Как открыть Маникюрный салон с нуля, как начать бизнес

Как открыть Маникюрный салон с нуля, как начать бизнес Маникюр

Маркетинговый план ногтевого бизнеса на дому

Важной частью бизнес-плана является проработка способов поиска клиентов на маникюр на дому. Тут вы должны определить:

Далее определяется механизм расчета стоимости услуги. Для этого суммируются показатели за месяц:

  • Стоимость расходных материалов.
  • Количество времени, затрачиваемое на выполнение услуги, выраженное в стоимости вашего труда. За основу берется минимальный доход за месяц, при котором вы согласны работать (или минимальна зарплата).
  • Стоимость рекламы услуг в течение месяца.
  • Стоимость электроэнергии, отопления, водоснабжения.
  • Затраты на мобильную связь.
  • Транспортные расходы на выезды к клиентам и доставку расходных материалов (доставка в отделение почты, курьером или затраты на дорогу до склада).
  • Сумма налогов и социальных выплат.

Сумма расходов за месяц делится на количество часов работы — это будет средняя себестоимость услуги. Ее умножают на двое, что формирует вашу прибыль.

Маркетинговый план также учитывает работу с поставщиком расходных материалов. Выбирая источник поставок необходимо учесть:

  • Время и форму доставки. Если время доставки длительное и не имеет четких сроков, у вас могут возникнуть затруднения в предоставлении услуг. В этом случае могут потребоваться другие неучтенные расходы или отказ клиенту, что чревато его потерей. К примеру, вам необходимо средство, цена которого у более надежного поставщика 12 у.е., а у менее надежного 10 у.е. Выбрав второго, вы получаете задержку на 5 дней, в течение которых у вас запланировано 5 клиентов на услуги стоимостью 10 у.е., вы можете их отменить и потерять 50 у.е. прибыли, сэкономив 2 у.е., или вы можете срочно потратить еще 12 у.е., но в этом случае вы увеличите ежемесячные расходы и затраты времени.
  • Наличие сертификатов качества продукции. На все приобретаемые средства поставщик должен предоставить гигиенический сертификат, без которого, по закону, вы не можете использовать их в своей работе.

Маркетинг-план

Очень важно еще перед началом работы провести геомаркетинговое исследование, которое поможет выбрать наиболее прибыльное место для работы. Проведение подобного анализа требует больших затрат и времени. Как правило, предприниматели обращаются за помощью в специализированные компании.

После выбора места с большой проходимостью потенциальных покупателей необходимо разместить вывеску салона. Она должна быть яркой, броской, интересной, необычной.

В качестве рекламы можно использовать:

Можно использовать и другие виды рекламы, предварительно проанализировав их эффективность для конкретного рынка услуг.

Цену в самом начале лучше делать чуть ниже средних. Это привлечет большее число покупателей. По мере увеличения числа клиентов можно увеличивать стоимость. Очень важно не делать это резко.

Планируемая выручка:

НаименованиеЦена за процедуруКоличество в месяцОбщий доход от услуги
Классический маникюр350 р.6021 000 р.
Аппаратный маникюр450 р.7031 500 р.
Покрытие шел-лаком700 р.9063 000 р.
Гелевое наращивание1000 р.5050 000 р.
Коррекция ногтей750 р.7052 500 р.
Наращивание с использованием типсов800 р.3024 000 р.
Лечебное снятие ногтей400 р.104 000 р.
Всего246 000 р.

Всего в месяц рабочих часов – 341. При условии, что всегда работают два мастера вместе, общая часовая выработка в месяц составит 682 часов.

Следовательно, ежемесячный доход будет равен 246 000 рублей.

Минимальный набор мастера маникюра — 90 800 р

Гель-лаки «Бьютикс» цветные, минимум 30 оттенков27 100 Р
Удобный стол с вытяжкой, кресло для мастера, кресло для клиента15 000 Р
Сухожаровой шкаф13 000 Р
Аппарат для маникюра10 500 Р
Фрезы металлические и керамические5000 Р
Яркая настольная лампа3200 Р
Блестки и украшения для дизайна3000 Р
Ножницы, щипчики, пушеры2500 Р
Базовые покрытия для разных типов ногтей: «Люксио» классическое, «Юлия Билей» армирующее1900 Р
Обезжиривающая жидкость простая и усиленная для влажных ногтей1750 Р
Лампа для сушки гель-лака1600 Р
Антисептик, дезинфицирующая жидкость «Аламинол», крем, масло для рук1500 Р
Перчатки, одноразовые полотенца, безворсовые салфетки, деревянные палочки1500 Р
Финишное покрытие: матовое и глянцевое1200 Р
Пилки и бафы разной жесткости1000 Р
Кисти для дизайна500 Р
Пакеты для стерилизации инструментов300 Р
Ванночка для дезинфекции250 Р

Скорее всего, я бы не смогла окупить такие вложения за первый месяц, даже если бы принимала столько же клиентов, сколько в салоне. Поэтому вариант работать на себя вряд ли будет выгоден новичку, у которого нет накоплений или дополнительного источника дохода.

