Как оформить страницу мастеру маникюра в соцсетях — Nataliya_Rychagova

Что такое бьюти-аккаунт

Для начала разберемся с терминами, чтобы не запутаться.

• Бьюти-блогеры – люди, которые ведут страницы о красоте, уходе, макияже и всему, что подразумевает слово «бьюти». Они часто покупают продукцию (или получают ее для рекламы) и в целом независимы.
• Мастера бьюти-индустрии – тоже пишут о красоте, процедурах и уходе, но с профессиональной точки зрения. Это могут быть косметологи, стилисты по волосам, парикмахеры, колористы, визажисты, бровисты, мастера по ресницам, мастера по маникюру и педикюру, мастера по перманенту, мастера всех возможных видов депиляции.
• Салоны красоты – соцсети ведуться касательно тех бьюти-тем, которые делают в салоне. Цель – получить поток клиентов.

На самом деле салон красоты и бьюти-мастер ведут аккаунты ведут одинаково. Просто специфика разная: салон привлекает клиентов за счет большого выбора мастеров, а мастер – за счет своего имени, это индивидуальная услуга.

Что показывать?

У этих двух социальных сетей несколько разное «отношение» к визуальной и текстовой составляющим. В Инстаграмме визуальное оформление выходит на первый план.

При оформлении группы вконтакте, картинки и текст, пожалуй, примерно на равных. Однако изображения в любом случае воспринимаются быстрее букв.

Поэтому при оформлении интернет-магазина в соцсетях стоит уделить максимум внимания визуальному плану. Хорошенько продумать, какие фото и в каком ракурсе ставить в шапку, в ленту, сториз, актуальное.

Идеально, если для визуального контента проводить съемку для мастера маникюра будет профессиональный фотограф. В этом случае ваши снимки будут выигрышно смотреться на фоне самодеятельных фото со смартфонов. Размещать изображения удобно в формате psd. И это – важное преимущество в продвижении.

Оформление таких групп может включать

• фотографии самого мастера – в фас и за работой;
• фото салона, чтобы показать приятную атмосферу;
• фото до и после, желательно в интересном ракурсе;
• необычные фотографии готового маникюра;
• изображения оригинальных работ;
• фото- и видео репортажи процесса.

Актуальные сторис

Иконок актуальных stories желательно использовать минимум 5, так как они полностью заполнят строку в вашем профиле, и со стороны клиента аккаунт будет выглядеть более наполненным и привлекательным.

В них могут быть:

• Отзывы;
• Цены;
• Локация;
• Гарантии.

Можете добавить своё, это пример.

Картинки для обложек много в приложении pinterest. Если у вас нет логотипа и иконок специализированных под вашу тематику, используйте просто лаконичные оттенки градинтом, исходя из основного цвета вашего профиля. Так же хорошо выглядит абстракция. Помните, что всё должно в аккаунте сочетаться по цветовой гамме.

Вот как это выглядит: градиентом/абстракция

Визитки

Раздавайте всем своим клиентам визитки – они значительно облегчат им процесс записи на маникюр. На них следует указать не только номер телефона, но и адреса страничек в социальных сетях и вашего официального сайта.

Главные правила

1. Читабельность. Плохо: Kulinariya_doma, Хорошо: gotovim_vkusno
2. Простота. Плохо: zhiznenno45, Хорошо: live_cool
3. 2 и странные цифры. Плохо: butik_24, Хорошо: fashion_krsk
4. Ошибки. Плохо: neil_manekur, Хорошо: nails_girlsж
5. Куча мала. Плохо: elenabloggerleonova, Хорошо: elena_leonova
6. Легкость запоминания. Плохо: uuuuuuroki_of_drawing, Хорошо: drawing_school
7. Лишние символы. Плохо: smm____blogger, Хорошо: smm_blogger
8. Легость поиска. Плохо: ___ne_blogger__, Хорошо: ne_blogger

Голосования или просьба дать совет

Тип контента: вовлекающий

Действуем по плану

Опыт многих мастеров, успешно продвигающих свои услуги в социальных сетях, показывает, что эффективнее всего работать по контент-плану. То есть заранее запланировать, когда и какой контент выкладывать, и делать это вовремя.

