Приглашение на маникюр. | Маникюр

Приглашение на маникюр. | Маникюр Наращивание

Красивый маникюр текст. цитаты про маникюр

Многие женские проблемы, перед которыми пасуют лучшие психологи, часто в состоянии решить хороший мастер маникюра.

«Мэри Маккарти»

Реальный риск и безбашенность – это красить ногти за 5 минут до выхода, зная, что жидкость для снятия лака закончилась.

Секрет женского счастья прост: заботливый мужчина, новые туфли, маникюр и подруга.

Мне наверное легче спаять атомный реактор из подручных средств, чем аккуратно накрасить себе ногти лаком!

Не понимаю девушек, которые тратят деньги на маникюр, когда можно себе сделать ногти из наклеек от мандаринов.

Маникюр — любимый женский способ восстановления душевного равновесия.

По определению всю подноготную может знать только мастер маникюра.

Ногти могут многое рассказать о человеке. Когда его жизнь не в порядке, будьте уверены, в таком же состоянии и маникюр.

В детстве мама подруги сказала ей, что детям неполезно делать обрезной маникюр. Подруга подчинилась, но попросила хотя бы на одном пальце его все же делать, сославшись на то, что часто его показывает окружающим. Выбранный оказался средним.

Маникюр — желание женщины выглядеть красиво «до кончиков ногтей.

Хочу нарастить длинный розовый конец и желательно потолще, чтоб можно было смело тыркать в разные места.

Быть можно дельным человеком, но думать о красе ногтей.

У меня мечта: красить ногти цветным лаком, также быстро и умело, как я это делаю прозрачным.

Сейчас как оно: маникюр, педикюр, макияж, депиляция… А раньше мама бантик на голову нацепит и «Ай красавица!»

У меня просто ужасный характер. Я могу сама себе красить ногти в три утра просто потому, что никто это не сделает лучше. Наверное, в этом и есть секрет моего успеха.

«Скарлет Йохансон»

Маникюр — это банальное желание женщины выглядеть красиво «до кончиков ногтей».

Надо срочно что—то менять в своей жизни. Другим лаком ногти что ли накрасить?

Маникюр — обряд обрезания последователей атеизма.

Девушка бывает беззащитной только 5 минут после маникюра.

Маникюр на дому – какие нюансы учитывать

Услуги маникюра предоставляются в салонах и на дому. При этом, по статистике, более 65% всех клиентов предпочитает посещать мастера на дому.

Почему маникюр в домашней обстановке стал более популярным, чем его салонный аналог? На это есть множество причин:

  1. салонов, где качественно оказывают услуги маникюра не так много. Домашних мастеров гораздо больше, что позволяет клиенту выбрать специалиста, который находится рядом с работой, спортивным залом или собственным домом. Даже за качественным маникюром не особо хочется ездить на край света, да и график современной женщины очень редко может допустить такую трату времени;
  2. цены. Если проанализировать ценовую политику салонов, то зачастую стоимость услуг завышается. Необходимость платить заработную плату, аренду, налоги, закупать материалы – все эти факторы негативно влияют на цену услуги. В конечном итоге это снижает желание их посещения. Мастера, которые работают на дому, могут проявить большую гибкость в вопросах ценовой политики, что мотивирует клиентов обращаться именно к ним;
  3. обстановка. В салонах редко можно почувствовать себя комфортно, как дома, что так актуально в интенсивном режиме современной жизни. Клиент часто приходит на маникюр, чтобы расслабиться, а иногда и посидеть в тишине или насладиться приятным разговором с мастером. Домашняя обстановка более располагает к этому;
  4. разнообразие услуг. Салонные мастера зачастую работают по шаблону, который устанавливает организация, не имея достаточного простора для творчества. Маникюр на дому – это возможность обратиться за различными видами услуг и получить их здесь и сейчас;
  5. повышение профессиональной квалификации. Мастера, которые работают в салонах, не так часто посещают курсы и тренинги, поскольку работодатели редко готовы платить за обучение своих сотрудников. Работа на дому позволяет свободно распоряжаться своим графиком и финансами, постоянно повышать квалификацию. Клиенты с большим энтузиазмом посещают мастеров, которые могут не только сделать маникюр с шаблонным дизайном.