Напоследок могу сказать, что мне нравилось работать мастером маникюра. Если будет возможность снова работать в салоне, рассмотрю этот вариант.

Запомнить

  1. Выбирайте школу, в которой есть практические занятия и модели для каждой ученицы.
  2. Если не хотите покупать оборудование, ищите учебный центр с максимальной отработкой навыков.
  3. В студии смотрите на условия для работников и на качество материалов.
  4. Хорошо, когда в салоне понятная мотивация и ежедневные выплаты.
  5. Нарабатывайте своих клиенток, увеличивайте чек, работайте быстрее.

Оборудование и материалы

В первую очередь, вам не обойтись без комфортной для вас и клиента рабочей зоны. Комната, в которой будет осуществляться работа, должна быть хорошо освещена и проветриваема. Позаботьтесь об удобных креслах/стульях. Продумайте музыкальный фон.

Что касается самой работы, здесь вам понадобится целый список покупок. На чём-то первое время можно сэкономить, что-то необходимо приобрести сразу. Некоторые материалы и оборудование можно заказывать со всем известного китайского интернет-магазина, предварительно обязательно изучив отзывы (внимательно, чтобы не произошло ситуации «ожидание/реальность»), но определённые позиции настоятельно рекомендуется покупать только от проверенных брендов в специализированных магазинах.

Начнём с материалов и оборудования, которые нет смысла покупать в городе, так как магазины закупают эти товары в Китае и делают наценку до 70%.

Зачем платить посреднику в 1,5 раза больше, когда можно заказать напрямую самостоятельно? Придётся немного подождать (время доставки зависит от конкретного продавца), зато вы значительно сэкономите.

Итак, вы можете заказать из китайского интернет-магазина:

  1. UV LED лампу.
  2. Стерилизатор для инструментов (сухожаровый шкаф).
  3. Электрический аппарат-фрезер (средней ценовой категории).
  4. Наборы пилок различной абразивности.
  5. Цветные гель лаки.
  6. Апельсиновые палочки.
  7. Силиконовые колпачки для снятия покрытия.
  8. Материалы для дизайна (кисти, наклейки, стразы, штампы, слайдеры, втирки).
  9. Подушку под руки клиенту.
  10. Фартук, набор одноразовых масок.
  11. Палитры для выкраски цветов.

Теперь очередь пунктов, к покупке которых нужно подходить очень ответственно и не экономить на том, на чём экономить просто нельзя. В специализированных магазинах необходимо приобрести:

  1. Фирменные топовое и базовое покрытия.
  2. Металлические пушеры, щипчики и маникюрные ножницы (нужно внимательно осмотреть края инструментов на предмет отсутствия «заусенцев» и неровностей).
  3. Фрезы для аппарата (комплектные китайские можно выбросить).
  4. Также должны быть фирменными средства, взаимодействующие с кожей и непосредственно ногтевой пластиной: обезжириватель, праймер, гель для кутикулы, ремувер.

Онлайн-касса для салона красоты

Маникюрному салону обязательно потребуется онлайн-касса. Так как салон — это стационарная точка, и мастера не будут работать с выездом к клиенту, стоит обратить внимание на стационарные модели касс.

Смотреть видеообзор

МТС Касса 12. Стационарный кассовый терминал с большим 12-дюймовым дисплеем и чековым принтером. К кассе легко подключается дополнительное оборудование, например, терминал эквайринга D-200 . В комплекте с кассой идет фискальный накопитель на 36 месяцев. Такой терминал можно установить на стойке ресепшн.

МТС Касса 7. Эта касса относится к классу мобильных смарт-касс, но чаще используется владельцами как стационарный кассовый аппарат. Она компактна, и ее можно разместить на маленькой стойке ресепшн или на столике администратора. К ней точно так же можно подключить дополнительное оборудование, в том числе, и по bluetooth.

МТС Касса 5 А. Универсальная маленькая мобильная смарт-касса которая умеет принимать платежи по банковским картам, в том числе бесконтактно. Как и все остальные модели, оснащена встроенным чековым принтером, встроенным фотосканером 2D и может работать без подзарядки до 20 часов.


