуги. Для этого важны не только ваши профессиональные качества, но и умение преподнести себя, построить грамотную рекламную компанию.

Прежде, чем начинать продвижение своих услуг, определитесь: на какую аудиторию вы рассчитываете? Кого бы вы хотели видеть в числе ваших клиентов? От этого зависит, на каких площадках стоит разместить рекламу, какие акции и бонусы использовать для расширения клиентской базы.

Не стоит работать сразу во всех направлениях. Вряд ли вам удастся одновременно угодить продвинутой студентке и взыскательной даме бальзаковского возраста. Поэтому сосредоточьтесь на относительно узком сегменте рынка и начните работать для «своего» клиента. Что выбрать: капризных премиальных заказчиц или ориентироваться на предоставление услуг эконом-класса? Это зависит и от вашей квалификации, и от платежеспособного спроса.

Как нельзя делать, если хотите развиваться. о покупке маникюрного салона

От маникюрной страницы в ВК и посетителей на дому следует отталкиваться, как от отправной точки. Вы никогда не превысите месячный доход в 100–120 тыс. рублей, если будете работать в одиночку. Самая большая стратегическая ошибка руководителя — взвалить на себя все обязанности, от приема клиентов и рекламы до планирования и ведения бухгалтерии.

Штендер для салона красоты
Штендеры с меловыми досками — удобный способ рассказать о себе прохожим

Если не хотите загубить бизнес, начинайте развиваться. Наймите персонал и делегируйте им часть задач, а сами сосредоточьтесь на ключевых вопросах развития. При наличии знаний и опыта, удобнее всего купить готовый проект и изменить концепцию заведения под себя.

Перед тем, как привлекать клиентов на маникюр в салоне, оформите интерьер должным образом. Уделите внимание вывеске и наружной рекламе. С первого взгляда клиент должен понять, какое заведение перед ним. Подберите убедительное название и закажите привлекательную вывеску. Используйте для рекламы нестандартные методы.

Реклама на визитках мастера маникюра
Пример рекламы укрепляющих составов для ногтей на визитках мастера

В этой части материала поговорим о том, как раскрутить маникюрный салон, когда этап становления пройден, и вы наконец можете вложить деньги в рекламу и маркетинг.

  • Абонементы на услуги. Предлагайте услуги курсами по 5–10 посещений. В этом случае клиент экономит на оплате, а вы получаете постоянных посетителей, у которых сформируется привычка делать ногти в вашем салоне, а не в заведении конкурентов.
  • Скидочные карты. Раскрутить маникюрный бизнес вы сможете, разработав программы лояльности для постоянных клиентов. Давайте скидки на дополнительные услуги в обмен на социальную активность: привлечение друзей и знакомых.
  • Предложите процент от услуг. Завяжите партнерские отношения со свадебными салонами. Разработайте нейл-дизайн, который подойдет к коллекциям платьев и создайте свой каталог. Велика вероятность, что невесты захотят сделать ногти как с картинки, которые подчеркнут достоинства наряда.
  • Привлекайте корпоративных клиентов. Успешный бизнес постоянно совершенствуется и развивается. Предложите услуги корпоративным клиентам. Вашими партнерами могут стать крупные компании, предлагающие сотрудникам бонусы в виде программ по уходу за собой. За один визит вы обслужите сразу несколько клиентов и получите дополнительную рекламу.
  • Посещайте презентации и выставки. Раскрутить студию маникюра позволит такая активность, как участие в тематических мероприятиях. Там вы не только познакомитесь с актуальными трендами, но и сможете прорекламировать услуги и завязать новые знакомства.

Как привлечь клиентов мастеру маникюра на дому

Вы решили открыть свой маникюрный салон, но у вас нет денег на аренду помещения. Отличным решением станет маникюр на дому. Здесь потребуются затраты в размере 15000 руб. чтобы купить оборудование.

Для успешной работы потребуется:

  1. Ультрафиолетовая лампа
  2. Гель, типсы, формы
  3. Финиш гель, праймер, обезжириваетель
  4. Кусачки, маникюрные ножницы
  5. Несколько разновидностей пилок
  6. Сухожаровый шкаф для стерилизации инструментов
  7. Бамбуковые палочки, распорки для педикюра, спонжи – расходный материал

Привлечение клиентов на дому можно несколькими способами.

  1. предложить услуги соседям
  2. Сделать визитки и разбросать по почтовым ящикам
  3. Запустить собственный сайт. Купить доменное имя и хостинг. Сделать грамотное SEO продвижение. Если клиентов много, то понадобится добавить регистрацию и возможность посещения по записи. Чтобы правильно сделать все этапы продвижения нужно изучить материал, как запустить сайт, SEO и рекламу через социальные сети.