Удобно составить табличку или взять готовый шаблон в интернете. Приведем пример контент-плана в Инстаграме или Контакте для мастера.

Конечно, для каждого мастера маникюра план будет свой, ведь все специалисты разные. Важно искать моменты, которые помогут отстроиться от конкурентов, и регулярно напоминать о них в публикациях. Кроме того, необходимо учитывать особенности своей покупательской аудитории: потребности, боли, возражения, какие вопросы и как им помогут решить ваши услуги.

Идеи для постов от smmplanner

Отличный повод для поста – государственный или мировой праздник. В Календаре SMMplanner мы собираем идеи для контента на основе важных событий. В аккаунте мастера маникюра вы можете поздравить подписчиков с такими актуальными праздниками:

С идеями для постов всегда поможет наш телеграм-бот «Геннадий». В нем более 100 карточек с инструкциями – найдется, чем заполнить пробелы в контент-плане. Для аккаунта мастера маникюра подойдут идеи:

Как назвать бьюти-аккаунт

Здесь главное правило – коротко, емко и понятно. Салоны красоты называют аккаунт так, как называется сам салон. А вот мастер – по своему имени или фамилии. Зачем свое имя? Потому что мы прокачиваем личный бренд. К своему ФИО можно добавить нишу или ее сокращение.

Как начать вести бьюти-инстаграм*

Я знаю, что самое сложное – это начать. Поэтому, ответить на вопрос: какой тон будет в ваших постах и в вашем повествовании? Сугубо деловой или как с подружкой? Разобрались? Теперь отталкивайтесь от этого тона и начинайте выкладывать посты. Будьте искренни – выдумывание и ложь чувствуется и никакого фидбэка вы не получите.

Если не знаете, о чем писать – начинайте писать от души и конкретно в своей нише, чем легче будет слог, тем с большей вероятностью вас поймут.

Как начать писать текст о себе

Начните свой текст со знакомства. Расскажите читателю: Кто вы? Где вы находитесь? И чем занимаетесь?Например: Меня зовут, Татьяна. Я мастер ногтевого сервиса. У меня своя студия, где я встречаюсь с клиентами.

Пишите просто и понятно.

Чтобы вам было проще рассказывать о себе, можно использовать техники, которые применяют для написания текстов о себе.

Как оформить бьюти-инстаграм*

Определились с именем – приступаем к оформлению. Сразу скажу, я против безвкусицы – она появляется, когда нет насмотренности. Вот, например, хорошо выверенный аккаунт Naturel Studio: качественные снимки, единый стиль в оформлении, видео смотрится органично.

А вот с аккаунтом ниже надо поработать. Лента не выглядит гармонично и эстетично, здесь плохое качество фотографий (недосвет) и не самые невыгодные ракурсы.

Посты До/после размещены в карусели и почему-то начинаются с кадра до процедуры – это логично, но не очень удобно: чтобы увидеть результат, подписчику нужно кликнуть на пост и листануть ленту. Хотя он мог бы оценить по одному кадру – как в третьем посте снизу.

Поэтому, прежде чем начать делать шаблоны в едином стиле или подбирать макеты под посты – посмотрите на конкурентов и то, как делают другие. Оцените что нравится вам, а что – нет. Вот список аккаунтов для вдохновения салонов красоты и мастеров бьюти-индустрии:

А теперь разберем, как оформить профиль аккаунта: аватарку, шапку и хайлайтс.

АватаркаЕсли вы частный бьюти-мастер, то лучше будет использовать вашу личную фотографию. Это располагает и говорит вашим подписчикам, что вы тоже человек.Для салона красоты – фирменный логотип, так мы формируем запоминание вашего названия у аудитории.