Кстати: онлайн-кассу необязательно сразу приобретать в собственность. Ее можно взять в аренду с последующим выкупом, или приобрести в рассрочку.

Расчет минимального стартового капитала

При определении суммы стартового капитала для вашего бизнеса необходимо учесть все затраты на его организацию и ведение до момента получения первой прибыли.

Подготовительные расходы:

  • Обучение на курсах (порядка 12 занятий) — от 5 у.е. за одно занятие.
  • Регистрация и налоги — от 50 у.е.
  • Ремонт помещения — от 150 у.е.

Мебель:

  • Стол — от 20 у.е.
  • Два кресла — от 150 у.е.
  • Тумба для хранения инструментов и материалов (с замками) — от 50 у.е.
  • Валики для рук — от 4 у.е. запасные съемные чехлы.
  • Кресло (подставка) для педикюра — от 100 у.е.

Технический инвентарь:

  • Настольная лампа-лупа — от 60 у.е.
  • Вытяжка — от 20 у.е.
  • УФ-стерилизатор — от 30 у.е.
  • Лампа для наращивания и сушки — от 15 у.е.

Рабочий инструмент:

  • Ручной металлический инструмент (минимум 2 комплекта) — щипцы, ножницы для кутикулы, кусачки для ногтей, пушеры, пилки на металлической основе, полировщик — от 50 у.е. за комплект.
  • Неметаллический инструмент — щеточка для чистки рук, апельсиновые палочки, пилки для ногтей, пилки для педикюра, распорки для пальцев — от 30 у.е.
  • Электрические аппараты для маникюра и педикюра с несколькими комплектами насадок (фрез) — от 30 у.е.
  • Ванночки для распаривания — от 2 у.е.

Базовый набор материалов:

  • Жидкое антибактериальное мыло — от 4 у.е.
  • Антисептик с дозатором — от 6 у.е.
  • Дезинфектор для оборудования — от 5 у.е.
  • Дезинфектор аэрозольный — от 3 у.е.
  • Средство для остановки крови — от 5 у.е.
  • Жидкость для удаления кутикулы — от 7 у.е.
  • Средство для замачивания рук — от 5 у.е.
  • Обезжириватель — от 4 у.е.
  • Набор лаков, основа и закрепитель — от 100 у.е.
  • Наборы материалов для наращивания — от 60 у.е.
  • Косметические средства для рук (лосьоны, кремы, маски) — от 20 у.е. за комплект.
  • Жидкость для снятия лака — от 3 у.е.
  • Ватные спонжи — от 1 у.е.
  • Одноразовые перчатки из латекса — от 5 у.е. за 100 шт.
  • Маска для защиты дыхательных путей — от 1 у.е.
  • Бумажные полотенца — от 1 у.е.

Суммируя данные предварительной калькуляции на подготовку бизнеса потребуется всего 1006 у.е. Учитывая сколько зарабатывают на маникюре на дому, этот минимум окупится очень быстро.

Полученная сумма приблизительно отражает затраты, ведь фактически перечень ваших услуг может быть меньше или шире, а ассортимент материалов находиться в более высокой ценовой категории.

Регистрация бизнеса

Для того чтобы дать старт бизнесу, необходимо решить, что это будет – ИП или ООО. Обычно салоны открывают именно на ИП с упрощенкой, единым налогом на вмененный доход (ЕНВД) или патентом.

Критерии сравнения спецрежимовЕНВДПСН
Необходимость ведения Книги учета доходов и расходовнетКнига учета Доходов и расходов при ПСН
Необходимость представления налоговых декларацийЕжеквартальная декларация по ЕНВД (4 раза в год)нет
Контроль сроков уплаты налогаЕжеквартально до 25 числа месяца, следующего за отчётным кварталомПатент на срок менее 6 мес.: полная оплата, в срок до даты окончания действия патента. Патент 6-12 мес.: оплата 1/3 суммы в течение 90 дней после даты начала действия патента, 2/3 суммы — не позднее даты окончания действия патента
Подача заявления о переходе на спецрежимПодается не позднее 5 дней после начала деятельности. Заявление о начале деятельности по системе ЕНВД подается один раз на весь период деятельностиПодается за 10 дней до начала деятельности. Необходимо подавать заявление о приобретении патента на каждый новый срок
Ограничение срока действияНе предусмотреноОт 1 месяца до 12 месяцев

Для ведения деятельности индивидуальному предпринимателю понадобятся такие бумаги, как:

  • свидетельство о регистрации ИП (чтобы оформить ИП, необходимо предоставить в налоговую службу ксерокопию паспорта, спецзаявление по форме Р21001 о регистрации ИП, спецзаявление о переходе на упрощенную систему налогового обложения, квитанцию об оплате госпошлины);
  • разрешение санэпидемстанции;
  • разрешение пожарной инспекции;
  • свидетельство о постановке на учет в налоговой;
  • регистрация в ФСС, а также в ПФР в качестве официального работодателя (она будет нужна, чтобы нанять работников по ТК);
  • официальные трудовые соглашения с мастерами маникюра;
  • санитарные книжки всех работников.