Бытует мнение, что обращаясь к домашнему мастеру маникюра, нет гарантии качества и уверенности, что работа будет выполнена в соответствии с технологическими требованиями. Но это всего лишь миф. Домашние мастера, прошедшие курсы и готовые предоставить сертификат об окончании, повышают доверие клиентов.

Ну и конечно, не стоит забывать о том, что все эти моменты в совокупности влияют на то, вернется клиент или нет. Поэтому стать конкурентоспособным мастером поможет учет этих отличий в организации работы на дому.

Общение с клиентом

         Ни для кого не секрет, что большое количество представительниц прекрасного пола стремится на маникюр не только для того, чтобы сделать свои руки привлекательными, но и поговорить по душам с мастером. Комфортная домашняя обстановка располагает к общению, что является приятным бонусом для многих девушек и женщин.

Поэтому если мастер будет не только специалистом в области ногтевого сервиса, но и приятным легким человеком, ему будет легче завлечь клиента.

Психология общения с клиентом является важным навыком, которым стоит овладеть начинающему мастеру. Как и любые отношения, оно должно строиться на взаимном уважении, умении слушать собеседника, тактичности и искренности.

Многие бояться начинать диалог или высказывать мнение, с которым не согласиться клиент. Именно эти проблемы не дают установить контакт, который станет основой следующих посещений.

Помочь установить контакт с клиентом поможет соблюдение правил этики и психологии общения. Их не так много, но они станут настоящей палочкой-выручалочкой для новичка, принимающего на дому:

  1. Не стоит навязывать разговор клиенту, поскольку это может смутить его, а иногда и отпугнуть.
  2. Обращение по имени позволит создать доверительные отношения. Стоит помнить, что позитив и доверие – основа для расположенности и лояльности. Клиент с удовольствием будет общаться и выполнять рекомендации мастера.
  3. Искренность и дружелюбие покажут, что клиент желанный гость, который важен для мастера.
  4. При необходимости стоит комментировать действия.
  5. В работе не стоит использовать критические замечания. Это обязательно вызовет дискомфорт, и нежелание продолжать диалог.
  6. Клиента нужно слушать. Психологи отмечают, что все люди особенно ценят в собеседнике умение слушать.
  7. Сплетни и двусмысленные высказывания строго под запретом.
  8. Обсуждение личных проблем клиента возможно только, если он сам начал этот разговор. Это касается также вопросов политики, религии и личных убеждений.
  9. Какие-либо рекомендации желательно подкреплять примерами из личного опыта.
  10. После процедуры стоит поблагодарить клиента за обращение, и выразить желание видеть его снова.

Этичный профессионал своего дела всегда будет востребован среди самых разных клиентов. Ведите непринужденный диалог. Если общение и качество услуги будет устраивать каждого, кто обратился, то можно не сомневаться, что начнет работать сарафанное радио и клиентская база увеличиться.

В общении главное помнить, что на первом месте стоит комфорт клиента. Необходимо делать все, чтобы ему было приятно, легко и удобно во время проведения процедуры.

Организация работы и презентация

Правильная организация работы начинающего мастера – залог успеха и дальнейшего развития. Менеджмент на уровне домашнего кабинета маникюра более значителен, чем в салоне.

