- Правила общения с аудиторией
- Всегда следите за качеством работы и сервиса, чтобы наработать постоянных клиенток
- Реклама маникюр педикюр. Маникюр, педикюр
- Ошибки
- Обменивайтесь клиентурой – заключите союз с работниками других направлений красоты
- Как сказать, что вы лучше всех
- Где используются слоганы
- Резюме проекта «Маникюрный салон»
- Как назвать маникюрный салон
- Регистрация бизнеса
- Как правильно фотографировать маникюр
- О чем писать в профиле мастеру маникюра
- Что показывать?
- Картинки для рекламы
- Съемка на фотоаппарат
- Минусы
- Создание страницы
- Анализ конкурентов
- Логин
- Имя
- Описание профиля
- Как писать продающий текст?
- Пошаговая инструкция
- Приглашайте моделей для создания клиентской базы
- Оформление ленты
- А он мне нравится. А мне – нет
- Как вести аккаунт ногтевому мастеру
- Визуальное оформление профиля
- Темы для постов
- Обработка фотографий
- Визуальное оформление готовых постов
- Цельное впечатление от ленты
- Примеры названий маникюрных салонов
- Названия с прямым вхождением слова «маникюр»
- Названия, напрямую ассоциирующиеся с красотой
- Названия-имена
- Прочие, оригинальные названия
- Сделать бренд лист для мастера маникюра самостоятельно?
- Резюме проекта “Маникюрный салон”
- Как придумать название салона красоты
- Интернет-реклама
- Сайт
- Баннерная реклама
- Объявления на сайтах объявлений
- Какая реклама не подходит для маникюрных салонов
- Возможные риски
- Как сделать
- Какими должны быть полезные статьи?
- Реклама мастера маникюра в инстаграм
- Рынок сбыта
- Оформление ленты
Правила общения с аудиторией
Сфера услуг – сложная с точки зрения общения с клиентами. Администраторы страниц маникюрных студий, салонов красоты и кабинетов сталкиваются в Инстаграм с многочисленными вопросами, иногда претензиями и даже оскорблениями. Чтобы все это не нанесло непоправимый ущерб репутации бизнеса:
- Отвечай вежливо. Не отвечай агрессией на агрессию и оскорблением на оскорбление. Даже если очевидно, что претензия надумана и многократно преувеличена, не давай понять, что такое мнение для тебя безразлично;
- Разрешай конфликты. Не игнорируй высказывания о качестве услуг, особенно, когда их выдвигают под постами, где их видят сотни или даже тысячи человек. Если претензия обоснована, публично предложи человеку бесплатную коррекцию, если нет – извинись и пообещай исправиться.
- Демонстрируй заинтересованность. Ставь лайки на комментарии и всегда отвечай в директ. У людей должно сформироваться понимание, что в салоне клиент на первом месте.
Маркетинг гайд Как привлечь клиентов и сохранить имеющихся: 20 идей мастеру
Всегда следите за качеством работы и сервиса, чтобы наработать постоянных клиенток
Предоставление качественных услуг – залог успеха любого бизнеса. Клиент, удовлетворённый работой и отношением к нему, посоветует салон или мастера всем подругам. В то же время недовольство после посещения или разговора с администратором может стать основанием для плохого отзыва и снижения репутации.
Высокий уровень сервиса может стать одной из отличительных черт компании. Клиенты хотят чувствовать себя комфортно и уверенно
Им необходимо уделить внимание и воспользоваться несколькими хитростями. Например, предлагая кофе или чай, предложите также шоколадку, уточните, нужен ли им коричневый сахар или сахарозаменитель
Последнее отметят те, кто следит за фигурой или предпочитают воздерживаться от сладкого.
Выкладывая на столик журнал, следите за его состоянием: он не должен быть порван, испачкан или помят.
Реклама маникюр педикюр. Маникюр, педикюр
В Директе возможно размещение рекламы маникюра и педикюра.
Ваши объявления должны соответствовать законодательству тех стран, в которых вы хотите показывать рекламу.
- Россия
- Беларусь
- Казахстан
- Украина
- Другие страны
Для размещения не требуются документы, но если в объявлении есть упоминания других товаров и услуг, документы могут потребоваться. Например, если вместе с маникюром вы рекламируете лечебное средство для ногтей и эпиляцию, потребуются документы, перечисленные в разделахи.
Для размещения не требуются документы, но если в объявлении есть упоминания других товаров и услуг, документы могут потребоваться. Например, если вместе с маникюром вы рекламируете средство для ногтей и эпиляцию, потребуются документы, перечисленные в разделахи.
Для размещения не требуются документы, но если в объявлении есть упоминания других товаров и услуг, документы могут потребоваться. Например, если вместе с маникюром вы рекламируете лечебное средство для ногтей и эпиляцию, потребуются документы, перечисленные в разделахи.
Для размещения не требуются документы, но если в объявлении есть упоминания других товаров и услуг, документы могут потребоваться. Например, если вместе с маникюром вы рекламируете лечебное средство для ногтей и эпиляцию, потребуются документы, перечисленные в разделахи.
Для размещения не требуются специальные документы.
Ошибки
Самые частые ошибки начинающих:
- Злоупотребление обработкой, фильтрами. Они предназначены для легкой корректировки, а не переделывания всего кадра.
- «Замасленная» кожа. Кутикула нуждается в увлажнении маслом. Но на фотоснимке жирный блеск выглядит не презентабельно.
- Слишком далекое либо через чур близкое расстояние фотокамеры. Первый вариант может привести зрителей в замешательство: это снимок маникюра или стола со случайно попавшей в кадр рукой? Рекомендуем держать камеру за 50 см от объекта, можно и немного ближе.
- Смешивание дневного естественного света и лампы − это просто преступление. Выбери что-то одно.
- Слишком крупные блики. Пусть они будут быть легкими и ненавязчивыми, не перекрывающими всю ногтевую пластину.
- Не подходящий фон. Может, твоя подложка слишком пестрая или глянцевая. Аксессуары смотрятся нелепо? Убери их, со временем и опытом придет умение работать с дополнительными атрибутами.
- Загрязненность объектива. Нужно протереть объектив фотоаппарата или заднюю камеру телефона. Из-за этого может пострадать качество снимков.
5 / 5 ( 3 голоса )
Обменивайтесь клиентурой – заключите союз с работниками других направлений красоты
Задача обмениваться клиентами с другими мастерами может показаться многим неудачной, но стоит разобраться. Если вы решаете обмениваться клиентами с другим мастером маникюра, то ищите для этого профессионала, который живёт в другой черте города. Подобный разброс поможет не отнимать поток друг у друга, а наращивать его.
