5 вопросов, которые нужно задать новому клиенту | imkosmetik журнал о маникюре и красоте

5 вопросов, которые нужно задать новому клиенту | imkosmetik журнал о маникюре и красоте Наращивание
Содержание
  1. «кто пытается найти дешевле, платит вдвойне»: мастер маникюра — об изнанке работы и «умных» клиентах
  2. Led- и uv-лампы для гель-лака вызывают рак.
  3. Влияет ли характер вашей работы на носку маникюра?
  4. Вопросы для собеседования для мастера маникюра
  5. Где вы учились?
  6. Екатерина кнаус
  7. Если отодвигать кутикулу палочкой, со временем она исчезнет.
  8. Есть ли у вас предрасположенность к аллергии?
  9. Как вы обрабатываете инструменты?
  10. Как проводить собеседования с мастерами и администраторами в салоне красоты
  11. Какими марками или брендами пользуется мастер к которому вы ходили?
  12. Какой вид маникюра вы предпочитаете?
  13. Какой техникой вы будете делать маникюр?
  14. Лаки с кальцием укрепляют ногти.
  15. Лучше знать: самые важные вопросы к мастеру по маникюру
  16. Металлическими пилочками пользоваться нельзя.
  17. Можете ли вы мне посоветовать форму ногтей?
  18. Начните собеседование с конца
  19. Одноразовые ли у вас расходники?
  20. План собеседования с кандидатом — мастером в салон красоты
  21. По ногтям можно определить некоторые болезни.
  22. Под лаком ногти не дышат.
  23. Полировка ногтей бессмысленна и даже опасна.
  24. Сколько в среднем носится ваш маникюр?
  25. Сколько стоит маникюр?
  26. Стесняюсь спросить: вопросы, которые мы боимся задать на маникюре
  27. Тест: хорошо ли ты разбираешься в маникюре?
  28. Чем чаще стрижешь ногти, тем быстрее они растут.

«кто пытается найти дешевле, платит вдвойне»: мастер маникюра — об изнанке работы и «умных» клиентах

Разговоры по телефону — то, что способно вывести из себя любого мастера по маникюру

E1.RU продолжает рубрику «Что меня бесит», где представители разных профессий откровенно рассказывают о нюансах своей работы.

В этот раз мастер маникюра и педикюра, работающая в салоне красоты, призналась, с какими проблемами и трудными клиентами ей приходится иметь дело.

Некоторые считают, что мастер маникюра — это не профессия, а ты в жизни нигде не выучилась, не получила образования, а оно у меня высшее. Есть такое предубеждение, что эта профессия чуть ли не самая низкая, хотя можно зарабатывать не хуже, чем в банке. Это бесит, потому что хотелось бы больше уважения к мастеру и к тому, что мы делаем. Порой люди, не разбираясь в тонкостях работы, позволяют себе это всё обесценивать. Мы кладем свою жизнь на усовершенствование, чтобы стать профессионалами, как и в любом деле.

Бывало, что человек сидит с таким презрением на лице — видно, что у него есть проблемы. Была одна клиентка с таким взглядом и самомнением, словно она мисс Вселенная, а вокруг нее все слуги. У нее постоянно были какие-то нереальные пожелания, а потом хозяйка салона сказала, что эта женщина сидит на антидепрессантах и наблюдается у психиатра.

Бесит, когда человек не знает всех деталей процесса — что такое гель-лаки, как делается маникюр — и еще говорит, как мне работать. Тут вообще послать на три буквы хочется, и реально один раз было такое: или вставайте и уходите, или мы продолжаем, и вы молчите. Я делаю аппаратный маникюр, и мне нравится эта технология, особенно под гель-лак. А клиент приходит и заявляет: «А что это вы мне делаете аппаратный? Сделайте мокрый». Но ты результат хочешь или тебе важно, как я это делаю? Много тех, кто не владеет информацией и пытается научить тебя или рассказать, как это должно быть. Смотришь на них, и хочется покрутить пальцем у виска.

Иногда, когда я снимаю покрытие машинкой, девушки спрашивают: «А вы мне ногти не поцарапаете?» Конечно, я могу понять их переживания за красоту и здоровье, однако я сделала уже далеко не одну сотню маникюров и обладаю нужным опытом. Никто не жаловался. Поверьте, ни один мастер на свете не стремится испортить ваши ногти, ресницы или волосы. Такие моменты я просто сглаживаю тем, что предлагаю попробовать и посмотреть на результат. В итоге переживания этих девушек сменяются восторгом, когда они видят свои аккуратные пальчики.