При организации работы стоит обратить внимание на следующие моменты:

  1. рабочий график. Мастер, работающий на дому, должен быть готов к проявлению гибкости во всех организационных вопросах. Это относится и к графику. Создавая сетку окошек для приема, стоит отвести место для поздних клиентов, кто придет после работы и для ранних пташек, кто хочет навести красоту с утра.
  2. ценовая политика. В начале работы многие мастера принимают оплату только за материалы, что позволяет им раскрутиться и создать портфолио, а клиентам сделать маникюр по привлекательной цене. В дальнейшем ценовая политика должна формироваться исходя из рыночных тенденций и квалификации специалиста.
  3. рабочее место. Организация рабочего места – важная составляющая прогресса. Желательно отвести в квартире место под кабинет, где будет тихо, и мастер сможет остаться наедине с клиентом.
  4. политика лояльности. В начале работы необходимо обдумать политику лояльности, которая будет включать в себя всевозможные скидки и акции. Она станет одним из способов увеличения количества постоянных клиентов.
  5. способы продвижения. Стать популярным и востребованным мастером поможет стратегия продвижения, в индустрии красоты стоит делать упор на социальные сети.
  6. способы презентации работ. Ни что так не докажет компетентность специалиста, как портфолио. Поэтому при организации работы стоит продумать как сделать так, чтобы работы мастера увидело, как можно больше человек. Эффективно отправлять фотографии в специализированные группы в социальных сетях и вести свой аккаунт.

Ну и конечно, не стоит забывать о том, что лучшая презентация для мастера – его внешний вид, а, именно, ногти. Навряд ли специалист, который не уделяет внимание своим рукам, сможет завлечь клиента и сделать его постоянным пользователем услуг.

В силу высокой занятости мастера маникюра не всегда имеют возможность блистать сложными и разнообразными дизайнами. Однако даже однотонное покрытие и ухоженные руки мастера будут говорить посетительницам о заинтересованности специалиста, его аккуратности и профессионализме.

В процессе работы организационная составляющая будет меняться, но эти основополагающие моменты всегда будут актуальны как для новичка, так и для мастера с солидным стажем.

Приглашение на маникюр в стихах. поздравления с днем мастера маникюра

День мастера маникюра — это прекрасный праздник, в который хочется поздравить всех девушек причастных к сотворению чудесной красоты. К вашему вниманию на нашем сайте представлены самые разнообразные и уникальные поздравления для прекрасных маникюрщиц.

Быть маникюрщицей — это особое искусство, которое требует от девушек усидчивости и творческого подхода. При помощи наших поздравлений вы сможете выразить этим прекрасным девушкам все свои положительные эмоции, приятные слова и впечатления. Ни одна маникюрщица не останется равнодушной к вашим искренним поздравлениям и теплым пожеланиям.

Каждое поздравление является добрым, красивым, оригинальным и приятным, поэтому смело подбирайте приятные поздравления с днем красоты для своих знакомых маникюрщиц. Будьте уверены, что они по достоинству и с радостью оценят ваши старания Отмечаем день мастера маникюра — 24 марта.

Ты в своем деле, безусловно, мастер!Хоть труд твой вовсе не простой,Своим клиентам всем ты даришь счастье,И наслажденье этой красотой,Что сотворила ты! Ты – мастер маникюра,Тебя мы поздравляем от души,И чтобы в твоей жизни увертюраЗвучала:

«Как же ноготочки хороши»!2Работа с ногтями –Труд не простой.Подобрать цвет и лак,Чтоб блистать красотойМастер маникюра –Поможет всегда!Ногтикам она предастФорму и цвет!Творить на ногтях чудеса –Вот профессии этой секрет!

3Мы ручками своими дорожим,Чуть что – мы к маникюрщице бежим!И умоляем: ты нам помоги,И ноготочки наши сбереги!Она все сделает как нужно – красота!Ее мы уважаем не с проста,Желаем в праздник счастья много раз,Чтоб маникюром радовала нас!

4Мы любим думать о красе ногтей,Поэтому всегда спешим к тебе,О, сделай маникюр ты поскорей,На радость нам, и на доход себе.Мы все тебя поздравить очень рады,И в праздник пожелать удач во всем,Работа пусть приносит лишь отраду,Без маникюра мы не проживем!

