Как правильно написать мастеру по маникюру чтобы записаться на маникюр

Как составить скрипты для соцсетей и мессенджеров

Рассказываем, как создать скрипт, который будет продавать услуги мастеров красоты в социальных сетях, и каких ошибок стоит избегать при составлении сценария общения с клиентами.

Особенности составления скрипта

С приходом в жизнь социальных сетей и всевозможных чатов у мастеров красоты появилась острая потребность скрипте переписки с клиентами. Конечно, как и в случае со скриптами для телефонных разговоров, универсальных и всегда работающих скриптов не существует – социальные сети предполагают неформальное общение, а потому отступления от продуманного сценария дело обычное.

Чтобы скрипт в социальных сетях работал, он должен быть:

Общие советы для скриптов в социальных сетях

Скрипт для входящих сообщений

Входящие сообщения в Директ, мессенджеры и социальные сети, это как входящий звонок на ресепшен – клиент уже потенциально готов записаться, но его нужно в этом убедить. Он сам подсознательно хочет, чтобы ему продали услугу, описав все ее выгоды и преимущества. Доносить ценность услуги не нужно – собеседник уже ее осознает, если сам написал.

Структура скрипта для записи на услугу в социальных сетях и мессенджерах:

Что не работает в скриптах входящий сообщений:

Скрипт сбора обратной связи

Сбор обратной связи – это получение отзыва клиента после процедуры для выявления достоинств и недостатков услуг, работы персонала, качества сервиса.

Собирать обратную связь в социальных сетях проще, чем по телефону:

Некоторые мастера и администраторы считают, что сбор отзывов – это попрошайничество, но все зависит от того, как ты запрашиваешь отзывы.

Структура скрипта по сбору обратной связи в социальных сетях:

Для виртуозов сбор обратной связи можно использовать для:

Но помни, что попытка продать что-то в процессе сбора обратной связи может вызывать негативную реакцию.

Скрипт записи клиента

Скрипт записи клиента отличается от скрипта обработки входящих сообщений, так как в этом случае цель уже достигнута – клиент просто хочет записаться. Задачи скрипта записи — донести всю информацию – о продолжительности услуги, дате, времени, противопоказаниях, дать рекомендации.

Примерный скрипт состоит из:

Чего не должно быть в скрипте записи клиентов:

Разделы Журнала

Чтобы быть в курсе трендов и не пропустить новые материалы.

Популярные темы

Ногти

Кожа

Волосы

Журнал NAILS — издание о красоте, уходе за собой и бьюти-бизнесе. Бизнес в индустрии красоты — раздел PRO для профессионалов — мастеров и предпринимателей.

В эпоху моды и красоты с неудержимой силой растет количество маникюрных салонов. Как не потеряться в этом потоке начинающему мастеру, как справиться с нарастающей конкуренцией опытному специалисту?

Помимо качественной работы, которая будет способствовать возвращению клиентов, нужно все время заботиться о привлечении новых.

Объявление – один из самых важных способов по борьбе за клиентуру. Грамотно написанный текст объявления позволит укрепить свои позиции в маникюрном бизнесе.

В современных реалиях не придется вручную расклеивать рекламные листочки на подъездах и автобусных остановках. Для этого существует интернет, где можно с помощью социальных сетей и специальных сайтов без особых затрат написать объявление.

Что написать в объявлении мастеру маникюра

Не торопитесь, все продумайте, прежде, чем разместить объявление – написать объявление о маникюре не так просто, как может показаться на первый взгляд.

Начинающий мастер маникюра должен научиться правильно представить себя на рынке услуг. И начать он должен, казалось бы, с простого: дать объявление. Но каким должен быть текст, чтобы оказаться заметным, среди множества других?

Для начинающих мастеров особенно важно серьезно отнестись к этому вопросу.

Продажа любой услуги невозможна без рекламы. А написать объявление – это уже прорекламировать себя.

Текст – очень эффективный метод воздействия на потенциальных клиентов. Но инструментом продаж он станет только в том случае, если написан осмысленно.

Рекламное объявление должно включать:

Как написать заголовок

Заголовок – носитель краткой важной информации. На него клиент обращает внимание в первую очередь, поэтому заголовком надо заинтересовать. Поскольку он дает посыл всему объявлению, нужно придумать что-то привлекательное, может даже какую-то провокационную фразу, которая сразу зацепит чей-то взгляд.

