Вы мастер ногтевого сервиса, который зарегистрирован в социальных сетях.На своей странице вы делитесь с подписчиками своими работами, рассказываете о себе и своей деятельности.Чтобы привлечь новых клиентов и не потерять старых, ваша страница должна быть интересной и информационно полезной.
- Как это сделать
- Как начать писать текст о себе
- Первая техника текста — «Интервью»
- Вторая техника текста — «Выгоды»
- Видеокурсы по «Дизайну ногтей»
- Но в чем же подвох?
- Рекомендации по заполнению
- Особенности
- Основные разделы
- Примеры
- Что написать в объявлении мастеру маникюра
- Как написать заголовок
- Как написать текст
- Логическое завершение текста объявления
- Контакты
- Объявление на маникюр образец
- Объявление маникюр на дому образец
- Объявление мастера маникюра на дому образец
- Начинающий мастер маникюра объявление образец
- Объявления на маникюр шаблоны
- Фотографии
- Для чего мастеру маникюра Инстаграм
- Особенности подготовки резюме
- Как написать резюме мастера маникюра
- Личные данные
- Образование
- Профессиональные качества
- Личные качества для резюме маркетолога
- Примеры достижений
- Сертификаты, курсы
- Ключевые навыки
- Дополнительные сведения
- Заключение
- Текст для рекламы мастера маникюра. Как мастеру маникюра запустить сарафанный маркетинг?
- Продающий текст для мастера маникюра. Создание презентации
Как это сделать
Прежде всего, люди, которые будут заходить к вам на страницу, должны
понимать, кто вы. Поэтому в самом начале необходимо рассказать о себе.
Основа текста о себе – самовыражение. А сам текст должен передавать веру в то, что вы делаете и вызывать доверие у читателя.
Как начать писать текст о себе
Начните свой текст со знакомства. Расскажите читателю: Кто вы? Где вы находитесь? И чем занимаетесь?Например: Меня зовут, Татьяна. Я мастер ногтевого сервиса. У меня своя студия, где я встречаюсь с клиентами.
Пишите просто и понятно.
Чтобы вам было проще рассказывать о себе, можно использовать техники, которые применяют для написания текстов о себе.
Первая техника текста — «Интервью»
Формат техники «Интервью» легкий и похож на короткие истории о себе.
Их просто писать и интересно читать. Для этого составьте ряд вопросов о
себе и ответьте на них. Вопросов может быть разное количество. Темы в
вопросах используйте разные. Тем самым вам будет интересно отвечать, а
рассказ о вас получится полный и многогранный. Если вы сами не сможете
составить себе список вопросов, попросите это сделать друга.
Например: Какой ваш любимый фильм, чем вы можете гордиться, куда бы
вы потратили свой первый миллион, на кого вы бы хотели быть похожи, ваше
любимое блюдо и т.д.
Из полученных ответов на вопросы напишите текст о себе. Обязательно
добавьте в текст необычные факты, немного юмора, чтобы он получится
живым. Прочитайте его вслух несколько раз. Если он льется, как песня,
без запинок и спотыканий, значит, его можно размещать. Если нет, и где
то вы споткнулись, подкорректируйте это место. Воспользуйтесь помощью
друзей, почитайте ваш текст им. Текст о вас, который вы напишите
сами, будет соответствовать вашему стилю и характеру. И он будет
привлекать именно ваших клиентов.
Вторая техника текста — «Выгоды»
После того, как вы расскажите читателю о себе, вам нужно рассказать о
том, что получат люди, которые обратятся к вам. Структура текста
«Выгоды» строится из предложений в формате «Вопрос – Ответ». Для этого
напишите ряд вопрос о своей деятельности и ответьте на них. Отличие от
формата «Интервью» в том, что каждый ответ будет представлять собой
короткий рассказ, в котором будут описаны выгоды и выстроена работа с
противоречиями. Также по возможности добавьте в описания цифры. Цифры
являются фактом, который вызывает доверие.Представьте, что вы отвечаете на вопросы ваших клиентов. Или, что вы сами клиент и что вам было бы интересно узнать?
Например: «Как вам пригодится мой опыт?». Ответ «Стаж моей
деятельности больше 10ти лет. За это время я неоднократно повышала свой
профессиональный уровень и знаю ответы на многие вопросы не только в
теории, но и на практике». Дальше составьте текст «Выгоды» из своих
ответов. Отвечайте честно и убедительно. Не надо переоценивать свои
возможности и давать ложные обещания.
Убедительный текст обязательно найдет отклик и привлечет к вам внимание клиентов.
Видеокурсы по «Дизайну ногтей»
Написала ей гневное СМС, что на фиг записывать если не принимает и гаситься!
Отказалась.Записалась в салон, благо там акция!
Вот как к мастерам записываться. к 3 на разные дни, чтоб знать что в 2 дня ты точно будешь с маникюром? У мастеров на 2 нед вперед расписано.
А сейчас ногти отросли и надо бы спилить это и сделать новые — это называется коррекция наращенных ногтей. Если наращивали два месяца назад, то срок коррекции вы превысили вдвое, что может обернуться повышением цены коррекции, а то и полным снятием и наращиванием заново. Вам разве не сказали что коррекцию надо делать через 3-4 недели?