Шапка профиляЧетко и ясно нужно прописать кто вы, чем занимаетесь и перечислить виды услуг. Плюс, указать чем вы будете полезны или чем вы отличаетесь от конкурентов, т. е. сформировать уникальное торговое предложение (УТП).

ХайлайтсДобавлять отдельные категории уже в процессе, но иконки в одном стиле можно сделать сразу. Они могут перекликаться с вашим лого (можно заказать у дизайнера) или быть в одном стиле и направлении с вашей тематикой бьюти-услуг.

Как подобрать хештеги для бьюти-аккаунта

Хэштеги должны быть по теме поста и изображения. Допустим, вы мастер-бровист в Москве. Показываете готовую бровку и ищите хештеги: #бровимосквакоррекция, #бровикоррекция #стильныеброви и так далее. Стоит обратить внимание, что высокочастотные хэштеги могут не сработать, потому что по ним добавляется много контента и при поиске вашего поста может быть не видно. Правило одно: подбирайте хештеги так, чтобы высокочастотные (более миллиона постов) сочетались с низко- и среднечастотными. Подробности – в статье «Как работать с низкочастотными хештегами в Инстаграме*».

Как продвигать бьюти-аккаунт

Все упаковали, что теперь? Привлекать новых подписчиков! Без продвижения контент никому особо не нужен и, конечно же, придется заниматься рекламой. В идеале, конечно, нанять таргетолога или научится таргетированной рекламе самостоятельно.

Как сделать бренд лист для мастера маникюра

Для того, чтобы стать счастливой обладательницей своего персонализированного, индивидуального фотофона, именуемого бренд-листом, вовсе необязательно обращаться за помощью к профессиональному дизайнеру. Нет, конечно, этот вариант никто не отменяет, да и стоимость услуги колеблется в пределах нормы, но особо бережливые и предприимчивые барышни могут попытаться смастерить вожделенный фон самостоятельно. Как? Подробности ищите ниже.

Существует несколько способов реализации столь нехитрой задачи. И первый из них — сделать бренд-лист в известном текстовом редакторе MS Word. Да-да, именно в том, в котором вы привыкли составлять документы. Пошаговый план действий такой:

Как часто обновлять контент?

Эксперты по продвижению в соцсетях уверены, что минимальная частота в Инстаграм — 1 сториз каждый день и три-четыре поста в неделю. ВКонтакте обновлять публикации требуется ежедневно, как минимум один раз. А вот больше двух-трех публикаций в день, пожалуй, выкладывать в магазине в соцсети не стоит.

Как это сделать

Прежде всего, люди, которые будут заходить к вам на страницу, должны
понимать, кто вы. Поэтому в самом начале необходимо рассказать о себе.

Основа текста о себе – самовыражение. А сам текст должен передавать веру в то, что вы делаете и вызывать доверие у читателя.

Какой контент работает?

Здесь стоит вспомнить, зачем люди идут в соцсети. Основных целей две —

пообщаться и развлечься. Значит, контент стоит предлагать по больше части такой, который удовлетворит эти потребности, причем в определенном соотношении.

• Развлекательный – цитаты, истории успеха, юмор, подборки книг и фильмов и так далее. 20%.
• Вовлекающий – ответы на вопросы подписчикам и вопросы им, советы, конкурсы, розыгрыши, ребусы, эстафеты, провокации, рекомендации самих подписчиков. 40%.
• Имиджевый – отзывы об услугах, описание процесса работы, достижения, пройденные курсы, награды, поздравления, сторителлинг. 20%.
• Обучающий – рекомендации по подготовке к процедуре и правила ухода за курами и маникюром после, развеивание мифов, обучение пользованию преимуществами хорошего маникюра. 15%.
• Продающий – демонстрация результаты, описание преимуществ услуги у вас, фото до и после, акции, новинки, отработка возражений. 5%.