Как написать текст

Вот теперь и поговорим о структуре. Основной текст должен:

Обратите внимание на то, чтобы текст не был скучным, пофантазируйте, откройте в себе писательский дар, будьте неординарными, непохожими на других. Докажите, что ваш маникюр и педикюр – настоящее искусство.

Но не переборщите с креативом. Чувствуйте меру. Не допустите, чтобы стремление написать красивое объявление, превратило его в смешную пародию. Найдите золотую середину, чтобы избежать сухих фраз, но не выйти за разумные рамки. Поиск новых клиентов – дело ответственное. Не упускайте свой шанс, не относитесь небрежно к вашей мини-рекламе.

Логическое завершение текста объявления

В конце текста объявления должен содержаться призыв к действию.

Немного размышления, и вы придумаете свой эксклюзивный вариант. Это действительно работает, можете быть уверены!

Контакты

В конце объявления не забудьте указать ваши контакты. Чем они будут подробнее, тем лучше. Не стоит ограничиваться только номером телефона. Клиент хочет знать точный адрес, иметь представление о вашем местонахождении, чтобы сориентироваться, как удобнее будет добраться. Если вы ведете тематическую страничку в соцсетях, обязательно дайте на нее ссылку.

Чтобы задача правильно написать текст объявления оказалась вам по силам, рассмотрим примеры.

Объявление на маникюр образец

Неправильный пример объявления

*** Так писать категорически не надо. Вся структура перемешана, не указано никакой важной информации ни о мастере, ни о ценах. В объявлении нет ничего привлекательного для клиента.

Объявление маникюр на дому образец

удачный пример объявления:

«Сделайте ваши руки счастливыми!

Маникюр. Педикюр. Применяю все новейшие техники и современные материалы.

Подхожу к работе ответственно и творчески, удовлетворяю любые пожелания клиента.

Подберу удачную форму ногтю, сделаю ваши руки изысканными.

Использую качественное покрытие, которое долго будет вас радовать.

Всем женщинам от меня приятный подарок – массаж рук, который позволит вам расслабиться.

***Удачное объявление во всех отношениях. Хороший информативный текст создает впечатление о профессионализме и ответственности мастера. Предложен приятный бонус, который служит хорошим средством привлечения клиента.

Объявление мастера маникюра на дому образец

«Делаю маникюр на дому, также педикюр, стрижку, окраску волос и укладку. Для женщин и мужчин.

цена по договоренности

*** Недопустимо смешивать в кучу все услуги, которые может выполнить мастер. Это наводит мысль о халатном отношение и непрофессионализме. Если вы действительно являетесь мастером такого широкого профиля, лучше дать несколько разных объявлений.

***Цена в объявлении должна быть четко установленной. Клиенту не интересно «договариваться», он хочет видеть информацию.

Начинающий мастер маникюра объявление образец

Милые девушки и дамы, приглашаю вас на маникюр с покрытием гель-лаком.

Предлагаю:
Укрепление ногтей
Моделирование ногтей
Наращивание ногтей
Все виды ремонта ногтей
Множество различных дизайнов
Педикюр

Цены вас приятно удивят:

Вам не придется дополнительно обращаться к мастеру педикюра, можно совершить обе процедуры за один визит со скидкой 20%

Объявления на маникюр шаблоны

Составляя объявление для мастера маникюра можно использовать готовые шаблоны, которые уже содержат поля для заполнения, остается только ввести в шаблон ваши данные.

Фотографии

Чтобы добавить вашему объявлению еще большую привлекательность и наглядность, его нужно проиллюстрировать. Добавьте от одной до трех фотографий. Постарайтесь, чтобы они были достаточно качественными, яркими и информативными. Например, сфотографируйте образец своей работы. С картинками ваше объявление заиграет новыми красками и облегчат поиск новых клиентов. По фото наглядно можно оценить уровень вашего мастерства, а это порождает доверие к мастеру и желание к нему обратиться.

Идите к своей цели, будьте уверены, что ваши услуги маникюра помогут женщинам стать счастливее, и пусть эта статья станет отправной точкой в вашем успехе!

Психология на службе мастера красоты

Редактор, мастер красоты

Мастер маникюра – не просто девушка с пилкой 🙂  а клиенты – не только способ заработать. Разбираемся, как правильно выстраивать общение с людьми, подготавливать их к повышению цен и на что обращать внимание в общении с клиентом.

