Как найти клиентов на маникюр на дому начинающему мастеру ногтевого сервиса в спб

Содержание
  1. Сколько можно заработать, если работать на себя
  2. Сервисы по поиску специалистов
  3. Чего не стоит делать при привлечении клиентов на педикюр и маникюр
  4. Нельзя заспамливать ленту пользователей
  5. Нельзя самостоятельно настраивать рекламу
  6. Нельзя игнорировать даже самые глупые вопросы
  7. Выбрать учебный центр
  8. Что нужно купить из оборудования
  9. Минимальный набор мастера маникюра в 2023 году — 107 500 
  10. Таргетированная реклама в Инстаграм
  11. Как настроить рекламу в Инстаграм на услуги маникюра
  12. Как зарабатывать мастеру маникюра в условиях сильной конкуренции и в кризис?
  13. Запомнить
  14. Собирайте портфолио, работая со знакомыми
  15. Преимущества мультиссылки для мастера маникюра
  16. Как удержать клиента
  17. Организация работы и презентация
  18. Как наработать постоянную клиентскую базу?
  19. Как найти клиентов для маникюра на дому
  20. Акции и скидки для постоянных клиентов
  21. Создайте профессиональную страницу в социальных сетях
  22. Маникюр на дому – какие нюансы учитывать
  23. Почему маникюр всегда в ТОПе
  24. Общение с клиентом
  25. Как быстро окупятся вложения?
  26. Как выбрать школу маникюра? На что обращать внимание?
  27. Выбрать салон
  28. Общение на форумах
  29. Сколько можно заработать в салоне
  30. Научиться зарабатывать
  31. Откуда набирать клиентов на маникюр и педикюр
  32. Социальные сети
  33. Ближайшее окружение
  34. Расклейка объявлений
  35. Avito
  36. Рекомендации
  37. Работа над повышением качества сервиса
  38. Советы молодому мастеру
  39. Получить работу
  40. Создайте сайт-визитку
  41. Обмен клиентами и сотрудничество с мастерами смежных услуг

Сколько можно заработать, если работать на себя

Если бы я решила работать на себя, мне пришлось бы решить три проблемы:

  1. Обустроить место, где принимать клиентов.
  2. Найти клиентов.
  3. Купить материалы и оборудование.

До переезда в Ленобласть мы жили в крохотной квартире, и принимать клиентов на дому я бы не смогла. Оставался вариант с арендой рабочего места или кабинета. В парикмахерской у знакомых это стоило 5000  в месяц за 15 смен два через два. В другое время на этом месте работала еще одна девушка, она тоже платила 5000 .

Аренда рабочего места пополам с другим мастером сразу привязывает вас к строгому графику. Свободы уже нет. По моему опыту, большинство знакомых мастериц работают у себя дома.

На «Авито» предлагают оборудованное место в центре города за 4000  на 15 дней в месяце
За 10 000  можно снять рабочее место на месяц и не подстраиваться под расписание

Вторая боль — это клиенты. Наработать базу непросто, потому что конкуренция в этой сфере дикая. Сейчас я живу в поселке с населением около 2000 человек. Даже тут есть два надомных мастера маникюра и еще салон-парикмахерская на трассе неподалеку. В Петербурге же, по моим ощущениям, в каждом доме принимают несколько мастеров маникюра.

Я открыла «Авито» и поискала услуги мастера маникюра на своей станции метро. В 2023 году результат — 314 мастеров, средняя цена — 1000  за маникюр, у опытных мастеров — 1800 . Представим, что я работаю по «опытной» цене и в день всеми правдами и неправдами привлекаю по  клиентки. Работая 15 дней в месяц, я зарабатывала бы  «грязными», потому что в цену процедуры входит еще стоимость материалов — это 300  за каждый сеанс.

В 2017 году маникюр у частных мастеров стоил а в месяц получилось бы заработать «грязными».

Возможно, со временем я бы наработала стабильный поток клиентов по пять человек в день и стала бы зарабатывать больше. Но меня пугала такая неопределенность, при том что деньги на оборудование и материалы уже потрачены. Тогда у меня не было свободных денег, чтобы купить все материалы, а потом ждать — надо было на  жить. Все, что мы с мужем зарабатывали, уходило на кредиты за жилье и на жизнь.

Сервисы по поиску специалистов

Определённая часть вашей целевой аудитории обращается к сервисам, вроде Авито, Юла или Profi.ru. Создайте профиль на одном или нескольких сайтах, пропишите стоимость своих услуг, преимущества, обязательно добавьте фотографии удачных работ. Если объявление можно выкладывать бесплатно, можете создать несколько профилей с уникальным описанием и разными фотографиями – так вы повысите шансы на то, что найдут именно вас.

article_image

Чего не стоит делать при привлечении клиентов на педикюр и маникюр

Теперь несколько слов о том, чего лучше не делать, когда вы пытаетесь реализовать эти способы привлечения клиентов. Есть 3 «нельзя».

Нельзя заспамливать ленту пользователей

Наверняка вы не раз видели, как некоторые начинающие мастера маникюра, публикуют десятки фотографий ногтей в день на своей личной странице. Такие люди раздражают. Ведь многие заходят в соцсети просто посмотреть ленту. А там такое — вся лента в этих ноготочках.

Таких людей быстро скрывают из ленты или даже кидают в черный список. И лишают их будущих клиентов. А это потенциальные убытки.

Нельзя самостоятельно настраивать рекламу

Можно попробовать настроить таргетированную рекламу Вконтакте. Но если вы никогда не работали с ней, лучше этого не делать. Идеальный вариант, если у вас есть хороший знакомый таргетолог, даже начинающий, который может вам в этом помочь.

Если вы хотите самостоятельно разобраться с этим — почитайте статью компании Texterra «Что такое таргетинг «Вконтакте». Убедитесь, что все сложно и доверьтесь знакомому специалисту.

Я говорю это, опираясь на личный пример и опыт. Я немного знаю о том, как должен работать таргетинг, и что нужно делать для того, чтобы не слить деньги в трубу. Но моя первая и последняя попытка настроить рекламу закончилась 0 заказами и 2 000 рублей, слитыми в никуда. Не повторяйте таких ошибок.

Нельзя игнорировать даже самые глупые вопросы

Это касается личных разговоров и комментариев под постами в социальных сетях. Вам придется столкнуться с глупостью, неадекватностью или негативом. Но каждый раз нужно показывать, что вы с этим работаете. Это нужно не только конкретному клиенту, но и всем, кто может это увидеть.

Банальный пример: вам в Инстаграме написали, что ваш маникюр плох (грубо) и вы не очень хороший человек. Сначала лучше спросить, почему человек так думает, попросить привести обоснованные аргументы, и если это недовольный клиент, попробовать решить все миром, даже за счет бесплатной услуги. А если просто тролль или конкурент, то ответьте что-то в духе «Стоило бы сначала записаться ко мне и проверить». Да, это необычно, но это работает. Намного лучше, чем игнорирование.

Откровенно неадекватных людей лучше добавлять в черный список. Но это только если человек переступил черту. Лучше поупражняться в чувстве юмора и слегка поднять себе и подписчикам настроение.

Теперь вы знаете о реальных способах привлечения клиентов на маникюр и педикюр. Реализуйте их и сразу станете на несколько ступеней выше, чем конкуренты. И помните, что лучший источник постоянных клиентов — хорошая работа. Делайте качественно, из хороших материалов, разговаривайте с клиентами, поддерживайте их, и у вас все получится.

