Где брать клиентов на маникюр на дому

В 2017 году я загорелась идеей освоить новую специальность: хотелось научиться делать руками.

Парикмахерское искусство мне показалось слишком сложным делом, а брови и ресницы — слишком кропотливым, поэтому я остановилась на маникюре.

Я рассуждала так: сама себе я делаю маникюр с шестого класса, ничего сложного тут нет — окончу курсы и пойду работать в студию. График у мастеров, как правило, сменный — мне подходит.

Поэтому я выбрала учебный центр, за месяц прошла курсы и устроилась в салон. Вообще мастера работают или в салонах и ногтевых студиях, или «на себя», принимая клиентов на дому или в арендованном кабинете. Я посчитала, что в салоне работать выгоднее: хозяева обычно предоставляют рабочее место и оборудование, большинство выдает еще и материалы. Если работаешь сама на себя, придется все это покупать и решать вопрос с местом. Я ничего покупать не хотела.

В салоне я поняла, что именно влияет на заработок, — и уже через месяц получала в среднем 45 000 . В статье я расскажу, как прошла путь от начинающего мастера с трясущимися руками до мастера, к которому записываются заранее, а также о том, сколько стоит обучение и оборудование в 2023 году.

Я в салоне. Передник — это не просто униформа: даже если прольешь лак, не испачкаешь свою одежду

Выбрать учебный центр

В 2017 году я жила в Санкт-Петербурге. Вбила в Яндекс запрос «курсы маникюра Санкт-Петербург» — и поняла, что выбор просто огромный. Предлагают как классическое очное обучение, так и онлайн-занятия. учат всего несколько часов,  — месяц. Чтобы не потеряться в обилии вариантов, я определила для себя критерии, по которым буду выбирать школу.

Свободное расписание. Учебные центры предлагают занятия как с фиксированным графиком, так и со свободным. В первом случае надо приходить на занятия в строго определенное время. При свободном графике известно, что уроки проходят, например, в 10:00, в 14:00 и в 18:00. Я выбираю, когда мне удобно, и заранее записываюсь у администратора. Чтобы совмещать учебу и основную работу, я выбрала свободное расписание.

Все о работе и заработке

Как сменить профессию, получать больше и на чем заработать. Дважды в неделю в вашей почте

Длительный и объемный курс. Для новичков есть курсы разной продолжительности: от двух дней до месяца. Можно пойти учиться только маникюру или только педикюру, а ведь еще бывают ухаживающие процедуры, наращивание и дизайн ногтей и так далее. За два дня вряд ли можно толком научиться, поэтому я решила искать большую и серьезную программу. Хотелось научиться всему и сразу, чтобы принимать любого клиента.

Отработка навыков. Сейчас есть много коротких курсов, где только показывают технологию и в лучшем случае дают моделей. А применять знания на живых людях и «набивать руку» предлагают самостоятельно. Тут есть три проблемы:

Я хотела отработать навыки в школе и ничего не покупать, поэтому искала курсы, где будет хотя бы 10 практических занятий.

Минимум теории. Я не хотела тратить время на лекции — теорию я могу изучить и самостоятельно. Поэтому я спрашивала, сколько будет практики и сколько теории. Выбирала варианты, где минимум лекций.

Бюджет. В 2017 году я могла потратить на курсы и инструменты не более 25 000 . Именно столько я могла потратить на курсы и инструменты. Для себя я решила, что лучше выбрать недорогой, но объемный базовый курс. А уже потом повышать квалификацию на коротких мастер-классах.

Под все мои критерии подошел учебный центр «Планета маникюра», который к тому же находился недалеко от дома. Я оплатила курс «Профи» за 21 000  — в него входили 20 уроков маникюра, 20 уроков педикюра и 16 занятий по наращиванию и дизайну ногтей. Теории не было вообще: при заключении договора администратор выдала мне две толстые папки и сказала изучить все материалы к первому же занятию.

В 2023 году эта школа не работает. В других учебных центрах похожий курс стоит от 45 000 до 75 000 . Сейчас на таких курсах предоставляют абсолютно все инструменты, расходники и оборудование — покупать не нужно вообще ничего. Почти все предлагают оплату в рассрочку без процентов на срок от шести до десяти месяцев.

Все крупные школы сейчас выдают диплом о профессиональной переподготовке, делают документы на налоговый вычет, принимают оплату материнским капиталом или по соцконтракту.

Есть огромное количество частных инструкторов, которые обучают и очно, и дистанционно. Цены у них от 3000  до бесконечности, и они не будут возиться с ученицей месяц и организовывать практику. Они не выдают диплом гособразца и не делают документы для налогового вычета. В момент обучения я не знала хороших частных инструкторов и не хотела закупаться, поэтому выбрала официальную школу. Но на повышение квалификации могла бы сходить к девочкам, которые нравятся.

Частный инструктор предлагает онлайн-курс по скоростному маникюру и педикюру. Он подойдет мастерам, которые уже работают. Мне нравится эта мастерица, к ней бы я сходила

Обучиться и отработать навыки

Мой курс включал в себя и обучение, и отработку, поэтому я настроилась пройти все в одном месте и ничего не тратить сверх платы за учебу.

Что предоставляла школа. Учебный центр выдал нам передники, оборудование и все расходные материалы для работы — аппарат для маникюра, лаки, стерилизатор. Это все нам не подарили, а просто разрешили этим пользоваться на время обучения.

Мне все равно пришлось купить некоторые инструменты: ножницы, пилки, пушер и щипчики. В магазине при школе я заплатила за все около 2500 . Зато набор фрез для аппаратного маникюра дарили всем ученицам.

В 2023 году набор инструментов обойдется Хорошо, что школы сейчас выдают все: инструменты изнашиваются, и к моменту выхода на работу все равно придется покупать новые. А так школа помогает сэкономить, и это здорово.

Как происходило обучение. Теорию я учила самостоятельно. Как таковой проверки теоретических знаний не было, но на первых занятиях преподавательница спрашивала у нас значение некоторых терминов и правила гигиены.

В 2023 году школы выдают и просят сделать конспект. Потом преподаватель быстро проверяет знания.

Первый же урок был практическим: отрабатывали классический обрезной маникюр. Для каждой ученицы приглашали модель — это человек, который хочет сделать маникюр по минимальной цене и согласен, что работу будет делать ученица.