Если при составлении контент плана для конкретного мастера маникюра ориентироваться на эти маркетологические рекомендации, эффект от продвижения будет выше. Заметили, что на продающий контент приходится всего 5 процентов? Если же наводнять им дизайн группы вконтакте или Инстаграме, вы просто сольетесь с тысячами таких же аккаунтов, где посетителям почти нечего смотреть, кроме фотографий работ и предложений прийти на маникюр.

Контент-план для бьюти-мастера

При написании контент-плана нужна система. Будет не очень интересно, если в аккаунте будут однотипные примеры работы сплошь и рядом. Готовый контент-план для соцсетей салона красоты даст вам подробный ответ как это сделать.

Контент-план лучше составить заранее, хотя бы на неделю вперед. И хотя бы для постов. Со сторис можно действовать более ситуативно – для частного бьюти-мастера нужно добавлять личные сторис с «говорящей головой». Делиться своим отношением к чему-то и показывать, что вы такой же человек – открытый, приятный и, вообще, идти к вам на услугу – одно удовольствие.

На этапе создания контент-плана вы можете прописать, какие фотографии вы хотите использовать. Или пойти от обратного – на базе имеющихся фото составить контент-план. Но лучше начинать все же с выбора тем и исходя из них подбирать фото.

О чем писать, конкретно? Вот популярные виды контента для бьюти-мастеров и салонов красоты, которые нужно включить в контент-план.

Листовки

Листовки стоит распространять в наиболее людных местах неподалеку от маникюрного салона и оставлять в почтовых ящиках близлежащих домов. Подобные акции стоит проводить регулярно, желательно раз в месяц. Помните, текст на листовке должен быть лаконичным и сообщать о привлекательной акции и/или спектре услуг. Не лишним будет также предложить небольшую скидку предъявителю флаера.

Мастер-классы

Тип контента: информационный

Мастер-классы — это и информационный, и продающий контент. Информационный — потому что вы даете советы и рассказываете, как сделать тот или иной дизайн. Продающий — потому что мастер-классы:

• формируют репутацию эксперта: вы учите людей чему-то, и они воспринимают вас как опытного мастера, которому можно довериться;
• стимулируют обратиться к вам тех, у кого нет возможности сделать дома аппаратный маникюр и тех, у кого не получается красивый дизайн.

В большинстве случаев люди берут из мастер-классов идеи. Они понимают, что сделать красивый дизайн нелегко, и предпочитают обратиться за ним к мастеру — возможно, к тому, кто и показал им процесс маникюра.

Можно показывать и простые мастер-классы — для тех, кто делает маникюр сам дома. Люди, не имеющие возможность часто посещать мастера, будут вам благодарны. А когда решатся сделать маникюр в салоне, обратятся к вам, потому что именно вы давали им советы.

О чем писать?

Чтобы аккаунт или страничка работали, требуется наличие нескольких обязательных элементов.

• Шапка профиля в инстаграм или ВК для бизнеса с перечислением преимуществ, красивым аватаром, указанием, как заказать и ссылками на другие ресурсы мастера.
• Актуальное, куда внести пять историй: «О себе», «Услуги», «Отзывы», «Как записаться», «Как добраться». Можно еще добавить «Акции и скидки», а также «Магазин косметики».
• Сторис.
• Публикации – посты или истории.

Стоит позаботиться о том, чтобы каждый из разделов быть заполнен. Так, отзывы – просто необходимый элемент оформления хорошо работающего интернет-магазина в Инстаграм или ВКонтакте. Как показывают опросы, большинство пользователей соцсетей в выборе товара или услуги ориентируются именно на отзывы. Если их нет или очень мало, это вызывает настороженность и вовсе не способствует привлечению клиентов.

Объяснение процессов

Тип контента: информационный

Ошибки ведения бьюти-аккаунта

1. Некачественные фотографииВзгляд не зацепиться, рассмотреть ничего не удасться, клиент пройдет мимо. Нам такого не надо. Делайте хорошие фотографии. Что точно нет:

• Шокирующие фото до.
• Слишком холодный снимок и фото без ретуши.
• Неправильное кадрирование итоговой работы.
• Слишком замыленная кожа.
• Воровство чужих работ.