ПРАВИЛА ЗАПИСИ НА ПРИЕМ, ОПОЗДАНИЯ И Т.Д.:
1. ЗАПИСЬ.Прошу Вас записываться только в том случае, если точно уверены, что Вы придете на процедуру. Ждать Вашего ответа, а может нет, а может да целую неделю, не очень красиво!При записи, пожалуйста, будьте любезны, здоровайтесь. Не люблю наглых людей, которые ни разу не видя и не зная человека, начинают запись со слов: «ЗА СКОЛЬКО ДЕЛАЕШЬ «ШИЛЛАК»?. С такими людьми я не работаю! Если у кого-либо есть желание попасть ко мне в мое нерабочее время, либо в мой выходной день, могу сделать исключение, но тогда мои услуги будут стоить в 2 раза дороже, и в таких случаях запись по предоплате 50%☝ Это относится ко ВСЕМ, КО ВСЕМ БЕЗ ИСКЛЮЧЕНИЯ!ОБЯЗАТЕЛЬНО подтверждаем запись за день до процедуры. Если Вы мне не отвечаете, Ваша запись АННУЛИРУЕТСЯ! Не видели, не слышали, не могли ответить — это Ваши проблемы! На ваше место я беру другого человека. Я из тех,кто любит принимать людей с хорошими манерами и хорошим отношением к себе. Это не работа, это любимое занятие, поэтому всегда помните, что не только клиент выбирает мастера, но и мастер клиента. Все же приятней работать, когда между мастером-клиентом нет напряжения.
2. БОЛЕЗНЬ.Если Вы заболели, у Вас насморк, кашель и т.п., позвоните (заранее) – и мы перенесем запись. Если Вы все-таки пришли больные — я Вас не принимаю. Мне не хочется болеть и заражать других клиентов.
3. ФОРС-МАЖОР. Если Ваши планы изменились из-за причин, не зависящих от Вас – предупредите (заранее), я возьму на Ваше место другого человека, а Вас перенесу на другое время. Если Вы не приходите, и не предупреждаете меня об этом – я прекращаю с Вами всякое сотрудничество.
4. ОПОЗДАНИЕ.Допустимое время опоздания не более 15 минут. Опаздываете более 15 минут-делаем однотонное покрытие.Опаздываете более, чем на 30 минут — я сразу отказываю Вам в приеме, так как я работаю на качество, а не на скорость. Я не успею сделать Вам качественную процедуру или задержу следующего клиента.
5. ПРИХОД РАНЬШЕ ВРЕМЕНИ. Девочки, убедительно Вас прошу, приходите ровно в назначенное время! Не на 40 минут раньше. в крайнем случае, позвоните, сообщите. Если я могу, я приму Вас. А не так, что вы заходите в дверь и спрашиваете: «Ничего страшного, что я пораньше?» ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ? НА 40 МИНУТ. Мне необходим небольшой перерыв, элементарно выпить чай и посидеть спокойно 5 минут. Мне это нужно!
6. СОПРОВОЖДАЮЩИЕ. Не принимаю клиентов с сопровождением. Поэтому мужей, подруг, детей, собачек — оставляем дома.
7. ОПЛАТА УСЛУГИ. Имейте при себе мелкие купюры, у меня не всегда есть сдача. Особенно с 5000! Также, возможно оплатить услугу по безналу, переводом на карту сбербанк. Только на месте, при мне!В ДОЛГ НЕ ДЕЛАЮ!
8. ПРИ ЗАПИСИ ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗЫВАТЬ.- Ваш мобильный телефон для связи.- Ваши возможности по времени и пожелания.- Что на данный момент у вас на руках (Гель, лак, акрил, Shellac, ничего).
9. Все материалы,инструменты поддаются дезинфекции и стерилизации после каждого применения.
ДЕВОЧКИ, записываясь ко мне, будьте готовы иметь 2-3 часа свободного времени. У каждой из Вас, разные состояния ногтей, разные ручки. С каждой из Вас я работаю индивидуально! И я не работаю на скорость. За час или полтора НЕ УСПЕЕМ!
Наверное, вы соскучились по интересным перепискам мастера по маникюру и клиента, который пришел на маникюр в качестве модели. Поэтому долго вас томить не буду, а сразу к делу. Приятного вам просмотра.
Начинается все с того, что девушка откликнулась на объявление, что нужны модели на маникюр
Скриншот автора сайта
Мастер и клиент договариваются о времени, предположительно какой дизайн, цвет, чтобы мастер все подготовил.
В принципе, так и должно быть, потому что мастер начинающий, и у него должен быть и цвет лака, и все необходимое, чтобы сделать свою работу.
Вроде, как все идет гладко, без каких-ибо нареканий. Мастер и клиент обсудили цвет, выбрали голубой, а чтобы сделать дизайн, мастер написала, что и стразы и стемпинг есть. Так что волноваться незачем.
По крайней мере, так и должен вести себя мастер с клиентами, чтобы сделать удобной процедуру. А лучше если клиент придет с готовым дизайном.
Мастер даже предложил встретить клиента, это еще один плюс в копилку.
Но в чем же подвох?
Тут мастер предупреждает, что клиент может подойти по раньше, если сможет.
Так вот в чем дело. В итоге мастер сделал маникюр, лак затек под кутикулу, форма ногтей разная. Не знаю куда смотрел клиент, при учете, что мастер новичок. Надо было сразу говорить.
Хотя, лучше бы просто вернула часть денег и все. Думаю мастеру тоже не захочется еще раз делать маникюр.
Все-таки у клиента маникюр не продержался и недели, клиент требует возврата денег. На что имеет право. Все-таки мастер тянул время.
Вот так отвечает мастер.