Если попадаются совсем принципиальные или упертые клиенты, говорю им: «Я делаю то, что я делаю». Зачем просить о другом, когда я мастер именно в этой сфере? Сейчас огромный выбор, можете пойти к другому мастеру».

Бывает, что люди не делали маникюр ни разу в жизни или делали его десять лет назад. Такие клиенты рассказывают мне, как было раньше — чуть ли не при царе Горохе, — и просят сделать по старинке. Это меня порой доводит до белого каления.

Когда делаешь покрытие гель-лаком, потом надо всегда заводить руку в лампу. Очень часто клиент промахивается и касается бортика лампы, задевая всю красоту, которую мы перед этим нарисовали или сделали.

Очень сложно работать, когда сидящий перед тобой человек дергается, крутит по сторонам головой, с кем-то разговаривает. Вот пришли две подружки вместе на маникюр. Одна у меня сидит, другая — за соседним столиком. Конечно, они не могут не разговаривать между собой, и в самый ответственный момент — когда мне надо линию под кутикулой провести — моя клиентка дергает руку, и, естественно, всё смазывается.

Этот момент действительно крайне важен: когда я делаю практически ювелирную работу, несколько секунд не надо шевелиться. Порой люди это игнорируют, и тогда маникюр получается некрасивый. Либо лак касается кожи, и потом приходится возиться, переделывать.

Обычно на маникюре мы наносим покрытие ноготь за ногтем: один делаем — другой в лампе, и так по всей руке. И вот девушка сидит в телефоне, зависает в соцсетях или отвечает на сообщения. Она не видит, куда закладывает руку, промахивается мимо лампы, покрытие застывает — словом, спасти ситуацию уже нельзя. В итоге приходится всё переделывать.

Еще бесит, когда просят время, чтобы ногти «отдохнули». На самом деле с точки зрения анатомии это нонсенс. Когда ноготь растет из-под кутикулы, только тогда он новый, живой, а тот, который отрос, уже никак не может «отдохнуть» или «подышать».

Бывает, что после гель-лака ногти классно отросли, снимаем покрытие, а клиентка говорит: «Хочу, чтобы они отдохнули, приду через две недели». Я объясняю: «За это время ты их просто убьешь, придешь — и нужно будет делать ремонт». Очень часто так и случается, в результате ногти приходится укреплять — а это дополнительные затраты.

Не понимаю тех, кто говорит, что у них ногти слабые и ломаются. Девочки делают дома уборку, приходят на следующий маникюр через месяц-полтора (а то и больше) и говорят: «Ой, что-то ногти начали откалываться», и это только на двух пальцах правой руки. Эти травмированные зоны сразу же видно, потому что на другой руке всё нормально. Кто-то признаётся: да, я ударила, а кто-то ни в какую: мол, поломался. Тут уж без комментариев, потому что для меня причина очевидна.

Еще бесит, когда говорят: «Не обрезайте мне кутикулу, она у меня нарастает». Некоторые не понимают, что нужно ухаживать за руками регулярно и делать маникюр постоянно. Это как брить ноги! Когда кутикула нарастает — это уже ненормально, для этого мы ее и срезаем.

Трудно объяснить, что ходить к одному и тому же мастеру — это вообще принципиально, правильно и важно. Каждый мастер знает, что он делает, наносит и снимает свои материалы своим образом. Если нравится результат, зачем куда-то идти? Люди находят дешевле, потом разочаруются и либо приходят назад, либо забивают болт на это. Я считаю, что твой клиент всегда тебя найдет, и дешевить — значит платить дважды. Зачастую так и получается. Салоны снижают цены до предела и множат разочарованных клиентов. Это неправильно, и тот, кто ценит себя и свои ногти, рисковать не будет.

Ко мне приходили много перепуганных девушек, которым где-то порезали пальцы или кожу, и вот они сидят, дрожат: «Не порежьте меня». Те, кто пытается найти салон дешевле, в итоге платят вдвойне.

Находятся клиенты, которые идут на хитрости, чтобы не платить за услуги

Реально бесит, когда отменяют запись за десять минут — и это еще хорошо, если клиент звонит. В худшем случае бывает, что время записи пришло, но он так и не показался. Звонишь человеку, а он даже трубку не берет — это очень и очень неприятно.