Общие правила

Поведенческие факторы человека определяются направлениями психологии. Ученые разработали несколько методик, позволяющих оценить человека, его характер и пристрастия.

Для мастера маникюра важнее всего определить, как каждый конкретный клиент воспринимает информацию, чтобы в дальнейшем выбрать манеру подачи и подход к общению.

Определение восприимчивости и последующего воздействия на нее является частью нейролингвистического программирования или НЛП.

Всех людей НЛП условно разделяет по типам восприятия информации:

Определив, к какому типу относится каждый из клиентов, ты сможешь находить эффективные приемы в общении, которые расположат к тебе и закрепят человека в списке постоянных посетителей.

Рассмотрим примеры, для понимания определения формы общения:

Обычно, люди сочетают два типа восприятия, поэтому вариантов решения той или иной ситуации становится в два раза больше. Когда тебе удастся определить тип каждого клиента и увлечь его методом, подходящим конкретно ему – ты поднимешься на одну ступень выше других мастеров и быстро наработаешь постоянных клиентов.

Психология денег

Отлично, когда мастер маникюра работает в удовольствие и действительно любит работу, но бывает это становится причиной сложностей в части повышения цен и отношений с деньгами в целом.

Начиная работать, начинающие мастера в большинстве оценивают работу, основываясь на ценах близлежащих конкурентов – делают ее средней или наоборот демпингуют, то есть занижают.

Придерживайся этих правил в установке цены:

5 Частых причин, почему мастера боятся повышать цены на услуги:

Когда нужно поднимать цену

Еще одно распространенное заблуждение – поднимать цену следует после прохождения очередных курсов повышения квалификации, расширения палитры или закупа новых элементов дизайна в оптовых объёмах. На самом деле, повышать цену стоит, когда:

Правила повышения цены на услуги

Кроме основного дохода от работы с ногтями, рассмотри варианты дополнительного заработка. Предлагаем тебе лишь несколько базовых примеров, которые подтолкнут тебя в нужном направлении.

Распространенные вопросы

Можно ли понижать цену?

С точки зрения психологии, да и выгоды тоже, понижать цену не рекомендуется. Клиенты, вопреки заблуждению, не особенно обрадуются такому маневру, ведь они уже привыкли платить 2, а не 1,5 тысячи руб. Если считаешь, что цена не оправдана и слишком завышена – запишись на курсы повышения квалификации, оставив прайс на прежнем уровне;

Нужна ли система скидок для постоянных клиентов?

Нет. Как уже говорилось, если люди готовы платить 2000 рублей за маникюр с покрытием, незачем лишать их этой возможности. Для повышения лояльности можешь внедрить систему поощрений, например, подарок при каждой пятой процедуре. В качестве бонуса закупи миниатюры кремов или масел, недорогие наборы пилок разной абразивности. Кроме того, люди, пришедшие по скидке, будут потоковыми, то есть, уйдут искать скидки дальше, когда ты перестанешь их предоставлять.

Социальные сети – выставлять ли прайс в открытый доступ?

Однозначно, да. Во-первых, ты сразу отсеиваешь людей, которые не готовы платить за маникюр указанную цену на постоянной основе. Во-вторых, чем меньше потенциальному клиенту нужно сделать действий, тем больше он будет расположен к долгосрочному сотрудничеству. Если человеку нужно пройти квест, чтобы узнать цену на маникюру, то с большой вероятностью твоим клиентом он не станет.

На сколько поднимать цену?

В части удорожания услуг отталкивайся от качества работы и общего удорожания услуги в регионе. Обычно, шаг повышения составляет 100, 300 или 500 руб.

Соблюдая описанные правила и подсказки, ты сможешь обрасти довольными клиентами, что обязательно скажется на заработке. Как считаешь, так ли важно узнавать клиента и ориентироваться на его характер? Поделись своим мнением в комментариях!

Текст для рекламы маникюра — коротко о важном

После окончания курсов головы милых дам наполнены мечтами и иллюзиями, а мир видится исключительно сквозь розовые очки. Кажется, что держа в руках заветный диплом или сертификат, клиенты сами должны падать ниц пред вами, да еще и штабелями укладываться, совсем как у героини «Девчат». Реальность выглядит несколько иначе. Как правило, девочки имеют неуемное желание практиковаться и продвигать свои таланты в массы, но вот эти массы никак не могут по-достоинству оценить старания начинающего мастера ногтевого сервиса.