Вообще, когда идете моделью на ногти, окрашивание волос, бровей, ресниц и тд. Вы, как клиент должны понимать, что подвергаете себя тому,что вы заплатите намного больше. Почему?
Рекомендации по заполнению
Чтобы устроиться на востребованное рабочее место, любому специалисту необходимо грамотно подойти к составлению резюме. Оно должно в полной мере отображать полученные навыки, накопленный опыт, а также личные качества, которые будут иметь значение для потенциального работодателя.
Мастер маникюра – это современная, востребованная профессия, но даже если вы в совершенстве обладаете навыками своей специальности, без отличного резюме вам будет непросто найти высокооплачиваемую работу. Рассмотрим основные моменты, которые следует учитывать мастеру ногтевого сервиса при составлении краткой профессиональной характеристики.
Особенности
Мастер маникюра и педикюра должен не только обладать навыком ухода за руками и ногтями, но и в совершенстве знать санитарные нормы и технику безопасности. Обязательно укажите в резюме наличие актуальной санитарной книжки.
Не стоит подробно рассказывать о процессах дезинфекции инструмента, но намекнуть на то, что вы с ними хорошо знакомы и строго их соблюдаете, нужно обязательно.
Для мастера ногтевого сервиса также важны личные качества. Не стоит писать о целеустремлённости, активности и тому подобных чертах характера. Для специалиста в этой сфере важны такие качества, как:
Если вы планируете работать на материалах работодателя, то следует указать такое качество, как бережливость. Способность к разрешению конфликтных ситуаций также сыграет вам на руку, однако если вы не обладаете таким талантом, то не стоит указывать это в своём резюме. То же самое касается и любых других качеств.
Для мастера маникюра очень важен опыт – от этого зависит, насколько быстро и качественно он может выполнять свою работу, что напрямую влияет на прибыль салона. Если вы новичок и у вас почти нет опыта, укажите, сколько примерно времени у вас уходит на обслуживание одного клиента. Если у вас есть фото хотя бы нескольких ваших работ, также приложите их к резюме, чтобы работодатель мог оценить, на что рассчитывать и чего от вас ждать. Ни в коем случае не стоит скрывать отсутствие опыта – для любого специалиста это станет очевидно в первый же день работы. Может случиться, что вы просто не справитесь и зря потратите своё и чужое время. Помните, даже специалист с отсутствием опыта востребован, например, в недавно открывшемся салоне, который ещё не наработал клиентуру.
Основные разделы
Итак, первый блок в любом резюме – это контактная информация. По ней работодатель сможет связаться с вами в случае, если вы ему подходите. Блок должен содержать следующие данные:
Если у вас есть рабочая страничка в одной из социальных сетей, где представлены фото ваших работ, или собственный сайт, обязательно укажите ссылку в этой части резюме. Следующий блок должен содержать информацию о ваших профессиональных навыках. Расскажите подробно, какие услуги вы способны оказывать (например: классический обрезной маникюр, педикюр, наращивание, покрытие гель-лаком, нейл-арт, художественный маникюр и т. п.).
Если у вас есть особые таланты, такие как умение отлично рисовать (что важно для мастера ногтевого сервиса), не забудьте о них упомянуть. Опишите, в какой технике вы выполняете наращивание (акрил, гель), какими инструментами пользуетесь (аппарат или классические щипцы для кутикулы), уходовые процедуры, которые вы умеете проводить (массаж, SPA, обёртывание).
Эта информация поможет работодателю оценить, насколько вы подходите под специфику их салона.
Далее заполните блок об опыте работы. Укажите, в каком году вы начали свою деятельность, места работы в хронологическом порядке с датой вступления в должность и датой увольнения. Опишите причины, по которым вы ушли, например: переезд, закрытие салона или недостаточная оплата труда. Если вы ушли с одного из рабочих мест из-за конфликта, то не стоит указывать эту информацию, так как работодатель растолкует это не в вашу пользу. Если опыта работы нет, укажите, где вы проходили практику и сколько раз делали маникюр, чтобы отточить навык.
В следующем блоке укажите информацию об образовании. Мастеру ногтевого сервиса можно не писать про школу, институт и вуз. Здесь важно написать, какие основные и дополнительные курсы вы закончили и где. Можно приложить копию или скан полученных дипломов.
В блоке личные качества указывайте ваши сильные стороны, которые могут помочь вам в работе. Если у вас нет опыта, то на руку сыграет следующий набор качеств: способность к быстрому обучению, коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость. Для опытных сотрудников также важны: стремление к совершенству навыков и изучению нового, доброжелательность, общительность. Если вы знаете языки, укажите, какие и степень владения (начальный, средний или продвинутый уровень).
Очень внимательно заполняйте блок о контактных данных – ошибка всего в одной цифре номера телефона приведёт к тому, что работодатель не сможет с вами связаться. Перед отправкой проверьте наличие грамматических и пунктуационных ошибок. Старайтесь формировать каждое предложение чётко и понятно, чтобы вашу мысль можно было без труда уловить. Не пишите лишней информации – работодателю необязательно знать, чем вы занимаетесь в свободное время, какие у вас хобби и увлечения.
В качестве дополнения к резюме можно составить небольшое портфолио, в котором будут собраны 10–20 ваших лучших работ. Постарайтесь продемонстрировать в нём все свои навыки, если вы указали, что делаете, помимо маникюра, ещё педикюр и наращивание, – должны быть соответствующие фото. Особенно может помочь портфолио новичку, ведь совершенно неважен опыт работы, если вы способны на должном уровне оказывать услуги.