5В человеке должно быть все прекрасно,Ну и ногти, конечно же ясно!А для этого есть маникюра мастер,Над руками нашими он властен,Сделает массаж он аккуратно,Хорошо так будет и приятно!Поздравляем вас сегодня мастер,И желаем радости и счастья!

6Маникюрщица, с Днем красоты!Пусть исполнятся ваши мечты!Вам желаем хороших клиентов,В вашей жизни прекрасных моментов,И спасибо мы скажем все вам,Красоту ведь вы дарите нам!Вы гордитесь работой своей,Она радость несет для людей!

7В сентябре, девятого числа,Отмечаем день мы красоты!И хотим, чтоб счастлива былаМаникюрщица всегда конечно ты!Поздравляем с этим днем тебя,Радость пусть работа доставляет,И прекрасной будет жизнь твоя,Дружно все добра тебе желаем!

8Желаем острых инструментов,И в жизни радостных моментов,Здорова будь и весела,Желаем нежности, тепла,В День красоты тебе, родная,С открытым сердцем поздравляем!Пусть будет все всегда в ажуре,В твоем прекрасном маникюре!

Приглашение на маникюр текст. инструкция по написанию текста приглашения в салон красоты

\ Как написать текст приглашения в салон красоты

Вы находитесь в поисках идей для текста салона красоты? Вам необходимо написать текст об открытии салона, новых услугах, акциях? Возможно, вам нужен текст подарочного сертификата в салон? Одним словом, голова занята этими задачами, а идей немного?

Тогда вы попали на нужный сайт. Здесь вы можете не только заказать текст для салона красоты, но и получить несколько полезных шаблонов текстов, которые далее сможете использовать для ваших целей и задач.

Начнём с шаблона текста приглашения в салон красоты. Время от времени будут публиковаться и другие шаблоны.

Шаблон 1: Текст приглашения в салон красоты

Пример

Иллюстрация (подберите красивую картинку, отвечающую вашему посылу).

Заголовок (Над заголовком стоит работать отдельно. Здесь вы увидите простые варианты, чтобы понять, как целесообразнее структурировать текст).

Обращение

Друзья/уважаемые дамы и господа/милые девушки/леди и джентльмены/коллеги (выбор обращения зависит от целевой аудитории вашего салона красоты)!

Вводная часть

Салон красоты (название) приглашает вас к себе в гости. Стрижка, укладка, окрашивание, маникюр, педикюр, оформление бровей, массаж, косметологические уходы и SPA – всё это ждёт именно вас (список услуг зависит о того, какие процедуры вы предлагаете клиентам).

Конкурентные преимущества

Всего две минуты от метро.

Удобная запись через приложение.

Мастера класса люкс, которые готовы отвечать за результат ( Пожалуйста, не пишите здесь обтекаемое выражение про «квалифицированных специалистов». Укажите, где мастера учились, работали, как-то тезисно сформулируйте, почему ваши мастера лучше тех, что работают в соседнем салоне.

Без экономии на средствах по уходу (Напишите, какие бренды вы используете в работе, расскажите про одноразовые материалы. Не думайте, что клиентам это не важно. Как правило, клиенту, читающему текст приглашения в салон красоты, хочется зацепить взглядом слова-маяки).

Описание атмосферы

Время для преображения и отдыха ( Здесь будет разумно написать о том, какая атмосфера в вашем салоне красоты. Но не используйте банальности типа: «прекрасное гостеприимство». Доброжелательные администраторы и мастера – это то, что должно быть по умолчанию.

Выгоды клиента (Проанализируйте, почему именно ваш салон красоты должен привлечь клиента).

Контакты

Призыв к действию (Призыв к действию в тексте приглашения в салон красоты продумайте дополнительно, исходя из того, каковы ваши ожидания: клиент должен прийти прямо сейчас, клиент должен прийти на конкретную процедуру, клиент должен записаться к отдельному мастеру и так далее).