Опаздывающие причиняют немало хлопот. Вот вчера время было 12:00, клиента нет, а за ним следующая запись на 13:30. Девушка опоздала минут на 20, а еще она хочет попить чай, покурить. Времени остается совсем мало, поэтому вынужденно начинаю делать быстро, а это всегда нехорошо. Причем клиент почему-то считает, что он один такой на свете, его все ждут и только ради него все работают. Уважения к другим нет. Вот это вообще выбешивает.

К счастью, у меня до сих пор не было проблем с оплатой моих услуг. У коллег бывало так, что приходят и не платят или говорят: «Ой, я тебе потом деньги отдам». Или хотят какой-то сумасшедший дизайн, где используются камни, а сами за это платить не хотят.

Бывает, что я называю цену за мои услуги, а клиенты просят назвать другую, торгуются. Да и салоны не всегда рассчитывают, что клиент вернется, поэтому тоже могут менять условия. Причем самые бедные скидку не попросят, а те, у кого есть деньги, всегда торгуются.

К чаевым у меня отношение спокойное. Главное, чтобы оплатили услугу, а давать или не давать чаевые — это уже личное дело каждого. Было такое, что я одной клиентке сделала и ноги, и руки, а она заплатила только за маникюр и говорит: «За педикюр тебе буду должна». Но больше она не пришла.

Очень часто бывает, что салоны заманивают хорошими условиями, а потом видят, что ты начинаешь зарабатывать, и хотят больше с тебя содрать. Наверное, это классика.

Меня однажды пригласили работать в парикмахерскую. Хозяйка хотела создать дополнительную услугу, чтобы привлечь больше клиентов. Она просто предоставила мне место. Платить за аренду не надо было, но все материалы, даже туалетную бумагу, я покупала и приносила сама.

Когда хозяйка увидела, что начали приходить люди, то стала говорить: «А давай я теперь с каждого клиента буду брать процент себе, а давай ты поубираешь в салоне». Но я не уборщица! Свою зону я убираю, а мыть подсобки и туалет — не моя обязанность, мне за это не платят. Вам надо — вы и убирайте. Видимо, они не считают мастера специалистом, которого нужно уважать. Для них маникюр — нечто такое, что каждый может сделать, поэтому такое пренебрежительное отношение.

Мне не нравится, когда клиенту надо во что бы то ни стало пообщаться. Бывает, что мне надо сосредоточиться и нарисовать изысканную линию, сделать дизайн или что-то еще. Зачастую клиенты начинают расспрашивать о личной жизни, о каких-то подробностях или же рассказывать нюансы своей биографии, про мужей-детей-свекровей.

Я считаю, что всё должно быть в меру. Можно поговорить с клиентом, но я не обязана никого развлекать: в первую очередь нужно тщательно делать свою работу. Мастер маникюра — это не психолог, в конце концов, болтовня порой мне мешает. Когда у меня много клиентов, я просто молчу и работаю — на скорость, чтобы человек не задерживался и никто не терял время.

Когда человек меня бесит, я этого никак не показываю, а просто работаю. Пытаюсь по максимуму узнать у клиента о его потребностях, что он хочет видеть в итоге: какой цвет, дизайн и так далее. И я работаю непосредственно с задачей.

Быть ухоженной — это приоритет. Любоваться своим внешним видом — это же круто, это меняет внутреннее состояние. Приходят девчонки, сделают ногти и говорят: «Боже, я уже совсем по-другому себя чувствую». Реально даже походка меняется, они начинают себя любить. У нас это культура, и этого не заберешь.

Led- и uv-лампы для гель-лака вызывают рак.

Нет, это неправда. LED-излучение бытовых приборов абсолютно безопасно — если какие-то вопросы и могут быть, то только к ультрафиолетовым лампам. Однако выдаваемая ими доза настолько мала, что во время десятиминутной прогулки по улице в не самый солнечный день ты получишь больше излучения, чем от лампы за несколько процедур.

Влияет ли характер вашей работы на носку маникюра?

Активная нагрузка на ногти в работе существенно ухудшает идеальное состояние покрытия и долготу его носки. Поэтому не забудьте спросить у клиента про то, имеет ли влияние его работа на носку ногтей. Если да, то стоит попробовать в работе более крепкие топы, чем обычно.