Большой пакет документации для старта бизнеса не нужен. Но салону следует приготовиться к периодическим визитам представителей санэпидемстанции. Основатель маникюрного салона обязан контролировать прохождение медосмотра работниками.

На предпринимателя также ляжет вопрос утилизации люминисцентных ламп, вывоз мусора и ТБО.

Возможно либо самостоятельно заниматься данным вопросом, либо подписать с определенной организацией договор на дезинфекцию, а также утилизацию люминисцентных ламп и ТБО.

Шаг 1
выбрать учебный центр

В 2021 году я жила в Санкт-Петербурге. Вбила в Яндекс запрос «курсы маникюра Санкт-Петербург» — и поняла, что выбор просто огромный. Предлагают как классическое очное обучение, так и онлайн-занятия. Где-то учат всего несколько часов, где-то — месяц. Чтобы не потеряться в обилии вариантов, я определила для себя критерии, по которым буду выбирать школу.

Свободное расписание. Учебные центры предлагают занятия как с фиксированным графиком, так и со свободным. В первом случае надо приходить на занятия в строго определенное время. При свободном графике известно, что уроки проходят, например, в 10:00, в 14:00 и в 18:00.

Длительный и объемный курс. Для новичков есть курсы разной продолжительности: от двух дней до месяца. Можно пойти учиться только маникюру или только педикюру, а ведь еще бывают ухаживающие процедуры, наращивание и дизайн ногтей и так далее.

Я хотела отработать навыки в школе и ничего не покупать, поэтому искала курсы, где будет хотя бы 10 практических занятий.

Минимум теории. Я не хотела тратить время на лекции — теорию я могу изучить и самостоятельно. Поэтому я спрашивала, сколько будет практики и сколько теории. Выбирала варианты, где минимум лекций.

Бюджет до 25 тысяч рублей. Именно столько я могла потратить на курсы и инструменты. Для себя я решила, что лучше выбрать недорогой, но объемный базовый курс. А уже потом повышать квалификацию на коротких мастер-классах.

Под все мои критерии подошел учебный центр «Планета маникюра», который к тому же находился недалеко от дома. Я оплатила курс «Профи» за 21 000 Р — в него входили 20 уроков маникюра, 20 уроков педикюра и 16 занятий по наращиванию и дизайну ногтей.

А в этом учебном центре с государственной лицензией есть комплексные курсы. Еще они обещают диплом с присвоением разряда и квалификации

Шаг 1. анализируем рынок маникюрных услуг

По прогнозам специалистов, российский рынок маникюрных услуг продолжит динамично развиваться. Этому будут способствовать рост доходов населения, слабая насыщенность рынка в локальных районах, тенденции моды, развитие мировой индустрии красоты.

Рынку маникюрного сервиса присущ высокий уровень конкуренции. Маникюрные салоны представлены в разных форматах и территории: в каждом торговом центре, в центре города, спальных районах и даже у частных мастеров на дому.


Несмотря на высокий уровень конкуренции, который наблюдается на рынке, ниша специализированных маникюрных салонов заполнена не до конца. Поэтому для новичка в этом бизнесе еще найдется место.

Важно отметить, что стабильный спрос на маникюрные услуги сохраняется даже в условиях экономического кризиса. Согласно данным ВЦИОМ, в 2021 году только 1% женского населения заявил, что из-за повышения цен был вынужден отказаться от бьюти-процедур, в число которых входит и маникюр.

Таким образом, преимуществами бизнеса в сфере ногтевого сервиса являются:

  • актуальность бизнеса. Культура делать маникюр в специализированных салонах пришла в Россию относительно недавно, а мода на профессиональный маникюр все прочнее закрепляется среди женского населения страны;

  • отсутствие сезонности бизнеса, круглогодичный спрос;

  • не требует больших вложений. Существуют несколько форматов маникюрных студий (от экономичных нэйл-баров до масштабных салонов), рассчитанных на любой бюджет;

  • не требует серьезных знаний в области бизнеса и финансов, поэтому является подходящим вариантом стартапа для начинающих предпринимателей;

  • возможность расширения спектра услуг;

  • базовый уровень рентабельности 20-25%.