Вот по такому шаблону можно составить текст приглашения в салон красоты. Конечно, вариантов значительно больше: от обращения директора салона к клиенту до романтического письма от поклонника/полконницы.

Если вам хочется более драйвового и интересного контента, то вы всегда можете заказать текст для салона красоты в студии копирайтинга «PR Slovo». А ещё интервью с руководителем салона, посты для Инстаграма, досье мастеров, описание услуг и много-много других текстов для салона красоты.

Закажите пробный текст для салона красоты прямо сейчас, чтобы получить больше клиентов.

Психология общения с клиентами

Поведенческие факторы человека определяются направлениями психологии. Ученые разработали несколько методик, позволяющих оценить человека, его характер и пристрастия.

Определение восприимчивости и последующего воздействия на нее является частью нейролингвистического программирования или НЛП.

Всех людей НЛП условно разделяет по типам восприятия информации:

  1. Визуалы. Воспринимают мир с помощью зрительных образов. При упоминании слова «море» визуал сразу представит водную гладь, разноцветные камни на побережье и пролетающую чайку. В работе мастера маникюра определить визуала просто – он первым заметит расширение палитры, увидит, что ты сменила цвет стен или купила новые декоративные растения;
  2. Аудиалы. Ориентируются исключительно на звук. При том же слове «море» представят шум волн, звук ветра и крик пролетающих птиц. В процессе процедуры аудиалы любят поговорить, узнать что-то новое и полезное;
  3. Кинестетики. Основываются исключительно на ощущениях – обонянии и осязании. Мысля о море, представляют, как вода бьется о ноги, и насколько теплые камни обрамляют берег. Приходя на маникюр, они неусидчивы, постоянно что-то трогают;
  4. Дискреты. Мыслят логически, в основном цифрами. Дискреты считаются самым сложным типом людей, так как дотошны в подсчетах. У мастеров красоты постоянно просят скидку.

Рассмотрим примеры, для понимания определения формы общения:

  1. Клиентка упорно заваливает руку в лампе во время сушки, даже несмотря на то, что ты каждую процедуру просишь ее этого не делать. Задумайся, возможно женщина – визуал и просто не воспринимает слова. На примере одного ногтя покажи ей, как лак скатывается, когда рука лежит неровно;
  2. Ты просишь девушку регулярно увлажнять кутикулу маслом, но уговоры не помогают – она просто не понимает, зачем это нужно. Подготовься к следующей встрече и расскажи клиентке о составе коже, причинах заусенцев и последствиях отсутствия увлажнения. С большей вероятностью, перед тобой аудиал, ценящий информацию и выстраивающий жизнь исключительно на основе известных ему фактов;
  3. Постоянный клиент категорически против удорожания услуг. Подсчеты — это черта дискретов. Расскажи такому клиенту на примере, что твое повышение цены на 100 рублей – это стакан кофе в Старбаксе или 2 поездки на метро.

Тайны маникюрши: «даже в кризис зарабатываю по 100 тысяч!» / откровения о моде на коралловый цвет, конкурентах и тяжелых клиентах

Откровения о моде на коралловый цвет, конкурентах и тяжелых клиентах

28.04.2022, 08:01Спецпроекты

Почему мужчины и женщины скрывают от телефонных собеседников, что находятся на маникюре, зачем мастера тайно ходят друг к другу на приемы и с какими просьбами к нейл-дизайнерам обращаются футбольные фанаты, «Амурской правде» рассказал благовещенский частный мастер ногтевого сервиса.

Тайны маникюрши: «Даже в кризис зарабатываю по 100 тысяч!» / Почему мужчины и женщины скрывают от телефонных собеседников, что находятся на маникюре, зачем мастера тайно ходят друг к другу на приемы и с какими просьбами к нейл-дизайнерам обращаются футбольные фанаты, «Амурской правде» рассказал благовещенский частный мастер ногтевого сервиса.