Вопросы для собеседования для мастера маникюра

Уважаемые коллеги! Предлагаю вашему вниманию план собеседования с кандидатом — мастером в салон красоты. План и скрипт собеседования четко структурирован. Остается только добавить информацию о предприятии и условиях работы. Разработала данный план собеседования с кандидатом по просьбе своей клиентки — владелицы салона красоты, которая самостоятельно подбирала себе сотрудников.

План собеседования с кандидатом на вакансию мастера в салон красоты

1.Установление контакта

Здравствуйте, присаживайтесь. Давайте познакомимся, меня зовут И.О. Вас И.О.

Благодарю за встречу. Сегодня у нас первое собеседование. Цель у нас с вами одна- познакомиться, понять, нужны ли мы друг другу. Вы расскажете мне о себе, я вам о нас, кто нам требуется.

Давайте я начну. (коротко рассказать о компании, о перспективах развития)

2.Выявление компетенций и мотивации

О кандидате (образование, опыт, причина поиска, самооценка). Что ожидает от работы, кем себя видит в будущем, как часто менял работу(причина), что ценит в работе, что стимулирует к эффективной работе, привлекает ли карьерный рост, насколько упорен в достижении цели, какие черты характера он считает необходимыми для достижения успеха в жизни.

  • Расскажите о себе. Опыт.
  • Что нравилось в прошлой работе?
  • Что НЕ нравилось?
  • Почему?
  • Опишите идеальную работу для себя.
  • Что вам нравится и не нравится в в вашей професии?
  • Какие навыки и способности вы можете нам предложить?
  • Какими новыми технологиями вы владеете?
  • Кто повлиял на ваш выбор профессии, на вашу карьеру и как?
  • Как вы улаживаете конфликты с коллегами?
  • Назовите свои сильные стороны?
  • Какие у нас с вами могут быть проблемы?

3. Презентация вакансии

Ваши обязанности . Ваш график, Система оплаты.Описать.

4. Работа с воспросами

Какие у вас есть вопросы?

Хотите? Сможете ? Когда готовы приступить?

5. Закрытие встречи

Благодарю за ответы.

Вариант 1. У меня еще ряд собеседований. Я перезвоню вам завтра и сообщу свое решение.(звонить обязательно в любом случае!)

Источник

Где вы учились?

В Москве, как и в других крупных городах, очень много разных школ — где-то учат одну неделю, где-то два месяца. Но сейчас больше внимания уделяется не конкретной школе или длительности обучения, а диплому от хорошего технолога. Тут важно имя учителя и, конечно, фото отработок (это практика после обучения).

Когда мы принимаем человека на работу, то смотрим на его опыт. 3-5 лет — это уже солидно. Плюс играют роль курсы повышения квалификации, опять же отработка дизайнов. Есть мастера, у которых опыт 10-15, а то и 20 лет, но это не показатель. 20 лет назад нейл-индустрия в России была на очень низком уровне, а имея за плечами внушительный опыт, мастера считают, что этого достаточно и не спешат развиваться.

Екатерина кнаус

владелица нейл-студии Dolly Nails

Если отодвигать кутикулу палочкой, со временем она исчезнет.

Не исчезнет. Так или иначе, кутикула с нами навсегда — она защищает зону роста ногтей и корень ногтевого ложа (матрикса). Да, она может стать менее заметной, но лишь потому, что будет плотнее прилегать к ногтю.

Есть ли у вас предрасположенность к аллергии?

Один из самых важных вопросов для работы с новым клиентом. Да, аллергия может иметь накопительный характер и также может появиться  у человека, у которого не было никакой предрасположенности к ней. Но советуем вам не бояться разговаривать с клиентами и четко спрашивать о склонности к аллергии. Если у клиента уже проявлялась аллергия, то стоит сразу взять в работу базы, топы или гель-лаки с free-формулой.

Как вы обрабатываете инструменты?

Это самый важный вопрос, потому что от него зависит ваше здоровье — не стесняйтесь спрашивать о используемых растворах и порядке дезинфекции. Все инструменты стерилизуются в крафт-пакетах разными способами. Это может быть обработка паром в автоклаве (используется прозрачный пакет) или же термическая обработка в сухожаровом шкафу (бумажный пакет).

Сам цвет пакета не так важен, а вот цвет индикатора стерильности на нём обязательно должен быть бежево-коричневого цвета (как будто запеченный). Мастер должен открыть запечатанную упаковку на ваших глазах и только потом начинать процедуру. Если пакет порван или вскрыт — смело просите другой.