Недостатки ногтевого бизнеса:

  • высокий уровень конкуренции. Несмотря на потенциально высокую емкость, конкуренция на рынке достаточно высока. Чтобы привлечь клиентов, требуется постоянно внедрять новые технологии в области ногтевого сервиса, использовать маркетинговые инструменты и формировать свою клиентскую базу;

  • постоянный контроль уровня сервиса. Чтобы удержать клиента, требуется постоянно поддерживать высокий уровень сервиса. Для маникюрных салонов не столько важен разовый визит клиента, сколько долгосрочные отношения с ним;

  • высокие требования к профессионализму. С каждым годом эти требования к мастеру маникюра ужесточаются: меняются профессиональные стандарты, внедряются новые технологии, появляются новые тенденции. Зачастую профессионализм мастера определяет лояльность клиента.

  • сложности, связанные с расходным материалом. С ростом популярности маникюрных салонов развивается рынок маникюрных принадлежностей. В связи с этим появляется огромное количество малоизвестных и не всегда качественных поставщиков. Поэтому необходимо ориентироваться в марках профессиональных товаров, чтобы закупать качественные расходники.

Шаг 12. планируем риски


Прежде чем раскручивать маникюрный бизнес, нужно изучить все подводные камни, которые могут помешать вам.

Сложности, с которыми может столкнуться владелец ногтевого сервиса:

  • высокий уровень конкуренции на рынке. Снизить рисковый эффект позволит продуманная маркетинговая стратегия и формирование своей клиентской базы;

  • падение платежеспособного спроса. Нивелировать этот риск можно путем снижения цен и проведением различных скидочных акций;

  • потеря местоположения из-за расторжения договора аренды. Нередки случаи, когда собственники помещения, видя успешное развитие бизнеса, расторгают договор аренды и открывают компанию с аналогичным видом услуг. Снизить этот риск возможно при заключении договора долгосрочной аренды и грамотном выборе арендодателей.

  • проблемы с персоналом. Во-первых, это недобросовестность сотрудников, которые устраиваются в салон, чтобы наработать свою клиентскую базу и продолжить работу на дому. Во избежание подобных ситуаций, необходимо ввести корпоративную культуру, нацеленную на долгосрочную работу с персоналом; поддерживать стабильный уровень заработной платы и мотивацию сотрудников; сформировать дружескую атмосферу внутри коллектива. Во-вторых, это недостаточный уровень квалификации сотрудников, из-за чего может пострадать репутация всего салона. Снизить этот риск проще всего на этапе подбора персонала, принимая на работу сотрудников, отвечающих всем требованиям;

  • потеря клиентской базы в случае увольнения мастера. Снизить этот риск возможно, если стимулировать работников к долгосрочному сотрудничеству путем системы премиальных и психологической мотивации; если предусмотреть различные программы лояльности, которые ориентируют клиентов на посещение именно этого салона;

  • необходимость постоянно следить за обновлениями рынка и быть в тренде. Динамично растущий рынок ногтевого дизайна требует от участников постоянного отслеживания модных тенденций и непрерывного развития. Решить проблему удастся при посещении тематических мастер-классов, направлении мастеров на обучение для повышение квалификации, мониторинг специализированных сайтов;

  • снижение репутации маникюрного салона, которое может произойти вследствие ненадлежащего сервиса, качества услуг. Нивелировать риск возможно при постоянном контроле качества услуг, получении обратной связи от клиентов салона и проведении корректирующих мероприятий.

Все материалы по тегу: маникюрный салон

Шаг 2
обучиться и отработать навыки

Мой курс включал в себя и обучение, и отработку, поэтому я настроилась пройти все в одном месте и ничего не тратить сверх платы за учебу.

Мне все равно пришлось купить некоторые инструменты: ножницы, пилки, пушер и щипчики. В магазине при школе я заплатила за все около 2500 рублей. Зато набор фрез для аппаратного маникюра дарили всем ученицам.

Я люблю пилки прямой формы и вот такой жесткости: 100 на 180

Как происходило обучение. Теорию я учила самостоятельно. Как таковой проверки теоретических знаний не было, но на первых занятиях преподавательница спрашивала у нас значение некоторых терминов и правила гигиены.

Первый же урок был практическим: отрабатывали классический обрезной маникюр. Для каждой ученицы приглашали модель — это человек, который хочет сделать маникюр по минимальной цене и согласен, что работу будет делать ученица.