О вредности профессии

Я долго работала в ателье. Со временем оно стало загибаться, мы не выдерживали конкуренцию с Китаем, работникам перестали платить зарплату. Я поняла, что нужно искать что-то другое. Решила освоить только набиравшую тогда популярность профессии мастера ногтевого сервиса. Прошла обучение у работающего мастера, устроилась в салон красоты, через несколько лет открыла свой кабинет. Кстати, всем желающим выучиться на маникюршу посоветую идти сразу в салон к практикующему мастеру. Не записывайтесь на массовые курсы! Там вы ничему не научитесь.

Я никогда не млела от этой профессии. Выбрала ее, потому что нужно было зарабатывать деньги. Спустя шесть лет мое мнение не изменилось: маникюр и нейл-дизайн — это не творчество и любовь всей жизни, а просто хороший заработок.

Есть у него и свои минусы. В первую очередь это работа с препаратами, которая пагубно сказывается на здоровье. Раньше мы очень много работали на наращивании. Из-за акрила я заработала себе дыхательную аллергию. От нее пострадал, наверное, каждый второй мастер. Вдыхать эти пары было просто убийственно. Я потом целый день отходила от одного такого заказа — «чугунная» голова, тошнота, постоянный зверский аппетит. Но все люди переносили акрил по-разному. Знаю девочек, которым даже нравился этот запах.

Об экономии

Слава богу, сейчас мы практически отказались от наращивания акрилом и гелем. Клиентки предпочитают гель-лак. У него сразу несколько очевидных плюсов. При его нанесении и снятии не нужно спиливать ногтевую пластину. Это не так травматично. Потому что при наращивании бывали разные неприятные случаи. Из-за толстого слоя материала при ударе у клиентов нередко лопалась ногтевая пластина. Под ней кожа начинала гнить. Приходилось отправлять женщин сразу на прием к дерматологу и хирургу.

Маникюр и нейл-дизайн — это не творчество и любовь всей жизни, а просто хороший заработок.

Кстати, гели-лаки тоже бывают разные. Все зависит от производителя. Китайские очень толстые, грубые. Когда они только появились, я тоже пробовала с ними работать. То, что происходило с ногтями моих клиентов, был просто тихий ужас! Отслойки на пластине появлялись уже после первого нанесения, при качественном геле-лаке они появляются только через год—полтора постоянного использования.

Я работаю только с американской продукцией Шеллак. Он мягкий, легкий, долго держится. Правда, сейчас из-за кризиса цены на него взлетели в два раза. Постепенно буду от него отказываться, переходить на что-то подешевле. Кремами для педикюра и обеззараживающими средствами для техники раньше всегда пользовалась только немецкими. Сейчас в целях экономии закупила российские. Пока все устраивает, и клиент доволен. Раньше я все в одной фирме разом закупала, теперь из-за кризиса больше бегаешь по магазинам, узнаешь, где дешевле да лучше.

О конкуренции

Сейчас у нас в городе очень много мастеров маникюра, но сильных крайне мало. Самое интересное, что у каждого из них есть свой клиент. Иной раз посмотришь, как маникюрша делает свою работу — некрасиво, коряво. А клиенту нравится, он привык и к результату, и к человеку.

Грешок, который действительно есть за частными мастерами, особенно теми, что оказывают услуги на дому — они поголовно работают с китайской продукцией. Мотивация понятна: хочется больше заработать. Ведь маленький пузырек Шеллака стоит 1 200—1 400 рублей. У китайцев бутыльки побольше, а стоят 150—200 рублей. Разница колоссальная! Я тоже частный мастер, но позволить себе такую хитрость не могу. Мои клиенты не дураки! Они же увидят, что станет с их ногтями через неделю. Тогда предъявят мне претензии или вообще больше не придут. Когда я работала в салоне, такие случаи часто бывали. Но там все жалобы были обращены к хозяйке, мастера за материал не отвечают. Что им предоставляет салон, с тем и работают.