Поверьте, наш прогноз вовсе не пессимистический, а скорее реалистический и направлен он только лишь на то, чтоб показать вам правильный путь дальнейшего развития событий и научить использовать возможности необъятной всемирной паутины себе во благо. Только подумайте, еще 15 лет назад единственным инструментом продвижения можно было назвать «сарафанное радио» (хоть, справедливости ради, и отметим, что этот метод по-прежнему актуален). Сейчас милые дамы имеют миллион соцсетей и еще столько же мессенджеров, тысячу разновидностей электронных почт и виртуальных кабинетов на тех или иных сайтах. Так что набрать клиентов — не проблема, но сначала нужно найти клиентов!

Если ваши намерения тверды и непоколебимы, как ледяная глыба, то следующий текст мы рекомендуем вам к особенно внимательному прочтению. Небезызвестный Дейл Карнеги как-то сказал: «Лично я люблю землянику со сливками, но рыба предпочитает червяков. Вот почему, когда я иду на рыбалку, я думаю не о том, что люблю я, а о том, что любит рыба». Из чего следует старый, как мир, вывод — нужно знать свою целевую аудиторию и хорошо ориентироваться в ее желаниях. Как это сделать? План ваших «наступательных военных» действий должен быть приблизительно следующим:

И главное, помните наставления Люка Саливана: «Необходимо изучить целевую аудиторию намного лучше, чем представители конкурирующих компаний. Вам предстоит узнать в деталях, что любит потребитель, как он думает, в каких отношениях с окружающим миром находится. Если ваше рекламное сообщение отражает повседневную внутреннюю и внешнюю сущность потребителя, вы обречены на успех».

Воспринимайте текст объявления о маникюре — не как «обязаловку», а как личный холст, на котором можно продемонстрировать свой писательский талант и неординарный подход. Креатив — это то, что отличит вас от большинства и выделит из толпы других мастеров. Но помните, что креатив, как и Восток, дело тонкое, поэтому осторожно идите по дорожке «ломки стереотипов». Например, вам нужно написать убедительное объявление о мужском маникюре. Вы решаете наваять что-то по типу: «мужской маникюр — визитка и т. д» или «признак статусности, как и отглаженная рубашка и правильно подобранный одеколон». В чем ошибка? Во-первых, те, кто носит выглаженную рубашку и лакированные туфли и так обеспокоены своим внешним видом. Само собою, маникюр для них не является чем-то сверхъестественным. Ну а те, кто к данной категории не относятся, явно не «попадутся» на удочку подобного текста. Максимум, что сулит такой текст объявления — холивар под постом в соцсетях. И то в лучшем случае. Подробно изучая свою целевую аудиторию и сегментируя ее потребности, можно убедиться, что стереотипы не нужно рушить, их нужно либо оставить в покое, либо использовать во благо.

Как правильно написать объявление о маникюре

Как видите, не так страшен волк, как его рисуют и не так боязно писать объявление, как думать о его написании. Действуйте по принципу «пиши-сокращай», перечитывайте и вычитывайте свои творения, а также не бойтесь экспериментировать, проверяя, насколько удачно «выстрелил» тот или иной текст или заголовок. Объявление начинающего мастера маникюра должно быть составлено по четко проработанной схеме: заголовок — описание услуги и преимущества, предоставляемые вами — стоимость (тут можно добавить акцию) — контакты и/или адрес.

Примеры объявлений о маникюре — что такое «хорошо» и что такое «плохо»

Пример объявления о маникюре даст нам наглядно понять, что «работает» и цепляет взгляд, а какие тексты становятся информационной мишурой, которая забудется и сотрется из мозга ровно за несколько секунд после прочтения.

«Шлифовка крыльев — мужской маникюр! Ухоженные руки — неотъемлемая часть мужской сексуальности и харизмы. В современном мире все больше мужчин осознают необходимость ногтевых процедур. Для многих, маникюр — это таинство. Не стоит стесняться своих желаний. Для тех, кто дорожит своим временем, барбершоп предлагает сделать маникюр во время стрижки.