2. Нерегулярный постингПредставьте, что к вам зашел потенциальный клиент, сторис нет и последний пост месячной давности. Может возникнуть вопрос «А зачем подписываться? Аккаунт вроде даже и не ведется». С регулярным постингом поможет наш сервис SMMplanner – напишите посты заранее и спланируйте их выход.

Пейзаж «осень»

Самый изысканный маникюр могут сделать лишь опытные специалисты. Такие эскизы на ногтях выполняются только кисточками с тонкой толщиной ворсинок. Их нанесение должно проводиться поэтапно с просушиванием и плавной растушевкой контуров.

Этот маникюр включает золотые листья на светлом и темном фоне. При работе можно использовать золотистый гель-лак, а также специальные наклейки.

Первая техника текста — «интервью»

Формат техники «Интервью» легкий и похож на короткие истории о себе.
Их просто писать и интересно читать. Для этого составьте ряд вопросов о
себе и ответьте на них. Вопросов может быть разное количество. Темы в
вопросах используйте разные. Тем самым вам будет интересно отвечать, а
рассказ о вас получится полный и многогранный. Если вы сами не сможете
составить себе список вопросов, попросите это сделать друга.

Например: Какой ваш любимый фильм, чем вы можете гордиться, куда бы
вы потратили свой первый миллион, на кого вы бы хотели быть похожи, ваше
любимое блюдо и т.д.

Из полученных ответов на вопросы напишите текст о себе. Обязательно
добавьте в текст необычные факты, немного юмора, чтобы он получится
живым. Прочитайте его вслух несколько раз. Если он льется, как песня,
без запинок и спотыканий, значит, его можно размещать.

Если нет, и где
то вы споткнулись, подкорректируйте это место. Воспользуйтесь помощью
друзей, почитайте ваш текст им. Текст о вас, который вы напишите
сами, будет соответствовать вашему стилю и характеру. И он будет
привлекать именно ваших клиентов.

Пример матрицы контента для мастера маникюра

Чтобы на профиль подписывались новые люди и чтобы пользователи приходили к вам на маникюр, важно делать разнообразный контент. Развлекательный и вовлекающий контент типа голосований, юмора и розыгрышей позволят получать больше комментариев и охватов.

Мы подготовили контент-план для мастера маникюра в гугл-таблицах. Сохраните его себе («Файл» → «Создать копию») и сделайте свой контент-план на основе нашего шаблона.

Шаблон контент-плана

Розыгрыши

Тип контента: вовлекающий

Самый простой способ добиться кратковременного вовлечения и роста охватов — провести розыгрыш. Разыграйте скидку или вообще сертификат на бесплатный маникюр. Попросите подписаться на вас, поставить лайк, отметить подруг в комментариях. Так ваш пост увидят те, кого отметили, а из-за возросшей активности публикация появится в новостных лентах тех, кто редко взаимодействует с вашим аккаунтом.

Можно чуть усложнить правила и попросить участников розыгрыша сделать репост вашей публикации в Stories. Тогда ваш пост увидят не только те, кого отметили в комментариях, но и все фолловеры участников розыгрыша. Часть из них, возможно, подпишется на вас.

Подумайте, какую еще механику розыгрыша вы можете использовать. Не бойтесь проводить конкурсы с нестандартными условиями. Но помните, что приз должен быть соразмерен усилиям, которые потратят участники: за скидку в 5% мало кто будет отмечать 10 подруг и делать репост на свою страницу.

Свободные окна

Тип контента: продающий

Еще один стандартный тип контента для аккаунтов мастеров маникюра — расписание со «свободными окнами», в которые можно прийти на маникюр. Фактически это служит призывом к действию — аудитория видит, какое время у вас свободно, и люди, которым нужен маникюр, могут записаться на него в личных сообщениях.