Не помешает также разместить и свою личную фотографию в блоке контактной информации. Так работодатель лучше запомнит ваше резюме.
Примеры
Ниже будет приведён образец удачно составленного резюме мастера ногтевого сервиса.
Ф. И. О.: Александрова Александра Александровна
Дата рождения: ХХ. ХХ. ХХ
Номер телефона: Х-ХХХ-ХХХ-ХХ-ХХ
Семейное положение: замужем, двое детей (3 года и 7 лет)
Страничка Вконтакте: xxxxxx. vk. com
Выполнение любых видов маникюра (классический, аппаратный, европейский, необрезной, японский, мужской, детский) и педикюра (классический, аппаратный). Покрытие гель-лаком, наращивание акрилом и гелем, укрепление биогелем, выполнение художественного маникюра любой сложности. Готова работать на своих материалах. Наличие действующей санитарной книжки, строгое соблюдение правил дезинфекции.
1.12.2017 – настоящее время: студия красоты «ХХХХ», мастер ногтевого сервиса;
1.12.2015 – 11.2017: маникюрный салон «ХХХ», мастер маникюра и педикюра, увольнение в связи с переездом.
Учебный центр «ХХХ», с 1.03.14 по 1.09.14 – базовый курс маникюра и педикюра;
Школа «ХХХ» с 15.09.14 по 15.10.14 – наращивание;
Школа «ХХХ» с 20.10.14 по 20.11.14 – нейл-арт.
Усидчивость, ответственность, творческий подход к работе, коммуникабельность, неконфликтность, стремление совершенствовать навыки.
Русский – основной;
Английский – базовый уровень.
В эпоху моды и красоты с неудержимой силой растет количество маникюрных салонов. Как не потеряться в этом потоке начинающему мастеру, как справиться с нарастающей конкуренцией опытному специалисту?
Помимо качественной работы, которая будет способствовать возвращению клиентов, нужно все время заботиться о привлечении новых.
Объявление – один из самых важных способов по борьбе за клиентуру. Грамотно написанный текст объявления позволит укрепить свои позиции в маникюрном бизнесе.
В современных реалиях не придется вручную расклеивать рекламные листочки на подъездах и автобусных остановках. Для этого существует интернет, где можно с помощью социальных сетей и специальных сайтов без особых затрат написать объявление.
Что написать в объявлении мастеру маникюра
Не торопитесь, все продумайте, прежде, чем разместить объявление – написать объявление о маникюре не так просто, как может показаться на первый взгляд.
Начинающий мастер маникюра должен научиться правильно представить себя на рынке услуг. И начать он должен, казалось бы, с простого: дать объявление. Но каким должен быть текст, чтобы оказаться заметным, среди множества других?
Для начинающих мастеров особенно важно серьезно отнестись к этому вопросу.
Продажа любой услуги невозможна без рекламы. А написать объявление – это уже прорекламировать себя.
Текст – очень эффективный метод воздействия на потенциальных клиентов. Но инструментом продаж он станет только в том случае, если написан осмысленно.
Рекламное объявление должно включать:
Как написать заголовок
Заголовок – носитель краткой важной информации. На него клиент обращает внимание в первую очередь, поэтому заголовком надо заинтересовать. Поскольку он дает посыл всему объявлению, нужно придумать что-то привлекательное, может даже какую-то провокационную фразу, которая сразу зацепит чей-то взгляд.
Как написать текст
Вот теперь и поговорим о структуре. Основной текст должен:
Обратите внимание на то, чтобы текст не был скучным, пофантазируйте, откройте в себе писательский дар, будьте неординарными, непохожими на других. Докажите, что ваш маникюр и педикюр – настоящее искусство.
Но не переборщите с креативом. Чувствуйте меру. Не допустите, чтобы стремление написать красивое объявление, превратило его в смешную пародию. Найдите золотую середину, чтобы избежать сухих фраз, но не выйти за разумные рамки. Поиск новых клиентов – дело ответственное. Не упускайте свой шанс, не относитесь небрежно к вашей мини-рекламе.
Логическое завершение текста объявления
В конце текста объявления должен содержаться призыв к действию.
Немного размышления, и вы придумаете свой эксклюзивный вариант. Это действительно работает, можете быть уверены!
Контакты
В конце объявления не забудьте указать ваши контакты. Чем они будут подробнее, тем лучше. Не стоит ограничиваться только номером телефона. Клиент хочет знать точный адрес, иметь представление о вашем местонахождении, чтобы сориентироваться, как удобнее будет добраться. Если вы ведете тематическую страничку в соцсетях, обязательно дайте на нее ссылку.
Чтобы задача правильно написать текст объявления оказалась вам по силам, рассмотрим примеры.
Объявление на маникюр образец
Неправильный пример объявления
*** Так писать категорически не надо. Вся структура перемешана, не указано никакой важной информации ни о мастере, ни о ценах. В объявлении нет ничего привлекательного для клиента.
Объявление маникюр на дому образец
удачный пример объявления:
«Сделайте ваши руки счастливыми!
Маникюр. Педикюр. Применяю все новейшие техники и современные материалы.
Подхожу к работе ответственно и творчески, удовлетворяю любые пожелания клиента.
Подберу удачную форму ногтю, сделаю ваши руки изысканными.
Использую качественное покрытие, которое долго будет вас радовать.
Всем женщинам от меня приятный подарок – массаж рук, который позволит вам расслабиться.