Выбрать учебный центр

В 2017 году я жила в Санкт-Петербурге. Вбила в Яндекс запрос «курсы маникюра Санкт-Петербург» — и поняла, что выбор просто огромный. Предлагают как классическое очное обучение, так и онлайн-занятия. учат всего несколько часов,  — месяц. Чтобы не потеряться в обилии вариантов, я определила для себя критерии, по которым буду выбирать школу.

Свободное расписание. Учебные центры предлагают занятия как с фиксированным графиком, так и со свободным. В первом случае надо приходить на занятия в строго определенное время. При свободном графике известно, что уроки проходят, например, в 10:00, в 14:00 и в 18:00. Я выбираю, когда мне удобно, и заранее записываюсь у администратора. Чтобы совмещать учебу и основную работу, я выбрала свободное расписание.

Все о работе и заработке

Как сменить профессию, получать больше и на чем заработать. Дважды в неделю в вашей почте

Длительный и объемный курс. Для новичков есть курсы разной продолжительности: от двух дней до месяца. Можно пойти учиться только маникюру или только педикюру, а ведь еще бывают ухаживающие процедуры, наращивание и дизайн ногтей и так далее. За два дня вряд ли можно толком научиться, поэтому я решила искать большую и серьезную программу. Хотелось научиться всему и сразу, чтобы принимать любого клиента.

Отработка навыков. Сейчас есть много коротких курсов, где только показывают технологию и в лучшем случае дают моделей. А применять знания на живых людях и «набивать руку» предлагают самостоятельно. Тут есть три проблемы:

  1. Придется самостоятельно покупать оборудование.
  2. Искать место.
  3. Искать моделей.

Я хотела отработать навыки в школе и ничего не покупать, поэтому искала курсы, где будет хотя бы 10 практических занятий.

Минимум теории. Я не хотела тратить время на лекции — теорию я могу изучить и самостоятельно. Поэтому я спрашивала, сколько будет практики и сколько теории. Выбирала варианты, где минимум лекций.

Бюджет. В 2017 году я могла потратить на курсы и инструменты не более 25 000 . Именно столько я могла потратить на курсы и инструменты. Для себя я решила, что лучше выбрать недорогой, но объемный базовый курс. А уже потом повышать квалификацию на коротких мастер-классах.

Под все мои критерии подошел учебный центр «Планета маникюра», который к тому же находился недалеко от дома. Я оплатила курс «Профи» за 21 000  — в него входили 20 уроков маникюра, 20 уроков педикюра и 16 занятий по наращиванию и дизайну ногтей. Теории не было вообще: при заключении договора администратор выдала мне две толстые папки и сказала изучить все материалы к первому же занятию.

В 2023 году эта школа не работает. В других учебных центрах похожий курс стоит от 45 000 до 75 000 . Сейчас на таких курсах предоставляют абсолютно все инструменты, расходники и оборудование — покупать не нужно вообще ничего. Почти все предлагают оплату в рассрочку без процентов на срок от шести до десяти месяцев.

Все крупные школы сейчас выдают диплом о профессиональной переподготовке, делают документы на налоговый вычет, принимают оплату материнским капиталом или по соцконтракту.

Есть огромное количество частных инструкторов, которые обучают и очно, и дистанционно. Цены у них от 3000  до бесконечности, и они не будут возиться с ученицей месяц и организовывать практику. Они не выдают диплом гособразца и не делают документы для налогового вычета. В момент обучения я не знала хороших частных инструкторов и не хотела закупаться, поэтому выбрала официальную школу. Но на повышение квалификации могла бы сходить к девочкам, которые нравятся.

<img src="https://opis-cdn.tinkoffjournal.ru/ip/J5W86VwW5rC5njPpjcNg0uCaFD6XXHJUfJ1uRazF9FU/w:1200/aHR0cHM6Ly9pbWct/Y2RuLnRpbmtvZmZq/b3VybmFsLnJ1Ly0v/bm9nb3RvY2hraS11/cGRhdGUtc2NyZWVu/LTEubm9kb3d5Li5w/bmc" loading="lazy" data-thumb="https://opis-cdn.tinkoffjournal.ru/ip/Uf7ZPGGSCXuJih6cxjxB21EcdqxVnaP7h8bmk2MISCo/h:70/q:60/aHR0cHM6Ly9pbWct/Y2RuLnRpbmtvZmZq/b3VybmFsLnJ1Ly0v/bm9nb3RvY2hraS11/cGRhdGUtc2NyZWVu/LTEubm9kb3d5Li5w/bmc" data-width="2000" data-height="1300" data-caption="В этой школе обучают маникюру и педикюру по отдельности, а само обучение длится всего пять дней. Плюс придется купить набор инструментов за 6900 Р» data-bordered=»true»>
Как найти клиентов на маникюр на дому начинающему мастеру ногтевого сервиса в спб
Как найти клиентов на маникюр на дому начинающему мастеру ногтевого сервиса в спб
Как найти клиентов на маникюр на дому начинающему мастеру ногтевого сервиса в спб

Частный инструктор предлагает онлайн-курс по скоростному маникюру и педикюру. Он подойдет мастерам, которые уже работают. Мне нравится эта мастерица, к ней бы я сходила

Что нужно купить из оборудования

Когда я работала в салоне, я покупала только фрезы, которыми лично мне удобно работать. Все остальное там уже было. Посчитала, сколько бы мне пришлось потратить на оборудование и расходные материалы, если бы я решила работать на себя.

Я выбрала те фирмы и модели, которые бы купила себе. Мое мнение может не совпадать с мнением других мастеров. Я выбирала не самые дешевые варианты, а то, что нравится и удобно в работе. Оборудование смотрела на «Авито», чтобы сэкономить.

Мой список — только для маникюра. Для педикюра нужны другие кресла, косметика и инструменты.

Минимальный набор мастера маникюра в 2023 году — 107 500 

Фрезы металлические и керамические

Блестки и украшения для дизайна

Ножницы, щипчики, пушеры

Антисептик, дезинфицирующая жидкость «Аламинол», крем, масло для рук

Перчатки, одноразовые полотенца, безворсовые салфетки, деревянные палочки

Пилки и бафы разной жесткости

Скорее всего, я бы не смогла окупить такие вложения за первый месяц, даже если бы принимала столько же клиентов, сколько в салоне. Поэтому вариант работать на себя вряд ли будет выгоден новичку, у которого нет накоплений или дополнительного источника дохода.

Напоследок могу сказать, что мне нравилось работать мастером маникюра. Если будет возможность снова работать в салоне, рассмотрю этот вариант.

Таргетированная реклама в Инстаграм

Как привлечь клиентов начинающему мастеру по маникюру

Говоря о способах поиска клиентов для начинающих мастеров маникюра, особое внимание стоит уделить таргетированной рекламе в Инстаграм.

Продвижение услуг мастера маникюра в социальных сетях – это эффективно, потому что:

  1. наглядно. Фотографии демонстрируют работы мастера, его креативность и профессионализм;
  2. есть возможность моментальной обратной связи;
  3. актуально и популярно.

Первое, что необходимо для запуска рекламы мастера маникюра – создание бизнес-аккаунта и подключение Фейсбука. Алгоритмы социальной сети устроены таким образом, что настройки рекламных кампаний Инстаграма осуществляются через рекламный кабинет на Фейсбуке.