Моя модель пришла со старым лаком на ногтях. Преподавательница показала на одном пальце, как снять лак специальным растворителем. Поскольку я была новенькая, мастер сидела возле меня и указывала на ошибки.

Когда дело дошло до маникюра, прошел уже час. Мастер медленно, но ловко показала, как обрабатывать кожу и подпиливать ногти. Инструменты у меня в руках норовили сбежать, сами руки тряслись. Хорошо, что девушка-модель оказалась понимающей — она постоянно ходит в эту школу и уже привыкла. Через два часа маникюр был готов, я не нанесла ни себе, ни модели увечий — и это было прекрасно.

После обеда пришла вторая модель с сухой кожей рук. Мастер посоветовала мне сделать ей аппаратный маникюр — при нем кожу вокруг ногтей обрабатывают специальной машинкой, в которую вставлены наконечники — фрезы. Фрезы вращаются и удаляют отмершую кожу.

Пока у меня был только один комплект инструментов, приходилось стерилизовать их в перерывах между моделями. Пока снимаем лак и подпиливаем ногти, стерилизация заканчивается. Это было неудобно, поэтому через время я купила вторые ножницы и набор фрез — потратила около 1000 .

На второй день я уже работала с . В школе были фирмы «Ингарден». Мне они не очень понравились слишком жидкой консистенции: лак растекался по ногтю, попадал на кожу. Некоторые светлые цвета ложились полосами. Я приноровилась с ними работать только на третьей модели: стала сначала прокрашивать основание ногтя отдельной тонкой кисточкой и только потом наносить лак на всю поверхность.

Я работала только аппаратом, а классическую обрезную технологию уже не использовала. Аппаратный маникюр быстрее, чище и аккуратнее. Преподавательница говорила нам, что классический обрезной маникюр — это старая технология и она хороша только тогда, когда нет денег на аппарат. Ну или когда мастеру нравится работать ножницами и щипчиками, а не машинкой. Мне не нравится, поэтому я сразу училась с аппаратом.

Примерно через неделю мне разрешили делать педикюр. Мне показалось, что это очень сложно и долго — у меня болела спина, и в итоге эту процедуру на курсах я просто возненавидела. В учебный центр моделями в основном приходят люди, которые не делают педикюр регулярно. Поэтому для мастера там очень много работы. Когда я устроилась работать в салон, оказалось, что у постоянных клиентов почти нет мозолей, а кожица вокруг ногтей отрастает аккуратно. Так что и педикюр можно делать быстро.

Как организован учебный процесс. Я ходила на занятия четыре раза в неделю. Старалась за день принять моделей и отработать целый день. Но так получалось не всегда, потому что примерно треть моделей не приходили. Бывало, я даже звонила родным и знакомым и приглашала их на маникюр. Если никого найти не получалось, преподавательница давала одну модель на двух учениц. Одна обрабатывала правую руку, а вторая — левую.

За первую неделю я научилась делать маникюр за два часа, и у меня появился перерыв между моделями. В школе была подсобка — там я обедала и отдыхала.

Из неудобств могу отметить столы и стулья: они не регулировались по высоте. Мой рост — 162 см, мне было высоко и неудобно, под вечер болела спина. В столах не было специального пылесоса, и пыль от ногтей летела на волосы и одежду. Медицинская маска особо не спасала, к тому же в ней было тяжело дышать.

Что в итоге. От курса по наращиванию ногтей, который входил в оплаченную программу, я отказалась. Материалы для наращивания резко и неприятно пахли, а от пыли, которая летит в процессе шлифовки наращенного ногтя, я начинала кашлять. Попросила администратора курсов заменить мои уроки наращивания на дополнительные занятия по маникюру.

Через две недели я уже уверенно делала руки, а модели начали специально спрашивать «Олю, которая в очках». Тогда я и начала искать работу в салоне. Полный курс педикюра решила пройти позже, потому что при желании обучение реально совместить с работой.

Моя учебная работа — маникюр с «французским» покрытием

Еще одна учебная работа — маникюр с однотонным покрытием «нюд». На фото только одна рука, потому что другую руку модели делала другая ученица

Выбрать салон

В Санкт-Петербурге большинство вакансий в сфере красоты публикуют на «Авито», поэтому я просматривала именно этот сайт. Чтобы не тратить время на заведомо бесперспективные варианты, я придумала критерии, по которым буду искать работодателя:

Я изучала вакансии два дня и поняла, что около половины студий не хотят брать новичков. А многие заманивают высокими зарплатами — обещают хотя по факту хорошо, если будет 45 000 . Остальные смотрят не на опыт, а на портфолио: если мастер умеет делать маникюр, его возьмут.

В 2023 году салоны обещают уже но по факту мастер будет зарабатывать те же 45 000 , если в салоне мало клиентов.

По условиям у всех примерно одно и то же: если материалы салонные, то платят от чека, если за день не было клиентов, то  треть салонов готовы выдать компенсацию. В 2023 году в среднем по городу размер такой компенсации —

Большинство салонов предлагают ежедневные выплаты: отработала смену и взяла зарплату из кассы. Официального оформления по трудовому кодексу я не встретила нигде, как и необходимости проходить медкомиссию или оформлять санитарную книжку.

Сетевые студии маникюра я не рассматривала, потому что начиталась про них негативных отзывов, да и знакомые девочки рассказывали всякие ужасы. Например, почти нигде нет зоны отдыха для работников: обед превращается в квест, а одежда и личные вещи часто просто свалены по углам. В одной популярной сети сотрудники должны два раза в месяц ездить в центральный офис за зарплатой и сидеть в очереди в кассу. В другой — хитрая система бонусов и штрафов, которая урезает зарплату до 20 000 . В общем, я искала несетевые студии.

Наверное, мне повезло, потому что я устроилась в первый салон, в который позвонила. Условия полностью подходили под мои критерии, в самой студии чисто и красиво, да и находится она в моем районе.