***Удачное объявление во всех отношениях. Хороший информативный текст создает впечатление о профессионализме и ответственности мастера. Предложен приятный бонус, который служит хорошим средством привлечения клиента.
Объявление мастера маникюра на дому образец
«Делаю маникюр на дому, также педикюр, стрижку, окраску волос и укладку. Для женщин и мужчин.
цена по договоренности
*** Недопустимо смешивать в кучу все услуги, которые может выполнить мастер. Это наводит мысль о халатном отношение и непрофессионализме. Если вы действительно являетесь мастером такого широкого профиля, лучше дать несколько разных объявлений.
***Цена в объявлении должна быть четко установленной. Клиенту не интересно «договариваться», он хочет видеть информацию.
Начинающий мастер маникюра объявление образец
Милые девушки и дамы, приглашаю вас на маникюр с покрытием гель-лаком.
Предлагаю:
Укрепление ногтей
Моделирование ногтей
Наращивание ногтей
Все виды ремонта ногтей
Множество различных дизайнов
Педикюр
Цены вас приятно удивят:
Вам не придется дополнительно обращаться к мастеру педикюра, можно совершить обе процедуры за один визит со скидкой 20%
Объявления на маникюр шаблоны
Составляя объявление для мастера маникюра можно использовать готовые шаблоны, которые уже содержат поля для заполнения, остается только ввести в шаблон ваши данные.
Фотографии
Чтобы добавить вашему объявлению еще большую привлекательность и наглядность, его нужно проиллюстрировать. Добавьте от одной до трех фотографий. Постарайтесь, чтобы они были достаточно качественными, яркими и информативными. Например, сфотографируйте образец своей работы. С картинками ваше объявление заиграет новыми красками и облегчат поиск новых клиентов. По фото наглядно можно оценить уровень вашего мастерства, а это порождает доверие к мастеру и желание к нему обратиться.
Идите к своей цели, будьте уверены, что ваши услуги маникюра помогут женщинам стать счастливее, и пусть эта статья станет отправной точкой в вашем успехе!
Для чего мастеру маникюра Инстаграм
По сути, это шанс громко заявить о себе. Главная цель – рост продаж, а значит, повышение узнаваемости и лояльность уже приобретенных клиентов. Нужен нестандартный стиль аккаунта и крутой контент-план с информационными, развлекательными и продающими публикациями. Конкуренция высока, и это стоит учитывать.
Нужны собственные фишки: авторские рубрики, разнообразные форматы контента, запоминающийся дизайн, уникальное торговое предложение. Ведение страниц красоты требует внимания к следующим особенностям: прежде всего, ограниченное количество подписчиков. Значит, важно качество целевой аудитории: несколько тысяч пользователей из твоего города.
Отложенный спрос: маникюр нужен несколько раз в месяц, значит, в момент, когда понадобятся услуги, пользователи в ленте должны увидеть тебя, а не конкурентов. Однообразный контент: публиковать следует не просто образцы своих работ, а постепенно добавлять разнообразные посты, что точно привлечете внимание аудитории.
Наконец, влияние других факторов: решающую роль будет играть соотношение цены/качества предлагаемых услуг. Разработка эффективной стратегии предполагает предварительный анализ целевой аудитории и конкурентов. Заинтересовать потенциальных клиентов можно лишь тогда, когда ты осознаешь их вкусы, боли и потребности.
90% успеха – это оформление профиля. Здесь работает правило пяти секунд – за это время ты должна сообщить посетителю максимум важной информации, зацепить его своими конкурентными преимуществами. Ключевые моменты при этом: имя и никнейм, аватар, максимум ответов на главные вопросы аудитории.
Нужны четкие контакты и закрепление истории: для визуальной эстетики оформи актуальные сторис в едином стиле, выбрав привлекательные обложки. Не забудь переключиться на бизнес-аккаунт и открыть общий доступ к странице! А публиковать в аккаунте нужно фото своих работ, самого процесса и отзывы клиентов.
Добро пожаловать на Nogotok.info, меня зовут Екатерина, я мастер маникюра с опытом, которым хочу поделиться. Когда я начинала свою деятельность в сфере ногтевой эстетики, мне как раз не хватало дельных советов профессионала, который готов рассказать несколько своих секретов, именно поэтому я решила, описать свой опыт в помощь остальным.
Этот портал создан для начинающих мастеров, которые недополучили знаний окончив курсы, хотят освежить свою работу новинками, и для тех, кто хочет набраться смелости начиная свой путь мастера маникюра.
Кратко о обо мне:
Мой путь начинался в школьные годы, в качестве хобби. Мне нравилось делать себе красивый маникюр, на мои ногти обращали внимание подружки и просили сделать им такой же. По окончанию школы я еще не определилась чем бы мне хотелось заниматься всерьез, поэтому я решила пропустить год, чтобы определиться с ВУЗом и специальностью. Чтобы не бездельничать аж целый год, решила превратить свое хобби в живые деньги и пошла на курсы «мастера маникюра».
Мой главный совет: Для всех начинающих мастеров ногтевой эстетики самый главный совет — ко всему в работе относиться с вдохновением и верить в свои успехи. Вам самим прежде всего должно нравится то, что вы делаете. Не закрывайте глаза на недостатки, доводите их до идеала по максимуму. Работа должна идти от души, это самое главное, все остальное мелочи, которым легко научиться.