Особое внимание следует уделить настройкам аудитории. Для этого в рекламном кабинете создан отдельный раздел. Общие настройки включают в себя лишь пол, возраст и интересы тех, кому будет показан пост.

В разделе индивидуальных настроек возможно установить опции для аудитории, которая когда-либо была на аккаунте или совершала целевые действия. Для того, чтобы правильно настроить таргетированную рекламу, стоит проанализировать потребности, интересы, боли клиентов и воплотить их в этом маркетинговом инструменте.

Как показывает практика, настраивать рекламу лучше на «теплую» аудиторию, поскольку это позволит сделать кампанию окупаемой и эффективной.

Как настроить рекламу в Инстаграм на услуги маникюра

Здесь я не буду подробно все расписывать, так как нюансов много. Обычно рекламу в Инстаграм настраивают через рекламный кабинет Фейсбук, но это более сложный метод. Я расскажу про настройку таргетинга через само приложение “Инстаграм”:

  1. Подготовьте рекламную запись – изображение с вашей услугой или акцией
  2. Опубликуйте пост на свой страничке в Инстаграм. На картинку лучше добавить немного текста с названием вашей услуги. К примеру “Французский маникюр по выгодной цене”
  3. Нажмите “продвигать запись”:
    Как привлечь клиентов начинающему мастеру по маникюру
  4. После этого выбираем цель “сообщения в Direct”. Таким образом Инстаграм будет стараться показывать рекламу тем, кто не просто переходит в наш профиль, но и оставляет сообщение
    Как привлечь клиентов начинающему мастеру по маникюру
  5. Дальше нам предложат выбрать аудиторию “автоматическую” или “свою”. Автоматическая будет собрана на основе ваших подписчиков. В “своей” можно выбрать город, пол и возраст ваших клиентов. Я рекомендую использовать “свою” аудиторию.
  6. Устанавливаем дневной бюджет, привязываем банковскую карту и запускаем рекламу. Бюджет будет сниматься с карты по мере открутки рекламы. Чем дольше будет крутится реклама, тем лучше Инстаграм будет понимать кто вам пишет и кому показывать рекламу.

Как зарабатывать мастеру маникюра в условиях сильной конкуренции и в кризис?

На пути к новой профессии человека часто подстерегают сомнения, например:

  • мастеров маникюра и так очень много, и все они профессионалы;
  • в условиях пандемии спрос на услуги мастеров сильно упал.
Про ноготочки:  Что надо чтобы сделать маникюр гель лак дома

Давайте обо всем по порядку.

«Мастеров маникюра и так очень много, и все они профессионалы»

Мастер маникюра — действительно популярная профессия, и это легко объяснимо: многие девушки стремятся работать в индустрии красоты и эту самую красоту творить своими же руками! Кроме того, вы работаете сами на себя, в удобное время и в комфортных условиях, обеспечивая себе стабильный высокий доход за счет постоянных клиентов. Звучит заманчиво, не правда ли?

Замечали ли вы, что каждый мастер маникюра создает уникальные работы и, несмотря на большое количество профессионалов, каждый классный специалист (а мы уверены, что ваша цель — стать именно классным специалистом) остается востребованным? Кроме того, всегда найдется «ваш» клиент — по месту жительства, по наличию записи, по предпочтению, по отзывам, даже по вашей энергетике.

«В условиях пандемии снизился спрос на услуги мастеров»

Во-первых, это имело место быть, но в основном в самом начале пандемии. Сейчас спрос фактически полностью восстановился: все мастера используют средства защиты, как и их клиенты, тысячи девушек сейчас работают не в удаленном формате, поэтому им важно, чтобы руки всегда были ухоженными.

Во-вторых, пандемия с нами не навсегда, и в 2021 году все ограничения будут окончательно сняты. Это значит, что сейчас идеальный момент для того, чтобы подготовиться к высокому сезону и посвятить начало года учебе и практике.
Но и после окончания пандемии мы не рекомендуем прощаться с СИЗ. Сейчас люди очень много внимания обращают на защиту и соблюдение санитарных норм, поэтому и в настоящее, и в ближайшее время использование мастером масок и перчаток будет выгодно выделять его среди конкурентов и демонстрировать уважение к клиенту.

Мастер по маникюру

Запомнить

  1. Выбирайте школу, в которой есть практические занятия и модели для каждой ученицы.
  2. Если не хотите покупать оборудование, ищите учебный центр с максимальной отработкой навыков.
  3. В студии смотрите на условия для работников и на качество материалов.
  4. Хорошо, когда в салоне понятная мотивация и ежедневные выплаты.
  5. Нарабатывайте своих клиенток, увеличивайте чек, работайте быстрее.

Собирайте портфолио, работая со знакомыми

Главный инструмент начинающего специалиста в любой сфере – это портфолио. Перед тем, как начать завлекать людей через все доступные каналы, нужно показать им, что они получат. Приглашайте на маникюр знакомых – подруг, родственников, соседей. Предложите им свои услуги по минимальной цене, окупающей расходные материалы. Не стесняйтесь просить рассказать о вас, особенно, если человек доволен результатом. Не стоит недооценивать силу сарафанного радио. И обязательно фиксируйте результаты своего труда.

Фотографии нужно делать качественные, с хорошим светом, в идеале лучше сразу сделать бренд лист – фон для снимков, на котором будет указано ваше имя и основные способы связи. Снимайте маникюр в разных техниках, с разной длиной и формой ногтей – так вы сразу дадите понять, что у ваших заказчиков будет большой выбор. Имея на руках портфолио, можете смело начинать продвижение своего личного бренда.

article_image

Преимущества мультиссылки для мастера маникюра

Позаботьтесь о будущих клиентах, дайте им возможность выбирать способ связи с вами. Для этого создайте сайт-мультиссылку, на котором будут собраны все соцсети, популярные мессенджеры и основная информация о том, что вы предлагаете. Размещайте мультиссылку на форумах, визитках, бренд листе, в описании своих профилей – так вы всегда будете на виду у вашей целевой аудитории.

Собрать сайт-мультиссылку на конструкторе от Hipolink можно всего за несколько минут – на компьютере или на телефоне. После регистрации вы попадёте в простую админку, где для вашего удобства все нужные кнопки рассортированы по блокам. 

article_image

Вы можете располагать фото, текст и кнопки-ссылки в любом удобном вам порядке. 

article_image

article_image

Добавлять новый контент очень просто: зайдите на сайт, выберите нужный блок и заполните всю необходимую информацию.

article_image

article_image

article_image

Самое большое преимущества сервиса Hipolink в том, что он абсолютно бесплатный. Вкладывайте деньги в своё профессиональное развитие и новые качественные расходники, оставаясь на связи со своей целевой аудиторией. Конкуренция в сфере маникюра велика, но, используя современные методы привлечения клиентов, вы обязательно найдёте своё место в данной индустрии.

Как удержать клиента

Любой из перечисленных выше способов поможет вам заявить о себе в сфере ногтевого сервиса, однако конкуренция высока, поэтому мало попасться потенциальному покупателю ваших услуг на глаза – важно заинтересовать его, превратить из разового посетителя в постоянного гостя.

Организация работы и презентация

Правильная организация работы начинающего мастера – залог успеха и дальнейшего развития. Менеджмент на уровне домашнего кабинета маникюра более значителен, чем в салоне.