Например, к вам приходит девушка, рассказывает о своей подруге, которой далеко добираться до вашего салона. Вы в это время предлагаете услуги другого мастера, с которым ранее договорились.
Если обмениваться с конкурентами не хочется, пойдите в смежные направления. Познакомьтесь с бровистом или визажистом вашего города или района. Заключите с ними союз, направленный на эффективное взаимодействие.
Девушка, пришедшая за корректировкой формы бровей, наверняка захочет получить услуги маникюра. Даже если ваша клиентка не говорит о своих желаниях, в ходе разговора советуйте ей мастеров. Выбирайте специалистов, клиенты которых совпадают с вашей целевой аудиторией, чтобы сотрудничество было взаимовыгодным.
Как сказать, что вы лучше всех
Создание слогана для личного бренда — сложное занятие, это работа не одной минуты, зачастую может потребоваться несколько часов и дней, чтобы придумать всего одно краткое предложение. Вот несколько советов, которые помогут вам решить интеллектуальную задачу:
- Проанализируйте ближайших конкурентов.
- Определите, чем вы отличаетесь.
- Сформируйте список ваших преимуществ.
- Оцените, что из него наиболее востребовано у аудитории.
- Придумайте как кратко и привлекательно можно передать ваше преимущество, изюминку.
Возможно, у вас появится несколько вариантов слогана. Вы можете обсудить их с коллегами или ближайшим окружением, чтобы выбрать наиболее понравившийся.
Но вы вполне можете успешно придумать его самостоятельно. Ведь кому, как не вам, знать о собственных профессиональных возможностях.
Где используются слоганы
Такие рекламные тезисы вы можете встречать на визитках, в рекламных постах соцсетей и в шапке профиля, а также на сайтах частных мастеров или студий ногтевого сервиса, в постах, продвигаемых через таргетинг.
Резюме проекта «Маникюрный салон»
Цель проекта – открытие маникюрного салона для реализации спектра маникюрных и педикюрных услуг в г. Ростов-на-Дону. Для реализации проекта арендуется помещение в спальном районе города. Площадь помещения – 30 м2. Данный маникюрный кабинет рассчитан на три маникюрных места. Ценовой сегмент – средний. Целевая аудитория – женское население города, пользующееся услугами маникюрного салона от 1 до 2 раз в месяц в зависимости от предпочтений и уровня дохода.
Основные преимущества маникюрного салона:
отсутствие сезонности, постоянный спрос;
не требует больших вложений.
Маникюрный бизнес имеет два основных критерия успеха: месторасположение и профессионализм мастеров. Объем первоначальных вложений составляет 435 000 рублей. Инвестиционные затраты направлены на ремонт помещения, приобретение оборудования и мебели, первоначальную закупку расходных материалов и формирование оборотных средств, за счет которых будут покрываться убытки начальных периодов. Для реализации проекта будут использованы собственные средства.
Финансовые расчеты охватывают трехлетний период функционирования проекта. Планируется, что по истечении этого периода заведению потребуется расширение производства и перечня оказываемых услуг, поскольку тенденции в индустрии красоты быстро меняются.Чистая прибыль маникюрного салона при выходе на плановый объем продаж составляет около 100000 рублей. Выход на плановый объем продаж ожидается на седьмой месяц работы. В соответствии с расчетами, начальные инвестиции окупятся на седьмой месяц работы. Рентабельность продаж в первый год работы составит 27,8%.
Таблица 1. Основные показатели эффективности маникюрного салона
Как назвать маникюрный салон
Для нейминга салонов маникюра и педикюра действуют несложные принципы. О них часто забывают, стремясь придумать оригинальное и запоминающееся название:
- Лаконичность. Будьте проще и не увлекайтесь сложными и длинными конструкциями. Супер-премиум нейл-бар — вряд ли кто-то запомнит, да и о вашем бизнесе такое название скажет мало.
- Простота. Использование иностранных слов чаще всего неоправданно. Velvet Hands, Tiffany Nails — такие попытки придать изюминку обычно имеют обратный эффект.
- Ассоциативность. Избегайте абстрактных вариантовов. Фиалки, Ромашки или Милены могут быть чем угодно: от парикмахерской до детской студии.
Также рекомендуем не использовать в названиях маникюрных кабинетов приставки типа «люкс», «vip» и тому подобные. Это не придаст особый статус салону, если вы не работаете с мировыми брендами и топовыми стилистами и мастерами. Напротив, будет смотреться дешевого.
Регистрация бизнеса
Чтобы легально оформить свой бизнес, нужно открыть ИП — собрать пакет документов и оплатить государственную пошлину. По времени самостоятельное открытие ИП займет не больше десяти рабочих дней.
Код ОКВЭД при регистрации — 96.02 «Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты».
Система налогообложения — упрощенная.
Выше мы уже говорили о возможности оформиться как самозанятый гражданин, если вы не привлекаете наемных работников и зарабатываете не больше 2,4 млн рублей в год.
Главные риски этого бизнеса — высокая конкуренция, текучка персонала, низкое качество услуг и плохая репутация салона, падение платежеспособного спроса населения.
Профессиональные бизнес-планы по теме:
- Бизнес-план салона красоты (47 листов) — СКАЧАТЬ
- Бизнес-план СПА салона (42 листа) — СКАЧАТЬ
- Бизнес-план парикмахерской (48 листов) — СКАЧАТЬ
Будет интересно прочитать:
- Открытие массажного кабинета с нуля
- Как заработать на наращивании ресниц
- Как открыть солярий с нуля
Как правильно фотографировать маникюр
Итак, какой бы из способов вы ни выбрали, следует научиться основам фотографии, чтобы делать красивые фото для оформления аккаунта.
Композиция – главный объект должен быть по центру кадра (желательно). Чтобы проконтролировать процесс, в настройках выберите размерную сетку с крестиком для центрирования.
Идеальный свет – дневной свет, и речь не о прямом солнечном луче, который обесцвечивает все вокруг, а о простом и рассеянном освещении. Поднимите жалюзи, распахните шторы и поместите руки по направлению к лучам солнца и получите идеальный кадр.
Если вы продвинутый пользователь камеры, можно поэкспериментировать со светом.
Не используйте вспышку на телефоне, так как она может или выбелить кадр, или наоборот, сделать его желтым.
Минимализм. Если вы не умеете работать с реквизитом для фото, вроде лака или красивого растения, то стоит убрать все из кадра. В таком случае минимализм будет выглядеть в сотню раз лучше, чем свалка с непонятными вещами на фоне.
Не бойтесь создавать свой стиль.