Я выбрала первую школу в Google поиске. Приехала туда узнала какие есть курсы, стоимость и что требуется. Политика школы предусматривала все, в том числе и моделей, в предоставляемый список не входили краски и кисти. Я выбрала несколько курсов: мастер универсал (маникюр, педикюр), роспись+китайка, наращивание ногтей гелем, покрытие гель лаком, бонусом мне пошел курс «золотое литье».
По началу я была довольна, я выбрала индивидуальную форму обучения. Курс маникюра был шикарен, меня инструктировала моя преподавательница от и до, и частично педикюр. Потом почему-то в одно время со мной стали приходить другие ученицы, это конечно повлияло на ее манеру обучения, она перестала подробно показывать необходимые действия, упуская важные мелочи, поэтому получалось не все. Мой курс обучения длился месяц. Полезной из него была неделя (маникюр-педикюр) и полученные дипломы. Я поняла, что мне еще придется многому научится самостоятельно.
после курсов я пользовалась дипломами всего раз. Когда искала первую работу. А дальше меня представляло мое мастерство, фото моих работ и довольные клиенты.
Дипломы лишь подтверждают то, что вы умеете, они не основная составляющая. Я знакома с несколькими невероятно талантливыми мастерами, которые не оканчивали курсы, обучались дома своими силами, а потом обратились ко мне с просьбой помочь. Если Вы хотите зарабатывать при помощи маникюра на дому, не стесняйтесь отсутствия сертификатов, главное накапливайте умения! Особенно такой вариант подойдет для молодых мамочек и студенток, которым удобно самостоятельно строить свой график.
Окончив курсы чувствовала неуверенность. Чтобы «набить руку» и набраться уверенности, приняла решение поработать в обычной парикмахерской. Это был небольшой салон в спальном районе, без привередливых клиенток, зато у меня был свой неплохо оборудованный кабинет. Это был огромный опыт. Зарабатывала удовлетворительно. Больше всего мне нравилось, что клиентки возвращались ко мне и почти все стали постоянными.
старайтесь избавиться от волнения. С каждым, клиентом, который вернулся, уверенность будет расти. Возвращаться будут не все, невозможно нравится абсолютно всем. Не надейтесь только на работу, оттачивайте умения и на дому, особенно то, что не получается. Не гонитесь за заработками в первую очередь — работайте на качество и только тогда гонорары вас впечатлят.
Мне было интересно придумывать что-то свое, свои инновации и технологические процессы. Клиенту должен нравится не только результат, а и все время общения с вами. Поэтому продумайте все до мелочей, от инструмента до оформления рабочего помещения, конечно я дам идеи как это сделать. Отдельная тема — общение. Многие дамы, особенно в возрасте, часто приходят по большей мере поговорить, это очень важная часть, вы тоже должны быть интересны.
Для прохождения практики по обучению будет выпущен усиленный видео курс!
Ногтевым искусством после окончания курсов занималась 3 года. Для меня это хобби. Поэтому после поступления в университет я сменила род деятельности по образованию. В данный момент иногда принимаю постоянных клиентов и преподаю.
Это очень интересная профессия, которая научит вас многому. Каждый ваш успех разожжет огонек в глазах еще сильнее. Общение с клиентами принесет новые знакомства. Пофессиональные навыки обеспечат постоянным живым заработком. А в дальнейшем возможно именно вы получите множество кубков и наград. Проходите мои курсы, надеюсь мои наработки станут ценной информацией.
Одна из последних работ самой себе:
Коррекция гелем. Наращивание мне делали в салоне. Я осталась недовольна, но выбора не было, уезжала в поездку переделать времени не осталось. Вернулась переделала самостоятельно. Недовольна, по тому, что просила четкие квадратики, коротенькие, как видите, получились совсем не квадратные ногти, разной длинны и формы. Выровнять форму до идеала не получилось, не хотела убирать всю длину.
Сделала опил, удалила воздушные карманы, выровняла форму насколько это было возможным. Бафировала нанесла праймер, базу под гель лак и начала наносить камуфляж.
Настроение было на френч, длина не позволяла сделать выкладной, поэтому я решила сделать прорисовочный.
Приступила к рисованию улыбок. Мне уже привычно делать это и левой рукой. Я привередлива, поэтому мне легче сделать самой маникюр, чем морочить голову другому мастеру. Обычно мне спонтанно нужно что-то сделать, и я не могу попасть к знакомым, поэтому приходится идти к незнакомым мастерам, такой опыт лично у меня заканчивается неудачами. В этот раз форма просто шокировала меня, я несколько раз просила девочку поправить овалы, которые у нее получились, но она не могла, и считай спилила всю длину. Как это выглядело вы видели на первых фото.
Для получения соискателем работы мастера маникюра при отсутствии опыта, понадобится составить функциональное резюме, с детальным описанием своих знаний и наработок, описанием пройденной учебы и отображением личных черт.
Особенности подготовки резюме
В резюме понадобиться отобразить такие данные, на основании которых руководство салона примет решение об устройстве соискателя на работу мастером маникюра. Для устройства на такую работу понадобится:
В резюме непременно потребуется отобразить контакты соискателя, для связи с ним, и размер гонорара, на который рассчитывает кандидат.
Как написать резюме мастера маникюра
Утвержденного стандартного шаблона написания резюме мастера маникюра не существует, однако при его заполнении надо придерживаться общепринятой формы и структуры документа.
В работе такого специалиста немалую роль играет размер зарплаты. Нередко претендент на такую вакансию сталкивается с проблемой – какой размер гонорара написать, при заполнении резюме. При запросе низкой ставки, владелец салона может посчитать, что кандидат не обладает нужными профессиональными качествами и хорошей репутацией. При запросе завышенной зарплаты, ответа можно и не получить.