Как проводить собеседования с мастерами и администраторами в салоне красоты

Ольга Соловей

Читайте третью статью в цикле про управление салоном красоты без опыта из пособия для начинающих предпринимателей, написанного бизнес-школой Beauty Salon Boss, которое поможет вам ежедневно управлять салоном красоты, обходя грабли и сохраняя энтузиазм.

Какими марками или брендами пользуется мастер к которому вы ходили?

Если вы думаете, что ваш клиент ничего не слышал о nail-брендах, то ошибаетесь. Он уж точно слышал о “шилаке”, CND и Bluesky, а особо активные клиенты могут знать о топовых брендах, новинках и трендах. Узнайте о том, какие марки он любит или удивите его качеством тех брендов, которые вы ему предложите.

Какой вид маникюра вы предпочитаете?

Определить наиболее подходящий для клиента вид маникюра, мастер может сделать самостоятельно. Но лучше будет узнать у клиента, какой маникюр ему более приятен, а какой ему совершенно не нравится по ощущениям.

Какой техникой вы будете делать маникюр?

Вполне закономерный вопрос, если вы не уверены в том, что вам подходит. Нельзя ориентироваться только на ваши желания и привычки — все зависит от рук. Бывает влажная кутикула и влажные ладони — тогда показан аппаратный маникюр. Если кожа сухая и широкая кутикула — подойдёт классический.

Есть и другие нюансы — перед нанесением геля-лака Luxio, например, нельзя делать «классику» с замачиванием, иначе покрытие будет плохо держаться. Если вы пришли в этот салон впервые и у вас нет специфических предпочтений, я бы советовала соглашаться на технику, которую предлагает мастер: обычно они рекомендуют то, что лучше подойдет вашим рукам.

Лаки с кальцием укрепляют ногти.

Нет.Всё просто: кальций при нанесении снаружи бесполезен.

Лучше знать: самые важные вопросы к мастеру по маникюру

В этой рубрике мы задаём каверзные вопросы разным специалистам (и вам советуем). Так вы точно будете знать, что находитесь в надёжных руках. О чём спросить в первую очередь? И какими должны быть ответы у квалифицированного мастера маникюра? Всё это мы узнали у Екатерины Кнаус, владелицы нейл-студии Dolly Nails — она регулярно проводит собеседования со специалистами и знает об этой теме практически всё.

Металлическими пилочками пользоваться нельзя.

Не стоит, если у тебя натуральные ногти. Металлические пилки легко продезинфицировать — и это их единственный плюс. Главный минус — слишком крупный абразив. Для регулярного личного пользования лучше выбирать картонные или деревянные пилки толщиной не более 1 мм и с абразивом не больше 180 грит.

Можете ли вы мне посоветовать форму ногтей?

Обычно клиент сам говорит, какую форму хочет: овальную, мягкий квадрат, круглую или миндальную. Если этого не происходит, мастер должен предложить вариант в зависимости от формы пальцев. Важный момент — если во время осмотра рук он увидел симптомы грибковых или других заболеваний, то вправе отказать в процедуре.

Также стоит поинтересоваться, готов ли мастер выполнить сложный дизайн. Если вы задумали что-то высокохудожественное, вполне может оказаться, что он не умеет работать в этой технике. Это не касается простой геометрии, втирки, «битого стекла» — их, как правило, может сделать любой.

Начните собеседование с конца

  • Классическое собеседование в салоне красоты проводится так: кто вы, что вы, где вы, когда вы, покажите диплом, почему ушли, почему пришли, какой хотите процент? 50%. Ага… У нас 40%. Ну вы вам перезвоним!
  • Результативное собеседование: вдохновите потенциальных мастеров и администраторов идеей вашего салона, вашей философией, вашими мотивационными программами, отличными от других! Начните с этого. После этого задавайте кандидату классические вопросы.
  • Ситуационные задачи. Когда вы задаете ситуационную задачу, смотрите на то, как человек мыслит. Не стоит вытаскивать из него именно то, что вы себе придумали, слово в слово. Он не знает ваших стандартов. А, имея опыт работы в индустрии красоты, специалисты и администраторы, скорее будут осторожны в ответах, зная, насколько противоположные требования встречаются в разных салонах.
  • Портфолио: спросите у мастера, почему он считает эту работу хорошей? Недостаточно полистать портфолио, многозначительно покивать головой и закрыть. Задавайте специалисту вопросы, чтобы понять, как он мыслит, что
    для него важно, на что он обращает внимание, работая с клиентами. Тестовая процедура: ошибка тестировать только профессиональные навыки. Обязательно обращайте внимание на сервисные навыки специалиста.
  • Стажировка. Не пропускайте этап стажировки и обучения стандартам работы с клиентами, прежде чем официально взять специалиста или администратора на работу.