И последнее, но главное – перед съемкой протирайте камеру, так как даже лучшие линзы не сделают фото четким и сочным, если на камере будут отпечатки. В идеале, содержите камеру всегда в чистоте, чтобы не пришлось протирать, ведь даже специальные средства постепенно могут оставить микроскопические царапины, которые снизят качество фото.
О чем писать в профиле мастеру маникюра
Контент мастера может разбавить не только маникюр инстаграм-фото, но и видео, полезные тексты, советами для клиентов. Главное, чтобы эта информация была полезна подписчикам. В других аккаунтах тоже можно брать идеи того, о чем писать мастеру маникюра в Инстаграмме:
- Знакомство с аудиторией, чтобы повысить лояльность потенциальных и уже существующих клиентов. Людям легче записаться на beauty-услугу к человеку, которого они видят в профиле.
- Людям нужно постоянно показывать, что мастер улучшает свои навыки, пополняет базу знаний, совершенствуется. Поэтому с очередных обучений, курсов или семинаров можно выставлять сертификаты, дипломы, фотографии с преподавателями.
- Покажите клиентам свой кабинет, рабочее место, палитру лаков.
- Расскажите об особенностях услуги.
- Напишите, что вас мотивирует в этой профессии.
- Делайте подборки дизайнов, топ-10 маникюров, делитесь модными тенденциями и трендами в отрасли – актуальной формой, длиной ногтей, расцветками.
- Вставляйте кусочки видео работы. Это не должны быть трехчасовые ролики «от и до». Можно заснять некоторые отдельные интересные моменты, смонтировать их.
- Делитесь работами в носке, показывайте клиентам качество работы.
- Проводите розыгрыши или акции месяца, придумайте интересные поощрительные подарки для постоянных клиентов.
Что показывать?
У этих двух социальных сетей несколько разное «отношение» к визуальной и текстовой составляющим. В Инстаграмме визуальное оформление выходит на первый план.
При оформлении группы вконтакте, картинки и текст, пожалуй, примерно на равных. Однако изображения в любом случае воспринимаются быстрее букв.
Оформление таких групп может включать
- фотографии самого мастера – в фас и за работой;
- фото салона, чтобы показать приятную атмосферу;
- фото до и после, желательно в интересном ракурсе;
- необычные фотографии готового маникюра;
- изображения оригинальных работ;
- фото- и видео репортажи процесса.
Картинки для рекламы
Как я уже говорила выше, помимо текста, мощная нагрузка по привлечению будет лежать и на подборе иллюстраций к вашей рекламе.
Нейл-мастер должен показать «товар лицом», подтвердить свой уровень профессионализма посредством фото.
Поэтому оно должно быть:
- вашим, а не чужим;
- высокого качества;
- максимально передающим оттенки;
- создающим определённое настроение.
Не стоит делать ставку на стоковые фото — они настолько замылили глаза, что никакой дополнительной функции не выполняют.
Даже если ваши работы ещё не отличаются сложными дизайнами, простота в сочетании с вкусом дают возможность найти своего ценителя, который захочет стать реальным клиентом.
Съемка на фотоаппарат
На качество снимков влияют 3 важные настройки фотоаппарата:
- диафрагма;
- выдержка;
- светочувствительность.
Диафрагма отвечает за поток света, попадающего на матрицу камеры. На дисплее фотоаппарата диафрагма обозначается так: F/число. Чем ниже цифра после буквы F, тем более открыта диафрагма, а значит глубина резкости меньше. Это позволяет выделить ногти на снимке на размытом фоне. Не хочешь размытый фон − увеличь цифру, обозначающую диафрагму.
Выдержка – это время, необходимое для того, чтобы свет попал на матрицу. Долгая выдержка нужна при фотографировании предмета в движении, чтобы фото не получилось размазанным. Но в нашем случае мы снимаем руку в фиксированном положении, поэтому выдержку лучше делать короткой.
От светочувствительности (ISO) зависит количество шумов на фотографии. Чем ниже значение этого параметра, тем меньше будет шумов, и снимок получится более качественным. Обычно высокая светочувствительность нужна, когда съемка проходит в недостаточно освещенном месте.
Изменяя один из этих параметров, обычно автоматически меняются и остальные.
Для фотографирования ноготков отлично подойдет автоматический режим «макросъемка», обычно это кнопка в виде цветка. Так ты сможешь передать на снимке в мельчайших деталях текстуру покрытия. Также это дает мягкое размытие фона.
Плюс фотоаппарата − объектив автоматически фокусируется на нужном нам объекте.
Минусы
Недостатков в профессии мастера маникюра немного, однако они все-таки есть. Первым является то, что на приобретение необходимых материалов и оборудования придется потратить довольно приличную сумму денег. Вторым – возможность хорошего заработка, поскольку хорошо зарабатывают мастера со стажем и большой клиентской базой (на это нужно время и усилия). Сидячая работа влияет на состояние позвоночника и разных групп мышц, что также является не безопасным для здоровья. Как и то, что периодически приходится вдыхать пары лаков, растворителей, а также иметь дело с другими агрессивными химическими веществами.
Создание страницы
Первый и важный шаг, который считается половиной успеха – это правильное оформление профиля. Для привлечения клиентов потребуется проделать серьезную работу – проанализировать конкурентов, определиться с названием, заполнить поля профиля. Рассмотрим шаги подробнее.
Анализ конкурентов
Первое, с чего стоит начать, это посмотреть, как оформляют страницы другие мастера или салоны. Не стоит полностью копировать чей-то стиль, манеру общения или подачу. Цель анализа – вдохновиться, взять от конкурентов лучшее и использовать в профиле своего салона.
Как найти страницы конкурентов:
- Перейди в поиск и набери, к примеру, «маникюр Саратов». Перейди во вкладку поиска «Аккаунты». В мобильной версии тебе будет показано около 15 страниц салонов, оказывающих услуги маникюра в Саратове, с компьютера – все в перемешку;
- В том же поиске в мобильной версии Инстаграм воспользуйся вкладкой «Метки». Метки – это хештеги, сопровождающие посты для продвижения и поиска. Кроме введенного тобой «Маникюр Саратов» тебе предложат несколько схожих по значению меток, например, «маникюр Саратов . Выбрав определенный хештег, ты попадешь в список всех публикаций, где использовали данную метку к посту.
Кстати, посмотри, какие хештеги используют чаще всего в постах про маникюр, чтобы потом использовать их на своей странице.
Логин
- Оригинальным, но не мудреным. Идеально, если название страницы повторит имя салона. Простых названий, вроде @manicuresaratov лучше избегать – они слишком обобщены и не отражают твоей индивидуальности;
- Простым. Не используй множество цифр, знаков препинания, подчеркивания и других, трудно запоминаемых символов. Согласись, @nogti_ot_sashi запоминается лучше, чем @sasha.smirnova19852308. Суть проста – чем легче запоминается название, тем лучше;
Кстати, сейчас найти свободное название становится сложнее. Если выбранное тобой имя уже занято, попробуй переформулировать его, но без фанатизма – помни про простоту.