В таких вариантах, нужно руководствоваться должностной инструкцией, рабочим графиком, репутацией и опытом специалиста, а также месторасположением студии. Для отображения оптимальной суммы гонорара, можно взять средний доход специалистов идентичного уровня по области или прибавить 10% к доходу, получаемому кандидатом на прежней работе.
Перед началом составления резюме, рекомендуется выяснить — какой вид анкеты подойдет претенденту на такую вакансию (хронологический, функциональный или комбинированный). Исходя из выбранного вида документа, будет соответствовать его структура.
Немаловажным моментом является прикрепление фотокарточки к бланку, так как такой специалист непосредственно контактирует с клиентурой салона. Непременно, для большего шанса быть принятым на работу, понадобится отобразить в конце документа ссылки на свои работы.
Примечание. При оформлении резюме желательно заполнить все рекомендуемые разделы, отобразив максимально подробные сведения о своем опыте, навыках и достижениях. При нечетком отображении таких сведений, такое резюме работодатель может проигнорировать.
https://youtube.com/watch?v=GVyXzc41ukg%3Ffeature%3Doembed
Личные данные
В этом разделе понадобиться заполнить такие данные, как:
Контакты мастера нужно отображать актуальные и доступные, чтобы своевременно получить ответ работодателя.
Ниже представлен пример отображение контактных данных.
Для дополнительного распространения своего резюме, допускается использовать страницы социальных Интернет-сетей. При этом, желательно навести порядок в своих соц. сетях и убрать компрометирующие сведения и фотоснимки.
Образование
Здесь понадобиться отобразить уровень образования кандидата, с указанием даты учебы, наименования учебного учреждения, полученной специальности и уровня аккредитации. При наличии дополнительного образования, к примеру, обучение на курсах стажировки, также понадобится показать данный период.
С 2018 года в РФ вступил в силу профессиональный ГОСТ 58091 для мастеров маникюра, предусматривающий наличие у работников салонов красоты профильного образования.
Пример заполнения данного раздела представлен ниже.
Профессиональные качества
Данный раздел предназначен для отображения опыта работы соискателя вакансии, наличия навыков и умений, которыми он обладает. В качестве примера можно указать следующее:
При описании опыта работы, можно указать:
Новичкам устроится на работу в солидный салон будет посложнее, чем мастерам, обладающим стажем и приличной репутацией.
Не каждый владелец салона может рискнуть и принять начинающего специалиста. Поэтому, начинающему претенденту на вакансию мастера маникюра, придется приложить максимум усилий, чтобы убедить руководство салона в своих профессиональных качествах, приведя примеры своих работ на своем сайте.
Ниже представлен пример заполнения данного блока.
Личные качества для резюме маркетолога
В этом пункте понадобиться отобразить свои личные черты, перечень которых можно выбрать из следующего списка:
Примеры достижений
В этом блоке можно привести образцы своих работ, сославшись на свой сайт, или прикрепить к резюме в качестве приложений такие образцы в виде фотографий.
Если имеются какие-либо награды, полученные на каких-либо конкурсах, то такой факт обязательно надо указать в данном разделе. Это намного повысит шансы соискателя на получение объявленной вакансии мастера маникюра.
https://youtube.com/watch?v=k73Y85Tde5M%3Ffeature%3Doembed
Сертификаты, курсы
Огромным преимуществом, для специалиста по маникюру, станет отображение пройденных курсов и тренингов по освоению популярных методов обработки ногтей их декорирования и наращивания.
Примером такого заполнения может быть следующий образец.
Ключевые навыки
В структуре заполняемого резюме специалиста по маникюру предусмотрено два раздела, способные кардинально решить проблему трудоустройства кандидата. Это разделы, в которых отображается опыт работы, а также профессиональные навыки и умения соискателя вакансии. Их отображение обязано убедить работодателя, что перед ним документ ценного специалиста, прием которого на работу повысит рейтинг салона.
В этом разделе, претенденту понадобиться отобразить свои положительные качества и специальные знания и навыки, которые будут востребованы клиентами. Отображенные сведения должны быть максимально краткими и конкретными. Непременно нужно будет привести примеры, подтверждающие наличие навыков у претендента на вакансию.
Дополнительные сведения
Здесь понадобиться отобразить сведения, которые не были указаны в остальных разделах составляемого резюме. Немаловажным моментом может оказаться для соискателя знание зарубежного языка и умение общаться с зарубежными гостями. Такие знания особенно пригодятся для столичных студий, которые нередко посещают иностранцы.
Специалисты рекрутинга рекомендуют не пропускать такой раздел при заполнении резюме и обязательно указывать знание иностранных языков.
Пример заполнения такого раздела.
Некоторые соискатели полагают, что данный раздел можно не заполнять, считая его не важным. Однако они ошибаются. Любой работодатель хочет знать о своем сотруднике, как можно больше информации:
Здесь нет необходимости много рассказывать о себе, не нужно себя перехваливать, чтобы не получился идеальный образ. Надо всегда помнить, что идеальных людей не бывает, поэтому, здесь нужно отобразить информацию о себе, в первую очередь — правдивую. Любая фальшь рано или поздно будет раскрыта, и последствия будут — естественно плачевными.