Это маникюрный зал. Мастера работают на креслах с колесиками, сиденье регулируется по высоте. В столе сделана вытяжка, поэтому пыль от опила ногтей практически не летит на людей. Аппараты более современные, чем были в учебном центре, они меньше вибрируют, поэтому не так устаешь. Мне очень понравились рабочие места

Это педикюрный кабинет. Все сделано удобно: в розетки у кресел мы включали лампу для сушки лака и специальный аппарат для педикюра со встроенным пылесосом. Он нужен, чтобы пыль от пяток и мозолей не летела на людей

Получить работу

Собеседование проводила хозяйка Наталья, она сразу предложила мне подъехать. Я показала фотографии своих работ на телефоне, и они ей понравились. В качестве теста Наталья предложила сделать маникюр ей самой — сказала, что ничего не боится. Но если она не боялась, то меня просто сковал страх. В итоге после двух кофе и трех перекуров мы сняли лак и обработали пальцы. Красить решили на следующий день, в мою первую смену. Так я получила работу.

Мне предложили такие условия:

Для 2017 года это были отличные условия, лучше, чем во многих салонах.

В среднем маникюр с покрытием и снятием в салоне стоил 1800 , педикюр — 2400 , то есть мастеру полагалось 900  и 1200  соответственно. Наталья показала журнал записи: у девочек было в день. Значит, они получали от 1800 до 4800  за смену. Меня это устроило.

В салоне не было администратора, мастера сами записывали клиентов и рассчитывали время. Вести запись оказалось непросто. Чтобы выделить на клиентку нужное количество времени, надо знать, что именно она будет делать и как долго мастер обычно это делает. С постоянными клиентками проще — в салоне знают, за чем они придут и сколько времени займет работа.

Когда клиентов много, надо записывать их плотно друг за другом, но при этом успеть закончить и сходить на перерыв. Мастер тоже человек и хочет в туалет, чаю и покурить, к тому же надо положить инструменты на дезинфекцию. Слишком большие интервалы между клиентами — тоже плохо: так ты примешь меньше клиентов и меньше заработаешь.

Здесь мы обрабатывали инструменты. Сперва надо положить их в ультразвуковую ванночку и включить ее на 10 минут. В ванночку наливают дезинфицирующий раствор «Аламинол». Под действием ультразвука с инструментов удаляется грязь и бактерии. Затем мы промывали инструменты под водой из крана, сушили на полотенце и складывали в сухожаровой шкаф — он справа. Шкаф включали на 1,5 часа на 180 градусов — после этого инструменты идеально стерильные

Это основная палитра гель-лаков. Лаки этой фирмы мне понравились больше, чем в учебном центре. Я наносила их ровно с первого раза, и не надо было ничего подрисовывать кисточкой. Один минус — цена. Одна бутылочка стоила 1280 , но все материалы покупала хозяйка. Таких полок в салоне было семь. В 2023 году этот гель-лак стоит 1400—800  за бутылочку

Научиться зарабатывать

Чтобы начать нормально зарабатывать в салоне, надо найти своих клиентов, продавать дополнительные услуги и в целом быстро работать.

Свои клиенты. Свои клиенты дают мастеру стабильность, потому что ходят регулярно, раз . Плюс они рекомендуют вас знакомым. Чтобы стать «своим» мастером, я старалась делать маникюр и педикюр аккуратно, слушала пожелания клиенток, поддерживала беседу или молчала — в зависимости от человека. В конце сеанса говорила, что меня зовут Оля и я работаю два через два.

Примерно через два месяца в салоне было 20 клиенток, которые ходили только ко мне. Это увеличило доход на 15 000  по сравнению с первым месяцем: с 30 000  зарплата выросла до 45 000 .

Дополнительные услуги. Чтобы увеличить счет, мастер предлагает клиентке дизайн или уходовые процедуры: стразы, рисунки, блестки, парафинотерапию. Я посчитала и решила, что не буду предлагать дополнительные услуги: выгоднее будет побыстрее закончить и взять следующую клиентку.

Вот мой расчет: маникюр с покрытием стоит 1800  и длится 1,5 часа. Получасовой дизайн стоит 400 . Получается, что стоимость часа выше именно у простого маникюра и выгоднее побыстрее закончить, а не увеличивать чек.

Если клиентка сама просила дизайн или уход, я еще при записи закладывала на это время. Примерно за месяц я разобралась, какие дизайны я могу сделать , и, как правило, предлагала быстрые варианты.

Скорость работы. Чем быстрее вы работаете, тем больше клиентов сможете принять. В нашей студии было принято закладывать на каждую клиентку 2 часа — если успеешь раньше, можно предложить дополнительные услуги или просто пойти отдохнуть. Я знала, что опытные мастера успевают сделать маникюр со снятием и покрытием за 1,5 часа максимум. А если руки у клиентки ухоженные, то и за час.

Я же копалась по 2 часа. Через время поняла, что мне надо научиться работать быстрее, и изучила на Ютубе каналы для мастеров маникюра. Я использовала много разных фрез для маникюра, а в видео показали, как делать маникюр одной или двумя — получалось быстрее, но нужна была сноровка.

Когда я перешла на две фрезы, время обработки кожи сразу сократилось вдвое. Ножницы я использовала крайне редко, а щипчики не брала совсем. Быстро красить ногти я научилась просто на практике — со временем навык оттачивается. Также я максимально удобно расставила все вещи на столе и заранее просила клиентку выбрать цвет, чтобы потом не терять время на «ой, надо подумать».

Еще я купила семь наборов фрез и пилочек и трое ножниц — на инструменты потратила 5000 . Теперь я занималась дезинфекцией один раз в день, по вечерам, а не после каждой клиентки. Все промывала, на ночь включала стерилизатор. Утром у меня было семь готовых наборов, которых точно хватит на весь день.

В итоге я стала самым быстрым мастером в студии: маникюр без снятия я делала за час, со снятием — за 1 час 20 минут. Да, возможно, мои работы были скучными, зато получалось аккуратно и быстро. Ко мне ходили женщины, которым нужна классика и побыстрее. Две трети клиенток я уже знала, поэтому четко рассчитывала время, а на новых клиентов закладывала по 1,5 часа.

Просто красные ногти — самый популярный вариант маникюра. Его просили часто

Дизайн придумала клиентка, я делала его 25 минут

Сколько можно заработать в салоне

В салоне я работала два через два, то есть 15 дней в месяц. Студия открывалась в 10:00 и работала до 22:00. У нас редко были клиентки по вечерам, поэтому чаще всего я уходила в 20:00.

За день в среднем я зарабатывала 3000 . Бывали плохие дни, когда выходило всего 1500 . Иногда бывало и по 7500 , но это когда за день проведешь , среди которых хотя бы один педикюр. Это тяжело.