Важно показать людям не только то, что у вас есть свободные окна, но и то, что люди интересуются вашими услугами. Если вы скажете о том, что все время свободно или выложите расписание, в котором будут свободны 2–3 приема в день, это может насторожить аудиторию.

Советы по уходу

Тип контента: информационный

Полезный (для пользователей) контент повышает лояльность и влияет на количество клиентов, пришедших с аккаунта. Благодаря ему вы тоже можете сформировать образ эксперта, а значит — повысить ценность услуги. Расскажите аудитории, как ухаживать за ногтями и кутикулой, чтобы маникюр выглядел аккуратным до следующей смены покрытия или что делать, чтобы яркий дизайн сохранился дольше.

Специфика ведения аккаунта мастера маникюра

Просто выкладывать фоточки и получать новых клиентов не получится. Нужно понимать, что нужно вашей аудитории, и умело продавать свои услуги. А для этого — знать специфику ведения аккаунта в бьюти-нише. Она следующая:

Текст

Помимо красивых работ, фотографий, видео-роликов, ваши посты должны сопровождаться текстом. Хорошим качественным текстом, который бывает:

• развлекательный;
• информационный;
• личный;
• продающий;
• обучающий.

Для того, чтобы научиться писать тексты, можно пройти курсы копирайтинга. А можно использовать бесплатные методы, но понадобиться самодисциплина. Как у вас с этим ?:)

Бесплатные варианты:

• читать книги, ежедневно по 30-50 страниц разной литературы, так наша голова будет запоминать обороты, метафоры, интересные выражения, цитаты, да и в принципе «пищу» для размышления и порой отдыха;
• писать посты ежедневно на разные темы, необходимо выработать в себе этот навык;
• найдите копирайтера , на которого хочется ровняться, читайте его посты, смотрите отклики аудитории, анализируйте.

Темы постов для бьюти-блога

До/послеОбратите внимание, что не все процедуры до/после будут радовать глаз — вы можете спрятать нелицеприятные фото в карусели, а первой картинкой показать готовый результат. Или первой фотографией использовать что-то абстрактное, а в карусели уже дальше добавить фото до/после.

Экспертные постыКак делается, этапы работы, советы, кому делать и зачем, кому подходит или нет, противопоказания, как ухаживать, как сохранить результат дольше.

ОтзывыВы и ваш клиент. В текст поста можно добавить отзыв.

Юморразвлекательный контент в вашей теме. Здесь стоит учесть, что если вы нашли интересный мем, то поделиться им можно в сторис, так как он может не подходить по визуалу в вашу ленту.

Крупный планГубы, брови и так далее. Это обычно продающие посты: описываем услугу, рекомендации, сам процесс, ставим цену (или приглашаем узнать цену в ЛС).

Итого делаем вывод, что при создании контента важна система. После того, как вы составили контент-план или воспользовались нашим, можно запланировать посты в SMMplanner и не переживать о их выходе.

Пара советов:

• Фотографии должны быть качественные! Это очень важно. Если у вас фотография бровки или ресничек или губ – здесь важна текстура. Никаких замыливаний. Следим за фокусом и освещенностью. Фотографии должны быть светлые. Кожу не замыливаем до потери сознания. Адские контрастные фильтры не накладываем. Помним, что тренд на естественность.
• Совет по освещению: ставим лампу прямо перед клиентом. Если не хватает света, включаем дополнительный источник. Никаких вспышек на телефоне – так вы исказите цветопередачу и кожа будет выглядеть неествественно.
• Снимаем несколько раз и с разных ракурсов – так у вас будет больше вариантов для выборки.
• Самое главное правило: не переусердствуйте. Клиенты должны видеть реальный результат вашей работы.