Как назвать маникюрную студию, кабинет — источники идей
Имя
- Сразу под фотографией профиля указывается имя пользователя. Не используй эту графу для настоящего имени и фамилии. «Катя Краснова» ничего не даст, а вот «Маникюр педикюр Самара» поможет в поисковых запросах потенциальных клиентов.
- Прежде чем утвердить имя, подумай – как ты сама ищешь интересующую услугу. Наверняка ты не используешь длинные запросы, вроде «Покраска волос в Ростове-На-Дону по низким ценам краской Эстель», вместо этого вводишь «Парикмахер Ростов» или «Салон красоты в Ростове». В инстаграме это работает точно также.
Описание профиля
Описание профиля находится на домашней странице, под фотографией профиля после имени. В описание вписывается не больше 200 символов с учетом пробелов – этого достаточно, чтобы отразить главную информацию.
Описание отвечает на вопрос — кто ты. Кроме «мастер маникюра» или «маникюрный салон на Ленина,16» используй и другие, более оригинальные, например, «Маникюрист-перфекционист».
Кроме описания деятельности, используй:
- Расположение салона или кабинета. Обязательно с указанием города;
- Телефон. Номе указывай полностью – если мобильный, то начиная с «+7», если стационарный – с указанием кода города;
- Материалы, используемые для работы. Не описывай конкретные названия, а укажи их сегмент – премиум, люкс и так далее;
- Важные ссылки. Ссылка на страницу администратора, старшего мастера или сайта салона.
- Способы связи для записи. Например, WatsApp или Viber.
Особое внимание обрати на ссылку. В описании профиля Инстаграм позволяет использовать только одну ссылку – на сайт, чат в WatsApp или Viber
И у многих возникает вопрос, как вставить в описание несколько ссылок – и на чат, и на сайт, и на другие социальные сети.
Для этих целей используются сервисы создания мультиссылок, например, Taplink. Суть сервиса заключается в том, что внутри одной ссылки, которую ты поставишь в описание профиля, ты разместишь ссылки на несколько ресурсов. У Таплинк есть бесплатный тариф, которого вполне хватит для создания простого списка ссылок без излишеств. Вот пример, как это выглядит:
Как провести розыгрыш или гив в Инстаграм
Как писать продающий текст?
Подписчикам, привыкшим видеть назойливую рекламу на каждом шагу, не нравятся посты, предлагающие «прямо в лоб» купить услуги или говорящие о намерениях продать что-то.
Среди огромного объема информационного шума люди научились мгновенно вычислять то, что им навязывают. Отношение к таким постам в «Инстаграме» — равнодушное или даже негативное, потому что рекламы и так хватает в повседневной жизни. Поэтому написать пост, который продает «не продавая» — целое искусство.
Существуют разные виды текстов, способных не только заинтересовать, но и побудить к действию. Это экспертные статьи, заставляющие подписчиков без колебаний становиться клиентами. Их сила в том, что автор подает себя с самой выгодной стороны, показывая накопленные знания, рассказывая об успешном опыте.
Или интересные истории в стиле сторителлинга, после прочтения которых появляется желание купить услугу просто потому, что ее ценность описана очень реально. В таких постах рассказывают истории не только о себе, но и о знаменитых и успешных людях, а читатели нередко стремятся к покупке услуги только для того, чтобы почувствовать себя причастным, стать ближе к известной персоне.
Основные задачи продающего поста:
- обозначить наличие проблемы у каждого читателя;
- рассказать, чем грозит неправильное или несвоевременное избавление от проблемы, бездействие;
- предложить свой доступный и выгодный вариант решения;
- подтолкнуть к покупке с помощью уникального торгового предложения — акций, скидок.
Нельзя писать о своих услугах абстрактными понятиями. Никакие «превосходные, замечательные или качественные» процедуры не привлекут клиентов. А купить захотят только то, от чего получат самую настоящую пользу — ухоженный вид ногтей, уверенность в себе, стильный дизайн и модные решения, которые сделают образ успешным, уникальным привлекательным.
Важно! Самые убедительные продающие посты — реальные отзывы довольных клиентов. Желательно, чтобы имена людей были открыты
Это дает возможность связаться с человеком напрямую и узнать все интересующие факты от первого лица.
Пошаговая инструкция
- Создай новый документ Word и открой его. В редакторе автоматически сформируется новый чистый лист;
- Перейди во вкладку «Разметка страницы» и в «Параметрах страницы» выбери «Размер»;
- В открывшемся меню щелкни по A Если планируешь создать бренд лист А4, то шаг с выбором размера можешь пропустить;
- После выбора нового размера листа, в той же вкладке «Разметка страницы» выбери «Ориентация» — «Альбомная»;
- Немного уменьши масштаб страницы в правом нижнем углу, чтобы видеть весь лист целиком;
Убери поля. В меню «Разметка страницы» найди «Поля». В самом конце списка выбери «Настраиваемые поля» и выстави все показатели «0»;
- Вставь нужные рисунки и узоры. Вкладка «Вставка» — «Рисунок»;
- В появившемся разделе «Формат» — выбери «Положение» — «Вокруг рамки». Также можно выбрать «сквозное». Какой вариант будет удобнее, тот и ставь;
- Размещай узоры так, как нужно. Кстати, если, как в нашем случае, одну и ту же картинку нужно использовать несколько раз – подгони ее под нужны размер, скопируй и вставь столько раз, сколько нужно. Скопировать можно, нажав правой кнопкой мыши по выделенному изображению или комбинацией «ctrl+c» на клавиатуре;
- Когда изображения размещены, вставь текст. Обычно на бренд-листах надписи расставляют в хаотичном порядке, чтобы при любом ракурсе съёмки, кусочек контактной информации попадал в кадр.
- Чтобы Текст разместился ровно, вставь по центру таблицу. В Разделе «Вставка» выбери «Таблица» и определи количество строк и столбцов. Лучше сделать с запасом – не нужно потом можно удалить:
- Вставленная таблица изначально может быть слишком узкой или разместиться не по центру, а в самом верху листа. Чтобы исправить ситуацию – перетяни ее в нужно место, зажав левую клавишу мыши. Изменение ширины столбцов и строк производится зажатием небольшого квадратика в правом нижнем углу таблицы;
- В ячейках пропиши нужный текст. В таблицу можно вставлять изображения, добавлять логотип – поэкспериментируй;
- Когда все готово, щелкни на таблицу. Перейди во вкладку «Главная» — «Абзац» — «Все границы» и выбери «Нет границы». Разделительные полосы в таблице пропадут, а картинки и текст останутся на местах.