Когда дело дошло до маникюра, прошел уже час. Мастер медленно, но ловко показала, как обрабатывать кожу и подпиливать ногти. Инструменты у меня в руках норовили куда-то сбежать, сами руки тряслись. Хорошо, что девушка-модель оказалась понимающей — она постоянно ходит в эту школу и уже привыкла. Через два часа маникюр был готов, я не нанесла ни себе, ни модели увечий — и это было прекрасно.

После обеда пришла вторая модель с сухой кожей рук. Мастер посоветовала мне сделать ей аппаратный маникюр — при нем кожу вокруг ногтей обрабатывают специальной машинкой, в которую вставлены наконечники — фрезы. Фрезы вращаются и удаляют отмершую кожу.

Шаг 3
выбрать салон

В Санкт-Петербурге большинство вакансий в сфере красоты публикуют на «Авито», поэтому я просматривала именно этот сайт. Чтобы не тратить время на заведомо бесперспективные варианты, я придумала критерии, по которым буду искать работодателя:

  1. Салон предоставляет все материалы.
  2. Не более 30 минут езды от дома.
  3. Салон оплачивает «пустой» день.
  4. Зарплата не менее 50% от чека.
  5. Есть кухонный уголок и раздевалка.
  6. Есть поток клиентов.
  7. Желательно ежедневные выплаты.

Я изучала вакансии два дня и поняла, что около половины студий не хотят брать новичков. А многие заманивают высокими зарплатами — обещают 60—80 тысяч рублей, хотя по факту хорошо, если будет 45 тысяч. Остальные смотрят не на опыт, а на портфолио: если мастер умеет делать маникюр, его возьмут.

Большинство салонов предлагают ежедневные выплаты: отработала смену и взяла зарплату из кассы. Официального оформления по трудовому кодексу я не встретила нигде, как и необходимости проходить медкомиссию или оформлять санитарную книжку.

Сетевые студии маникюра я не рассматривала, потому что начиталась про них негативных отзывов, да и знакомые девочки рассказывали всякие ужасы. Например, почти нигде нет зоны отдыха для работников: обед превращается в квест, а одежда и личные вещи часто просто свалены по углам.

В одной популярной сети сотрудники должны два раза в месяц ездить в центральный офис за зарплатой и сидеть в очереди в кассу. В другой — хитрая система бонусов и штрафов, которая урезает зарплату до 20 тысяч рублей. В общем, я искала несетевые студии.

Наверное, мне повезло, потому что я устроилась в первый салон, в который позвонила. Условия полностью подходили под мои критерии, в самой студии чисто и красиво, да и находится она в моем районе.

Это маникюрный зал. Мастера работают на креслах с колесиками, сиденье регулируется по высоте. В столе сделана вытяжка, поэтому пыль от опила ногтей практически не летит на людей. Аппараты более современные, чем были в учебном центре, они меньше вибрируют, поэтому не так устаешь. Мне очень понравились рабочие места

Шаг 4
получить работу

Собеседование проводила хозяйка Наталья, она сразу предложила мне подъехать. Я показала фотографии своих работ на телефоне, и они ей понравились. В качестве теста Наталья предложила сделать маникюр ей самой — сказала, что ничего не боится. Но если она не боялась, то меня просто сковал страх.

В среднем маникюр с покрытием и снятием в салоне стоил 1800 Р, педикюр — 2400 Р, то есть мастеру полагалось 900 Р и 1200 Р соответственно. Наталья показала журнал записи: у девочек было по 2—4 клиента в день. Значит, они получали от 1800 до 4800 Р за смену. Меня это устроило.

В салоне не было администратора, мастера сами записывали клиентов и рассчитывали время. Вести запись оказалось непросто. Чтобы выделить на клиентку нужное количество времени, надо знать, что именно она будет делать и как долго мастер обычно это делает. С постоянными клиентками проще — в салоне знают, за чем они придут и сколько времени займет работа.

Когда клиентов много, надо записывать их плотно друг за другом, но при этом успеть закончить и сходить на перерыв. Мастер тоже человек и хочет в туалет, чаю и покурить, к тому же надо положить инструменты на дезинфекцию. Слишком большие интервалы между клиентами — тоже плохо: так ты примешь меньше клиентов и меньше заработаешь.