Сейчас очень много недельных обучающих курсов. Но, скажу сразу, без персональной учебы у практикующего мастера и нескольких лет работы в салоне, толку с них не будет. Там учат теории, как и в местных техникумах. Когда девочки с красными дипломами приходили оттуда к нам на работу, у всех нас был шок. Они не умели элементарного — ровно покрывать ногти лаком, делать запил, правильно держать пилку и щипчики!

Кстати, если вы убираете длину ногтя, то пилить его можно туда-сюда. Иначе будете сидеть очень долго. А если пытаетесь убрать на ногтях отслойки, пилить нужно строго вниз или вверх, но лучше всего на себя. В противном случае ноготь не восстановится, а только еще больше разлохматится.

Без персональной учебы у практикующего мастера и нескольких лет работы в салоне, толку с них не будет. Там учат теории, как и в местных техникумах.

О сложности педикюров

В последнее время появилось много новинок дизайна и технологий. Чтобы выведать секреты, нередко мастера ходят друг к другу на приемы. Я делаю это открыто, бываю у молоденьких продвинутых маникюрш, учусь у них. Другие пытаются тайно узнать секреты мастеров, приходя на маникюр как клиент. И ко мне такие «разведчики» тоже приходили. По вопросам сразу видно, что это пришел мастер. Если знания, о которых он спрашивал, когда-то достались мне легко, между делом, я могла ими поделиться. Если нет, то прямо отвечала: «Извините, но эта информация стоит денег, и немаленьких. Идите на курсы и там все узнаете!»

Сейчас начинается сезон педикюров. Могу весь день сидеть и делать только их. Хотя для меня это тяжелее, чем маникюры, и физически, и эмоционально. Но в работе с людьми всю эту брезгливость надо отключать. Я поборола это еще когда работала в ателье. Однако был у меня клиент, который остался в памяти на всю жизнь. Это клиент салона, в котором я работала, через нее прошли все мастера. Женщина — инвалид, сама за собой ухаживать она не может и часто посещать маникюр и педикюр тоже позволить себе не может. Поэтому приходит всегда в ужасно запущенном состоянии. Когда она мне досталась, я работала всего неделю. Для меня это был эмоциональный шок, от которого я отходила несколько дней. Сейчас я не согласилась бы обслуживать такого клиента ни за какие деньги.

Мужчины тоже посещают мой кабинет, но только по острой необходимости — если беспокоит вросший ноготь или собираются ехать в отпуск. На маникюр они ходят, если впереди какое-то торжество. Регулярно приходят деловые люди — чиновники, коммерсанты, те, кого мы часто видим по телевидению. Сидя в кресле, они не чувствуют неловкости. Однако если им звонят и спрашивают, где они, мужчины врут, что зашли в банк, магазин или выскочили по делам. Женщины, кстати, тоже не признаются, что находятся у мастера на приеме, потому что прибегают ко мне в течение рабочего дня. Для этого, как правило, отпрашиваются у начальства, но не на маникюр, а в больницу, в банк, на сверку в РКЦ.

О разговорах с клиентами

Если клиент говорит, то и я с ним говорю. Если молчит, я поступаю так же. У меня есть клиенты, которые ходят ко мне по пять лет, и единственное, что мы обсуждаем, это цвет лака. Но большинство людей, конечно, любят поболтать. Жалуются на мужей, детей, начальников, рассказывают про свои болячки, любовников или, наоборот, говорят про конфликты с женами своих любовников. А иногда и при мне выясняют отношения с ними по телефону. На педикюре многие клиенты вообще спят. А кого-то надо отвлечь, если ему страшно или щекотно.