Цель иллюстраций – подробно показать, как создать бренд-лист в Word, поэтому на картинках нет четкой композиции, продуманных деталей и логотипов. Когда будешь создавать свой бренд-лист, пробуй разные сочетания, варианты и шрифты и в итоге получишь результат.
Приглашайте моделей для создания клиентской базы
Моделей приглашают для пополнения портфолио, которое позже будет представлено в интернете. Дополнительный плюс – если работа выполнена качественно, модель может стать вашим постоянным клиентом и порекомендовать своим подругам.
Условия, на которых происходит сотрудничество, каждый выбирает по-своему: сниженная стоимость маникюра, дизайн без оплаты или оплата только используемого материала. Ориентируйтесь на личные возможности и предложения приглашённой модели.
Для того чтобы пригласить модель, изучите группы вашего города из серии «модели на маникюр».
Как работать с этим способом:
- Отберите ваши лучшие работы. Пост смотрится красиво, если в нём расположены 5–6 фотографий.
- Напишите текст приглашения, укажите виды услуг и способы их получения.
- Оставьте ссылку на личную страницу, перейдя по которой, можно записаться на процедуру.
Оформление ленты
Многие мастерицы, которые занимаются маникюром, не уделяют должного внимания оформлению своего профиля. И это самая большая их ошибка. От качества снимков, выставленного света, чёткости зависит общее впечатление о профиле. Если человек в поиске напишет — маникюр Инстаграм фото новинки и увидит низкокачественные снимки, он пройдёт мимо.
От грамотного оформления аккаунта зависит около 90% его успеха. Нужно поработать над цепляющими моментами, которые заставят человека задержаться на странице, а затем стать подписчиком, постоянным клиентом. Для этого нужно постоянно мониторить идеи маникюра Инстаграм, реализовать их на деле, добавлять свою изюминку. Нужно, чтобы визуально был разнообразным. Не только однотонные красные, белые, черные цветные ногти в ленте нужны. Нечто оригинальное в профиле должно быть тоже
Человеку, зашедшему в профиль, важно понимать, что перед ним профессионал, который готов выполнить любые задачи. Новичкам можно ровняться на аккаунты конкурентов, проводить сравнительный анализ, брать у них идеи
Но не стоит забывать, что есть такая информация, которая людям крайне важна и всегда необходима. Например, это прайс, расположение и контакты. Всю эту информацию мастер может выложить в сторис, а затем оформить раздел Highlights. Человеку будет проще найти важную информацию, так как она будет закреплена вверху ленты. Highlights нужно ли разбить категории. добавить туда фото «До/после», покрытия в носке, дипломы и сертификаты и т.д. К каждой категории подобрать красивую обложку из одной категории. Это нужно для сохранения единого стиля профиля.
А он мне нравится. А мне – нет
Статус про ногти маникюр – это отношение к данной процедуре и к ее результату, который может быть как положительным, так и отрицательным:
- Ах, маникюр, маникюр, маникюр – игры с сознаньем, и стразы, и краски. Кому же достанется лучший?
- У кого на свете маникюр всех румяней и белее? У тех, кто уж очень заморачивается на красоте своих ногтей.
- А мне все некогда сделать маникюр – не могу разобраться со своими мужиками, которым, кстати, вообще наплевать на мои ногти.
- Такой никакой маникюр нам не нужен.
- Когда делаешь маникюр, обязательно хоть один раз, но будет больно – вот как воспитывается преодоление боли.
- Маникюр – вещь необходимая. По ногтям встречают, по уму провожают.
- Я ненавижу маникюр – от вида ярких ногтей просто бросает в дрожь. Может, мне не те мастера попадались?
- Ногти – это не только для ковыряния в носу, но и для показа своим завистливым подругам.
- Сделай свои ногти своим достоянием, а не прячь их вечно в общественном транспорте, когда держишься за поручни.
- Ногтями надо гордиться, а не грызть их от одиночества.
- В моем сердце мои ногти занимают последнее место, поэтому часто даже забывают их подстригать, не говоря уже о маникюре.
Как вести аккаунт ногтевому мастеру
Запоминающийся и необычный аккаунт привлекает пользователей.
Визуальное оформление профиля
Профиль мастера маникюра в “Инстаграме” нужно вести, учитывая несколько нюансов:
- Аватар. Должен быть персонифицированным.
- Никнейм. К английскому nails, которое часто используется, стоит добавить город, наименование студии, инициалы.
- Шапка профиля. Можно дать ссылку на прайс, указать контакты для связи, преимущества.
- Иконки для вечных сторис. Тоже лучше делать в едином стиле.
Темы для постов
Лучше оставить место для развлекательных и полезных постов, а не просто публиковать фото работ. Тема должна быть интересной. Например, можно давать советы по сезонному уходу за руками или сохранению маникюра во время уборки.
Обработка фотографий
С помощью обработки можно сделать кадр ярче и убрать дефекты. Я пользуюсь приложениями Snapseed, AirBrush, PhotoDirector, LightX.
В приложениях для обработки фото понятный и удобный интерфейс.
Визуальное оформление готовых постов
Когда фото готовы к публикации, остается только добавить подпись. Несколько советов, которые помогут сделать текстовый контент визуально привлекательным:
- разбить длинный пост на абзацы;
- писать простым языком, без сложных терминов;
- использовать смайлики, но в меру;
- придумывать заголовки не только заинтересовывающие, но и не противоречащие содержанию.
Цельное впечатление от ленты
Цельное впечатление создает единство стиля. Один из способов визуального оформления профиля — бесконечная лента, в которой посты объединены в одну картинку. Чтобы создать ее, нужно подготовить контент-план. Для упрощения можно просто использовать одинаковые рамки и один и тот же аксессуар.
Примеры названий маникюрных салонов
Названия с прямым вхождением слова «маникюр»
Названия, напрямую ассоциирующиеся с красотой
Названия-имена
Прочие, оригинальные названия
Сделать бренд лист для мастера маникюра самостоятельно?
( О разных программах для создания бренд листов можно прочитать тут)
Итак! Сделать брендлист с несложной графикой можно и самостоятельно. Например в MS Word.Но для этого нужно:
- умение работать в MS Word;
- иметь качественные картинки «узоров», «завитушек»;
- иметь набор «красивых» шрифтов установленных в Вашем компьютере.
Планируем каким должен быть бренд лист .
Задумаем несложный бренд лист формата А4 с рамкой с завитками в центре и завитками по углам. В рамке «красивым рукописным шрифтом» указаны контакты мастера маникюра . Фон брендлиста белый.