Здесь мы обрабатывали инструменты. Сперва надо положить их в ультразвуковую ванночку и включить ее на 10 минут. В ванночку наливают дезинфицирующий раствор «Аламинол». Под действием ультразвука с инструментов удаляется грязь и бактерии. Затем мы промывали инструменты под водой из крана, сушили на полотенце и складывали в сухожаровой шкаф — он справа. Шкаф включали на 1,5 часа на 180 градусов — после этого инструменты идеально стерильные

Шаг 4. определяем формат бизнеса и ищем подходящее место

Самые распространенные форматы бизнеса на ногтевом сервисе:

  • нэйл-бары представляют собой открытую стойку, расположенную в торговых центрах и оказывающую услуги по экспресс-маникюру. Преимущества такого формата в его экономичности и местоположении в точке с высоким трафиком потенциальных клиентов. Недостатки: сложность в организации рабочего процесса, психология человека – некоторые не желают проводить бьюти-процедуры на виду у всех, отсутствие возможности расширить спектр услуг, репутация бюджетного заведения, что может оттолкнуть часть клиентуры;

  • маникюр на дому – домашняя студия, в которой работает мастер. Обычно это мастер с опытом и наработанной клиентской базой, который в целях экономии обустраивает свой рабочий кабинет на дому. К плюсам относится возможность записаться на удобное время, более низкая цена услуг, поскольку мастер экономит на аренде коммерческого помещения. К минусам относятся отсутствие ответственности мастера, поскольку зачастую свою деятельность, проводимую на дому, они не регистрируют, а также репутация – не каждый клиент доверится мастеру на дому.

  • маникюрный кабинет – это небольшое, изолированное пространство с одним или двумя мастерами. Преимущества – стандартный, бюджетный формат, включающий в себя стандартный набор маникюрных услуг. Минусы – небольшое пространство, сложность в расширении спектра услуг. Готовый бизнес-план маникюрного кабинета можно посмотреть здесь.

  • студия маникюра – специализированный салон красоты, который оказывает весь спектр маникюрных и педикюрных услуг. Обычно здесь работают специалисты более широкого профиля, предусмотрен более широкий спектр услуг. Плюсы – более дорогой ценовой сегмент, конкурентное преимущество в виде более квалифицированных сотрудников. Минусы – требует больших затрат, существует риск незаполнения студии.

  • маникюрный салон находится в составе полноценного салона красоты. Достоинства заключаются в том, что все бьюти-услуги оказываются в одном заведении. Главный недостаток – недоверие тех клиентов, которые предпочитают обращаться в узкоспециализированные заведения.

Выбирая из разнообразных форматов бизнеса, лучше всего остановиться на маникюрном кабинете. Этот формат занимает средний ценовой сегмент и охватывает значительную часть потенциальных клиентов. В соответствии с форматом заведения определяется расположение и необходимая площадь заведения.

Предположим, что вы планируете открыть маникюрный кабинет в спальном районе – на первом этаже многоквартирного дома на первой линии домов.

Требования к помещениям маникюрных кабинетов:

  • подводка холодной и горячей воды;

  • одно рабочее место не менее 4,5 м2;

  • наличие подсобного помещения;

  • раздельные комнаты для маникюрных и педикюрных процедур;

  • хорошая вентиляция помещения;

  • наличие помещения для очистки и стерилизации инструментов.


Ознакомиться с данными требованиями можно в Постановлении Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 18 мая 2021 г. N 59 г. Москва «Об утверждении СанПиН 2.1.2.2631–10»

Для организации трех рабочих мест маникюра и одного педикюрного кресла потребуется около 30 м2, учитывая рабочую зону, технические помещения и вестибюль для ожидания. Стоимость аренды – 25000 рублей/месяц. На кабинет педикюра отводится 9 м2 – на этой площади можно установить два кресла для педикюра, но в целях экономии инвестиций на начальном этапе будет функционировать одно педикюрное место.

Шаг 5
научиться зарабатывать

Чтобы начать нормально зарабатывать в салоне, надо найти своих клиентов, продавать дополнительные услуги и в целом быстро работать.

Свои клиенты. Свои клиенты дают мастеру стабильность, потому что ходят регулярно, раз в 2—4 недели. Плюс они рекомендуют вас знакомым. Чтобы стать «своим» мастером, я старалась делать маникюр и педикюр аккуратно, слушала пожелания клиенток, поддерживала беседу или молчала — в зависимости от человека. В конце сеанса говорила, что меня зовут Оля и я работаю два через два.

Примерно через два месяца в салоне было 20 клиенток, которые ходили только ко мне. Это увеличило доход на 15 тысяч по сравнению с первым месяцем: с 30 тысяч рублей зарплата выросла до 45 тысяч.

Вот мой расчет: маникюр с покрытием стоит 1800 Р и длится 1,5 часа. Получасовой дизайн стоит 400 Р. Получается, что стоимость часа выше именно у простого маникюра и выгоднее побыстрее закончить, а не увеличивать чек.