Результативное собеседование: вдохновите потенциальных мастеров и администраторов идеей вашего салона

Примеры ситуационных задач.

1. «Клиент недоволен услугой и начал скандал. Ваши действия?»

2. «Я зашла в салон, чтобы узнать об услуге педикюра и решения проблемы с натоптышами. Я выбираю между вами и кремом в аптеке. Начинайте работать: что вы будете говорить и делать?»

Составьте по три ситуационные задачи для специалиста парикмахера, массажиста и косметолога.

Читайте первую и вторую статью в цикле.

Теги: [ собеседование салон красоты, собеседование на работу в салон красоты, как проводить собеседование в салон красоты ]

Мнение портала СМ может не совпадать с мнением авторов.

Покупайте лучшие книги и видеокурсы о бизнесе в индустрии красоты в МАГАЗИНЕ СМ. Их уже читают и смотрят в 30 странах мира! Подписаться на Telegram-канал СМ.

Как выучить английский язык? Мы в СМ учим английский язык с автором системы DenEdSy и учебника «Английский язык. Первое погружение», а не по приложениям и карточкам. Почему мы учим язык по книге? Потому что, в искусственном интеллекте нам, как ни странно, не хватает. интеллекта. Рекомендуем: грамотный, современный английский, строгая методология, контроль и поддержка.

Источник

Одноразовые ли у вас расходники?

Есть инструменты (пилки, щеточки, палочка, салфетки), которые не подлежат стерилизации. Мы либо дарим их клиенту после процедуры, либо утилизируем. Обращайте особое внимание на бафы (широкие пилки для шлифовки) — некоторые мастера грешат тем, что используют один на нескольких клиентов.

Это неправильно, у вас должен быть свой индивидуальный набор со всеми одноразовыми инструментами. Как вариант, может быть пилка с металлической основой и к ней одноразовые сменные наклейки. Правда, это встречается крайне редко, просто потому что такие пилки обычно довольно неудобные.

План собеседования с кандидатом — мастером в салон красоты

Уважаемые коллеги! Предлагаю вашему вниманию план собеседования с кандидатом — мастером в салон красоты. План и скрипт собеседования четко структурирован. Остается только добавить информацию о предприятии и условиях работы. Разработала данный план собеседования с кандидатом по просьбе своей клиентки — владелицы салона красоты, которая самостоятельно подбирала себе сотрудников.

План собеседования с кандидатом на вакансию мастера в салон красоты

1.Установление контакта

Здравствуйте, присаживайтесь. Давайте познакомимся, меня зовут И.О. Вас И.О.

Благодарю за встречу. Сегодня у нас первое собеседование. Цель у нас с вами одна- познакомиться, понять, нужны ли мы друг другу. Вы расскажете мне о себе, я вам о нас, кто нам требуется.

Давайте я начну. (коротко рассказать о компании, о перспективах развития)

2.Выявление компетенций и мотивации

О кандидате (образование, опыт, причина поиска, самооценка). Что ожидает от работы, кем себя видит в будущем, как часто менял работу(причина), что ценит в работе, что стимулирует к эффективной работе, привлекает ли карьерный рост, насколько упорен в достижении цели, какие черты характера он считает необходимыми для достижения успеха в жизни.

  • Расскажите о себе. Опыт.
  • Что нравилось в прошлой работе?
  • Что НЕ нравилось?
  • Почему?
  • Опишите идеальную работу для себя.
  • Что вам нравится и не нравится в в вашей професии?
  • Какие навыки и способности вы можете нам предложить?
  • Какими новыми технологиями вы владеете?
  • Кто повлиял на ваш выбор профессии, на вашу карьеру и как?
  • Как вы улаживаете конфликты с коллегами?
  • Назовите свои сильные стороны?
  • Какие у нас с вами могут быть проблемы?

3. Презентация вакансии

Ваши обязанности . Ваш график, Система оплаты.Описать.