Подсказка: Шрифт должен содержать кириллические символы, если Вы хотите писать контакты «русскими» буквами. Часто бывает, что шрифт содержит только латинские символы, а вместо кириллицы — «крокозябры» или квадратики. При создании надписи («рамки текста») устанавливайте фон рамки и цвет контура в «нет».
Подбор картинок для брендлиста.
Подсказка: Почему картинка должна быть 300 dpi? Это величина разрешения картинки. Чем меньше эта величина, тем хуже будет напечатана картинка — края и детали ее будут размыты и в квадратиках. Как узнать подойдет ли картинка? Проще всего — увеличить картинку на экране в несколько раз и посмотреть ее качество. Откройте вашу картинку, представьте, что ваш экран это примерно лист бумаги А4. Затем увеличьте картинку в 3-4 раза с помощью кнопки в редакторе (могут быть другие варианты увеличения, это разобраться вам). Если на увеличенной картинке детали его и края рисунка будут в заметных «квадратиках», то от картинки придется отказаться и искать другую.
Пример картинки не подходящей для бренд листа , видите на увеличении «пошли квадратики» :
А правильные картинки вензелей есть на нашем сайте тут!
Вставка картинок в документ.
Выбранные картинки через соответствующее меню MS Word вставляем в «рамку текста» и перемещаем как задумано по документу. У Ворда очень скудные возможности для редактирования картинок, поэтому Ваши фантазии в брендлисте будут ограничены.
Подсказка: У MS Word есть свои картинки и фигуры — может что то подойдет и из этого.
Печать брендлиста.Мы задумали сделать черно-белый бренд лист . Его можно напечатать на обычном лазерном принтере. Единственная трудность будет убрать (или минимально уменьшить) поля документа, при печати. Это делается в настройках Вашего принтера. В идеале — у вас не должно быть «срезано» по краям листа изображение (нет слишком больших отступов по краям листа ). Для долговечности брендлист неплохо заламинировать.
Подсказка: Выбирайте матовый ламинат — не будет бликов на фотографиях. Про секреты печати бренд листов есть статьи на сайте.
Посмотреть каталог бренд листов.
Резюме проекта “Маникюрный салон”
Цель проекта – открытие маникюрного салона для реализации спектра маникюрных и педикюрных услуг в г. Ростов-на-Дону. Для реализации проекта арендуется помещение в спальном районе города. Площадь помещения – 30 м2. Данный маникюрный кабинет рассчитан на три маникюрных места. Ценовой сегмент – средний. Целевая аудитория – женское население города, пользующееся услугами маникюрного салона от 1 до 2 раз в месяц в зависимости от предпочтений и уровня дохода.
Основные преимущества маникюрного салона:
отсутствие сезонности, постоянный спрос;
не требует больших вложений.
Маникюрный бизнес имеет два основных критерия успеха: месторасположение и профессионализм мастеров. Объем первоначальных вложений составляет 435 000 рублей. Инвестиционные затраты направлены на ремонт помещения, приобретение оборудования и мебели, первоначальную закупку расходных материалов и формирование оборотных средств, за счет которых будут покрываться убытки начальных периодов. Для реализации проекта будут использованы собственные средства.
Финансовые расчеты охватывают трехлетний период функционирования проекта. Планируется, что по истечении этого периода заведению потребуется расширение производства и перечня оказываемых услуг, поскольку тенденции в индустрии красоты быстро меняются.Чистая прибыль маникюрного салона при выходе на плановый объем продаж составляет около 100000 рублей. Выход на плановый объем продаж ожидается на седьмой месяц работы. В соответствии с расчетами, начальные инвестиции окупятся на седьмой месяц работы. Рентабельность продаж в первый год работы составит 27,8%.
Таблица 1. Основные показатели эффективности маникюрного салона
Как придумать название салона красоты
Название салона красоты так же важно, как для человека имя. Если имя яркое, легкое и понятное, то его носителя трудно забыть
Короткое, эмоционально окрашенное и специфичное название салона сохранится в памяти у клиента. Ему не нужно будет напрягаться, листать свой блокнот, чтобы вспомнить, с каким бизнесом оно связано. Есть определенные правила, по которым можно разработать стильное название салона красоты, избежав при этом досадных ошибок – сложностей в чтении, склонении и произношении. Для простоты обозначим каждое правило ключевыми словами.
- Адекватность и ассоциативность — сильные контрасты цветов, как известно, вредны для зрения. Ни к чему выбирать название, никак не связанное с индустрией красоты. Его вычурность может только вызвать раздражение и непонимание. Нужные ассоциации, наоборот, будут гармонично вписываться в общую концепцию.
- Понятность — название будет только тогда выполнять свою функцию, когда оно понятно большей части ваших клиентов.
- Жизнеспособность — архаичные, давно никем не употребляемые слова не нужны, то же можно сказать и о неологизмах, про которые еще мало кто слышал.
- Звучность — хорошее название легко произносится, читается, склоняется и благозвучно в любых вариациях. Три согласные рядом – не лучшая идея. Шипящими и свистящими согласными тоже не следует злоупотреблять.
- Нетривиальность — банальности, как известно, зло. Кроме того, они не несут никакой пользы, потому что вы попросту потеряетесь среди сотен других салонов и никакая реклама не поможет вам найти своего клиента, так как он будет путать вас с другими.
Необходимо помнить о грамотности. Любая игра слогов и перестановка букв ради оригинальности и выразительности должна быть выделена графически, чтобы вы потом избежали обвинений в незнании норм русского языка. Согласитесь, обидно прослыть недоучкой. Орфографические ошибки и опечатки никого не украшают.
Чтобы быстро и правильно выбрать название салона красоты, хорошо бы в общих чертах предварительно расписать концепцию вашего бизнеса – его отличительные черты. Какой дизайн у вашего заведения, на какой контингент оно рассчитано, в чем его основные «фишки» и стиль. Что должен думать о вас ваш клиент, какие ассоциации у него возникнут с вашим салоном.
Всегда становится досадно, когда отличный профессионал в своем деле, не уделивший достаточно внимания имиджу, в итоге не получает достойного дохода, не сумев выделиться, занять свою нишу на рынке
Почему это происходит? Нужно уделять внимание таким, казалось бы, мелочам, как стильное название салона красоты. Ведь название создает вам определенный образ, а «правильным» он будет или нет? Один раз ошибившись, потом трудно исправить сделанное, ведь конкуренции очень много
Соблюдение правил поможет подобрать название салона, чтобы оно работало на ваш успех.