Как удержать уже имеющихся клиентов

Первое, и главное правило – качественная работа и приятное общение. Люди не любят перемены, и однажды найдя своего мастера, клиент готов обслуживаться у него годами и десятилетиями. Лучше заняться удержанием существующих клиентов, чем изнурительно работать над привлечением новых. Обычно после 3 — 4-х процедур клиента можно называть лояльным.

Чтобы удержать клиентов, есть несколько простых рекомендаций:

  1. В конце первой процедуры сразу же предлагай записаться на следующую. Даже если что-то изменится, обещай возможность перенести или отменить запись. Данное негласное обещание многих обязывает вернуться.
  2. Веди файл учета клиентов, и планируй время, когда им пора делать коррекцию или следующую процедуру маникюра. За 2-5 дней до этого позвони и ненавязчиво предложи запись. Клиенты ценят такую заботу и обычно не отказываются.
  3. Введи программу лояльности и бонусов для постоянных клиентов. Например, каждая пятая процедура со скидкой, бесплатный массаж рук или ног при покупке комплекса услуг, бонусы за Рекомендации и Приведи друга;
  4. Мелкие подарочки и скидки в дни рождения постоянных клиентов — нужно вести записи с напоминанием дат;
  5. Готовность быть «немного психологом» с разговорчивыми посетительницами. Иногда женщины ходят к одному мастеру годами только потому, что им нравится поговорить о жизни в спокойной, расслабленной обстановке.
  6. Негласные правила и стандарты: чистота на рабочем месте, соблюдение норм СанПиН по стерилизации инструментов, организованность, вежливость и профессионализм мастера. Соблюдение ГОСТ на маникюрные услуги также будет плюсом для репутации.
  7. Чай, кофе, если есть возможность. Для создания доверительной расслабленной обстановки.
  8. Постоянное повышение квалификации, освоение новых трендовых материалов и дизайнов, предложения попробовать что-то новое. Клиент видит, что мастер развивается, и может предложить интересные новинки. Для тех, кто следит за модой, это большой плюс и мотивация возвращаться снова и снова.

Какие из способов наработки клиентов уже в твоем арсенале, а к каким ты только присматриваешься? Поделись с нами в комментариях.

Начните с этого чек-листа

  1. У вас есть сообщество Вконтакте, где вы регулярно публикуете результаты своих лучших работ и отзывы (как минимум)
  2. Примерно такой же Инстаграм мастера
  3. Вы оказываете качественную услугу
  4. Закрепляете её хорошей фотографией, которую не стыдно показать (свет, разрешение, ракурсы, идеальные блики).
  5. (Если вы смогли вести красиво инстаграм в одном стиле — держите 1 балл).

Запомните простую вещь: вложения в рекламу — инвестиции в себя, не стоит жмотить пару тысяч рублей в месяц в то, что принесёт новых клиентов.

Расчёт такой. Если вы потратили 3000 рублей, и к вам пришло 10 новых клиентов с рекламы, неплохо, клиент стоил 300 рублей. Потом часть вернулась, а часть рассказала подругам, вот и база резко зашевелилась.

Если у вас пустое сообщество, грустные работы и мертвый Инстаграм, а отзывов вам не завезли, то клиент может стоить и 1000 рублей.

Нам надо делать так, чтобы ВСЁ было РАБОТАЮЩИМ и приносило клиентов.Вы главное не бойтесь, всё вы умеете и всему научитесь.

Обменивайтесь клиентурой – заключите союз с работниками других направлений красоты

7 способов найти клиентов мастеру маникюра

Задача обмениваться клиентами с другими мастерами может показаться многим неудачной, но стоит разобраться. Если вы решаете обмениваться клиентами с другим мастером маникюра, то ищите для этого профессионала, который живёт в другой черте города. Подобный разброс поможет не отнимать поток друг у друга, а наращивать его.

Например, к вам приходит девушка, рассказывает о своей подруге, которой далеко добираться до вашего салона. Вы в это время предлагаете услуги другого мастера, с которым ранее договорились.

Если обмениваться с конкурентами не хочется, пойдите в смежные направления. Познакомьтесь с бровистом или визажистом вашего города или района. Заключите с ними союз, направленный на эффективное взаимодействие.

Девушка, пришедшая за корректировкой формы бровей, наверняка захочет получить услуги маникюра. Даже если ваша клиентка не говорит о своих желаниях, в ходе разговора советуйте ей мастеров. Выбирайте специалистов, клиенты которых совпадают с вашей целевой аудиторией, чтобы сотрудничество было взаимовыгодным.