При организации работы стоит обратить внимание на следующие моменты:

  1. рабочий график. Мастер, работающий на дому, должен быть готов к проявлению гибкости во всех организационных вопросах. Это относится и к графику. Создавая сетку окошек для приема, стоит отвести место для поздних клиентов, кто придет после работы и для ранних пташек, кто хочет навести красоту с утра.
  2. ценовая политика. В начале работы многие мастера принимают оплату только за материалы, что позволяет им раскрутиться и создать портфолио, а клиентам сделать маникюр по привлекательной цене. В дальнейшем ценовая политика должна формироваться исходя из рыночных тенденций и квалификации специалиста.
  3. рабочее место. Организация рабочего места – важная составляющая прогресса. Желательно отвести в квартире место под кабинет, где будет тихо, и мастер сможет остаться наедине с клиентом.
  4. политика лояльности. В начале работы необходимо обдумать политику лояльности, которая будет включать в себя всевозможные скидки и акции. Она станет одним из способов увеличения количества постоянных клиентов.
  5. способы продвижения. Стать популярным и востребованным мастером поможет стратегия продвижения, в индустрии красоты стоит делать упор на социальные сети.
  6. способы презентации работ. Ни что так не докажет компетентность специалиста, как портфолио. Поэтому при организации работы стоит продумать как сделать так, чтобы работы мастера увидело, как можно больше человек. Эффективно отправлять фотографии в специализированные группы в социальных сетях и вести свой аккаунт.

Ну и конечно, не стоит забывать о том, что лучшая презентация для мастера – его внешний вид, а, именно, ногти. Навряд ли специалист, который не уделяет внимание своим рукам, сможет завлечь клиента и сделать его постоянным пользователем услуг.

В силу высокой занятости мастера маникюра не всегда имеют возможность блистать сложными и разнообразными дизайнами. Однако даже однотонное покрытие и ухоженные руки мастера будут говорить посетительницам о заинтересованности специалиста, его аккуратности и профессионализме.

В процессе работы организационная составляющая будет меняться, но эти основополагающие моменты всегда будут актуальны как для новичка, так и для мастера с солидным стажем.

Как наработать постоянную клиентскую базу?

Как привлечь клиентов начинающему мастеру по маникюру

         Самый острый вопрос для начинающего мастера маникюра: «Как завлечь и удержать клиентов?». Верными помощниками в создании постоянной клиентской базы станут:

  1. акции и скидки. Чтобы повысить заинтересованность клиентов в услугах, стоит проводить различные мероприятия по увеличению лояльности. Акции и скидки были актуальны во все времена. Новичок может взять на вооружение следующие приемы:

– каждый n-ый маникюр в подарок;

– приведи подругу и получи скидку;

– подарки ко дню Рождения или свадьбе.

  1. приглашения. Начинающие мастера могут сделать приглашения и раздавать на тематических выставках или начать сотрудничество с магазинами косметики, которые согласятся разместить их на стойке с рекламой.
  2. сарафанное радио. Старое доброе сарафанное радио остается одним из самых популярных маркетинговых инструментов. Довольные клиенты с удовольствием будут распространять информацию об услугах и приводить своих подруг, родственников или знакомых.
  3. активная позиция в социальных сетях. Большинство клиентов ищут мастеров в социальных сетях. Яркая, информативная, корректно оформленная группа или аккаунт будут отличной презентацией работ. Важно, чтобы страница мастера отражала необходимую для пользователя информацию, а именно: стоимость услуг, отзывы, акции, график работы и адрес. Тогда потенциальный клиент не закроет страницу и запишется на процедуру.
  4. подарочные сертификаты на маникюр. Абсолютно все любят подарки и это тоже можно использовать для поиска новых клиентов.

Как найти клиентов для маникюра на дому

Большим спросом пользуется услуга вызова нейл-мастера на дом. Это актуально для людей, которые не могут часто выезжать в салон. Если вы готовы работать на выездах, вот несколько способов быстро получить заказы.

article_image

Акции и скидки для постоянных клиентов

Как начинающий специалист, который только нарабатывает клиентскую базу, вы можете придумывать различные приманки для новых заказчиков и регулярно поощрять тех, кто обращается к вам повторно. Вот несколько вариантов:

— Скидка на первое посещение. Предложите людям знакомство с вашими услугами по низкой цене.

— Бонусная программа. 

— Скидки или услуги в подарок в честь дня рождения.

— Комплекс услуг по более низкой цене.

Оценить, насколько привлекательной и действенной будет та или иная акция, помогут опросы подписчиков ваших социальных сетей.

Создайте профессиональную страницу в социальных сетях

Соцсети прочно вошли в нашу жизнь, и многие ищут услуги именно там. Однако правильно вести социальные сети не так-то просто. Аккаунты, в которых просто выкладываются фотографии работ, не пользуются популярностью. Вы должны работать с аудиторией. Вот несколько советов о том, как привлечь клиентов мастеру маникюра, который избрал основной площадкой для продвижения социальные сети:

— заведите рубрику полезных советов по уходу за ногтями и кожей;

— делитесь не только профессиональными, но и личными фотографиями;

— рассказывайте о курсах повышения квалификации, которые посещаете, – это повысит доверие к вам, как к специалисту;

— держите подписчиков в курсе новостей нейл-индустрии, тестируйте новинки – можно снимать об этом короткие влоги;

— демонстрируйте обновление ассортимента лаков, украшений для дизайна ногтей;

— проводите опросы, голосования и конкурсы с возможностью выиграть бесплатный маникюр;

— анонсируйте акции и скидки.

Позже, когда у вас появится такая возможность, можете подключить рекламу в социальных сетях. Это опционально: многие мастера обходятся без подобных трат. 

Сайт и соцсети – это очень эффективные инструменты по привлечению целевой аудитории и развитию своего бренда, но, для того чтобы они начали работать, в них нужно вкладывать много сил. Поэтому разумно параллельно подключать другие методы.

Маникюр на дому – какие нюансы учитывать

Услуги маникюра предоставляются в салонах и на дому. При этом, по статистике, более 65% всех клиентов предпочитает посещать мастера на дому.

Почему маникюр в домашней обстановке стал более популярным, чем его салонный аналог? На это есть множество причин:

  1. салонов, где качественно оказывают услуги маникюра не так много. Домашних мастеров гораздо больше, что позволяет клиенту выбрать специалиста, который находится рядом с работой, спортивным залом или собственным домом. Даже за качественным маникюром не особо хочется ездить на край света, да и график современной женщины очень редко может допустить такую трату времени;
  2. цены. Если проанализировать ценовую политику салонов, то зачастую стоимость услуг завышается. Необходимость платить заработную плату, аренду, налоги, закупать материалы – все эти факторы негативно влияют на цену услуги. В конечном итоге это снижает желание их посещения. Мастера, которые работают на дому, могут проявить большую гибкость в вопросах ценовой политики, что мотивирует клиентов обращаться именно к ним;
  3. обстановка. В салонах редко можно почувствовать себя комфортно, как дома, что так актуально в интенсивном режиме современной жизни. Клиент часто приходит на маникюр, чтобы расслабиться, а иногда и посидеть в тишине или насладиться приятным разговором с мастером. Домашняя обстановка более располагает к этому;
  4. разнообразие услуг. Салонные мастера зачастую работают по шаблону, который устанавливает организация, не имея достаточного простора для творчества. Маникюр на дому – это возможность обратиться за различными видами услуг и получить их здесь и сейчас;
  5. повышение профессиональной квалификации. Мастера, которые работают в салонах, не так часто посещают курсы и тренинги, поскольку работодатели редко готовы платить за обучение своих сотрудников. Работа на дому позволяет свободно распоряжаться своим графиком и финансами, постоянно повышать квалификацию. Клиенты с большим энтузиазмом посещают мастеров, которые могут не только сделать маникюр с шаблонным дизайном.