Интернет-реклама
Сайт
Баннерная реклама
Объявления на сайтах объявлений
Какая реклама не подходит для маникюрных салонов
- Билборды и другие затратные методы наружной рекламы. Размещение рекламных щитов по городу потребует от вас серьезных материальных затрат. Как правило, такие траты катастрофичны для ногтевых студий. Именно поэтому предпринимателям стоит сосредоточиться на менее дорогих, но более эффективных способах продвижения.
- Реклама на радио и ТВ. Даже трансляция на местных телеканалах и радиостанциях не принесет вам пользы. Также следует подчеркнуть, что аудиоролик на радио может неплохо продвинуть солидную сеть маникюрных салонов, но уж никак не только открывшуюся небольшую студию.
- Реклама в печатных изданиях. Публикация рекламных модулей в журналах теоретически является хорошей идеей. Однако на практике подобный метод оказывается чересчур затратным и неэффективным.
Возможные риски
Для оценки рисковой составляющей проекта необходимо провести анализ внешних и внутренних факторов. К внешним факторам относятся угрозы, связанные с экономической ситуацией в стране, рынков сбыта. К внутренним – эффективность управления организацией.
Внешние риски маникюрного кабинета:
Высокий уровень конкуренции на рынке. Снизить рисковый эффект позволит продуманная маркетинговая стратегия и формирование своей клиентской базы;
Падение платежеспособного спроса. Нивелировать этот риск можно путем снижения цен и проведением различных скидочных акций;
Потеря местоположения из-за расторжения договора аренды. Нередки случаи, когда собственники помещения, видя успешное развитие бизнеса, расторгают договор аренды и открывают компанию с аналогичным видом услуг. Снизить этот риск возможно при заключении договора долгосрочной аренды и грамотном выборе арендодателей.
Внутренние риски маникюрного салона :
Проблемы с персоналом. Во-первых, это недобросовестность сотрудников, которые устраиваются в салон, чтобы наработать свою клиентскую базу и продолжить работу на дому. Во избежание подобных ситуаций, необходимо ввести корпоративную культуру, нацеленную на долгосрочную работу с персоналом; поддерживать стабильный уровень заработной платы и мотивацию сотрудников; сформировать дружескую атмосферу внутри коллектива. Во-вторых, это недостаточный уровень квалификации сотрудников, из-за чего может пострадать репутация всего салона. Снизить этот риск проще всего на этапе подбора персонала, принимая на работу сотрудников, отвечающих всем требованиям;
Потеря клиентской базы в случае увольнения мастера. Снизить этот риск возможно, если стимулировать работников к долгосрочному сотрудничеству путем системы премиальных и психологической мотивации; если предусмотреть различные программы лояльности, которые ориентируют клиентов на посещение именно этого салона;
Необходимость постоянно следить за обновлениями рынка и быть в тренде. Динамично растущий рынок ногтевого дизайна требует от участников постоянного отслеживания модных тенденций и непрерывного развития. Решить проблему удастся при посещении тематических мастер-классов, направлении мастеров на обучение для повышение квалификации, мониторинг специализированных сайтов;
Снижение репутации маникюрного салона, которое может произойти вследствие ненадлежащего сервиса, качества услуг. Нивелировать риск возможно при постоянном контроле качества услуг, получении обратной связи от клиентов салона и проведении корректирующих мероприятий.
Евгения Юркина(c) www.openbusiness.ru – портал бизнес-планов и руководств по открытию малого бизнеса
Сохраните статью, чтобы внимательно изучить материал
Как сделать
Но не у всех мастеров есть лишние деньги, а некоторым и вовсе хочется узнать – как создать бренд-лист самому.
Для создания брендированного листа подойдет любая из перечисленных ниже программ:
- Microsoft Word — обычный текстовый редактор из пакета Microsoft Office. Скачать его можно абсолютно бесплатно;
- Photoshop;
- Corel и другие редакторы.
Графические редакторы, вроде Photoshop или Corel требуют базовых знаний программы, при этом смысл разработки макета тот же, что и в Word. Ниже разберем пошаговую инструкцию, как сделать бренд-лист в Ворд, чтобы сформировать понимание, как создаются листы для мастеров маникюра.
Каким должен быть бренд-лист:
- качественным. Речь тут не только о плотности или белизне бумаги. Качественным на листе должно быть все – картинки, надписи, логотипы;
- читаемым. Завитки и вензеля на буквах – это, конечно, роскошно, но текст должен читаться с первого раза. Разгадывать ребусы и выяснять, буква «ш» это или прописная «т» никто не будет. Фон ты в этом случае получишь, а вклад в личный бренд – нет;
- воздушным. Речь тут про пустое пространство. На бренд-листе должно быть много свободного места – большое расстояние между элементами, отступы между словами, разделение цифр номера телефона. Это дает ощущение легкости и не нагружает глаза человека, который смотрит на изображение;
- уникальным. В Интернете есть шаблоны с уже вставленными завитками на полях, и разлинованным местом для введения информации о мастере. Такие шаблоны скачали уже тысячи людей и индивидуальным такой бренд-лист не назовешь. Использовать шаблон можно, разве что, для примера – чтобы понять, как построить композицию, какого размера должны быть завитки.
На этом же сайте также можно заказать бренд-лист или разработку макета. Цены разные – начинаются от 250 руб.
Шаблоны также есть на сайте брендлист.рф и на canva.com. На этих же сайтах есть возможность заказа макета или приобретения из готового каталога.
С технической стороны:
- формат – А3 или А4. Рекомендуется выбирать первый вариант, чтобы фон был больше и мастер мог спокойно фотографировать фото без страха зацепить краешек маникюрного стола. Некоторые типографии предлагают печать бренд-листов по размерам столешницы. Если тебя интересует такой вариант – напиши в типографии города и узнай требования к макетам для такой печати;
- фон. Лучше белый или светлых пастельных оттенков. Такой фон не оттеняет покрытие на ногтях и выглядит более воздушно. Есть примеры черно-золотых бренд-листов, но рекомендуется все же выбирать светлые фоны;
- картинки. Качество изображений должно быть высоким, иначе при печати они получатся нечеткими, размытыми. Выбирай изображения от 1000 пикселей. Разрешение при этом должно быть 300 dpi.
Кстати, даже если кажется, что найденная в интернете картинка качественная и четкая – лучше проверь это.
- Скачай изображение на компьютер и открой в приложении «Paint»;
- Измени масштаб в правом нижнем углу — выстави показатель 500-700%.
Если картинка пошла «квадратиками», то с большой вероятностью это будет видно при печати. При увеличении, на качественной картинке линии остаются четкими.
Выбирать изображения лучше с прозрачным фоном, тогда они не будут портить композицию при наложении друг на друга.