Если клиентка сама просила дизайн или уход, я еще при записи закладывала на это время. Примерно за месяц я разобралась, какие дизайны я могу сделать за 10—15 минут, и, как правило, предлагала быстрые варианты.

Скорость работы. Чем быстрее вы работаете, тем больше клиентов сможете принять. В нашей студии было принято закладывать на каждую клиентку 2 часа — если успеешь раньше, можно предложить дополнительные услуги или просто пойти отдохнуть. Я знала, что опытные мастера успевают сделать маникюр со снятием и покрытием за 1,5 часа максимум. А если руки у клиентки ухоженные, то и за час.

Когда я перешла на две фрезы, время обработки кожи сразу сократилось вдвое. Ножницы я использовала крайне редко, а щипчики не брала совсем. Быстро красить ногти я научилась просто на практике — со временем навык оттачивается. Также я максимально удобно расставила все вещи на столе и заранее просила клиентку выбрать цвет, чтобы потом не терять время на «ой, надо подумать».

Еще я купила семь наборов фрез и пилочек и трое ножниц — на инструменты потратила 5000 Р. Теперь я занималась дезинфекцией один раз в день, по вечерам, а не после каждой клиентки. Все промывала, на ночь включала стерилизатор. Утром у меня было семь готовых наборов, которых точно хватит на весь день.

В итоге я стала самым быстрым мастером в студии: маникюр без снятия я делала за час, со снятием — за 1 час 20 минут. Да, возможно, мои работы были скучными, зато получалось аккуратно и быстро. Ко мне ходили женщины, которым нужна классика и побыстрее. Две трети клиенток я уже знала, поэтому четко рассчитывала время, а на новых клиентов закладывала по 1,5 часа.

Этап №6. пример финансовой части риски: готовый бизнес план маникюрного салона с расчетами

Как и в остальных разделах, ключевую роль отыгрывает формат заведения и размер стартовых инвестиций. Не у каждого предпринимателя имеется пара миллионов рублей в кармане, потому, расчеты ниже ориентированы на минимальный возможный вариант инвестирования средств в маникюрный салон.

Таблица стартовых инвестиций отображена выше. Основная статья расходов – это аренда помещения его ремонт. На втором месте оборудование. Прочие составляющие имеют приблизительно равный показатель финансового распределения.

Все данные по ежемесячным расчетам предоставлены на основании 5 специалистов в маникюрном салоне площадью в 35 квадратных метров. Теперь о выручке и окупаемости.

Заработок каждого мастера – 55 000 рублей в месяц. При штате из 5 человек, суммарный грязный доход составит 75 000*5=275 000 рублей. Вычитаем отсюда ежемесячные расходы: 275 000-205 0000=70 000 рублей чистой прибыли в месяц при оптимальных показателях загруженности салона. Достижение оговоренных параметров происходит на 3-5 месяц с момента запуска бизнеса.

Пусть за первые 3 месяца суммарный чистый заработок составит 25 000 рублей в месяц. Чтобы достигнуть точки окупаемости, потребуется: 3*25 000 2*70 000=215 000 рублей. Окупаемость проекта с минимальными инвестициями – 5-6 месяцев. Если брать в расчет тяжелый старт и раскачку, показатель составит 10-12 месяцев.

Риски открытия маникюрного салона:

  • нет высококвалифицированного персонала. Опытные сидят на насиженных местах, а для обучения новичка придется потратить уйму времени и денег потерять 2-3 месяца на старте развития маникюрного салона;
  • следование клиента за мастером. База клиентов таких заведений ориентирована не на заведения, а на мастера. Когда уходит опытный человек с сотнями постоянных клиентов, больше 50% из них уходит вслед. Компенсировать недостаток можно лояльным отношением и бонусными программами;
  • конкуренция. Она в нише всегда высока. Избежать потерь помогут новые маркетинговые методы раскрутки и удержания базы клиентов;
  • потеря тренда. Для соответствия потребуются дополнительные траты с кармана предпринимателя;
  • потеря репутации по ошибке мастера. Прокол одного человека может положить негативную печать на всем маникюрном салоне. Сарафанное радио работает и в отрицательную сторону.

Несмотря на все риски, бизнес план маникюрного салона – это хороший стартовый рывок для почитателей ниши, а это преимущественно женская часть среди ИП.

Минимальные инвестиции в 200 000 рублей и окупаемость менее года – вариант прощупать почву предпринимательства для новичка. Так что, удачи!

Источник

Оцените статью
Добавить комментарий

Adblock
detector