В месяц мой доход был примерно 45 000 . С таким графиком зарплата меня устраивала. У меня оставалась еще половина месяца на другие проекты и хобби. Когда во время смены не было клиентов, я могла читать, писать статьи и делать все что угодно.

В 2023 году цены на маникюр и педикюр выросли: в салонах процедуры стоит от 3000 . То есть и мастера стали зарабатывать больше. Сейчас за смену получается в среднем 5000 , а за месяц мастер получает примерно 75 000  при графике два через два.

Я вложила в обучение и инструменты 30 000 , и они окупились в первый же месяц.

За год работы я так и не научилась делать красивые рисунки и дизайн ногтей. Оказалось, что мой потолок — это быстрый маникюр и однотонное покрытие.

В июле 2018 года у меня родилась дочь. Я работала почти до самого конца беременности, а потом временно ушла из салона. время после родов я выходила только специально под запись к своим постоянным клиенткам. А потом мы решили переехать в Ленобласть.

В 2019 году мы уже почти не бываем в Петербурге, поэтому с салоном, Натальей и девочками мне пришлось попрощаться.

Сколько можно заработать, если работать на себя

Если бы я решила работать на себя, мне пришлось бы решить три проблемы:

До переезда в Ленобласть мы жили в крохотной квартире, и принимать клиентов на дому я бы не смогла. Оставался вариант с арендой рабочего места или кабинета. В парикмахерской у знакомых это стоило 5000  в месяц за 15 смен два через два. В другое время на этом месте работала еще одна девушка, она тоже платила 5000 .

Аренда рабочего места пополам с другим мастером сразу привязывает вас к строгому графику. Свободы уже нет. По моему опыту, большинство знакомых мастериц работают у себя дома.

На «Авито» предлагают оборудованное место в центре города за 4000  на 15 дней в месяце

За 10 000  можно снять рабочее место на месяц и не подстраиваться под расписание

Вторая боль — это клиенты. Наработать базу непросто, потому что конкуренция в этой сфере дикая. Сейчас я живу в поселке с населением около 2000 человек. Даже тут есть два надомных мастера маникюра и еще салон-парикмахерская на трассе неподалеку. В Петербурге же, по моим ощущениям, в каждом доме принимают несколько мастеров маникюра.

Я открыла «Авито» и поискала услуги мастера маникюра на своей станции метро. В 2023 году результат — 314 мастеров, средняя цена — 1000  за маникюр, у опытных мастеров — 1800 . Представим, что я работаю по «опытной» цене и в день всеми правдами и неправдами привлекаю по  клиентки. Работая 15 дней в месяц, я зарабатывала бы  «грязными», потому что в цену процедуры входит еще стоимость материалов — это 300  за каждый сеанс.

В 2017 году маникюр у частных мастеров стоил а в месяц получилось бы заработать «грязными».

Возможно, со временем я бы наработала стабильный поток клиентов по пять человек в день и стала бы зарабатывать больше. Но меня пугала такая неопределенность, при том что деньги на оборудование и материалы уже потрачены. Тогда у меня не было свободных денег, чтобы купить все материалы, а потом ждать — надо было на  жить. Все, что мы с мужем зарабатывали, уходило на кредиты за жилье и на жизнь.

Что нужно купить из оборудования

Когда я работала в салоне, я покупала только фрезы, которыми лично мне удобно работать. Все остальное там уже было. Посчитала, сколько бы мне пришлось потратить на оборудование и расходные материалы, если бы я решила работать на себя.

Я выбрала те фирмы и модели, которые бы купила себе. Мое мнение может не совпадать с мнением других мастеров. Я выбирала не самые дешевые варианты, а то, что нравится и удобно в работе. Оборудование смотрела на «Авито», чтобы сэкономить.

Мой список — только для маникюра. Для педикюра нужны другие кресла, косметика и инструменты.

Минимальный набор мастера маникюра в 2023 году — 107 500

Фрезы металлические и керамические

Блестки и украшения для дизайна

Ножницы, щипчики, пушеры

Антисептик, дезинфицирующая жидкость «Аламинол», крем, масло для рук

Перчатки, одноразовые полотенца, безворсовые салфетки, деревянные палочки

Пилки и бафы разной жесткости

Скорее всего, я бы не смогла окупить такие вложения за первый месяц, даже если бы принимала столько же клиентов, сколько в салоне. Поэтому вариант работать на себя вряд ли будет выгоден новичку, у которого нет накоплений или дополнительного источника дохода.

Напоследок могу сказать, что мне нравилось работать мастером маникюра. Если будет возможность снова работать в салоне, рассмотрю этот вариант.

Запомнить

Вы решили, что офисный труд с графиком 5/2 и фиксированной зарплатой вас не устраивает, выбрали сложный, но увлекательный путь работы на себя и и пытаетесь ворваться в популярную ныне сферу ногтевого сервиса. И сразу столкнулись с пониманием, что мало закончить специальные курсы, закупиться хорошим оборудованием и качественными расходниками. Сейчас ваша главная задача – поиск клиентов и наращивание базы.

В этой статье мы расскажем, как найти клиентов на маникюр и педикюр, как продвигать свой личный бренд и как наладить процесс работы, удобный для вас и тех, кто пользуется вашими услугами.

Как найти клиентов начинающему мастеру по маникюру

Как бы вам ни хотелось работать только на себя, приходится подстраиваться под жизненные реалии, в которых люди не горят желанием доверять свои ногти специалисту без опыта. Поэтому многие начинают с работы в салоне. Здесь можно набить руку и со временем собрать базу клиентов, которые будут записываться только к вам. Впоследствии большинство этих людей уйдёт за вами, когда вы решите открыть собственный кабинет или принимать на дому.

Способ надёжный, но, чем дольше вы работаете в салоне, тем сложнее вырваться в свободное плавание. Лучше с самого начала совмещать смены в студии маникюра с индивидуальными сеансами. Так вы быстрее наберётесь опыта и снизите стресс от вхождения в новую для себя сферу.

Собирайте портфолио, работая со знакомыми

Главный инструмент начинающего специалиста в любой сфере – это портфолио. Перед тем, как начать завлекать людей через все доступные каналы, нужно показать им, что они получат. Приглашайте на маникюр знакомых – подруг, родственников, соседей. Предложите им свои услуги по минимальной цене, окупающей расходные материалы. Не стесняйтесь просить рассказать о вас, особенно, если человек доволен результатом. Не стоит недооценивать силу сарафанного радио. И обязательно фиксируйте результаты своего труда.