Какими должны быть полезные статьи?
Тексты и фотографии, которые убеждают клиентов в экспертности мастера — обязательная часть блога. Именно с их помощью формируется сообщество в аккаунте, собираются лояльные подписчики, которые уже уверены, что услуги мастеров им понадобятся
Внимание таких читателей удерживают интересными постами, в которых есть рекомендации, советы и уникальная информация
Важные темы, повышающие авторитет мастера, как эксперта в своей области:
- подробные рассказы о реальных случаях, в которых клиенты получили желаемый результат благодаря нестандартному подходу мастера;
- информация обо всех видах услуг, которые предоставляются и пользе от них;
- свой взгляд на модные новинки;
- полезные советы из личного опыта по уходу за ногтями.
Важно личное присутствие автора блога и постоянное общение с людьми, благодаря которому появляется особая атмосфера теплоты. Только так формируется и укрепляется личный бренд или бренд салона
Это помогает развитию бизнеса и усилению позиций блога в интернете.
Реклама мастера маникюра в инстаграм
Вы наверняка уже присмотрели для себя эту площадку для привлечения посетителей и общения с целевой аудиторией. Взаимодействовать с людьми из интернета вы можете различными способами: продвигая страницу естественными путями — для этого необходимо проделать достаточно большую и грамотную работу, либо использовать платные способы: таргет.
Для достижения наилучшего результата, особенно, если вы готовы экспериментировать и постоянно улучшать своё продвижение, рекомендую приобрести пособие «Успешный бьюти-мастер», в нём вы найдёте все способы быстрой раскрутки инстаграма и сможете познакомиться с особенностями таргетинга.
Функцию рекламы в инстаграме будут выполнять все элементы: шапка профиля, оформление страницы, посты, конечно же, сторис и прямые эфиры
Поэтому важно удостовериться, что всё заполнено правильно с самого начала
Кроме того, инстаграм задаёт определённые тренды, если вы их отслеживаете и применяете на практике — шансы на успех возрастают.
Рынок сбыта
Бизнес-план студии маникюра должен включать в себя информацию о рынке сбыта
Крайне важно рассмотреть, для кого будут предоставляться услуги
Так, целевой аудиторией являются 90% женщин и 10% мужчин. Они посещают салон в среднем от 1 до 4 раз в месяц (зависит от персональных предпочтений и вида оказываемых услуг). Уровень дохода у посетителей может быть разный (средний и выше среднего).
Установить точный портрет посетителя салона можно только спустя 4-6 месяцев работы. Обычно все посетители делятся на 2-4 группы. Чтобы составить подобную классификацию и примерный портрет посетителей, проводится анкетирование. В нем указывается имя посетителя, его номер телефона, дата первого и последнего посещения маникюрного кабинета. Также ведется учет количества посещений между указанными двумя датами. У клиента узнают, в какое время ему удобнее посещать салон, какие у него остались впечатления от оказанных здесь услуг и возможные пожелания по улучшению сервиса. Также спрашивают, какой мастер обслуживал посетителя.
Бизнес-план маникюрного кабинета содержит информацию о внешней среде, в которой будет работать организация. Это нужно, дабы оценить возможные риски, предотвратить их появление в будущем. Для каждой группы посетителей нужно разработать оптимальные способы коммуникации. Однако для этого потребуется собирать и анализировать достоверные данные.
Конкуренция на рынке услуг в области ногтевого сервиса велика. Причем соперничество наблюдается не только между салонами красоты, но и небольшими нейл-барами, стойками «быстрого маникюра», мастерами, которые работают на себя в домашних условиях
Чтобы иметь возможность получать прибыль в подобных условиях, работе с клиентами нужно уделять большое внимание. Если посетитель будет на все 100% удовлетворен качеством сервиса, он не перейдет к конкурентам. Конкурентными преимуществами в данном случае являются:
Конкурентными преимуществами в данном случае являются:
- Выгодное месторасположение.
- Есть места для парковки перед салоном.
- Дружелюбная атмосфера (есть зона для отдыха во время ожидания, ненавязчивая фоновая музыка, эффектный дизайн интерьера, приятное общение и т. д.).
- Высокое качество предоставления услуг. Сюда относится не только отличная оценка конечного результата обработки ногтей, но и правильная обработка инструментов. Клиент должен видеть, что все требования санитарных норм выполнены. Все процессы обработки (очистка, дезинфекция, стерилизация и правильное хранение) должны выполняться на глазах у посетителей. Это внушает доверие к салону, создавая хорошую репутацию. В небольших салонах красоты организовать полный цикл обработки нельзя. А ведь эта процедура является обязательной. От качества обработки зависит не только здоровее, но и порой жизнь посетителя. Все инструменты должны обрабатываться практически как инструменты в операционной.
- Удобный график, запись клиентов, что позволяет избежать очереди и длительного ожидания.
- Скидки (20 % на первые 10 посещений), которые предоставляются на 1 год. Тот, кто приобретает абонемент на предъявителя, становится постоянным клиентом. Человек может передавать свой абонемент друзьям, знакомым, привлекая в салон новых посетителей.
Оформление ленты
Многие мастерицы, которые занимаются маникюром, не уделяют должного внимания оформлению своего профиля. И это самая большая их ошибка. От качества снимков, выставленного света, чёткости зависит общее впечатление о профиле. Если человек в поиске напишет – маникюр Инстаграм фото новинки и увидит низкокачественные снимки, он пройдёт мимо.
От грамотного оформления аккаунта зависит около 90% его успеха. Нужно поработать над цепляющими моментами, которые заставят человека задержаться на странице, а затем стать подписчиком, постоянным клиентом. Для этого нужно постоянно мониторить идеи маникюра Инстаграм, реализовать их на деле, добавлять свою изюминку. Нужно, чтобы визуально был разнообразным. Не только однотонные красные, белые, черные цветные ногти в ленте нужны. Нечто оригинальное в профиле должно быть тоже
Человеку, зашедшему в профиль, важно понимать, что перед ним профессионал, который готов выполнить любые задачи. Новичкам можно ровняться на аккаунты конкурентов, проводить сравнительный анализ, брать у них идеи
Но не стоит забывать, что есть такая информация, которая людям крайне важна и всегда необходима. Например, это прайс, расположение и контакты. Всю эту информацию мастер может выложить в сторис, а затем оформить раздел Highlights. Человеку будет проще найти важную информацию, так как она будет закреплена вверху ленты. Highlights нужно ли разбить категории. добавить туда фото «До/после», покрытия в носке, дипломы и сертификаты и т.д. К каждой категории подобрать красивую обложку из одной категории. Это нужно для сохранения единого стиля профиля.