Подводные камни маникюрного бизнеса

Перед тем, как раскручивать маникюрный бизнес, изучите подводные камни, которые могут пустить весь проект под откос. Поскольку основная ценность в сфере услуг — кадры, важно не допустить простых ошибок.

  • Делайте ставку не на мастеров, а на салон. Чтобы клиенты не привыкли к конкретным мастерам и не ушли из салона при смене состава, вводите дополнительные ценности, которые будут только у вас. Это возможность записи через интернет, удобные кабинеты, приятные бонусы в виде бесплатного чая и кофе. Привычка приходить в одно место и получать что-то кроме маникюра и педикюра сгладит уход любимого мастера.
  • Недостаток опыта в управлении. Знать, как правильно вести бизнес, очень важно для руководителя. Если не умеете контролировать мастеров и ставить их на место, попадете от них в зависимость. Специалисты умело манипулируют неопытными бизнесменами, настаивая на большем проценте от выручки. Это приведет к тому, что вы едва будете сводить концы с концами.
  • Порча и кража инструментов и материалов. Если система учета на предприятии не налажена, вы можете столкнуться с кражами и перерасходом материалов. Контролировать их легко, если установить стандарты проведения процедур и организовать видеонаблюдение на объекте.

Владелец центра красоты «Белый сад» Оксана Лаврентьева утверждает, что всех этих подводных камней можно избежать, если с самого начала выстроить систему управления и взять в команду проверенных мастеров. После этого достаточно отдавать распоряжения и контролировать результат.

Аналогично с отчетностью. Прозрачные показатели бизнеса дадут возможность вовремя найти слабые места и устранить их, а заодно наказать виновных.

Полезные дополнения

  • Юла даёт возможность раскрутиться мастеру маникюра платным продвижением объявления буквально за 100 р. за 7 дней, просмотров и звонков будет точно больше, а деньги не сильно существенные, рекомендую пользоваться.
  • На Авито не рекомендую пользоваться платными услугами. Дорого.
  • На фото работ обязательно ставим вотермарки, чтобы наш контент не воровали. Приложение snapseed быстро и легко с этим справляется, осваивается за 15 минут.
  • Чужие фото работ не рекомендую использовать, во-первых, это некрасиво, во-вторых, Авито и Юла могут за это заблокировать объявления (или аккаунт).
  • Отдельным скриншотом можно выложить полный дополненный прайс одной из последних фотографий.
  • НЕ МУДРИТЕ! Используйте примеры только лучших объявлений по визуальным и текстовым компонентам. Делайте прайс понятным! Объем объявления ограничен символами, а внимание человека не бесконечно, избегайте непонятных формулировок в видах услуг. Вы можете не согласиться со мной, но моё мнение, чем проще – тем лучше. На скриншоте ниже, например, сложный прайс.
  • Представьтесь в объявлении, сообщите о своих преимуществах, сделайте это первое знакомство чуть приятнее для незнакомого человека, не нужно заявлять никаких громких «ПИШИТЕ ТОЛЬКО ПО ДЕЛУ», «ЕСЛИ ЧТО НЕПОНЯТНО – ВАШИ ПРОБЛЕМЫ», будьте вежливы и добры, люди ответят вам взаимностью.
  • И не тратьте время на неадекватную публику. Блок и всё.
  • Заведите WhatsApp, Viber и указывайте, что можете отвечать там (многим это удобнее).

Постарайтесь попасть в каталоги

7 способов найти клиентов мастеру маникюра

Изучите базы мастеров вашего города или региона. На онлайн-сервисах оформить заявку на вступление не составит труда. Необходимо заполнить профиль, приложить фотографии, адрес и указать стоимость услуг. После прохождения модерации мастер будет добавлен в общую базу сервиса. На подобных сайтах клиент может добавить мастера в избранное, а также оставить отзыв.

Привлекаем записи на маникюр через локальных лидеров мнений

По подбору. Лидеры мнений особенно полезны, когда набираются из: местных моделей, фотографов, певиц, тусовщиц, ведущих, то есть тех, кто часто бывает на публике.

  • К поиску нужно подключить смекалочку, а еще завести иксель файл со списками тех, кому сделаете предложение и актуальным его статусом (игнор, думает, работаем и т.д) — появится системность, без нее будет сложно.