Фотографии нужно делать качественные, с хорошим светом, в идеале лучше сразу сделать бренд лист – фон для снимков, на котором будет указано ваше имя и основные способы связи. Снимайте маникюр в разных техниках, с разной длиной и формой ногтей – так вы сразу дадите понять, что у ваших заказчиков будет большой выбор. Имея на руках портфолио, можете смело начинать продвижение своего личного бренда.

Создайте сайт-визитку

Сайт – это мастхэв любого современного специалиста, предлагающего свои услуги. Его наличие вызывает доверие, свидетельствует о серьёзном подходе к делу. Вы можете заморочиться и привлечь к созданию сайта специалистов, однако это потребует вложений денег и времени, которых у начинающего нейл-мастера нет. Лучше воспользоваться бесплатным сервисом Hipolink, на котором у вас получится быстро собрать одностраничный сайт без сторонней помощи.

Здесь можно разместить любую полезную для заказчиков информацию: своё портфолио, актуальный прайс, отзывы клиентов, которые обязательно нужно собирать, желательно в письменном виде – через сообщения в мессенджерах и соцсетях. Для удобства клиентов желательно разместить на сайте ссылку на сервис онлайн записи: так вы снимите с себя часть административной работы и обеспечите альтернативой тех, кто не любит записываться по телефону.

Для тех кто привык звонить, оставьте свои контактные данные – инструменты Hipolink позволяют оформить это в удобный виджет. А для тех, кто привык коммуницировать через социальные сети, разместите соответствующие кнопки. О том, как привлечь клиентов через соцсети, поговорим ниже.

Создайте профессиональную страницу в социальных сетях

Соцсети прочно вошли в нашу жизнь, и многие ищут услуги именно там. Однако правильно вести социальные сети не так-то просто. Аккаунты, в которых просто выкладываются фотографии работ, не пользуются популярностью. Вы должны работать с аудиторией. Вот несколько советов о том, как привлечь клиентов мастеру маникюра, который избрал основной площадкой для продвижения социальные сети:

— заведите рубрику полезных советов по уходу за ногтями и кожей;

— делитесь не только профессиональными, но и личными фотографиями;

— рассказывайте о курсах повышения квалификации, которые посещаете, – это повысит доверие к вам, как к специалисту;

— держите подписчиков в курсе новостей нейл-индустрии, тестируйте новинки – можно снимать об этом короткие влоги;

— демонстрируйте обновление ассортимента лаков, украшений для дизайна ногтей;

— проводите опросы, голосования и конкурсы с возможностью выиграть бесплатный маникюр;

— анонсируйте акции и скидки.

Позже, когда у вас появится такая возможность, можете подключить рекламу в социальных сетях. Это опционально: многие мастера обходятся без подобных трат.

Сайт и соцсети – это очень эффективные инструменты по привлечению целевой аудитории и развитию своего бренда, но, для того чтобы они начали работать, в них нужно вкладывать много сил. Поэтому разумно параллельно подключать другие методы.

Как найти клиентов для маникюра на дому

Большим спросом пользуется услуга вызова нейл-мастера на дом. Это актуально для людей, которые не могут часто выезжать в салон. Если вы готовы работать на выездах, вот несколько способов быстро получить заказы.

Сервисы по поиску специалистов

Определённая часть вашей целевой аудитории обращается к сервисам, вроде Авито, Юла или Profi.ru. Создайте профиль на одном или нескольких сайтах, пропишите стоимость своих услуг, преимущества, обязательно добавьте фотографии удачных работ. Если объявление можно выкладывать бесплатно, можете создать несколько профилей с уникальным описанием и разными фотографиями – так вы повысите шансы на то, что найдут именно вас.

Обмен клиентами и сотрудничество с мастерами смежных услуг

Придя в сферу ногтевого сервиса, вы становитесь частью огромной бьюти-индустрии. Используйте это. Сотрудничайте с другими мастерами маникюра: с ними можно обмениваться клиентами, с которыми вы сами не можете работать по той или иной причине (переезд, несовпадение графиков, разный темперамент, отсутствие у вас определённых услуг).

Для тех, кого пугает обмен клиентами с прямыми конкурентами (ведь он может оказаться неравноценным), есть вариант сотрудничества со специалистами из смежных областей. Бровисты, визажисты, специалисты по наращиванию ресниц – вступайте с ними в коллаборацию, организовывайте совместные выезды: для сбора невест или подготовки моделей к фотосессиям.

Общение на форумах

Этот способ может показаться устаревшим, однако форумы по интересам до сих пор существуют. Используйте женские форумы, ресурсы для молодых мам и домохозяек, чтобы найти там потенциальных клиентов. Но важно делать это ненавязчиво, чтобы не попасть в бан. Преимущество такого метода в личном общении – вы можете сразу оценить темперамент человека и понять, насколько комфортно вам будет с ним работать.

Как удержать клиента

Любой из перечисленных выше способов поможет вам заявить о себе в сфере ногтевого сервиса, однако конкуренция высока, поэтому мало попасться потенциальному покупателю ваших услуг на глаза – важно заинтересовать его, превратить из разового посетителя в постоянного гостя.

Придумайте свою фишку

Для того чтобы выбрали именно вас, нужно чем-то выгодно отличаться от конкурентов. Подумайте, в чём вы сильны.

— Скорость маникюра. Для многих важно, чтобы услуга оказывалась не только качественно, но и быстро. Используйте эту способность, если она есть в вашем арсенале.

— Нестандартное расписание. Минус большинства салонов или частных кабинетов – строго установленный режим работы. Если вы готовы принимать клиентов в нетипичное время – поздно ночью или рано утром – обязательно укажите на это. Это помогает привлекать занятых платёжеспособных клиентов.

— Авторский дизайн. Если вы умеете рисовать, используйте это в своей работе. Предлагайте клиентам оригинальный дизайн ногтей, реализуйте их смелые идеи и не забывайте выкладывать это в портфолио.

— Гарантия на работу. Кажется, что это неотъемлемая часть любой услуги, однако часто мастера не озвучивают конкретных сроков. Станьте тем мастером, который гарантирует стойкость покрытия и обязуется сделать бесплатную коррекцию, если что-то пошло не так.