К вашим услугам: шлифовка крыльев (классический маникюр), рихтовка споттером (аппаратный маникюр) и установка жидких локеров (парафинотерапия). Адрес, телефон и т. д.» — Как видите, объявление составлено верно и сохранена структура самого текста. Информация изложена последовательно, а заголовок «цепляет» взор. Более того, указаны преимущества, актуальные для целевой аудитории (занятых мужчин, следящих за своим внешним видом). Отдельно отметим оригинальность названий, которым даны вполне логические пояснения. Из минусов обозначим некоторую шаблонность фраз, от которых публика изрядно подустала и затянутость самого текста.

Следующий образец объявления — классический пример того, как делать НЕ надо. «ЮЛИЯ. Маникюр, педикюр, наращивание ногтей и ресниц, покрытие гелевым лаком. Телефон». Во-первых, в самом тексте «смешались кони-люди», ведь нет четкой структуры и конкретики. Во-вторых, имя Юлия как заголовок не лучший вариант для привлечения клиентов (подобный формат объявлений практикуют разве что потомственные гадалки). В-третьих, не указана ни стоимость, ни детали, ни преимущества предоставленных услуг. В-четвертых, не зная адреса, потенциальный клиент не будет знать приемлемости для него геолокации.

ProstoNail подготовил для вас подборку объявлений, которые попадаются на просторах сети. Умело проанализировав их, вы сможете составить свой идеальный текст, привлекающий внимание и служащий вашей главной визиткой.

Как привлечь больше клиентов на маникюр

Ознакомившись с основными принципами построения «приглашающего» текста, обратите внимание и на пункт «экономической выгоды», который является приоритетно важным как для самого мастера, так и для его потенциальных клиентов. Придумывая акции для привлечения клиентов на маникюр, проявите фантазию и смекалку, внимательно изучите нишу и «держите нос по ветру», дабы быть в курсе последних тенденций. Мы подготовили несколько актуальных примеров:

Как видите, существует масса вариантов продвижения при помощи одного лишь объявления и капли вашей фантазии. Дерзайте, больше пишите, ошибайтесь и постоянно пробуйте что-то новое, ведь только так оттачиваются настоящие «жемчужины текста».

Готовый контент-план для соцсетей мастера маникюра

Рассказываем, что постить, кроме ноготочков клиенток

Дарья Сопина

Работает с контентом с 2013 года. Пишет статьи о социальных сетях, маркетинге, финансах, бизнесе и инвестициях. Создает рекламные материалы для публикаций в Яндекс.Дзене и Пульсе от Mail.ru.

Казалось бы, что может постить мастер маникюра, кроме примеров того самого маникюра? На самом деле контент в аккаунте может быть более разнообразным, а аудитория — более активной. Разбираемся, какие форматы постов можно использовать и как они повлияют на вовлеченность ваших подписчиков.

Специфика ведения аккаунта мастера маникюра

Просто выкладывать фоточки и получать новых клиентов не получится. Нужно понимать, что нужно вашей аудитории, и умело продавать свои услуги. А для этого — знать специфику ведения аккаунта в бьюти-нише. Она следующая:

Типы постов для аккаунта мастера маникюра

Тип контента: продающий

Примерами работ завалены все ленты мастеров маникюра. Это стандартный контент, но без него не обойтись. Выкладывайте удачные работы: так пользователи увидят качество вашей услуги. И чем больше примеров, которые понравятся человеку, будут в ленте, тем выше будет его лояльность к вам. Если вы много снимаете, выкладывать изображения в Инстаграм и другие соцсети удобно с компьютера через сервис отложенного постинга SMMplanner.

Можно просто выкладывать фото законченного маникюра. На то, чтобы сделать такой кадр, понадобится несколько минут. На то, чтобы выложить — еще минута.

Это — стандартный контент: вы делаете фото с согласия клиента и выкладываете его в ленту.Ссылка на пост

Можно пойти еще дальше — снять видео. Показать маникюр с разных ракурсов, чтобы пользователи могли лучше рассмотреть его. Или рассказать, какую технику вы применили — если сделали что-то необычное и объясните это, ценность работы в глазах пользователя повысится. Со временем с помощью подобных постов вы сможете создать репутацию эксперта.

Маникюр показан с разных ракурсов, благодаря чему видно, как цвет играет при свете.Ссылка на пост

Самый выигрышный формат примера работы — когда вы показываете, что было с ногтями и что с ними стало после маникюра у вас. Подобный контент демонстрирует ваше мастерство за счет контраста и повышает лояльность пользователей к вам.