Фотографии наснимали. Где обрабатывать? В статье «Обработка фото и видео для Инстаграм*: тренды, сервисы, лайфхаки» мы максимально подробно рассмотрели приложения и программы, которые точно помогут вам в работе – используйте их. А эти приложения помогут настроить визуал ленты:

UNUM – там вы можете загрузить фотографии и посмотреть как будет выглядеть лента. Поменять фото, если что-то не нравится.Inprewiev – он подключается к вашему аккаунту и на базе выложенных постов вы создаете визуал ленты в дальнейшем. Здесь скорее вопрос удобства.

Тренды

Тип контента: информационный

Контент о трендах даст людям идеи, с которыми они уже смогут прийти к вам. И поможет тем, кто не разбирается в моде и правилах сочетания цветов, сделать правильный выбор. А еще такой пост может стать вовлекающим контентом, потому что не всегда общепризнанные тренды находят отклик у клиентов — некоторые предложения могут вызвать у них противоречивые чувства, и это приведет к активным обсуждениям в комментариях.

Когда рассказываете о трендах, важно не навязывать свое мнение, а преподносить его мягко и аккуратно. Так вы не вызовете негатива от тех, кто обожает леопардовый принт или вырвиглазные сочетания оттенков.

Фото в ленте

На данный момент потенциальному клиенту требуется около 20-ти секунд, чтобы понять о чём ваш блог, интересны ли посты, возникает ли желание подписаться/прийти на услугу. 20 секунд (!!!)

90% людей визуалы. 9% — хорошо воспринимают все н слух, а 1% все воспринимают с помощью обоняния.

• Используйте разные ракурсы;
• Вырабатывайте насмотренность;
• Пройдите курсы по визуалу;
• Наймите визуального ассистента;
• Попробуйте разны концепции.

Хэштеги

Многие недооценивают хештеги. На самом деле о них можно рассказать очень много. Но данный чек-лист нацелен на «коротко по делу», поэтому скажу так:

Шапка профиля

Шапка профиля – это «лицо» страницы. Девушка, ваш потенциальный клиент, зайдя в профиль, должна понять:

• О чем ваш аккаунт;
• В чём ваша фишка/уникальность;
• Как вас зовут;
• Где вы находитесь.

Выпишете свои лучшие качества, навыки, фишки. Проведите анкетирование своих клиентов (почему они ходят к вам), если не можете понять самостоятельно свою уникальность. Сделайте анализ и опишите интересно для своей шапки профиля. Не используйте много разных эмодзи.

Заключение

В финале хочется сказать, что главное – это довольные клиенты. Чем больше хороших отзывов и упоминаний в сторис – тем быстрее и активнее будет расти ваш аккаунт. А с ним – поток новых клиентов. Занимайтесь контентом: пишите с душой, делайте качественные снимки и дружите с аудиторией.

Отзывы

Тип контента: продающий

Один из самых простых типов продающего контента — покажите, что о вас говорят клиенты. Это повысит уровень доверия к вам: чем больше положительных отзывов о вашей работе будет, тем больше подписчики будут готовы прийти к вам на маникюр.

Стандартный формат — скриншот из переписки, в котором вас благодарят за качественную работу. Можно разместить его как отдельный пост или в Stories, чтобы потом сохранить в отдельную папку. Только не забудьте взять согласие клиента на публикацию скриншота переписки — это обязательно.

Подписчики больше поверят отзывам, если в них будут какие-то детали. Например, клиент расскажет о том, что покрытие сохранилось спустя пару недель активной носки, или о том, что вы исправили повреждение ногтя от предыдущего мастера. Покажите аудитории историю — она вызывает больше эмоций и запоминается лучше.

Если есть возможность, попросите клиента снять видео и поблагодарить вас. И сошлитесь на ролик в своем посте или же выложите его к себе и отметьте того, кто оставил о вас отзыв. Так подписчики еще больше будут доверять вам, потому что смогут лично проверить отзыв на подлинность — написать тому, кто его оставил.

Подводим итоги

Итак, социальные сети, действительно, могут стать отличными помощниками в продвижении услуг мастера маникюра. Для этого требуется только придерживаться определенных правил.