Есть у меня и золотое правило: с клиентами дружить нельзя. Если мы подружимся, он перестанет быть моим клиентом. У молоденькой коллеги был случай, когда она подружилась со своей ровесницей. А потом стали возникать недопонимания, почему одна берет с другой деньги за разные дополнительные услуги, если они друзья?! Но мастер, даже если хочет сделать подруге скидку, не может себе этого позволить, так как работает на хозяина.

Бывают тяжелые клиенты. Заходит в кабинет с виду обычная серая мышка, а когда берешь ее руку в свою, понимаешь, что человек очень тяжелый. Полтора часа с ним помолчишь и потом весь день плохо себя чувствуешь. А бывает, приходят очень состоятельные и влиятельные женщины, но такие легкие, что работать одно удовольствие! Есть и властные люди, которые всем своим видом показывают, что ты для них никто, просто обслуга.

О модных цветах и технологиях

Сегодня уже редко встретишь женщин с длиннющими разукрашенными ногтями, в тренде короткие ноготки. Самые популярные расцветки вне сезона — это французский маникюр и классический красный лак. В остальном мода зависит от времени года. Зимой клиенты выбирают темные и телесные цвета, летом — яркие с дизайном и узорами. Старшеклассницы и студентки любят кислотные оттенки. Отдельная история с коралловым цветом! Он был в безоговорочном тренде два последних года, посмотрим, что будет сейчас. Но тогда я могла весь день сидеть и покрывать ногти только им — и на руках, и на ногах, и на окантовке френча.

Когда шел чемпионат по футболу, ко мне пришел парень, попросил нанести ему на несколько ногтей флаг страны, за команду которой он болел! Я, конечно, удивилась, но работу свою выполнила. Фанат ушел довольным.

Интересных технологий множество. Они постоянно меняются, одни входят в моду, другие забываются. Помню, несколько лет назад мы вырезали из журналов портретики Филиппа Киркорова и Бреда Питта, обжигали по краям и накладывали на ногти клиентам при наращивании. И они были в восторге. Сейчас, например, очень популярна новинка покрытие гелем-лаком «кошачий глаз». Прикладывается магнитик, который дает объемный эффект с помощью светового лучика. Но все эти технологии не вызывают массового интереса, большинство клиенток сегодня отдают предпочтение минимализму, простоте и классике.

По платежеспособности клиентов видно, что страна находится в экономическом кризисе. Клиентов стало меньше вполовину. 

О заработке

Маникюрша — это весьма прибыльная профессия. Но зарплата мастера из салона и частника отличаются как небо и земля. В салоне я получала 30 процентов от того, что зарабатывала, остальное забирала администрация. За горячий сезон хороший мастер зарабатывает до 200 тысяч в месяц. Работнику салона из этих денег достанется только 50—60 тысяч рублей. Если же сезон «мертвый», осень или весна, заработок снижается до 150—160 тысяч рублей и составляет где-то 40 тысяч для салонного мастера. Частник все эти деньги забирает себе, из них ему нужно лишь оплатить аренду и раз в три месяца заплатить налог. Даже сейчас мы спокойно зарабатываем около 100 тысяч рублей.

По платежеспособности клиентов видно, что страна находится в экономическом кризисе. Кому-то задерживают зарплату, кто-то вообще попадает под сокращение. Многие звонят и отказываются от уже запланированных процедур или просят перенести их. Клиентов стало меньше вполовину. Перестали посещать мой кабинет даже те, кто ходил постоянно. Ради интереса глянула свои старые записи. В прошлом году в это время я уже плотно работала, сейчас бывают вообще пустые дни или 1—2 клиента. Возможно, люди ждут тепла, лета. Мы тоже его очень ждем. Лето у нас весь год кормит! В это время я работаю с 8 утра до 10—11 часов вечера. И об отпуске летом только мечтаю. Хотя у меня дача. Приходится крутиться, чтобы вырваться туда хотя бы в один из выходных дней!

Оцените статью
Добавить комментарий

Adblock
detector