Можно сделать коллаж из двух снимков или сделать короткое видео, как на примере.Ссылка на пост

Объяснение процессов

Тип контента: информационный

Информационный контент в формате объяснения процессов может нативно продавать ваши услуги. Например, если расскажете о процессе стерилизации и дезинфекции инструментов, люди поймут, что у вас безопасно. И не будут переживать о возможном занесении инфекции или грибка ногтевой пластины.

Мастер поэтапно рассказывает обо всем, что остается за кадром.Ссылка на пост

А еще вы можете объяснить, что происходит на маникюре и почему надо делать именно так. Зачем отодвигать кутикулу, для чего вы смазываете ее маслом, почему используете несколько типов бафов и чем они отличаются друг от друга. Вспомните, о чем вас часто спрашивают клиенты — и найдете множество идей для этого типа контента.

Простые схемы и процессы можно объяснить инфографикой, о чем-то сложном — рассказать в видео.Ссылка на пост

Отвечайте на самые распространенные вопросы клиентов. Этим вы:

Отзывы

Один из самых простых типов продающего контента — покажите, что о вас говорят клиенты. Это повысит уровень доверия к вам: чем больше положительных отзывов о вашей работе будет, тем больше подписчики будут готовы прийти к вам на маникюр.

Стандартный формат — скриншот из переписки, в котором вас благодарят за качественную работу. Можно разместить его как отдельный пост или в Stories, чтобы потом сохранить в отдельную папку. Только не забудьте взять согласие клиента на публикацию скриншота переписки — это обязательно.

Самый простой отзыв — мастера просто поблагодарили за работу.Ссылка на пост

Подписчики больше поверят отзывам, если в них будут какие-то детали. Например, клиент расскажет о том, что покрытие сохранилось спустя пару недель активной носки, или о том, что вы исправили повреждение ногтя от предыдущего мастера. Покажите аудитории историю — она вызывает больше эмоций и запоминается лучше.

Посмотрите, какие отзывы можно выкладывать, чтобы создать хорошее впечатление о своей работе.Ссылка на пост

Если есть возможность, попросите клиента снять видео и поблагодарить вас. И сошлитесь на ролик в своем посте или же выложите его к себе и отметьте того, кто оставил о вас отзыв. Так подписчики еще больше будут доверять вам, потому что смогут лично проверить отзыв на подлинность — написать тому, кто его оставил.

Советы по уходу

Полезный (для пользователей) контент повышает лояльность и влияет на количество клиентов, пришедших с аккаунта. Благодаря ему вы тоже можете сформировать образ эксперта, а значит — повысить ценность услуги. Расскажите аудитории, как ухаживать за ногтями и кутикулой, чтобы маникюр выглядел аккуратным до следующей смены покрытия или что делать, чтобы яркий дизайн сохранился дольше.

Пример необычной подачи — вредные советы, как угробить маникюр. Написано с юмором, поэтому пользователи активно комментируют пост.Ссылка на пост

Стандартная подача не хуже: главное — польза. Если люли начнут использовать ваши советы и увидят, что они работают, скорее всего, в следующий раз обратятся к вам.

Еще один пример советов по уходу — мастер рассказывает, чего нельзя делать, чтобы не усложнять себе жизнь.Ссылка на пост

Свободные окна

Стандартное расписание свободных окон выглядит так.Ссылка на пост

Важно показать людям не только то, что у вас есть свободные окна, но и то, что люди интересуются вашими услугами. Если вы скажете о том, что все время свободно или выложите расписание, в котором будут свободны 2–3 приема в день, это может насторожить аудиторию. Подсознательно люди могут подумать, что к вам никто не обращается из-за низкого качества услуг. Поэтому если свободных мест действительно много, выложите расписание одного дня. Или преподнесите это с заботой о клиентах.

Предложите запись на необычное время — так проявите заботу и выделитесь на фоне конкурентов.Ссылка на пост

Тип контента: развлекательный

Важно, чтобы юмор хоть как-то относился к вашей нише. Постить разные мемы может кто угодно, и лучше каждым постом напоминать аудитории о ваших услугах. При этом важно соблюдать баланс: если будете шутить о маникюре, постарайтесь сделать так, чтобы шутки никого не обидели. Не высмеивайте конкретных людей, иначе они могут начать негативно отзываться о вас, а это негативно повлияет на поток новых клиентов.