4. Работа с воспросами

Какие у вас есть вопросы?

Хотите? Сможете ? Когда готовы приступить?

5. Закрытие встречи

Благодарю за ответы.

Вариант 1. У меня еще ряд собеседований. Я перезвоню вам завтра и сообщу свое решение.(звонить обязательно в любом случае!)

Источник

По ногтям можно определить некоторые болезни.

Правда. Например, голубоватый цвет матрикса свидетельствует о проблемах с легкими, капилляры в кутикуле — о некоторых аутоиммунных заболеваниях, а цветные полоски через весь ноготь характерны для меланомы. Если ты заметила на ногтях что-то необычное, это повод пройти чекап.

Под лаком ногти не дышат.

Неправда, потому что ногти в принципе не дышат. Как и волосы, они состоят из ороговевших клеток кератина, жизнедеятельность и внешний вид каждого ногтя зависят от крошечного пространства в основании ногтевой пластины — прямо под кутикулой, где проходят кровеносные сосуды. Потому это пространство не рекомендуют закрашивать.

Полировка ногтей бессмысленна и даже опасна.

Наоборот, безопасна и даже полезна,если манипуляция проводится по правилам: самым мягким бафом, не чаще двух раз в месяц и с обязательным увлажнением после. Регулярная щадящая полировка — это еще и легкий способ профилактики грибковых инфекций ногтя.

Сколько в среднем носится ваш маникюр?

После того, как мы узнали о том, влияет ли работа клиента на покрытие, то стоит поинтересоваться, а сколько же обычно он носит маникюр. Может быть у него слабые, тонкие и ломкие ногти, которые выдерживают 2 недели носки, а возможно он обладатель крепких ногтей, которым  и за 25 дней носки ничего не вредит.

Сколько стоит маникюр?

Если вы пришли на процедуру за определённую цену (из прайс-листа), резонно поинтересоваться, заплатите ли вы то, на что рассчитываете. Некоторые мастера предлагают дополнительные услуги — дизайн, выравнивание, уход — иногда сумма вырастает чуть ли не вдвое. Всегда уточняйте, за что вы платите и сколько стоят дополнительные опции. Просто, чтобы на кассе не было сюрпризов.

Источник

Стесняюсь спросить: вопросы, которые мы боимся задать на маникюре



Скорее всего, это онихолизис — дистрофическое поражение ногтевой пластины, которое проявляется в ее отделении от ногтевого ложа при частичном или полном сохранении привычной формы. Диагноз может поставить только врач. А что касается опасности — да, онихолизис считается потенциально опасным, ведь в пространстве между ногтевым ложем и пластиной создается незащищенная среда, в которой могут развиваться грибковые и бактериальные инфекции.

Дерматологи выделяют три группы причин развития заболевания: травмы, микозы, аллергия. Минимальный объем обследований, который должны провести в медицинском учреждении: консультация врача-дерматолога, проведение дерматоскопии, микроскопическое исследование ногтевой пластины.



Для начала уточним, что такое подошвенные бородавки. Это бородавки, вызванные вирусом папилломы человека (ВПЧ), они появляются на ступнях или пальцах ног. Проблема частая, поэтому в первую очередь, если есть подозрение на такую бородавку, необходимо показать ее врачу — он подскажет, как избежать распространения, заражения членов семьи и других людей.

При подошвенных бородавках выбирайте медицинский педикюр у подолога. Этот специалист обладает необходимыми знаниями, умениями и средствами, а главное допуском к работе с подобными проблемами. Классический педикюр в салоне может спровоцировать распространение бородавок по другим частям тела. Самостоятельно лечить и тем более удалять подошвенную бородавку нельзя.


По закону ГК РФ, мастер не вправе отказать клиенту в услуге, основываясь только на подозрении на грибок (онихомикоз), так как диагноз ставит дерматолог после длительного исследования биоматериала. Кроме того, есть ряд заболеваний с похожими внешними признаками (например, схожим образом могут проявляться гормональные изменения, диабет). Мастер не отказывает в процедуре, но обязан предупредить о возможности начавшегося заболевания. Если клиент точно знает, что у него именно грибок, за процедурой надо обратиться в медицинский центр. При оказании медицинской услуги пораженные ногти обработают наиболее безопасным способом.





Тест: хорошо ли ты разбираешься в маникюре?