Технически, здесь тоже, как и в способе с подругами, но:

  1. Нужно подобрать тех, кто вам подходит из местных девушек с активной аудиторией.
  2. Написать и договориться с ними на услугу, показав портфолио (важно его иметь), и убедив в том, что им вообще это нужно. 70% потеряется уже на этом этапе. Не расстраивайтесь – это нормально. Если стараться и активно писать – 3-4 таких лидеров мнений можно получить.
  3. Не начинайте с этого способа, не имея портфолио, это бессмысленно, наоборот этим шагом желательно действовать далее, когда вы захотите увеличить чек, и вам будет нужна новая аудитория.
  4. Будьте осторожны: лидеры мнений – это лидеры мнений, если им не понравится выполненная вами работа, то вместо хвалебного отзыва, вы получите антирекламу.

Дополнение: в том же ключе хороши специалисты из смежных бьюти профессий, стилисты, визажисты, парикмахеры – они работают с клиентами, и вашу работу будут видеть.

Приглашайте моделей для создания клиентской базы

7 способов найти клиентов мастеру маникюра

Моделей приглашают для пополнения портфолио, которое позже будет представлено в интернете. Дополнительный плюс – если работа выполнена качественно, модель может стать вашим постоянным клиентом и порекомендовать своим подругам.

Условия, на которых происходит сотрудничество, каждый выбирает по-своему: сниженная стоимость маникюра, дизайн без оплаты или оплата только используемого материала. Ориентируйтесь на личные возможности и предложения приглашённой модели.

Для того чтобы пригласить модель, изучите группы вашего города из серии «модели на маникюр».

Как работать с этим способом:

  1. Отберите ваши лучшие работы. Пост смотрится красиво, если в нём расположены 5–6 фотографий.
  2. Напишите текст приглашения, укажите виды услуг и способы их получения.
  3. Оставьте ссылку на личную страницу, перейдя по которой, можно записаться на процедуру.

Продвижение в интернете

Без своего сайта или аккаунта в соцсети разрекламировать услуги довольно тяжело. Один из вариантов, как привлечь клиентов на маникюр на дому, – это создание собственного информационного портала и его грамотное продвижение. Сайт не обязательно должен быть масштабным и дорогостоящим проектом.

  • описание предоставляемых услуг;
  • цены;
  • скидки и бонусы;
  • контакты.

На современном этапе существует немало бесплатных площадок для создания веб-сайтов и недорогих хостингов, поэтому на создание своего портала вовсе не обязательно тратить баснословные суммы. Здесь же можно будет размещать фотографии готовых работ в качестве примера для потенциальных клиентов.

Расскажите всем о новой профессии, начните создавать портфолио с помощью подруг

7 способов найти клиентов мастеру маникюра

Первый этап на пути становления мастером маникюра – рассказать людям о своей работе. Многие стесняются посвящать друзей в свои идеи, и это зря. Перед тем как выходить к большой аудитории, необходимо создать портфолио, по которому вас могут оценить как профессионала, пусть и начинающего. Предложение, не сопровождаемое примерами работ, не сможет заинтересовать потенциального клиента.

Портфолио можно укомплектовать за неделю с помощью подруг, мамы, сестры или знакомых с прежнего места работы.

Важный момент – ваше портфолио должно быть качественным. Выбирайте удавшиеся работы и те, которые были качественно сфотографированы.

Обустройте дома небольшое место, называемое «фото-фон». Для его создания приобретите, найдите в квартире одноцветную ткань или воспользуйтесь обычным белым ватманом. Пустое пространство в кадре можно заполнить декором, который не будет отвлекать внимание от рук клиента.

Перед тем как начать продвижение, соберите около 10 отличающихся друг от друга работ. Так у потенциальных клиентов сформируется широкое понимание того, что вы можете предложить.

Сервисы, которые ускорят поиск: «авито», «юла», «профи» и другие

7 способов найти клиентов мастеру маникюра

Интернет-сервисы помогут привлечь мастеру новых клиентов. Для объявления на платформах следует выбрать качественные фотографии выполненных работ. Дополнительным плюсом может послужить фотография рабочего места и мастера во время работы.

В объявлении подробно распишите предоставляемые услуги, укажите рабочий опыт (даже небольшой) и условия. С помощью карты пропишите местоположение, выставьте цены на услуги и укажите график работы. Для того чтобы увеличить просмотры, используйте хитрость.

Если объявление можно разместить бесплатно, сделайте несколько похожих. Однако они должны отличаться по описанию и фотографиям, чтобы сервис не поставил вас в чёрный список.

Также объявление можно удалять и выкладывать заново каждый день, чтобы оно не потерялось на страницах сайта.

Создайте возможность записаться разными способами: звонки, сообщения, онлайн

7 способов найти клиентов мастеру маникюра

Начинающий мастер маникюра может создать единый портрет клиента, но предугадать, какой способ связи для него комфортен, невозможно. В этом случае следует вести игру по всем направлениям.