Бытует мнение, что обращаясь к домашнему мастеру маникюра, нет гарантии качества и уверенности, что работа будет выполнена в соответствии с технологическими требованиями. Но это всего лишь миф. Домашние мастера, прошедшие курсы и готовые предоставить сертификат об окончании, повышают доверие клиентов.

Про ноготочки:  Маникюр на речном вокзале в тц речной на 2 этаже

Ну и конечно, не стоит забывать о том, что все эти моменты в совокупности влияют на то, вернется клиент или нет. Поэтому стать конкурентоспособным мастером поможет учет этих отличий в организации работы на дому.

Почему маникюр всегда в ТОПе

         Маникюр всегда в ТОПе. Это стоит помнить. Сегодня трудно найти современную женщину, которая ни разу бы не обращалась к услугам мастера маникюра. Вне зависимости от возраста и социального положения представительниц прекрасного пола, он делает их еще более привлекательными и позволяет создать уникальный образ.

Актуальность услуг объясняется тем, что маникюр универсален. В число клиентов входят домохозяйки, бизнес-леди, студентки, школьницы и даже мужчины. Даже начинающий мастер найдет, что предложить медсестре или молодой маме, чтобы те оставались в тренде.

Индивидуальный подход играет важную роль и позволяет сделать услуги более качественными. На данный момент существует множество технологий и материалов для маникюра и ухода за ногтями. Некоторым клиентам необходим уход и увлажнение, для других более актуально укрепление ногтей. Опыт мастера дает возможность выявить потребности и удовлетворить их.

Маникюр всегда будет актуален в индустрии красоты, потому что он делает девушек:

Общение с клиентом

Как привлечь клиентов начинающему мастеру по маникюру

         Ни для кого не секрет, что большое количество представительниц прекрасного пола стремится на маникюр не только для того, чтобы сделать свои руки привлекательными, но и поговорить по душам с мастером. Комфортная домашняя обстановка располагает к общению, что является приятным бонусом для многих девушек и женщин.

Поэтому если мастер будет не только специалистом в области ногтевого сервиса, но и приятным легким человеком, ему будет легче завлечь клиента.

Психология общения с клиентом является важным навыком, которым стоит овладеть начинающему мастеру. Как и любые отношения, оно должно строиться на взаимном уважении, умении слушать собеседника, тактичности и искренности.

Многие бояться начинать диалог или высказывать мнение, с которым не согласиться клиент. Именно эти проблемы не дают установить контакт, который станет основой следующих посещений.

Помочь установить контакт с клиентом поможет соблюдение правил этики и психологии общения. Их не так много, но они станут настоящей палочкой-выручалочкой для новичка, принимающего на дому:

  1. Не стоит навязывать разговор клиенту, поскольку это может смутить его, а иногда и отпугнуть.
  2. Обращение по имени позволит создать доверительные отношения. Стоит помнить, что позитив и доверие – основа для расположенности и лояльности. Клиент с удовольствием будет общаться и выполнять рекомендации мастера.
  3. Искренность и дружелюбие покажут, что клиент желанный гость, который важен для мастера.
  4. При необходимости стоит комментировать действия.
  5. В работе не стоит использовать критические замечания. Это обязательно вызовет дискомфорт, и нежелание продолжать диалог.
  6. Клиента нужно слушать. Психологи отмечают, что все люди особенно ценят в собеседнике умение слушать.
  7. Сплетни и двусмысленные высказывания строго под запретом.
  8. Обсуждение личных проблем клиента возможно только, если он сам начал этот разговор. Это касается также вопросов политики, религии и личных убеждений.
  9. Какие-либо рекомендации желательно подкреплять примерами из личного опыта.
  10. После процедуры стоит поблагодарить клиента за обращение, и выразить желание видеть его снова.

Этичный профессионал своего дела всегда будет востребован среди самых разных клиентов. Ведите непринужденный диалог. Если общение и качество услуги будет устраивать каждого, кто обратился, то можно не сомневаться, что начнет работать сарафанное радио и клиентская база увеличиться.

В общении главное помнить, что на первом месте стоит комфорт клиента. Необходимо делать все, чтобы ему было приятно, легко и удобно во время проведения процедуры.

Как быстро окупятся вложения?

Как правило, у новичка есть 2 пути: устроиться на работу в салон (с дипломом школы это возможно) или работать на себя. Заработная плата в салоне на первых порах будет составлять от 25 000 руб. в месяц. Плюсы официального трудоустройства: вы пополняете портфолио и обрастаете клиентской базой.

Если работать на себя и выезжать к клиентам, либо принимать их в своем помещении, заработок может быть таким же или выше (зависит от скорости выполнения работы и количества клиентов). Например, даже если у вас в день 1 клиентка, которая платит по 1000 рублей за маникюр, а вы работаете 5 дней в неделю, то получаете, таким образом, 20-22 000 руб. в месяц. И это только в самом начале вашей карьеры! Следовательно, за 2-3 месяца работы вложения не могут не окупиться.

Как выбрать школу маникюра? На что обращать внимание?

Как же выбрать школу, в которой вы будете постигать профессию мастера маникюра?

  • Критерий 1. У такого учебного заведения в первую очередь должна быть лицензия. Ее выдают только школам, у которых есть сертифицированные программы обучения, а у преподавателей — педагогическое образование. Это заведения высшего уровня, представителям которых действительно важно выпустить квалифицированных специалистов, работами которых можно будет гордиться. Приходя в школу, имеющую лицензию, можете быть уверены, что вы в надежных руках, и у вас нет шанса не стать профессионалом. Кроме того, обучаясь в лицензированной школе маникюра, можно впоследствии получить налоговый вычет в размере 13%.

  • Критерий 2. После обучения вы получаете дипломы и свидетельства, подтверждающие вашу квалификацию. Вы официально становитесь дипломированным специалистом. Право выдавать такие документы также есть только у лицензированных учебных заведений.

  • Критерий 3. Посмотреть отзывы о школе и убедиться, что они положительные, почитать истории успеха учеников и посмотреть на их работы.

  • Критерий 4. Лучше отдать предпочтение тому образовательному учреждению, где обучение ведется на материалах разных брендов и нет привязки к какому-то конкретному — так вы будете подкованы со всех сторон и осведомлены об особенностях работы с разными марками.

  • Критерий 5. У школы должно быть несколько образовательных направлений. Вы прошли базовый курс и хотите продолжить обучение, повысить квалификацию, обучиться другим техникам выполнения маникюра, дизайнов, наращивания, а также документально это подтвердить? Все курсы к вашим услугам!

Школа по маникюру ParisNail

  • о реальных заработках начинающих мастеров;
  • об основных ошибках;
  • о подводных камнях профессии;
  • о том, как искать первых клиентов и продвигать себя и свой аккаунт.

Наши эксперты подробно расскажут об этом и о многом другом, поделятся личными историями успеха, и, узнав информацию из первых уст, вы окончательно поймете, ваша ли это стезя — профессионально создавать красоту и нести ее в массы.