  • img

    Тест: Узнайте что говорит дата рождения о вашей Личности

    HTML-кодНикитин КонстантинКоличество прохождений: 1 146 7082 255 298 просмотров — 26 декабря 2022Пройти тест

  • img

    Вы гений, если пройдете этот тест.

    HTML-кодНикитин КонстантинКоличество прохождений: 306 192497 429 просмотров — 15 января 2022Пройти тест

  • img

    В чём ваш мозг крут

    HTML-кодАндрейКоличество прохождений: 500 916920 958 просмотров — 22 ноября 2022Пройти тест

  • img

    Насколько у вас хорошая логика?

    HTML-кодНикитин КонстантинКоличество прохождений: 440 075752 575 просмотров — 01 февраля 2022Пройти тест

  • img

    Тест, который проверит вашу эрудицию: где вы на шкале от 0 до 12?

    HTML-кодАндрейКоличество прохождений: 1 188 1342 247 508 просмотров — 18 февраля 2022Пройти тест

  • img

    Насколько чиста ваша карма?

    HTML-кодАндрейКоличество прохождений: 350 825628 443 просмотров — 29 ноября 2022Пройти тест

  • img

    У вас блестящая эрудиция, если сумеете дать 14 верных ответов из 14

    HTML-кодАндрейКоличество прохождений: 544 9101 099 136 просмотров — 22 ноября 2022Пройти тест

  • img

    А насколько хорошо натренирован ваш мозг?

    HTML-кодНикитин КонстантинКоличество прохождений: 326 185583 662 просмотров — 01 апреля 2022Пройти тест

  • img

    Сможем ли мы определить ваш пол, узнав, что вы ненавидите?

    HTML-кодНикитин КонстантинКоличество прохождений: 322 124481 466 просмотров — 20 декабря 2022Пройти тест

  • img

    Никто не может угадать, какое из этих колец самое дорогое

    HTML-кодАндрейКоличество прохождений: 1 276 3241 536 324 просмотров — 20 февраля 2022Пройти тест

  • img

    Никто не может ответить больше чем на 7 из 10 вопросов в этом тесте на IQ

    HTML-кодАндрейКоличество прохождений: 348 825688 008 просмотров — 25 октября 2022Пройти тест

  • img

    Тест из одного вопроса, ответить на который правильно не может почти никто. Попробуете себя?

    HTML-кодАндрейКоличество прохождений: 388 221571 775 просмотров — 22 января 2022Пройти тест

  • img

    Умеете ли вы готовить? Сложный кулинарный Блиц-тест ресторатора Ивана Шишкина

    HTML-кодАдминистраторКоличество прохождений: 293 545592 902 просмотров — 01 декабря 2022Пройти тест

  • img

    Как хорошо вы разбираетесь в географии?

    HTML-кодАндрейКоличество прохождений: 363 748692 235 просмотров — 26 июня 2022Пройти тест

  • img

    Непростой тест на общие знания: Пройдете его хотя бы на 7/10?

    HTML-кодАндрейКоличество прохождений: 717 4371 214 409 просмотров — 31 января 2022Пройти тест

  • img

    Догадливы и эрудированны ли вы настолько, чтобы парировать 15 вопросов обо всём?

    HTML-кодАндрейКоличество прохождений: 304 924599 234 просмотров — 12 марта 2022Пройти тест

  • img

    А вы сможете продолжить эти 13 крылатых фраз?

    HTML-кодВладленаКоличество прохождений: 441 565682 696 просмотров — 31 марта 2020Пройти тест

  • img

    Тест Роршаха расскажет, что сейчас творится у вас в голове

    HTML-кодАндрейКоличество прохождений: 436 946636 324 просмотров — 22 февраля 2022Пройти тест

  • img

    Сможете ли вы узнать советских актеров по фото в молодости?

    HTML-кодАндрейКоличество прохождений: 344 626541 162 просмотров — 11 марта 2022Пройти тест

  • img

    Если вы знаете, где находятся эти города, то ваши знания географии достойны аплодисментов!

    HTML-кодАндрейКоличество прохождений: 374 340631 065 просмотров — 14 февраля 2022Пройти тест

  • Чем чаще стрижешь ногти, тем быстрее они растут.

    Это неправда. Доказано, что скорость роста ногтей заложена генетически. Ни ускорить, ни замедлить ее невозможно.

    Оцените статью
    Добавить комментарий

    Adblock
    detector