Вариантов уникальных предложений много, постарайтесь придумать что-то своё – это всегда подкупает.

Акции и скидки для постоянных клиентов

Как начинающий специалист, который только нарабатывает клиентскую базу, вы можете придумывать различные приманки для новых заказчиков и регулярно поощрять тех, кто обращается к вам повторно. Вот несколько вариантов:

— Скидка на первое посещение. Предложите людям знакомство с вашими услугами по низкой цене.

— Бонусная программа.

— Скидки или услуги в подарок в честь дня рождения.

— Комплекс услуг по более низкой цене.

Оценить, насколько привлекательной и действенной будет та или иная акция, помогут опросы подписчиков ваших социальных сетей.

Работа над повышением качества сервиса

Не гонитесь за количеством клиентов, особенно на первых порах. Для того чтобы развить жизнеспособный бизнес, нужно постоянно развивать себя. Мало посетить один курс маникюра, нужно регулярно повышать свою квалификацию, следить за трендами в сфере ногтевого сервиса, следить за чистотой своего рабочего места и инструментов. Неважно, работаете вы в салоне, в частном кабинете или дома.

Будьте внимательны к каждому посетителю, учитесь работать не только с позитивными, но и с негативными отзывами. Если клиент не доволен оказанной услугой, предложите ему бесплатно переделать маникюр – даже если он больше не вернётся, вы закончите ваши профессиональные отношения на позитивной ноте.

Теперь вы знаете, как найти клиентов мастеру маникюра, который только начинает свой путь в этой сфере. Используйте все возможности современных технологий. Помимо популярных социальных сетей вы также можете задействовать мессенджеры – и для прямого общения, и для того, чтобы делиться полезной информацией. Создайте канал в Телеграме для тех, кто не пользуется Инстаграмом, – там тоже можно размещать познавательный контент, проводить опросы и рассказывать о новинках и акциях на ваши услуги.

Преимущества мультиссылки для мастера маникюра

Позаботьтесь о будущих клиентах, дайте им возможность выбирать способ связи с вами. Для этого создайте сайт-мультиссылку, на котором будут собраны все соцсети, популярные мессенджеры и основная информация о том, что вы предлагаете. Размещайте мультиссылку на форумах, визитках, бренд листе, в описании своих профилей – так вы всегда будете на виду у вашей целевой аудитории.

Собрать сайт-мультиссылку на конструкторе от Hipolink можно всего за несколько минут – на компьютере или на телефоне. После регистрации вы попадёте в простую админку, где для вашего удобства все нужные кнопки рассортированы по блокам.

Вы можете располагать фото, текст и кнопки-ссылки в любом удобном вам порядке.

Добавлять новый контент очень просто: зайдите на сайт, выберите нужный блок и заполните всю необходимую информацию.

Самое большое преимущества сервиса Hipolink в том, что он абсолютно бесплатный. Вкладывайте деньги в своё профессиональное развитие и новые качественные расходники, оставаясь на связи со своей целевой аудиторией. Конкуренция в сфере маникюра велика, но, используя современные методы привлечения клиентов, вы обязательно найдёте своё место в данной индустрии.

Здравствуйте! В этой статье мы поговорим о том, как привлечь клиентов на маникюр и педикюр.

Маникюр в последние несколько лет — очень популярный бизнес среди девушек. Высокая прибыль, низкие требования к результату и интересная работа сделали свое дело. Теперь в этой сфере много конкурентов, новичкам сложно пробиться, и многие просто не знают, где найти клиентскую базу. В этой статье я расскажу о том, какие существуют каналы привлечения на маникюр и педикюр, как новому мастеру набрать клиентов за 6 шагов и чего не стоит делать в погоне за клиентами.

Откуда набирать клиентов на маникюр и педикюр

Прежде чем рассказать вам о реальных способах привлечения клиентов, хотелось бы предупредить:

У вас будет очень много конкурентов, но большинство из них не знает, как найти клиентов.

То есть, как только вы начнете работать над своими каналами привлечения клиентов, сразу окажетесь на 3 головы выше, чем ваши прямые конкуренты. А значит, начнете развиваться и зарабатывать намного быстрее и оставите большинство других мастеров позади.

Теперь к конкретным источникам клиентов.

Социальные сети

Социальные сети перестали быть просто инструментом для общения. Они давно приспособлены для бизнеса. И маникюр не исключение. Просто публикуя на странице информацию о своей работе, вы легко сможете привлечь новых клиентов, если сделаете все правильно.

Выгоднее всего работать с Инстаграмом. Просто потому, что это огромный источник женской аудитории. Мужчины там сидят реже и меньше по времени. Но девушки любят листать фотографии, а значит, надо этим пользоваться.

Что нужно делать: создаем новый аккаунт. Заполняем профиль о себе с профессиональным уклоном. Что-то вроде «Мастер Аня, занимаюсь наращиванием ногтей, делаю маникюр» и т. д. Рядом с услугами пишем цену. И не забывайте про смайлики. Они нужны практически везде. И начинаем заполнять профиль. Только не надо фотографировать много своих работ и засорять ленту. Просто фотографируете девушку, кратко рассказываете,что вы сделали, показываете результат. Всё. Ну и постите информацию о себе. Делайте фотографии того, чем вы занимаетесь на работе, своего рабочего места и т. д.

Можно попробовать запустить таргетированную рекламу Вконтакте. Сделать это можно, создав свое сообщество. Но это не лучший вариант, если вы не умеете её настраивать.

Какой даст результат: если вы не будете спамить ленту и начнете разбавлять фото своих работ личными, то у вас очень быстро наберется масса клиентов.

По работе с негативом. Он обязательно будет, даже если вы все делаете идеально. Отвечайте всегда вежливо, спрашивайте, чем именно человек недоволен и предлагайте пути решения. Банить можно только самых неадекватных. И помните, неумение работать с негативными отзывами погубило не одну компанию.

Ближайшее окружение

Ваши знакомые — лучший источник клиентов на первое время. Они не особо требовательны к качеству, но помогут привести новых клиентов за счет рекомендаций и примеров работ для вас.

Но есть один минус — придется работать за расходники. А это просто работа в 0.