Выбрать салон

В Санкт-Петербурге большинство вакансий в сфере красоты публикуют на «Авито», поэтому я просматривала именно этот сайт. Чтобы не тратить время на заведомо бесперспективные варианты, я придумала критерии, по которым буду искать работодателя:

  1. Салон предоставляет все материалы.
  2. Не более 30 минут езды от дома.
  3. Салон оплачивает «пустой» день.
  4. Зарплата не менее 50% от чека.
  5. Есть кухонный уголок и раздевалка.
  6. Есть поток клиентов.
  7. Желательно ежедневные выплаты.

Я изучала вакансии два дня и поняла, что около половины студий не хотят брать новичков. А многие заманивают высокими зарплатами — обещают хотя по факту хорошо, если будет 45 000 . Остальные смотрят не на опыт, а на портфолио: если мастер умеет делать маникюр, его возьмут.

В 2023 году салоны обещают уже но по факту мастер будет зарабатывать те же 45 000 , если в салоне мало клиентов.

По условиям у всех примерно одно и то же: если материалы салонные, то платят от чека, если за день не было клиентов, то  треть салонов готовы выдать компенсацию. В 2023 году в среднем по городу размер такой компенсации —

Большинство салонов предлагают ежедневные выплаты: отработала смену и взяла зарплату из кассы. Официального оформления по трудовому кодексу я не встретила нигде, как и необходимости проходить медкомиссию или оформлять санитарную книжку.

Сетевые студии маникюра я не рассматривала, потому что начиталась про них негативных отзывов, да и знакомые девочки рассказывали всякие ужасы. Например, почти нигде нет зоны отдыха для работников: обед превращается в квест, а одежда и личные вещи часто просто свалены по углам. В одной популярной сети сотрудники должны два раза в месяц ездить в центральный офис за зарплатой и сидеть в очереди в кассу. В другой — хитрая система бонусов и штрафов, которая урезает зарплату до 20 000 . В общем, я искала несетевые студии.

Наверное, мне повезло, потому что я устроилась в первый салон, в который позвонила. Условия полностью подходили под мои критерии, в самой студии чисто и красиво, да и находится она в моем районе.

Это маникюрный зал. Мастера работают на креслах с колесиками, сиденье регулируется по высоте. В столе сделана вытяжка, поэтому пыль от опила ногтей практически не летит на людей. Аппараты более современные, чем были в учебном центре, они меньше вибрируют, поэтому не так устаешь. Мне очень понравились рабочие места
Это педикюрный кабинет. Все сделано удобно: в розетки у кресел мы включали лампу для сушки лака и специальный аппарат для педикюра со встроенным пылесосом. Он нужен, чтобы пыль от пяток и мозолей не летела на людей

Общение на форумах

Этот способ может показаться устаревшим, однако форумы по интересам до сих пор существуют. Используйте женские форумы, ресурсы для молодых мам и домохозяек, чтобы найти там потенциальных клиентов. Но важно делать это ненавязчиво, чтобы не попасть в бан. Преимущество такого метода в личном общении – вы можете сразу оценить темперамент человека и понять, насколько комфортно вам будет с ним работать.

Сколько можно заработать в салоне

В салоне я работала два через два, то есть 15 дней в месяц. Студия открывалась в 10:00 и работала до 22:00. У нас редко были клиентки по вечерам, поэтому чаще всего я уходила в 20:00.

За день в среднем я зарабатывала 3000 . Бывали плохие дни, когда выходило всего 1500 . Иногда бывало и по 7500 , но это когда за день проведешь , среди которых хотя бы один педикюр. Это тяжело.

В месяц мой доход был примерно 45 000 . С таким графиком зарплата меня устраивала. У меня оставалась еще половина месяца на другие проекты и хобби. Когда во время смены не было клиентов, я могла читать, писать статьи и делать все что угодно.

В 2023 году цены на маникюр и педикюр выросли: в салонах процедуры стоит от 3000 . То есть и мастера стали зарабатывать больше. Сейчас за смену получается в среднем 5000 , а за месяц мастер получает примерно 75 000  при графике два через два.

Я вложила в обучение и инструменты 30 000 , и они окупились в первый же месяц.

За год работы я так и не научилась делать красивые рисунки и дизайн ногтей. Оказалось, что мой потолок — это быстрый маникюр и однотонное покрытие.

В июле 2018 года у меня родилась дочь. Я работала почти до самого конца беременности, а потом временно ушла из салона. время после родов я выходила только специально под запись к своим постоянным клиенткам. А потом мы решили переехать в Ленобласть.

В 2019 году мы уже почти не бываем в Петербурге, поэтому с салоном, Натальей и девочками мне пришлось попрощаться.

Научиться зарабатывать

Чтобы начать нормально зарабатывать в салоне, надо найти своих клиентов, продавать дополнительные услуги и в целом быстро работать.

Свои клиенты. Свои клиенты дают мастеру стабильность, потому что ходят регулярно, раз . Плюс они рекомендуют вас знакомым. Чтобы стать «своим» мастером, я старалась делать маникюр и педикюр аккуратно, слушала пожелания клиенток, поддерживала беседу или молчала — в зависимости от человека. В конце сеанса говорила, что меня зовут Оля и я работаю два через два.

Примерно через два месяца в салоне было 20 клиенток, которые ходили только ко мне. Это увеличило доход на 15 000  по сравнению с первым месяцем: с 30 000  зарплата выросла до 45 000 .

Дополнительные услуги. Чтобы увеличить счет, мастер предлагает клиентке дизайн или уходовые процедуры: стразы, рисунки, блестки, парафинотерапию. Я посчитала и решила, что не буду предлагать дополнительные услуги: выгоднее будет побыстрее закончить и взять следующую клиентку.

Вот мой расчет: маникюр с покрытием стоит 1800  и длится 1,5 часа. Получасовой дизайн стоит 400 . Получается, что стоимость часа выше именно у простого маникюра и выгоднее побыстрее закончить, а не увеличивать чек.

Если клиентка сама просила дизайн или уход, я еще при записи закладывала на это время. Примерно за месяц я разобралась, какие дизайны я могу сделать , и, как правило, предлагала быстрые варианты.

Скорость работы. Чем быстрее вы работаете, тем больше клиентов сможете принять. В нашей студии было принято закладывать на каждую клиентку 2 часа — если успеешь раньше, можно предложить дополнительные услуги или просто пойти отдохнуть. Я знала, что опытные мастера успевают сделать маникюр со снятием и покрытием за 1,5 часа максимум. А если руки у клиентки ухоженные, то и за час.

Я же копалась по 2 часа. Через время поняла, что мне надо научиться работать быстрее, и изучила на Ютубе каналы для мастеров маникюра. Я использовала много разных фрез для маникюра, а в видео показали, как делать маникюр одной или двумя — получалось быстрее, но нужна была сноровка.

Когда я перешла на две фрезы, время обработки кожи сразу сократилось вдвое. Ножницы я использовала крайне редко, а щипчики не брала совсем. Быстро красить ногти я научилась просто на практике — со временем навык оттачивается. Также я максимально удобно расставила все вещи на столе и заранее просила клиентку выбрать цвет, чтобы потом не терять время на «ой, надо подумать».

Еще я купила семь наборов фрез и пилочек и трое ножниц — на инструменты потратила 5000 . Теперь я занималась дезинфекцией один раз в день, по вечерам, а не после каждой клиентки. Все промывала, на ночь включала стерилизатор. Утром у меня было семь готовых наборов, которых точно хватит на весь день.