Звонками часто пользуются люди, которые стремятся к личностному диалогу. Именно они составляют больший процент тех, кто во время процедуры намерен рассказывать о случившемся за день. В этот ряд также входят предпринимательницы, привыкшие вести телефонные переговоры. Звонки – это ипостась объявлений, которые выложены через сервисы (о них поговорим отдельно).

Для того чтобы быть с каждым клиентом «на волне», следует обратить внимание на манеру его общения. Если человек избегает обилия смайликов в диалоге, подстройтесь под него. Это кажется незначительным шагом, но общение на равных в глазах клиента повышает вашу привлекательность.

Онлайн-запись подходит нескольким социальным сетям и личным сайтам. Если мастер на создание сайта ещё не настроен, то тестировать запись клиентов по интернету можно с помощью сторонних соцсетей, на которых он зарегистрирован. Для этого нужно выкладывать информацию, в которой будут указаны дата и время открытой записи.

Способ 2. социальные сети: аккаунты

Наверняка у вас есть аккаунты в социальных сетях. Одноклассники и Вконтакте подойдут для этого очень хорошо. Можете использовать личную страничку для привлечения клиентов, но целесообразнее завести отдельный профиль для работы.

В закрепленной записи укажите, как можно с вами связаться, перечислите оказываемые услуги (наращивание ногтей, классический маникюр, аппаратный педикюр), разместите фото. Не забудьте указать цену. На рабочей страничке можно публиковать новости бьюти-индустрии, размещать фоторепортажи с профильных выставок, хвастаться удачными работами.

Можно дополнить аккаунт полезными советами по уходу за собой, разместить там полезные ссылки.

Ваш профиль должен быть «живым», даже если вы используете его только для связи с клиентами. Плохое впечатление производит спам, большие перерывы в записях, неряшливо и с ошибками оформленные посты.

Осторожнее будьте с комментариями: или сразу отключайте возможность комментировать, или тщательно чистите стену от словесного мусора. Ни в коем случае не вступайте в перепалки с комментаторами: даже удаленные сообщения можно заскринить и использовать в нечестной конкурентной борьбе против вас.

Тенденции в маникюре в 2022 году

Как привлечь клиентов мастеру маникюра, если он с трудом может доказать свою экспертность и профессионализм? Вы никогда не обойдете конкурентов, если не уделите внимания собственному развитию. Успешный бизнес — тот, который не стоит на месте и воспринимает актуальные тенденции.

Об этом говорит владелец салона красоты Beautick Юлия Векслер:

– Наши мастера выезжают на Недели моды в Милане, где выставляются работы Ermanno Scervino, Moncler, Roberto Cavalli, Philipp Plein, Iceberg и других дизайнеров. Этот опыт позволяет быть в курсе последних модных тенденций и участвовать в их непосредственном создании.

брендированные ногти
В 2022-м в моде брендированные ногти

Какие же тренды актуальны в 2022 году?

Короткие ногти
Короткая длина — еще один тренд весны 2022

Некоторые тренды сохранились с прошлого сезона и пока снижения их популярности не заметно. Так, актуальными рисунками остаются геометрические орнаменты и цветы. Модным окрашиванием считается градиент, который сместился со всего ногтя на центральную часть, в виде полоски.

Заключение

Итак, вы прочитали всю простыню текста, давайте подведём небольшой итог.

  1. Юла и Авито – хорошо несут клиентов мастерам маникюра, не требуют долгих и сложных телодвижений, но требуют наличия портфолио.
  2. Сообщества «Мастер и Модель» — не обладают мощной платежеспособной аудиторией, но кое-какие деньги несут, и дадут то самое портфолио (ну и отзывы), которого нам не хватает в пункте 1.
  3. Подруги – это наш козырь, дружите их с пользой для себя
  4. Бесплатная процедура за отзыв/рекламу лидерам мнений – много времени тратится на поиск и договорённости, могут «забыть» про обещания, однако это имиджевый инструмент развития и игра почти всегда стоит свеч.
  5. Есть хорошие и недорогие сервисы по раскрутке инсты, овладев которыми, вы можете на автопилоте получать клиентов с Инстаграма, останется только отвечать на вопросы и записывать их.

Просите оставлять отзывы

7 способов найти клиентов мастеру маникюра

Качественный контент-план и фотографии – это полдела. Потенциальные клиенты могут увидеть идею маникюра и уйти её исполнять к своим мастерам.

Для того чтобы к вам захотели прийти, просите своих клиентов оставлять отзывы. На начальном этапе важно показать и немного доказать людям, что работы на вашей странице действительно ваши.
Оцените статью
Добавить комментарий

Adblock
detector