В этом примере девушка показывает, как овны ведут себя на маникюре. Она не высмеивает никого лично, такие шутки уместны.Ссылка на пост

Здесь мастер маникюра шутит не над конкретным клиентом, а над типажом — такое тоже уместно.Ссылка на пост

Голосования или просьба дать совет

Тип контента: вовлекающий

Простая просьба оценить дизайн может принести много лайков и комментариев.Ссылка на пост

Мастер-классы

Мастер-классы — это и информационный, и продающий контент. Информационный — потому что вы даете советы и рассказываете, как сделать тот или иной дизайн. Продающий — потому что мастер-классы:

В большинстве случаев люди берут из мастер-классов идеи. Они понимают, что сделать красивый дизайн нелегко, и предпочитают обратиться за ним к мастеру — возможно, к тому, кто и показал им процесс маникюра.

Френч паутинкой может показаться легким, но человек без опыта его не повторит.Ссылка на пост

Можно показывать и простые мастер-классы — для тех, кто делает маникюр сам дома. Люди, не имеющие возможность часто посещать мастера, будут вам благодарны. А когда решатся сделать маникюр в салоне, обратятся к вам, потому что именно вы давали им советы.

Розыгрыши

Можно чуть усложнить правила и попросить участников розыгрыша сделать репост вашей публикации в Stories. Тогда ваш пост увидят не только те, кого отметили в комментариях, но и все фолловеры участников розыгрыша. Часть из них, возможно, подпишется на вас.

Пример розыгрыша с более сложной механикой.Ссылка на пост

Подумайте, какую еще механику розыгрыша вы можете использовать. Не бойтесь проводить конкурсы с нестандартными условиями. Но помните, что приз должен быть соразмерен усилиям, которые потратят участники: за скидку в 5% мало кто будет отмечать 10 подруг и делать репост на свою страницу.

Тренды

Контент о трендах даст людям идеи, с которыми они уже смогут прийти к вам. И поможет тем, кто не разбирается в моде и правилах сочетания цветов, сделать правильный выбор. А еще такой пост может стать вовлекающим контентом, потому что не всегда общепризнанные тренды находят отклик у клиентов — некоторые предложения могут вызвать у них противоречивые чувства, и это приведет к активным обсуждениям в комментариях.

Можете рассказать о базовых правилах — что носить летом, а что зимой.Ссылка на пост

Когда рассказываете о трендах, важно не навязывать свое мнение, а преподносить его мягко и аккуратно. Так вы не вызовете негатива от тех, кто обожает леопардовый принт или вырвиглазные сочетания оттенков.

Здесь мастер напомнила о том, что лучше ориентироваться не на тренды, а на внутренние ощущения.Ссылка на пост

Последнее, что можно использовать для привлечения потенциальных клиентов — идеи для маникюра. Выкладывайте удачные на ваш взгляд варианты дизайна: людям может понравится какой-то конкретный, и они придут к вам. Можно просто показывать разные решения, а можно делать подборки — например, предлагать идеи к конкретным праздникам или событиям.

Можно дополнительно попросить подписчиков оценить идеи — это еще сильнее повысит вовлеченность.Ссылка на пост

Пример матрицы контента для мастера маникюра

Чтобы на профиль подписывались новые люди и чтобы пользователи приходили к вам на маникюр, важно делать разнообразный контент. Развлекательный и вовлекающий контент типа голосований, юмора и розыгрышей позволят получать больше комментариев и охватов. Информационный типа мастер-классов и советов по уходу сформирует репутацию эксперта, а продающий — свободные окна и примеры работ — простимулирует обратиться к вам.

Матрица контента для мастера маникюра

Дополнительные рекомендации

В остальном советы такие же, как и для всех тех, кто продает какие-то услуги. Оформите профиль так, чтобы человек сразу понимал, куда попал и что может заказать здесь. Делайте качественные фото, не прячьте цены и не забывайте про теги, но и не спамьте ими: 2–3 на пост будет достаточно.

Чтобы не тратить много времени на ведение аккаунта, распишите контент-план на 2–3 месяца вперед. И запланируйте в сервисе отложенного постинга SMMplanner те публикации, которые можете: советы по уходу, розыгрыши, идеи. Примеры работ и другой контент, который появляется по ходу работы, можно добавлять потом, или так же запланировать в сервисе, чтобы сэкономить время.