В итоге я стала самым быстрым мастером в студии: маникюр без снятия я делала за час, со снятием — за 1 час 20 минут. Да, возможно, мои работы были скучными, зато получалось аккуратно и быстро. Ко мне ходили женщины, которым нужна классика и побыстрее. Две трети клиенток я уже знала, поэтому четко рассчитывала время, а на новых клиентов закладывала по 1,5 часа.

Просто красные ногти — самый популярный вариант маникюра. Его просили часто
Дизайн придумала клиентка, я делала его 25 минут

Откуда набирать клиентов на маникюр и педикюр

Прежде чем рассказать вам о реальных способах привлечения клиентов, хотелось бы предупредить:

У вас будет очень много конкурентов, но большинство из них не знает, как найти клиентов.

То есть, как только вы начнете работать над своими каналами привлечения клиентов, сразу окажетесь на 3 головы выше, чем ваши прямые конкуренты. А значит, начнете развиваться и зарабатывать намного быстрее и оставите большинство других мастеров позади.

Про ноготочки:  Красный дизайн ногтей 2021-2022: фото модного и стильного маникюра |

Теперь к конкретным источникам клиентов.

Социальные сети

Социальные сети перестали быть просто инструментом для общения. Они давно приспособлены для бизнеса. И маникюр не исключение. Просто публикуя на странице информацию о своей работе, вы легко сможете привлечь новых клиентов, если сделаете все правильно.

Выгоднее всего работать с Инстаграмом. Просто потому, что это огромный источник женской аудитории. Мужчины там сидят реже и меньше по времени. Но девушки любят листать фотографии, а значит, надо этим пользоваться.

Что нужно делать: создаем новый аккаунт. Заполняем профиль о себе с профессиональным уклоном. Что-то вроде «Мастер Аня, занимаюсь наращиванием ногтей, делаю маникюр» и т. д. Рядом с услугами пишем цену. И не забывайте про смайлики. Они нужны практически везде. И начинаем заполнять профиль. Только не надо фотографировать много своих работ и засорять ленту. Просто фотографируете девушку, кратко рассказываете,что вы сделали, показываете результат. Всё. Ну и постите информацию о себе. Делайте фотографии того, чем вы занимаетесь на работе, своего рабочего места и т. д.

Можно попробовать запустить таргетированную рекламу Вконтакте. Сделать это можно, создав свое сообщество. Но это не лучший вариант, если вы не умеете её настраивать.

Какой даст результат: если вы не будете спамить ленту и начнете разбавлять фото своих работ личными, то у вас очень быстро наберется масса клиентов.

По работе с негативом. Он обязательно будет, даже если вы все делаете идеально. Отвечайте всегда вежливо, спрашивайте, чем именно человек недоволен и предлагайте пути решения. Банить можно только самых неадекватных. И помните, неумение работать с негативными отзывами погубило не одну компанию.

Ближайшее окружение

Ваши знакомые — лучший источник клиентов на первое время. Они не особо требовательны к качеству, но помогут привести новых клиентов за счет рекомендаций и примеров работ для вас.

Но есть один минус — придется работать за расходники. А это просто работа в 0.

Что нужно сделать: поговорить со знакомыми, рассказать о том, чем вы занимаетесь и объяснить, что можете им сделать качественный маникюр и педикюр за минимальную стоимость расходников. Мало кто откажется.

Какой даст результат: появятся первые клиенты, будет что показать в примерах своих работ. В будущем, возможно, они приведут к вам своих подруг.

Расклейка объявлений

Расклейка объявлений — тоже один из вариантов. Этот способ, конечно, давно устарел, но продолжает работать и давать свои результаты в определенных кругах.

Как бы это странно ни звучало, но расклейка объявлений отлично работает на аудиторию молодых мам и девушек в декрете. Пока им нечем заняться, они любят гулять по улице и частенько читают такие объявления. Такая аудитория вам и нужна.

Только стоит заранее быть готовым к тому, что вам могут позвонить среди ночи. Шутники и странные люди всегда найдутся.

Какой даст результат: сильно рассчитывать на такой способ привлечения не стоит, но и бесполезным он однозначно не будет. Несколько звонков в неделю из района гарантированы.

Avito

Как один из вариантов привлечения клиентов может сработать. Не рассчитывайте на большой результат, ведь на доску чаще всего заходят что-то купить/продать с рук. Но попробовать стоит, тем более конкурентов не так много, а целевая аудитория есть.

Что нужно делать. На Авито всё решают фотографии. Значит, нужно прикрепить несколько крутых фотографий рабочего места, один-два примера работ и личное фото. В описании укажите, какие услуги предоставляете, сколько они стоят, и контактный телефон.

Как и в случае с объявлениями, стоит быть готовыми к звонкам даже среди ночи.

Какой даст результат: 2-5 клиентов раз в 2-3 недели с доски объявлений вы точно получите. Особенно если будете периодически поднимать объявление (удалять и через пару дней выставлять его заново). Но на большой результат рассчитывать не стоит.

Рекомендации

Это самый эффективный способ, как привлечь клиентов на маникюр и педикюр. Вас начнут рекомендовать знакомым. Вы ведь и сами прекрасно знаете, что девушки любят разговаривать на тему личной красоты. И в разговоре легко скажут, у кого делали такой классный маникюр.

Есть одно «но». Рекомендации начнут работать, только если клиент останется доволен. Нужно сделать хороший маникюр и занять девушку интересной беседой, пока она будет сидеть на сеансе. Но это того стоит. Каждые 3-4 довольных клиента приведут 1 нового клиента.

Это все актуальные способы привлечения клиентов на маникюр и педикюр. Никаких личных сайтов, визиток и т. д. не нужно. Это не сработает. Акцент на Инстаграме, можно попробовать Вконтакте, объявления, Авито и наработка личных рекомендаций. 

Работа над повышением качества сервиса

Не гонитесь за количеством клиентов, особенно на первых порах. Для того чтобы развить жизнеспособный бизнес, нужно постоянно развивать себя. Мало посетить один курс маникюра, нужно регулярно повышать свою квалификацию, следить за трендами в сфере ногтевого сервиса, следить за чистотой своего рабочего места и инструментов. Неважно, работаете вы в салоне, в частном кабинете или дома.

Будьте внимательны к каждому посетителю, учитесь работать не только с позитивными, но и с негативными отзывами. Если клиент не доволен оказанной услугой, предложите ему бесплатно переделать маникюр – даже если он больше не вернётся, вы закончите ваши профессиональные отношения на позитивной ноте. 

Теперь вы знаете, как найти клиентов мастеру маникюра, который только начинает свой путь в этой сфере. Используйте все возможности современных технологий. Помимо популярных социальных сетей вы также можете задействовать мессенджеры – и для прямого общения, и для того, чтобы делиться полезной информацией. Создайте канал в Телеграме для тех, кто не пользуется Инстаграмом, – там тоже можно размещать познавательный контент, проводить опросы и рассказывать о новинках и акциях на ваши услуги. 

Советы молодому мастеру

Совет 1. Больше практики
Маникюр — это работа с клиентом, и тут очень важна практика. Только она поможет избежать травм и обеспечит вам постоянную клиентскую базу: довольный вашим уровнем мастерства посетитель никуда от вас не уйдет.

Как практиковаться правильно в начале пути? Во-первых, важно обучаться на курсе с большим практическим блоком — под руководством преподавателя вы «поставите руку» очень быстро. Во-вторых, после курса тренируйтесь как можно чаще! На типсах, тренировочных пальцах, моделях! Проходите онлайн-курсы, смотрите на технику под разными углами, растите!