Что нужно сделать: поговорить со знакомыми, рассказать о том, чем вы занимаетесь и объяснить, что можете им сделать качественный маникюр и педикюр за минимальную стоимость расходников. Мало кто откажется.

Какой даст результат: появятся первые клиенты, будет что показать в примерах своих работ. В будущем, возможно, они приведут к вам своих подруг.

Расклейка объявлений

Расклейка объявлений — тоже один из вариантов. Этот способ, конечно, давно устарел, но продолжает работать и давать свои результаты в определенных кругах.

Как бы это странно ни звучало, но расклейка объявлений отлично работает на аудиторию молодых мам и девушек в декрете. Пока им нечем заняться, они любят гулять по улице и частенько читают такие объявления. Такая аудитория вам и нужна.

Только стоит заранее быть готовым к тому, что вам могут позвонить среди ночи. Шутники и странные люди всегда найдутся.

Какой даст результат: сильно рассчитывать на такой способ привлечения не стоит, но и бесполезным он однозначно не будет. Несколько звонков в неделю из района гарантированы.

Avito

Как один из вариантов привлечения клиентов может сработать. Не рассчитывайте на большой результат, ведь на доску чаще всего заходят что-то купить/продать с рук. Но попробовать стоит, тем более конкурентов не так много, а целевая аудитория есть.

Что нужно делать. На Авито всё решают фотографии. Значит, нужно прикрепить несколько крутых фотографий рабочего места, один-два примера работ и личное фото. В описании укажите, какие услуги предоставляете, сколько они стоят, и контактный телефон.

Как и в случае с объявлениями, стоит быть готовыми к звонкам даже среди ночи.

Какой даст результат: 2-5 клиентов раз в 2-3 недели с доски объявлений вы точно получите. Особенно если будете периодически поднимать объявление (удалять и через пару дней выставлять его заново). Но на большой результат рассчитывать не стоит.

Рекомендации

Это самый эффективный способ, как привлечь клиентов на маникюр и педикюр. Вас начнут рекомендовать знакомым. Вы ведь и сами прекрасно знаете, что девушки любят разговаривать на тему личной красоты. И в разговоре легко скажут, у кого делали такой классный маникюр.

Есть одно «но». Рекомендации начнут работать, только если клиент останется доволен. Нужно сделать хороший маникюр и занять девушку интересной беседой, пока она будет сидеть на сеансе. Но это того стоит. Каждые 3-4 довольных клиента приведут 1 нового клиента.

Это все актуальные способы привлечения клиентов на маникюр и педикюр. Никаких личных сайтов, визиток и т. д. не нужно. Это не сработает. Акцент на Инстаграме, можно попробовать Вконтакте, объявления, Авито и наработка личных рекомендаций.

Как привлечь клиентов на маникюр начинающему мастеру

Теперь давайте поговорим о том, как получить клиентов начинающему мастеру маникюра. Условия: у вас хорошо получается делать маникюр, вы прошли пару курсов, теперь нужно набирать людей и делать деньги. Поехали.

Разговариваем со знакомыми.

Самый первый шаг в этом бизнесе — рассказать подругам о том, чем планируешь заниматься. В ответ можно услышать поддержку, разговоры о том, что не сработает, но самое важное — получить первых пять человек на пробные сеансы. За минимальную плату, которой хватит, чтобы просто отбить вложения.

Этим мы закрываем сразу два пункта: есть что показать в качестве примера своих работ и в будущем с подруг придут клиенты.

Делаем профиль в Инстаграме и оформляем личную страничку Вконтакте.

После того как знакомые согласились и остались довольны, можно приступать к следующему этапу — создавать странички в социальных сетях. Лучше сделать новую, отдельную страницу, посвященную вашей работе вперемешку с обычной жизнью. Или просто очистить старую страницу, кому как удобно.

Оформляем профили примерно так: в Инстаграме в профиле даем краткую информацию о том, кто вы, чем занимаетесь, какие у вас цены, а в Вконтакте в прикрепленном сообщении подробно рассказываете о том, как пришли в этот бизнес.

Заливаем первые фото ваших работ со знакомыми. И попросите их оставить свои отзывы. Эта мелочь сыграет важную роль.

Выставляем объявление на Авито.

Теперь переходим на Авито. Составляем объявление по схеме, которую я указывал ранее: фотографии рабочего места, вашу, примеры работ. Контактный телефон, прайс — и принимаем звонки клиентов.

Расклеиваем объявления и продолжаем разговаривать со знакомыми.

Если вы проживаете в спальном районе — это идеально. Печатаете простые объявления «мастер по маникюру, принимаю звонки». И вот мамочки и декретницы из этого района будут вашими. Если есть желание, можете проехать по городу или попросить помочь знакомых.

В это же время продолжаем агитировать подруг пользоваться вашими услугами. Если у вас со знакомой есть общая подруга, которая делала у вас маникюр, в разговоре скажите об этом, предложите свои услуги, наверняка она согласится.

Постепенно наращиваем клиентскую базу

После наработки отзывов, небольшой раскрутки профиля и первых качественных работ появятся первые реальные клиенты. С ними нужно быть аккуратнее — делать все идеально, чтобы клиент остался доволен и пришел еще. А лучше — рассказал своим друзьям о вас.

Есть два лайфхака: разговаривайте с клиентами и дарите им небольшие подарки. Разговаривать в таком бизнесе нужно, потому что девушки любят болтать, особенно со своими мастерами. И если вы умеете слушать, это будет только плюсом. А подарки просто повышают доверие и хорошее отношение к вам.

Личный пример. Мой хороший друг — парикмахер. И он набрал себе базу постоянных клиентов просто за счет того, что общается с ними в процессе работы. Да, он классно стрижет, но ненамного лучше, чем коллеги. Добротно выполняет работу, но у него после рабочего дня еще 3-4 часа забиты, просто благодаря своим постоянным клиентам. Вот что делает «обычный разговор».

Нарабатываем постоянных клиентов и работаем над рекомендациями.

Спустя 2-3 месяца активной работы над привлечением клиентов у вас будет небольшое количество постоянных посетителей, которые раз в две недели-месяц будут приходить и делать маникюр. Спрашивайте у них про подруг, говорите между делом, что сейчас не сильно загружены. Никаких явных «Посоветуешь меня подругам?» быть не должно. Просто милые беседы с правильно поданной информацией.