При этом надо иметь ввиду, что резюме – это визитная карточка претендента, целью которой является обеспечить проявление интереса работодателя к соискателю. В этом разделе можно привести следующие качества о себе:
Также в данном блоке можно отразить:
Можно также отметить о владении профессиональными секретами и знаниями, позволяющими привлечь посетителей салона.
Пример данного раздела:
Заключение
После заполнения резюме, надо будет перечитать его, проверить на отсутствие ошибок и исправлений. От грамотности заполненного бланка зависят шансы соискателя на получение желаемой должности.
Если у вас есть особые таланты, такие как умение отлично рисовать (что важно для мастера ногтевого сервиса), не забудьте о них упомянуть. Опишите, в какой технике вы выполняете наращивание (акрил, гель), какими инструментами пользуетесь (аппарат или классические щипцы для кутикулы), уходовые процедуры, которые вы умеете проводить (массаж, SPA, обёртывание).
Текст для рекламы мастера маникюра. Как мастеру маникюра запустить сарафанный маркетинг?
«Сарафанное Радио» в бьюти — индустрии работает и этот факт отрицать нельзя. Этот метод имеет целый ряд преимуществ:- Клиенты сами приходят к вам;.- Вы получаете бесплатную рекламу — отзывы и рекомендации;.- Усиливается эффективность платной/бесплатной рекламы;.- Увеличивается общий поток клиентов;.- Вы быстрее выходите на новый уровень и получаете больше прибыли.
Ключевой компонент «Сарафанного Маркетинга» — разговоры людей. Нужно, чтобы клиенты сами заговорили о ваших услугах. Давайте мы рассмотрим, что же может побудить посетителей к этому?
Клиенты любят то, что вы делаете. Им понравилось все: качество ваших услуг, сервис, цена. Суть одна: они в восторге от той красоты, которую вы сделали с их ногтями. Тем более, не забывайте, что в основном вы работаете с женщинами, а это очень эмоциональная аудитория. Которая обязательно будет делится впечатлениями (и позитивными, и негативными) с подругами, сотрудницами, родственницами.
Они чувствуют себя полезными, умными, важными и т. д. и опять же, роль эмоций преуменьшать не стоит. Таким образом, если клиентка узнала от вас что-то полезное и интересное, она обязательно поспешит поделиться этим с подругами. Поэтому рассказывайте о новинках из рынка бьюти — индустрии, введите в курс новых трендов или сделайте ей дизайн, который буквально «Порвал» всех на последним модном показе.
Они в идентификации нуждаются. Когда клиентка пользуется вашей услугой, она автоматически примеряет на себя те ценности и идеи, которые эта услуга в себе несет. Девушки, которые ходят на маникюр, хвастаются перед подругами новым дизайном, меряются, у кого лучше и креативнее роспись — они уже входят в тусовку, у них уже есть общая тема для разговоров. Они обсуждают ногти и делятся, у кого делали маникюр.
4 компонента, которые нужны для сарафанного радио:1. ораторы.Определите клиенток, которые любят поговорить и охотно делятся впечатлениями с окружающими. Ораторы могут быть среди ваших постоянных клиентов, а также тех, кто впервые обратился к вам. Присмотритесь к вашим сотрудникам, помощникам, коллегам — часто именно они восхваляют ваш салон или студию.Определите, насколько они авторитетны в своих кругах. Здесь качество важнее количества! Оратор с малочисленной публикой, но высоким авторитетом в их глазах, может быть гораздо полезнее публичного оратора без должного уровня доверия.
2. темы для разговоров.Теперь задайте оратору тему для разговоров. Тема должна быть простой, интересной, запоминающийся и легкой для распространения. Например, расскажите забавный случай из своей практики. Ненавязчиво украсьте рассказ своими преимуществами, чем вы отличаетесь от других мастеров. Например, подчеркните, что работаете на последнем, 4- ым поколении гель — лаков или делаете не обычный, а детокс — педикюр.
3. инструменты.Не сидите сложа руки в ожиданиях, что люди сами о вас заговорят. Попросите рассказать о вас. Сейчас идеальный вариант для «Сарафанного Маркетинга» — соцсети. Опубликуйте в соцсетях призыв поделиться вашим постом или лайнкуть его. Не стесняйтесь, увидите, что посты с призывом набирают большее количество лайков и репостов, чем без него.
4. участие.Принимайте участие в соцсетях. Благодарите за теплые слова, отвечайте на вопросы, решайте проблемы либо просто общайтесь. Отвечайте от своего имени. Так вы вызовете больше доверия и уважения, чем аноним, прячущийся за аватаркой с ногтями или руками. Фейковые страницы уже не в моде! Таким образом, если вы получили негативный отзыв, постарайтесь разобраться в чем проблема и решить спорный вопрос. Поверьте, клиенты, которым вы помогли, будут распространять о вас позитивную молву еще больше, чем те, ко был изначально доволен всем.
Продающий текст для мастера маникюра. Создание презентации
Обратимся вначале к технике создания презентации, начальному этапу разработки скриптов для администратора салонов красоты. Отметим, что в презентации простой рассказ о салоне не является эффективным – клиент не увидит ту пользу, которую он может получить. Если свести структуру работы над первичной презентацией в таблицу, вот что мы получим.
Фразы-связки позволяют сделать качества или свойства салона, продукта или услуги интересными для клиента, поскольку через слова-связки можно переводить характеристики и свойства салона в пользу и выгоду для клиента.
Рекомендации для создания скриптов:
КСТАТИ! Открывая свой салон красоты, обратите внимание на удобную в работе.