Маникюр — это работа с клиентом
Маникюр — это работа с клиентом 

Совет 2. Не экономьте на материалах
Стремясь сэкономить, начинающие мастера часто покупают недорогие инструменты и средства. Но скупой, как известно, платит дважды: эти товары сделаны по большей части из некачественного сырья и часто просто непригодны для работы! О каком крутом маникюре тогда можно говорить?

Поэтому на базовых курсах обязательно прислушивайтесь к советам преподавателей по поводу брендов, которым стоит отдать предпочтение. Вложитесь в качественную продукцию — только с ней вы станете высококлассным специалистом.

Совет 3. Презентуйте себя
Встречали ли вы мастеров, которые классно делают маникюр, но при этом совершенно не умеют вести соцсети? Обидно за них! Не повторяйте их ошибок, ведь умение презентовать себя — это основа вашего дохода.

Обратите внимание на бизнес-вебинары по продвижению от бьюти-мастеров и обязательно пройдите курс правильной съемки работ. Согласитесь, клиент выберет того мастера, у которого лента пестрит профессиональными снимками блестящих идеальных ногтей, а не того, кто фотографирует маникюр на фоне чайника и плиты на кухне.

Совет 4. Всегда используйте средства индивидуальной защиты
Игнорировать СИЗ — это, пожалуй, самое главное табу для мастера. Так можно поставить под угрозу здоровье — и свое, и клиента, а это недопустимо.

Кроме того, увидев вас без маски и перчаток, клиент точно не проникнется к вам доверием, и, скорее всего, вы больше никогда его не увидите.

Купите все необходимые средства: маски, перчатки, санитайзеры, бандаж-ленту, очки или экран. Они защитят вас и клиента от бактерий, вирусов, болезней дыхательных путей и глаз, инфекций, дерматитов, аллергий и т.д.

Позаботьтесь об обработке инструментов — приобретите стерилизаторы, сухожаровой шкаф, обеззараживатели. Прочита йте про нормы СанПин и соблюдайте их во что бы то ни стало!

Совет 5. Развивайтесь
Учится важно всегда, даже если вы уже топовый мастер. Маникюр — это очень динамично развивающаяся индустрия, в ней постоянно появляются новые тренды, выходят классные новинки, вносятся изменения в техники — аппаратную, классическую, комбинированную. Поэтому хотя бы раз в полгода повышайте свою квалификацию — проходите курсы, слушайте лекции, смотрите вебинары. Инвестиции в себя всегда окупаются.

Как найти клиентов на маникюр на дому начинающему мастеру ногтевого сервиса в спб
Повышайте свою квалификацию 

Совет 6. Будьте клиентоориентированы
Удовлетворенность клиента после процедуры — залог того, что он вернется. Возвращение клиентов — залог стабильной базы, основного источника доходов мастера.

Будьте вежливы, предупредительны и деликатны. Важно, чтобы с вами было комфортно и хорошо!

Получить работу

Собеседование проводила хозяйка Наталья, она сразу предложила мне подъехать. Я показала фотографии своих работ на телефоне, и они ей понравились. В качестве теста Наталья предложила сделать маникюр ей самой — сказала, что ничего не боится. Но если она не боялась, то меня просто сковал страх. В итоге после двух кофе и трех перекуров мы сняли лак и обработали пальцы. Красить решили на следующий день, в мою первую смену. Так я получила работу.

Мне предложили такие условия:

  1. График два через два, смена .
  2. Зарплата 50% от выручки.
  3. Если клиентов нет — 1000  компенсации.
  4. Все расходные материалы и оборудование предоставляет салон.

Для 2017 года это были отличные условия, лучше, чем во многих салонах.

В среднем маникюр с покрытием и снятием в салоне стоил 1800 , педикюр — 2400 , то есть мастеру полагалось 900  и 1200  соответственно. Наталья показала журнал записи: у девочек было в день. Значит, они получали от 1800 до 4800  за смену. Меня это устроило.

В салоне не было администратора, мастера сами записывали клиентов и рассчитывали время. Вести запись оказалось непросто. Чтобы выделить на клиентку нужное количество времени, надо знать, что именно она будет делать и как долго мастер обычно это делает. С постоянными клиентками проще — в салоне знают, за чем они придут и сколько времени займет работа.

Когда клиентов много, надо записывать их плотно друг за другом, но при этом успеть закончить и сходить на перерыв. Мастер тоже человек и хочет в туалет, чаю и покурить, к тому же надо положить инструменты на дезинфекцию. Слишком большие интервалы между клиентами — тоже плохо: так ты примешь меньше клиентов и меньше заработаешь.

Здесь мы обрабатывали инструменты. Сперва надо положить их в ультразвуковую ванночку и включить ее на 10 минут. В ванночку наливают дезинфицирующий раствор «Аламинол». Под действием ультразвука с инструментов удаляется грязь и бактерии. Затем мы промывали инструменты под водой из крана, сушили на полотенце и складывали в сухожаровой шкаф — он справа. Шкаф включали на 1,5 часа на 180 градусов — после этого инструменты идеально стерильные
Это основная палитра гель-лаков. Лаки этой фирмы мне понравились больше, чем в учебном центре. Я наносила их ровно с первого раза, и не надо было ничего подрисовывать кисточкой. Один минус — цена. Одна бутылочка стоила 1280 , но все материалы покупала хозяйка. Таких полок в салоне было семь. В 2023 году этот гель-лак стоит 1400—800  за бутылочку

Создайте сайт-визитку

Сайт – это мастхэв любого современного специалиста, предлагающего свои услуги. Его наличие вызывает доверие, свидетельствует о серьёзном подходе к делу. Вы можете заморочиться и привлечь к созданию сайта специалистов, однако это потребует вложений денег и времени, которых у начинающего нейл-мастера нет. Лучше воспользоваться бесплатным сервисом Hipolink, на котором у вас получится быстро собрать одностраничный сайт без сторонней помощи.

Здесь можно разместить любую полезную для заказчиков информацию: своё портфолио, актуальный прайс, отзывы клиентов, которые обязательно нужно собирать, желательно в письменном виде – через сообщения в мессенджерах и соцсетях. Для удобства клиентов желательно разместить на сайте ссылку на сервис онлайн записи: так вы снимите с себя часть административной работы и обеспечите альтернативой тех, кто не любит записываться по телефону.

Для тех кто привык звонить, оставьте свои контактные данные – инструменты Hipolink позволяют оформить это в удобный виджет. А для тех, кто привык коммуницировать через социальные сети, разместите соответствующие кнопки. О том, как привлечь клиентов через соцсети, поговорим ниже.

article_image

Обмен клиентами и сотрудничество с мастерами смежных услуг

Придя в сферу ногтевого сервиса, вы становитесь частью огромной бьюти-индустрии. Используйте это. Сотрудничайте с другими мастерами маникюра: с ними можно обмениваться клиентами, с которыми вы сами не можете работать по той или иной причине (переезд, несовпадение графиков, разный темперамент, отсутствие у вас определённых услуг). 

Для тех, кого пугает обмен клиентами с прямыми конкурентами (ведь он может оказаться неравноценным), есть вариант сотрудничества со специалистами из смежных областей. Бровисты, визажисты, специалисты по наращиванию ресниц – вступайте с ними в коллаборацию, организовывайте совместные выезды: для сбора невест или подготовки моделей к фотосессиям.

Оцените статью
Добавить комментарий