Звучит довольно просто. И делается не сложнее. Просто потому, что многие игнорируют некоторые способы привлечения клиентов, и из-за этого у начинающих мастеров нет возможности пробиться среди конкурентов.

Чего не стоит делать при привлечении клиентов на педикюр и маникюр

Теперь несколько слов о том, чего лучше не делать, когда вы пытаетесь реализовать эти способы привлечения клиентов. Есть 3 «нельзя».

Нельзя заспамливать ленту пользователей

Наверняка вы не раз видели, как некоторые начинающие мастера маникюра, публикуют десятки фотографий ногтей в день на своей личной странице. Такие люди раздражают. Ведь многие заходят в соцсети просто посмотреть ленту. А там такое — вся лента в этих ноготочках.

Таких людей быстро скрывают из ленты или даже кидают в черный список. И лишают их будущих клиентов. А это потенциальные убытки.

Нельзя самостоятельно настраивать рекламу

Можно попробовать настроить таргетированную рекламу Вконтакте. Но если вы никогда не работали с ней, лучше этого не делать. Идеальный вариант, если у вас есть хороший знакомый таргетолог, даже начинающий, который может вам в этом помочь.

Если вы хотите самостоятельно разобраться с этим — почитайте статью компании Texterra «Что такое таргетинг «Вконтакте». Убедитесь, что все сложно и доверьтесь знакомому специалисту.

Я говорю это, опираясь на личный пример и опыт. Я немного знаю о том, как должен работать таргетинг, и что нужно делать для того, чтобы не слить деньги в трубу. Но моя первая и последняя попытка настроить рекламу закончилась 0 заказами и 2 000 рублей, слитыми в никуда. Не повторяйте таких ошибок.

Нельзя игнорировать даже самые глупые вопросы

Это касается личных разговоров и комментариев под постами в социальных сетях. Вам придется столкнуться с глупостью, неадекватностью или негативом. Но каждый раз нужно показывать, что вы с этим работаете. Это нужно не только конкретному клиенту, но и всем, кто может это увидеть.

Банальный пример: вам в Инстаграме написали, что ваш маникюр плох (грубо) и вы не очень хороший человек. Сначала лучше спросить, почему человек так думает, попросить привести обоснованные аргументы, и если это недовольный клиент, попробовать решить все миром, даже за счет бесплатной услуги. А если просто тролль или конкурент, то ответьте что-то в духе «Стоило бы сначала записаться ко мне и проверить». Да, это необычно, но это работает. Намного лучше, чем игнорирование.

Откровенно неадекватных людей лучше добавлять в черный список. Но это только если человек переступил черту. Лучше поупражняться в чувстве юмора и слегка поднять себе и подписчикам настроение.

Теперь вы знаете о реальных способах привлечения клиентов на маникюр и педикюр. Реализуйте их и сразу станете на несколько ступеней выше, чем конкуренты. И помните, что лучший источник постоянных клиентов — хорошая работа. Делайте качественно, из хороших материалов, разговаривайте с клиентами, поддерживайте их, и у вас все получится.

Когда время декретного отпуска подходило к концу, я твердо решила, что больше не пойду работать в наем. До рождения дочери я уже успела побывать и консультантом по продаже обуви в крупной торговой сети, и помощником руководителя, и оператором call-центра. Жесткая дисциплина, никакой перспективы роста и зарплата строго раз в месяц – нет уж, спасибо. Я хочу сама регламентировать свой график и влиять на заработок, а вернуться в офисные стены успеется всегда.

Три года художественной школы за плечами, отсутствие брезгливости, а также умение и желание работать с людьми определили мой выбор – я твердо решила, что хочу стать мастером ногтевого сервиса.

Записываясь на курсы маникюра, я думала – вот он, новый этап моей жизни. Я уже представляла, как клиенты становятся в очередь и выкладывают в соцсетях фоточки своих красивых ручек после визита ко мне. Да, с уверенностью в себе проблем у меня никогда не было. В отличие от умения реалистично оценивать ситуацию.

Первые сложности возникли еще в процессе обучения, когда выяснилось, что моделей на маникюр ученики должны находить самостоятельно. Среди моих знакомых было много желающих сделать маникюр бесплатно. Проблема была в том, что прийти на процедуру именно на то время, когда проводится обучение, ни у кого не получалось. Пришлось воспользоваться публичной базой моделей на Barb.ua – там быстро нашлись кандидаты и на аппаратный маникюр, и на наращивание.

При получении диплома я сделала два вывода:

1. Я не ошиблась с выбором профессии – сам процесс маникюра, гелевого покрытия и наращивания ногтей мне очень нравился.

2. Найти первых клиентов на ногти и начать реально зарабатывать на маникюре будет не так просто, как мне казалось – есть много подводных камней, которых я не знала.

Подготовка к раскрутке

Итак, диплом на руках. Но перед тем, как искать первых клиентов, нужно было решить три важных вопроса.

1. Где принимать клиентов?

Изначально я думала работать сугубо у себя на дому. Но, пообщавшись с более опытными мастерами маникюра, пересмотрела это решение. Чтобы наработать клиентскую базу в своем районе города, могут уйти месяцы, а мне хотелось максимально быстро найти клиентов и заполнить свой график.

Вариант – выезжать на дом к клиентам в другие районы. С одной стороны, придется тратить время на дороги и пробки, но с другой – так у начинающего мастера маникюра найти клиентов шансов больше. Еще один плюс – нет необходимости выделять дома специальное место для приема клиентов.

2. Какое оборудование использовать?

Обычно мастера начинают свой опыт с таких простых услуг, как классический или аппаратный маникюр/педикюр. Я же решила сразу искать клиентов на наращивание ногтей. Поэтому мой список необходимого оборудования выглядел так:

Мои первые расходы на оборудование составили около 3 тыс. грн. Благо, шкаф покупать не пришлось – мне его во временное пользование предоставила знакомая, которая переключилась с маникюра на наращивание ресниц.

3. Какую цену на свои услуги указывать?

Я примерно рассчитала, сколько денег будет регулярно уходить на материалы и транспорт, на какой месячный заработок хотела бы выйти на старте и в перспективе и сколько клиентов в месяц могу обслуживать. Составила базовый прайс – каждая услуга была примерно на 30% ниже, чем у опытных мастеров. Осталось самое сложное – нарастить клиентскую базу.